12个步骤教你在美国如何开设服装店（2025）

在标志性的服装零售商主导购物中心和电商购物车之前，他们通常只在一个单一的店面上悬挂招牌。如果你曾考虑开一家服装店，这或许可以成为你的灵感来源。

尽管市场饱和度在不断上升（这主要是由于数字优先品牌的崛起），但机会依然存在：服装行业仍在蓬勃发展，每天都有新的概念推出。

在美国，无论你想开设一家在线服装店、一个实体店，还是两者的结合，进入时尚行业绝对是可能的。以下是开设你自己服装店所需的步骤——从制定商业计划到获得融资，再到在服装行业中找到你的独特定位。

如何开设服装店

1. 确定利基市场和使命宣言
2. 选择你的服装来源
3. 合法成立你的服装业务
4. 寻找实体店位置
5. 获取相关许可证、执照和保险
6. 设计店铺布局
7. 选择销售点系统
8. 招聘零售员工
9. 简化店铺运营
10. 制定营销策略
11. 考虑店内体验
12. 与其他本地企业建立网络

开设服装店与开设其他零售店类似，涉及法律合规、融资、营销和运营的多种因素。以下是如何开设服装店的详细说明。

1. 确定利基市场和使命宣言

每一家成功的小型服装店都需要明确的焦点。考虑一下你想开设什么类型的服装店，谁会在这里购物，以及你将为客户解决哪些问题。

将你热爱的事物与社区的需求相结合，无疑是有帮助的。例如，最近的一份Business of Fashion报告发现，年长客户（57岁以上）现在占服装消费的37%，预计在不久的将来，这类客户将贡献近一半的增长。因此，你可以挖掘这一不断增长的人群中被忽视的利基市场。

你的服装店需要一些使其与众不同的东西。这可以是：

• 销售城里其他地方没有的服装。
• 使用环保材料。
• 提供最佳的客户服务。
• 提供其他商店没有的独特尺码。

例如，Mizzen+Main创造了使用性能面料的衬衫，这些衬衫看起来很专业，但穿起来像运动服，解决了不舒适的商务服装问题。

在你的商业计划中，起草一个简单的使命宣言，以保持对这一独特卖点的关注——无论是对你的客户，还是在你发展和营销新的服装业务时。你的品牌身份可能基于“我们为普通人提供实惠的运动服”或“我们销售耐用的高质量儿童服装”。

2. 选择你的服装来源

对于你的服装店来说，最重要的决定之一就是选择在货架和网站上展示什么商品。你有几种选择：创建自己的服装系列，与其他符合你商店风格的零售商合作，或者两者相结合。

如果你在探索销售二手或复古服装，请注意，根据Thred Up的二手市场报告，67%的品牌预计在未来五年内，转售将产生超过10%的收入。这突显了转售和可持续时尚的上升趋势——如果你想脱颖而出，这可能是一个强有力的利基市场。

没有“最佳的”选项——这取决于你的目标，以及你为什么要开设这家服装店。如果你对时尚设计充满热情，并且喜欢自己制作衣服，你可以只用一台缝纫机和一卷布料开始。如果你知道什么好看，但不想参与生产过程，可以从可靠的批发服装供应商那里采购库存。

你的采购策略可以随着时间的推移而不断发展。许多成功的零售商从专注于一个标志性产品开始，然后再扩展他们的选择。

3. 合法成立你的服装业务

作为小企业主，你必须在你主要经营的州合法成立你的商业实体。你可能会选择以下两种商业结构之一来开设你的服装店：

• 个体经营。在这种情况下，你个人和服装店之间没有法律上的区别。你的服装店启动更快，但你对业务的每一个方面都要承担个人责任。
• 有限责任公司（LLC）。在这种情况下，你个人和你的企业被视为两个独立的实体。这可以保护你的个人资产免受债务的影响，但任何利润和损失都将在你的个人税表上报告。

你需要从美国国税局（IRS）获得一个雇主识别号码（EIN），用于税务申报。许多银行在开设商业银行账户时，也要求提供此EIN。Shopify提供了特定州的创业指南，帮助你了解美国大部分地区的商业注册要求。

4. 寻找实体店位置

开设服装店时，你需要一个零售空间——一个可以直接向客户销售产品的地方。与其他商业空间（例如办公室或仓库）不同，零售空间旨在吸引客户，并展示你的商品。

正确的实体店位置，可以决定你的服装业务的成败：

• 高流量区域：选择你的目标客户已经购物或逗留的地方。
• 曝光率：一个从街上容易看到的店面，有助于吸引路过的客户。
• 附近的商家：靠近互补商家（例如咖啡店或其他时尚零售商）可以增加客流量。

你可以通过商业房地产网站找到零售店空间，与其他商家建立联系，或简单地探索社区，寻找“出租”或“待租”标志。考虑与房地产经纪人合作，他们可以为你找到符合你需求和预算的空间，从而节省你的时间。

5. 获取相关许可证、执照和保险

你的新服装业务可能需要商业许可证、税务许可证或行业特定的许可证，才能在美国的某个州或地方社区运营。

由于这些规定因州而异（例如，加利福尼亚的销售税率为7.25%，而特拉华州和蒙大拿州则没有销售税），最好咨询你所在州和地方的法律机构，以了解你所在地区的具体要求。

你可能还需要购买商业保险，特别是如果你经营实体店。有多种选择，包括工人赔偿保险、网络保险和商业财产保险。Insureon估计，涵盖常见风险（例如客户受伤和诉讼）的普通责任保险每月约需42美元（约300元人民币）。

6. 设计店铺布局

你如何安排服装店的布局，会影响客户的体验和你的日常运营。一个良好的店铺布局可以提升销售、减少盗窃，并使你的服装系列令人难忘。

在安排你的服装店布局时，需要考虑以下区域：

• 客户区域：至少保留70%的地面空间，供客户自由移动。保持通道宽敞（至少四英尺），以免客户感到拥挤，设置清晰的路径引导客户以符合逻辑的方式穿过商店——通常是逆时针方向。
• 展示空间：将新款或季节性商品放在入口附近，将最有利可图的商品放在眼平线位置，并用模特创造引人注目的展示。尽量将商品分成三件一组，以获得美观的展示效果。
• 试衣间：确保这些区域有良好的照明、合适的镜子、足够的衣物挂钩和一些座位。客户往往会根据试衣间的体验决定是否购买，因此确保隐私、清洁和足够的空间。
• 存储：你需要一个有序的空间来存放额外的库存。安装货架、挂架和一个帮助员工快速找到商品的系统。考虑你将如何存放季节性商品，以及员工如何在不妨碍客户的情况下进行补货。
• 员工区域：留出空间，供员工休息、存放个人物品、处理文书工作和接受培训。包括基本设施，例如桌子、用于跟踪库存的电脑，也许还有一个小冰箱和微波炉。
• 收银台：将收银机放在员工可以在商店内随时看到的地方，同时客户也能轻松找到。确保有足够的台面空间，用于打包购买商品和展示小型的冲动购买商品。

尽量使用可移动的展示架，以便在不同季节更改布局，或为了让回头客感到新鲜时更改布局。

7. 选择销售点（POS）系统

你的销售点（POS）系统是驱动你服装店每个方面的技术。它不仅仅是一个收银工具，你的精品店的收银员可以使用POS系统来检索库存数据、参考客户数据并处理支付——有时甚至可以在商店的任何地方进行。

寻找一个服装店POS，它可以与你的在线商店无缝集成。Shopify是唯一一个原生支持这一点的平台。POS和电商都建立在同一平台上，因此你的数据反馈到一个中央操作系统。库存、客户和订单数据在你销售的每个地方都是一致的。

这种方法让你能够提供现代客户所需的无缝全渠道体验，无论是：

• 在产品页面上显示离客户最近的商店的库存水平。
• 让客户在线购买商品，并在店内取货。
• 使用送货上门的方式为店内订单收款，并将详细信息传递给仓库进行订单履行。

统一商务的好处是显而易见的。根据一项最新研究，使用Shopify POS的零售商在第三方支持成本上降低了7%，运营改善并带来了相当于销售额提升5%的收益。

难怪62%的服装和配饰行业的Shopify POS客户向他人推荐Shopify。*

8. 招聘员工

单靠自己经营一家服装店是很困难的。无论是帮助客户、补充库存，还是设计吸引客户的橱窗展示，在你的业务向公众开放之前，建立一个团队是有帮助的。

使用与你的POS系统集成的团队调度应用程序，例如EasyTeam for Shopify POS，以识别高峰购物时段，并相应安排员工轮班。

请记住：更换员工的成本很高——可能高达9个月的工资。使用员工培训工具来教授产品知识，利用辅导建立客户服务技能，并提供工作机会，让新员工通过观察经验丰富的员工来学习。创建一个简单的指南，包含所有商店规则和产品信息，供员工在需要时查阅。

也许最重要的是POS培训，以便新员工能够熟练使用你商店的操作系统。你的技术选择很重要。像Tomlinson's这样的零售商在切换到Shopify直观系统后，员工培训时间减少了32%，该系统内置培训资源。

“我们切换到Shopify POS时，没有停机时间，”店主凯特·克内希特（Kate Knecht）说。“我们能够在上线前一个半月的沙盒环境中进行培训，让我们的团队熟悉系统。我能够在上线前一周‘软启动’我们的生产环境，以便商店可以测试购物车并解决任何问题。这是一个巨大的帮助。”

9. 简化运营

稳固的零售运营是保持业务高效运行的日常活动。它涵盖了以下几个方面：

• 通过统一的客户档案提供一致的客户服务。
• 库存管理，避免昂贵的缺货或过量库存。
• 简化的结账流程，减少放弃购买的情况。
• 轻松的退换货将潜在的失望转化为新销售。
• 员工管理，确保适当的培训和调度。

除了处理来自你的POS系统的支付外，你还必须处理会计、库存管理、客户关系管理（CRM）和销售税申报等行政任务。得益于其强大的功能套件，Shopify POS可以为你处理所有这些任务。

例如，当客户进行购买时，Shopify POS可以自动计算所需的销售税，将交易添加到你的销售账簿中，更新你的库存，并将客户添加到你的CRM数据库中。

10. 制定营销计划

为了吸引客户光顾你的实体店，制定一个有针对性的本地营销策略。首先，通过本地SEO和谷歌商家资料，建立强大的在线影响力，以便在附近的搜索中出现。通过本地的社交媒体群体与社区成员互动，并使用地理定位来接触你商店附近的潜在客户。

其他有效的本地营销策略包括：

• 举办店内活动或工作坊。
• 与互补的本地商家合作。
• 创建引人注目的店面标识。
• 获得本地媒体的报道。
• 在结账时收集客户电子邮件。
• 在社交媒体帖子中使用地理标签。
• 赞助社区活动。

例如，内衣零售商LIVELY提供内衣试穿服务。在线购物者可以通过品牌的电商网站预约他们的试穿，然后到附近的商店接受个性化的尺码和产品推荐。

LIVELY发现，预约试穿的客户不仅占到所有店内收入的30%，而且在访问期间的消费也增加了60%至80%。

此外，请记住，18%的社交商务交易已经涉及服装，因此利用社交渠道可以极大地推动销售和品牌知名度。无论是在TikTok上的短视频，还是在Instagram上的直播活动，社交优先的购物正迅速成为新常态，正如埃森哲最近的一份报告所示。

11. 考虑店内体验

你的时尚零售店必须提供无法复制的店内体验。这是吸引客户光顾你的服装店，并让人们谈论你的服装店的可靠方式。

75%的购物者在实体店接受高质量的服务后，更有可能消费更多，因此每一个额外的细节——友好的员工、宜人的照明、便利的试衣间——都可以直接转化为更高的销售额。

西部服装零售商Tecovas为创造难忘的店内时刻提供了优秀的蓝图。其“激进的热情好客”理念，将购物从交易转变为体验。

当客户访问Tecovas商店时，他们会获得免费的饮料和靴子清洗服务，这些意想不到的奢侈品将普通体验提升到非凡。在幕后，Tecovas通过自定义的POS用户界面扩展，赋予店员实时获取客户信息的能力，以便员工根据客户的历史购买提供个性化的产品推荐。

这种方法已经证明非常成功，Tecovas已扩展到超过30个地点。这表明，投资于独特的店内体验可以建立客户忠诚度并促进业务增长。

12. 与其他本地企业建立网络

通过与当地企业合作，你可以获得市场份额和良好的声誉。这可能意味着共享开支，比如两个零售邻居共享互联网订阅。也可能意味着将客户推荐给盟友企业，期望这些企业也会这样做。

或者，通过联合营销活动加强关系。一家服装零售商可以与附近的珠宝店合作，为客户提供10%的折扣，以购买他们的产品。将此视为促进客户完成服装搭配的好方法，同时也能吸引一批由你的合作伙伴推荐的新客户。

使用Shopify POS开设你的服装店

开设一家服装店绝非易事。从找到合适的店铺位置，到扩展产品线和吸引客户，你的零售技术堆栈可以显著简化这一过程。

Shopify POS配备了大量功能，可以简化运营，无论你在哪里销售。库存、订单和客户数据均流向一个真实的中央数据源。