如果你活跃于社交媒体平台，就可能已经熟悉上面的用户参与在线抽奖活动的现象。
无论是人们在TikTok上发布关于品牌的视频，还是在Facebook上分享产品的帖子，或是在Instagram上评论漂亮的照片，零售抽奖活动在网络上随处可见。
这些抽奖活动不仅在网上取得成功，还能显著提升实体店的客户参与度。通过采用全渠道策略，你可以同时提升线上和线下的客户互动，借助 Shopify POS等工具，创造无缝的购物体验。
接下来，你可学习如何为你的零售品牌成功举办一次抽奖活动，包括示例和可用工具。
什么是零售抽奖活动？
零售抽奖活动是指商店或品牌向潜在客户赠送免费商品。这是一种让人们对其产品感到兴奋并吸引更多业务的方式。
零售商可能会赠送新产品的样品、在购买时提供免费商品，或举办一个人们可以赢得更大奖品的比赛。其目标是制造话题，吸引新客户，并让现有客户感到被重视。
零售抽奖活动如何运作？
抽奖活动在二十世纪五六十年代随着电视的兴起而流行，成为游戏节目和广告活动的一部分，以接触更广泛的受众。
随着时间的推移，互联网改变了抽奖活动，使其更易于运行和管理。在线比赛、网红抽奖和基于应用程序的促销活动已变得非常普遍。
以下是典型的零售抽奖活动的运作方式：
- 品牌决定他们想要赠送的物品。这可以是产品样品、全尺寸商品，甚至是像礼品卡或体验等更大的奖品。
- 他们设定抽奖活动的规则，例如如何参与、谁可以参加，以及活动的开始和结束时间。
- 通过社交媒体、店内标识、电子邮件或其他营销渠道宣传抽奖活动，以让人们了解。
- 客户按照规则参与。这可能涉及购买商品、注册电子邮件通讯或参加比赛。
- 商店向符合条件的人赠送免费商品，或挑选可得到更大奖品的获胜者。
零售商可以利用实体店来推广在线比赛，通过店内标识、POS集成促销，甚至向客户提供可扫描的二维码，方便他们参与。这不仅扩大了比赛的覆盖面，还鼓励了店内客流量，同时构建了全渠道体验。
在抽奖活动结束后，商店通常会跟进参与者，将他们的初步兴趣转化为长期客户。整个过程旨在创造兴奋感，增加对品牌的关注。
何时举办零售抽奖活动
举办零售抽奖活动可能是一项大工程。因此，你需要在合适的时机推出，以最大化其影响，无论是提升品牌知名度还是促进销售。
虽然没有放之四海而皆准的答案，但有一些战略时刻可以使抽奖活动更有效：
- 产品发布：为新产品或服务制造话题。
- 季节性活动：在假期或特殊购物季节（如双十一、黑五）期间。
- 淡季：在通常的业务冷淡期提升销售。
- 品牌知名度活动：提高品牌曝光率或接触新市场细分。
- 客户感恩：在一年中的随机时刻奖励忠实客户。
- 库存清理：清理旧库存，为新商品腾出空间。
- 社交媒体增长：增加社交平台上的关注者或互动。
对于同时拥有线上和线下商店的零售商来说，通过你的POS系统将抽奖活动与店内促销同步，尤其有效。例如，使用Shopify POS跟踪店内购买，并在客户满足购买要求时自动将他们加入抽奖活动。
如何设置你的零售抽奖活动
想要举办你的第一次抽奖活动吗？以下是需要遵循的步骤：
1. 明确你的目标
你的抽奖目标是什么？虽然你可能出于多种原因举办抽奖活动，但你的目标可能看起来像以下选项：
- 增加电子邮件通讯订阅人数
- 提高目标受众的认知度
- 推出新产品
- 吸引客户访问你的网站或实体店
- 从现有和潜在客户那里获取有价值的数据
- 增加社交媒体关注者
- 清理多余库存作为奖品
如果你有实体店，目标之一可能还包括吸引顾客到你的实体店。
无论目标是增加网站流量、扩大社交影响力，还是提升销售，从活动开始时就明确目标非常重要。
2. 选择奖品
确定你将赠送的奖品。这是任何在线比赛的重要组成部分，因为更好的奖品可以进一步提升参与度和分享量。但要避免提供一些普通的奖品（再也不要有iPad抽奖了！）。相反，确保奖品与品牌或产品相关。
你可以将自己的产品作为奖品，以确保吸引对你的品牌感兴趣的参与者。例如，赠送一台电视可能会吸引喜欢大电视的人，而他们并不关心你的业务或产品。但提供一些你的产品可以吸引正确的受众，并清理占据货架的多余库存。
考虑在比赛中提供店内独享的奖品，以激励客户访问你的实体店。例如，他们可能需要在店内领取奖品，或者与店内购买相关的特别促销。
3. 决定抽奖类型
有无数种类型的比赛供渴望的零售商尝试。一些常见的类型包括：
- 社交媒体抽奖：参与者通常需要点赞商家页面或单个帖子，并与一定数量的人分享比赛详情和链接以参与。然后随机抽取获胜者。
- 购买抽奖：购买特定产品的客户将被加入抽奖，有机会赢得大奖或多个小奖品。
- 用户生成内容：客户提交自己的内容，通常是他们与产品互动的照片或视频以赢得奖品，然后由你定义的最佳提交者获奖。
4. 选择软件
一旦你决定了活动的目标和奖品，就可以开干了。你可以自己运行活动，这将需要大量的努力——从编码到营销、分析、数据分类和挑选获胜者。
或者，有很多平台可以帮助你从头到尾轻松运行活动，比如：
ViralSweep
ViralSweep是一个可在Shopify商店中运行抽奖和比赛的应用。它提供自定义促销页面、社交媒体激励和分析等功能，帮助管理促销活动。
定价从每月49美元（约350元人民币）起，用户评价积极，称赞其易用性和客户支持，ViralSweep是想开展爆款营销活动的企业的热门选择。
Giveaway Ninja
Giveaway Ninja是一个Shopify应用，可以管理抽奖和比赛以增加客户参与度和销售。它提供自定义登录页面、基于购买的参与和推荐程序等功能。该应用与电子邮件营销平台集成，起价为每月29美元（约210元人民币），并提供14天的免费试用。
Social Boost Giveaways
Social Boost是一个Shopify应用，用于创建和管理各种促销活动，如独家抽奖、比赛和推荐程序。
它提供多种参与方式，如社交分享和关注，并与电子邮件营销平台集成。该应用有一个免费计划，适用于最多50名用户，付费计划从每月49.95美元（约350元人民币）起，适用于更多用户和功能。
5. 决定抽奖规则
让客户轻松参与。人们不参与比赛的一个主要原因是参与门槛过于复杂。
要求提供过多的个人信息，或要求参与者填写冗长的表格会导致许多人放弃参与过程。记住你的目标，只要求人们提供达到目标所需的最少信息。
在设置活动时，建立以下参数：
时间框架
你的比赛将何时启动，持续多长时间？目标是在两到四周之间运行活动。这段时间足够产生话题和紧迫感，但又不会拖得太久以至于人们失去兴趣。
指导方针
写下参与比赛的规则、参与者如何获胜以及何时宣布获胜者。你用于推广比赛的社交平台将决定这些规则的一部分。阅读Facebook、TikTok、Pinterest和Instagram的具体指导方针。
参与者信息
根据你比赛的目标，你最感兴趣的是收集用户电子邮件吗？还是提高Facebook的参与度？概述你希望从比赛参与者那里获取的信息，并确保这些信息与活动和整体业务目标一致。
6. 启动抽奖活动
现在你已经准备就绪，是时候宣传你的抽奖活动了。首先，通过电子邮件通讯、社交媒体账户、网红合作和店内标识通知现有客户。
如果你的参与者通过社交媒体提交他们的参赛作品（例如，照片比赛、重新发布比赛信息或点赞特定页面或帖子），你还可以要求他们标记一定数量的人，以符合资格。比如，每个人都需要与五个其他人分享链接以符合资格，这是一种快速且简单的方式，确保你有机地接触到许多人。
不仅通过在线渠道，还要在店内推广比赛。使用像Shopify POS这样的POS系统，你可以在收据上显示比赛信息，并为店内购买提供即时参与激励。
在整个活动期间保持热度。因为很容易在一开始强劲，然后随着时间的推移就清淡了。
💡 专业提示：想要创建美观的品牌电子邮件来推广你的下一个抽奖活动吗？使用Shopify Email创建、发送和跟踪活动，所有操作都在Shopify内完成——无需编码经验。
7. 宣布获胜者
一旦你根据设定的规则选择了获胜者，公开宣布获胜者非常重要。通过你的营销渠道宣传获胜者，你为下一个在线比赛创造了兴奋感，增强了活动的合法性，并为活动提供了一个面孔。
8. 总结活动经验
在你结束抽奖活动，并将奖品发送给获胜者后，趁着记忆仍然新鲜，应该反思和总结一下比赛的有效性。
什么有效，什么无效？你是否看到参与度提升但转化率没有增加？规则是否对参与者足够清晰，还是遇到了障碍？
检查与业务目标直接相关的重要指标。如果你的比赛成功，想一想如何在未来的比赛中复制这种成功。
零售抽奖活动示例
Anastasia Beverly Hills：开学季抽奖
Anastasia Beverly Hills创建了一个令人兴奋的开学季抽奖活动，提供时尚的背包、服装和化妆品。该品牌巧妙地选择了学生们准备新学年的时机，让他们对时尚的学习用品感到兴奋。
通过与其他品牌合作，并要求人们在社交媒体上互动，Anastasia Beverly Hills提高了品牌知名度，扩大了受众，尤其是在学生活跃的TikTok等平台上。
Drake Related：音乐会抽奖
Drake与 Shop应用程序合作，在他的音乐会场馆提供独家商品抽奖，通过可购物的二维码进行。
粉丝可以扫描二维码，下载Shop应用，并从Drake的在线商店Drake Related领取免费礼物，创造了现场音乐会体验与在线购物的独特结合。该活动在社交媒体上引发了热议，奖励了忠实粉丝，并让Drake在推广品牌的同时与社区建立联系。
NOBULL：黑色星期五抽奖活动
NOBULL的电子邮件展示了一系列全黑鞋款在黑色星期五期间发售，配有清晰的图片和发布细节。通过注册抽奖活动，有机会赢得免费鞋子。简单的黑色设计与黑色星期五主题相匹配，有效展示了迎合不同偏好的各种鞋款。
举办你的第一次抽奖活动
在线抽奖活动是奖励忠实客户、增加现有客户参与度、提升品牌在线知名度和吸引新客户的绝佳方式。你可以尝试无数独特的抽奖创意，不妨大胆尝试一下你的第一次吧。
零售抽奖活动——常见问题
哪些公司会举办抽奖活动？
各行各业的公司，从小型本地企业到国际公司，都会将抽奖活动作为其营销策略的一部分。零售商店、在线商店、餐厅、科技公司、美妆品牌，甚至健身房或美容院等服务型企业都会举办抽奖活动。
如何举办零售抽奖活动？
要举办零售抽奖活动，首先要明确目标，选择一个吸引人的奖品，并设置简单的参与规则。然后，通过社交媒体、电子邮件和店内展示等多种渠道宣传抽奖活动，并确保有公平的方式选择获胜者和分发奖品。
什么是零售抽奖？
零售抽奖是一种促销比赛，获胜者是通过抽签方式选出的。通常不需要购买即可参与。它们与抽奖活动不同，因为通常涉及更大的奖品，并且受到更多法律法规的约束，以确保公平竞争。
如何找到抽奖活动？
你可以通过关注你喜欢的品牌的社交媒体、注册公司通讯，查看专门的抽奖网站或应用程序来找到抽奖活动。客户还可以寻找店内促销和当地的特别活动。
