每个企业成长到某一阶段,都需借助变革实现跃升。
如正考虑从Square迁至Shopify,想必在寻觅一个与雄心相匹配、能将零售各环节顺畅衔接的解决方案。
迁移数据与运营诚然需精心筹划,但方法得当自可事半功倍。本文呈上一条从Square到Shopify的清晰路线图,助在保持业务连续之际,稳稳铺就未来成长之路。
迁移前的规划
组建迁移团队
成功从Square转移到Shopify需要一个专门的团队。以下是你可以雇用的角色:
- 项目经理: 负责整个迁移过程,确保一切按计划进行。
- 数据专员: 处理销售、客户和产品信息的转移。
- Shopify 开发者: 设置Shopify商店并集成必要的系统。
- 运营专员: 管理库存转移、员工培训、硬件安装,并制定新的POS流程标准操作程序。
创建备份
在开始迁移到Shopify之前,保存所有Square数据的副本。这可以保护你的业务数据,以防在切换过程中出现问题。
把它想象成一个安全网。如果在迁移过程中出现问题,你可以将一切恢复到原来的状态。
选择如何迁移Square商店的内容?
在迁移到Shopify时,选择哪些信息值得保留。这是一个整理的好时机,留下那些有效的信息,抛弃那些不再适用的内容。
你可能想要迁移:
- 产品。 描述、图片、价格和库存数量。
- 客户。 联系信息和购买历史。
- 历史订单。 交易记录和订单信息。
- 评论。 客户评价。
选择如何迁移每种类型的内容。常见的方法包括:
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迁移方法 |
描述 |
|---|---|
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复制粘贴 |
从现有的Square商店复制内容并粘贴到新的Shopify商店中。 |
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CSV导入 |
将数据导出为CSV文件并导入到新的Shopify商店中。 |
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第三方迁移应用 |
如Migrationpro。 |
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迁移专家 |
雇佣Shopify合作伙伴来管理你的迁移。 |
如何从Square迁到Shopify?
本指南将涵盖使用CSV文件进行迁移的步骤。
- 从Square导出产品数据
- 编辑产品导出数据
- 导入产品数据
- 从Square导出客户数据
- 编辑Square客户数据
- 从Square导入客户数据
- 将评论导入Shopify
- 从Square导出订单历史
- 将订单历史导入Shopify
1. 从Square导出产品数据
按照以下步骤导出你的产品数据。
- 从你的Square账户,进入商品与订单 > 商品。
- 点击操作 > 导出库。
- 在弹出窗口中,选择导出为CSV,然后点击导出。
- 将文件命名为SquareProductDownload.csv,然后将文件保存到你的计算机。
2. 编辑产品导出数据
下载产品CSV模板,编辑SquareProductDownload.csv文件以匹配格式。复制列标题,然后将你的Square导入数据粘贴到Shopify产品CSV模板中。
💡确保你的CSV文件仅包含来自Square商店的产品CSV模板数据,然后再进行导入。
检查以下细节:
- 示例文件展示了如何格式化你的数据,并提供了一个示例产品。当你制作自己的文件时,在导入实际产品之前,请删除这些示例条目。
- 如果你只有一个商店位置,请使用库存数量列来设置库存水平。如果有多个商店位置,则需要使用单独的库存CSV文件。
- 文件中包含国际定价的列,但由于这些产品不需要不同国家的特殊价格,因此这些列是空的。了解更多关于Shopify国际CSV列的信息。
查看此表格以了解Square的数据如何与Shopify的数据匹配。删除Square文件中未显示的任何列。请注意,Shopify 有一些在你的Square导出中找不到的额外列。你可能需要单独查找这些列。
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Square数据类型 |
Shopify数据类型 |
操作 |
|---|---|---|
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参考句柄或永久链接 |
句柄 |
决定你想用哪个列作为句柄。参考句柄或永久链接可以映射到Shopify产品CSV中的句柄。如果选择参考句柄,请去掉井号。句柄可以包含字母、短横线和数字,但不能有空格、重音符号或其他字符,包括句点。句柄用于每个产品的 URL。 |
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商品名称 |
标题 |
将列名称更改为Shopify的数据类型。 |
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默认供应商名称 |
供应商 |
将列名称更改为Shopify的数据类型。 |
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类别 |
产品类别 |
此列应包含来自Shopify标准产品类别的值。了解更多关于Shopify的产品分类法。产品类别列也可以留空。 |
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选项名称1 |
选项1名称 |
将列名称更改为Shopify的数据类型。 |
|
选项值1 |
选项1值 |
将列名称更改为Shopify的数据类型。 |
|
选项名称2 |
选项2名称 |
将列名称更改为Shopify的数据类型。 |
|
选项值2 |
选项2值 |
将列名称更改为Shopify的数据类型。 |
|
选项名称3 |
选项3名称 |
将列名称更改为Shopify的数据类型。 |
|
选项值3 |
选项3值 |
将列名称更改为Shopify的数据类型。 |
|
SKU |
其他SKU |
将列名称更改为Shopify的数据类型。 |
|
重量 (kg) |
其他克数 |
通过将数值乘以 1000 将千克转换为克。将列名称更改为Shopify的数据类型。 |
|
价格 |
其他价格 |
将列名称更改为Shopify的数据类型。 |
|
SEO标题 |
SEO标题 |
无需操作。 |
|
SEO描述 |
SEO描述 |
无需操作。 |
|
默认单位成本 |
每件商品的成本 |
将列名称更改为Shopify的数据类型。 |
3. 导入产品数据
在编辑你的SquareProductDownload.csv后,将其导入到Shopify。
- 从你的Shopify管理后台,进入产品。
- 点击导入。
- 点击添加文件,然后选择SquareItemDownload.csv。
- 取消选择将新产品发布到所有销售渠道,然后点击上传并预览。
- 查看导入的详细信息,然后点击导入产品。
上传后,你会收到一封确认邮件,发送到与你的Shopify商店关联的邮箱。
确认并整理产品
导入产品后,检查所有内容是否正确转移。查看价格、重量和库存数量等重要细节。
你可能遇到的一些常见问题:
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问题 |
解决方案 |
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产品已导入,但未发布。 |
使其可用于你的销售渠道。 |
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产品缺少详细信息。 |
查看产品描述并填写缺失的信息。 |
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产品变体未导入 |
手动将产品添加到你的商店。 |
接下来:
- 查看你的产品详细信息,如描述、图片、变体、价格和元描述。
- 创建产品集合,以便更容易找到。
4. 从Square导出客户数据
迁移你的 客户数据 让你可以继续在Shopify上与他们沟通。将数据导出为CSV文件。
- 从你的Square账户,进入客户 > 客户。
- 点击目录。
- 点击导入 / 导出 > 导出客户。
- 在弹出窗口中,选择你想要导出的客户:
- 要导出所有客户,选择所有客户,然后点击导出。
- 要导出特定客户,选择特定组,然后点击导出。
- 在下一个弹出窗口中,点击下载。
- 将文件命名为SquareCustomerDownload.csv,然后将文件保存到你的计算机。
5. 编辑Square客户数据
下载客户CSV模板,然后编辑你的SquareCustomerDownload.csv以匹配它。
💡确保你的文件完全符合Shopify的布局。你的文件必须与客户CSV模板具有相同的标题。客户CSV导入不支持数据映射。
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Square 数据类型 |
Shopify 数据类型 |
操作 |
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名 |
名 |
无需操作。 |
|
姓 |
姓 |
将列名称更改为Shopify的数据类型。 |
|
电子邮件地址 |
电子邮件 |
将列名称更改为Shopify的数据类型。 |
|
电子邮件订阅状态 |
接受电子邮件营销 |
将列名称更改为Shopify的数据类型。使用以下值更新列: 是或否。 |
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街道地址 1 |
默认地址 地址 1 |
将列名称更改为Shopify的数据类型。 |
|
街道地址 2 |
默认地址 地址 2 |
将列名称更改为Shopify的数据类型。 |
|
城市 |
默认地址 城市 |
将列名称更改为Shopify的数据类型。 |
|
省 |
默认地址 省代码 |
将列名称更改为Shopify的数据类型。此列应包含与客户默认地址相关的省或州ISO代码。 |
|
国家 |
默认地址 国家代码 |
此列在你的Square下载中不可用,但你需要此信息进行Shopify导入。此列应包含与客户默认地址相关的国家ISO代码。 |
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邮政编码 |
默认地址 邮政编码 |
将列名称更改为Shopify的数据类型。 |
|
电话号码 |
默认地址 电话 |
将列名称更改为Shopify的数据类型。 |
6. 从Square导入客户数据
- 从你的Shopify管理后台,进入客户。
- 点击导入。
- 点击添加文件,然后选择SquareCustomerDownload.csv。
- 点击导入客户。
- 查看导入的详细信息,然后点击导入客户。
- 查看客户导入摘要,然后点击查看所有客户。
7. 将评论导入Shopify
你不能直接将评论从Square迁移到 Shopify。但你可以使用以下Shopify应用商店中的应用添加它们:
8. 从Square导出订单历史
- 从你的Square账户,进入在线 > 订单。
- 点击导出订单。
- 将文件命名为SquareOrdersDownload.csv,然后将文件保存到你的计算机。
9. 将订单历史导入Shopify
使用以下三款应用之一将你的订单历史导入 Shopify:
迁移后的设置
迁移完成后,你可以创建你的在线商店,开始销售。
创建你的在线商店
每个Shopify商店都包括一个免费的主题,你可以自定义。你也可以从主题商店购买来自顶级设计师的主题。
Shopify 允许你通过预览功能测试主题,以查看你的产品和品牌的外观。尝试在编辑器中进行自定义,并比较 80 种主题选项的功能,以找到最合适的选择。
Shopify主题商店
配置支付方式
要接受信用卡支付,你需要一个支付提供商。如果在你的国家/地区可用,可以使用Shopify Payments,或者选择一个 第三方支付提供商。
使用ShopifyPayments 可以帮助你节省费用,并且你可以在Shopify仪表板中查看所有支付信息。
在你的管理区域启用Shopify Payments,并决定你希望如何收款。之后,你需要设置你的结账流程来处理订单:
安排运输选项
在开始销售之前,设置你的运输价格和选项。这有助于避免在收费过高时需要退款,或在收费过低时要求客户支付更多费用。
- 确保你的商店地址正确,以获得正确的运输费率。添加你发货的其他地点。
- 选择你将发货的地区,例如哪些国家或省份。
- 如果你使用运输公司来计算费用,添加你的包裹尺寸。它们通常需要高度、宽度和深度来计算费用。
- 为你将发货的每个区域设置运输价格。
- 考虑你将如何处理你的业务的运输。查看不同的选择,以找到最适合的方案。
- 决定你是自己打包和发货,还是使用履行服务来代替。
设置税务
税务规则因地区而异。在开始销售之前,了解如何在Shopify中设置税务。Shopify可以根据客户的居住地自动添加正确的税费,如果需要,你也可以手动更改税率。
👉 使用ShopifyTax让报税更轻松。它会自动计算、跟踪和提交税务,所有操作都在你的仪表板上进行。使用ShopifyTax节省时间,遵循税务规则,更专注于发展你的业务。
创建员工账户和权限
为你的商店员工创建单独的登录账户,以便他们使用你的POS和在线商店。你可以控制每个人可以访问商店的哪些部分,从而保护重要的商店信息(如收入报告和绩效指标)。
在Shopify POS中管理员工权限。
重定向旧域名
从Square的设置中断开任何现有域名的连接。
按照这些步骤将你的域名添加到Shopify。请注意以下事项:
- 你可以使用旧的网页地址,但在Shopify中页面链接会有所不同。例如,如果你的运输政策在 "example.com/policies/shipping-policy",在Shopify中可能是 "example.com/pages/shipping-policy"。
- 在迁移之前,为旧页面链接设置重定向。这样,当客户使用旧书签或链接时,他们将转到正确的页面,而不是看到错误信息。
销售点 (POS) 迁移
使用缓慢或旧的POS系统可能会对你的业务造成伤害。如果你的POS无法与其他业务工具良好配合,它所带来的问题多于解决的问题。
通过仔细规划并避免常见错误,你可以顺利地从Square切换到ShopifyPOS,而不会对业务造成影响。
以下是规划切换时需要考虑的一些重要事项。
将Shopify POS添加为销售渠道
如果你在商店或活动中进行面对面销售,请使用Shopify POS。以下是在Shopify管理后台中添加它的方法:
- 从你的Shopify管理后台,进入设置 > 应用和销售渠道。
- 点击Shopify应用商店。
- 在Shopify应用商店中搜索“销售点”。
- 点击销售点。
- 点击安装。
- 在你的Shopify管理后台,接受数据访问,点击安装。
选择计划并下载Shopify POS应用
Shopify 提供两种计划:
- POS Lite(与Shopify计划免费): 适合市场和快闪店
- POS Pro(每月费用): 最适合零售商店,包括员工管理和详细报告等高级功能
之后,从App Store (iOS) 或Google Play 商店 (Android) 下载Shopify POS应用。使用你的Shopify凭据登录。
了解你的硬件要求
在从Square迁移时,你当前的一些设备可能仍然可以与Shopify POS一起使用。查看支持的POS硬件列表,了解哪些设备可以继续使用。
如果你要购买新的POS硬件,所需的设备取决于你销售的地点:
- 如果你经营快闪店或活动,你需要一个设备和卡片读卡器。
- 如果你有一家商店,你需要一个设备、卡片读卡器和收据打印机。
- 如果你有多家商店或一个仓库,你需要上述所有设备,以及条形码扫描仪和现金抽屉。
收到硬件后,你可以将其连接到Shopify POS应用。
- 在Shopify POS中,点击☰ > 连接。
- 点击设置硬件。
- 在设置硬件页面,点击你要添加的硬件类型。例如,如果你要添加卡片读卡器,请点击卡片读卡器。
- 按照提示连接你的硬件。
设置支付方式
如果你已经在之前设置了Shopify Payments,请在Shopify POS应用中激活它。
- 在Shopify POS中,点击 ≡ > 设置 > 支付类型。
- 在 默认支付类型 部分,确认信用卡/借记卡选项显示为 已接受。
通过你的 iPhone 或 Android 设备处理无接触支付,使用Shopify Tap to Pay。了解更多关于如何:

在Shopify POS中管理员工权限。
添加POS员工
通过两种方式将员工添加到你的Shopify POS系统中。
- 管理员: 这些是需要POS访问权限的员工,但也可能需要访问其他Shopify功能。想想商店经理或全职员工,他们可能需要做的不仅仅是收银。
- 仅限 POS: 如果你有Shopify POS Pro,则可用。此选项适用于仅需使用销售点系统的员工,例如收银员或销售人员。
👉 了解如何将POS员工添加到你的新设备。
同步库存
下载Stocky by Shopify来管理你的库存。你将获得以下功能:
- 进行库存调整
- 管理低库存产品
- 使用 Dymo 标签打印软件打印标签
- 在POS中使用条形码扫描仪接收库存转移
- 创建和管理采购订单
- 需求预测
- 进行库存盘点
- 库存转移
设置履行选项
Shopify为你提供多种将订单送达客户的方式。你可以让他们在商店中取货,或将他们的购买送到家中,具体取决于他们的需求。
店内取货
让客户在任何地点以店内或路边取货的方式提取他们的在线订单。按照以下步骤设置店内取货地点:
- 从你的Shopify管理后台,进入设置 > 运输和交付。
- 在店内取货部分,点击设置或 › 图标。
- 在你的地点部分,选择你想要设置店内取货的地点。
- 选择此地点提供店内取货。
- 在预计取货日期 部分,从下拉菜单中选择店内取货的处理时间。此信息将显示给你的客户。
- 在订单准备好取货通知部分,为客户输入取货说明。此字段将替换你在email_body变量中的任何自定义内容,位于准备好取货通知模板中。
- 点击保存。
从商店发货
使用Shopify POSPro,你可以将商品从你的商店发送给客户。当客户希望将商品送货而不是从商店带回家时,你可以将他们的商品添加到购物车,输入他们的送货地址,并根据你的设置选择运输选项。
使用Shopify成为更高效的零售商
迁移到Shopify将你的零售运营从分散的部分转变为一个统一的系统。通过将所有销售渠道、库存和客户数据汇聚到一个平台上,你将获得在技术限制下增长的灵活性。
虽然从Square迁移需要一些前期努力,但真正连接的系统的好处将改变你的运营方式。切换到Shopify,加入那些已经提供客户期望的无缝购物体验的零售商行列。


