Como abrir um negócio de perfumes em 2025

Se você já sonhou em abrir sua própria loja e tem um talento para aromas, um negócio de perfumes pode ser a oportunidade ideal.

Os consumidores gastam quase US$ 6 bilhões em fragrâncias todos os anos, tornando os perfumes uma oportunidade lucrativa para novos empreendedores. No entanto, há uma lista de tarefas a serem cumpridas antes de lançar sua própria marca de perfumes, desde garantir a conformidade com a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) até escolher a localização certa para sua loja de perfumes.

Neste guia, você encontrará um passo a passo sobre como iniciar um negócio de varejo de perfumes. Você também verá quanto custa abrir esse tipo de loja, o que você precisará para começar e dicas para garantir seu sucesso.

Quanto custa abrir um negócio de perfumes?

O custo médio para iniciar um negócio de varejo é de cerca de US$ 40 mil, mas negócios de perfumes podem exigir um investimento maior. A seguir, está uma ideia aproximada de quanto você pode esperar gastar.

• Imóveis: cerca de US$ 21,85 por metro quadrado, principalmente em áreas de alto fluxo, como shoppings ou centros comerciais.
• Taxas de registro de empresa: entre US$ 500 e US$ 300, dependendo do seu modelo de negócio e estado.
• Instalações e móveis: cerca de US$ 147 por metro quadrado, dependendo da complexidade da instalação.
• Sistema de ponto de venda (PDV): entre US$ 0 e US$ 89 por mês.
• Custos de pessoal: cerca de US$ 15,50/hora para atendentes de loja e US$ 27,78/hora para gerentes de loja.

Dito isso, existem maneiras de reduzir custos e iniciar sua marca de perfumes com um orçamento limitado. Os produtos são menores, o que permite abrir um espaço menor e economizar no aluguel. Você também pode experimentar lojas temporárias para determinar onde está seu mercado-alvo, sem o compromisso fixo de um contrato de aluguel de vários anos.

Tipos de negócios de perfumes

Existem vários modelos de negócios de varejo para escolher ao iniciar sua própria loja. Aqui estão três dos mais populares entre as perfumarias.

Modelo híbrido

O modelo híbrido combina lojas físicas com um site de comércio eletrônico. Este modelo de negócios omnichannel oferece o melhor dos dois mundos: clientes próximos podem visitar sua loja para sentir seus perfumes enquanto clientes on-line de locais mais distantes ainda podem comprar produtos.

Para que o modelo híbrido funcione efetivamente, escolha uma plataforma de comércio que ofereça tanto pontos de venda (PDV) quanto e-commerce. A Shopify é a única plataforma que constrói ambos os componentes na mesma plataforma. Isso permite que os clientes transitem entre os canais on-line e off-line sem as complexidades operacionais que normalmente acompanham o modelo de negócios híbrido.

Fabricação e marca própria

Se você tem um bom olfato e paixão pelo desenvolvimento de produtos, opte por fabricar seus próprios perfumes. Isso dá a você controle total não apenas sobre como seus perfumes cheiram, mas também sobre como são embalados.

Prefere deixar as formulações de óleos essenciais para um especialista? Considere “private label”, onde fabricantes adicionam a própria marca em frascos de perfume já prontos. É uma boa opção se você deseja lançar sua própria linha de perfumes, mas quer evitar o processo de desenvolvimento do produto. O fabricante já fez isso por você.

Revenda

Um negócio de revenda obtém produtos de fabricantes para revender a um preço mais alto na própria loja. Atuando como intermediário entre o distribuidor de perfumes e o cliente, as perfumarias optam por revender produtos para aproveitar marcas estabelecidas com reconhecimento no mercado.

As margens de lucro são muito mais baixas em um negócio de venda de perfumes por atacado; espere manter apenas 15 a 50% do preço de venda do produto. Também é difícil se destacar no movimentado mercado de perfumes, pois os clientes sabem que podem encontrar o mesmo produto em outros lugares. Trabalhe na criação de uma identidade de marca forte que ajude você a se destacar.

Como abrir um negócio de perfumes

1. Obtenha financiamento
2. Formalize seu negócio de perfumes legalmente
3. Escolha uma localização para sua loja de perfumes
4. Projete sua loja de varejo
5. Crie relacionamentos com fornecedores
6. Decida como gerenciará o estoque
7. Escolha um sistema de PDV
8. Escolha uma plataforma de e-commerce
9. Contrate e treine sua equipe
10. Divulgue seu negócio de perfumes

1. Obtenha financiamento

Iniciar um negócio de perfumes pode ser caro. De licenças e registro à manutenção da conformidade com a ANVISA, os custos podem rapidamente se acumular.

Alguns empreendedores optam por garantir financiamento para cobrir despesas iniciais. Essa injeção de capital oferece dinheiro antecipado para colocar o negócio em funcionamento. As opções incluem empréstimos de amigos e familiares, empréstimos bancários e cartões de crédito empresariais.

Antes de fazer um pedido de empréstimo para seu novo negócio de perfumes, considere os pontos a seguir.

• Empréstimos pessoais vs. empresariais: as instituições financeiras assumem mais riscos ao emprestar dinheiro para um novo negócio sem histórico de crédito. Você pode ter que fazer um empréstimo pessoal, o que significa que será pessoalmente responsável pela dívida. Seus bens podem ser exigidos como garantia.
• Acessibilidade: os bancos cobram juros para obter lucro sobre as dívidas que emitem. Verifique se você pode arcar com esses pagamentos. Você ainda precisará fazê-lo mesmo que não tenha lucro em seu negócio de perfumes.
• Propriedade: empréstimos tradicionais não exigem que você ceda participação na empresa, mas fontes de financiamento alternativas (como capitalistas de risco ou investidores) exigirão.

2. Formalize seu negócio de perfumes legalmente

Os empreendedores são geralmente considerados como empresários individuais quando começam a vender produtos. No entanto, vale a pena incorporar como uma empresa independente. Estruturas como LTDA e SSL tratam seu negócio e você como duas entidades legalmente distintas. Isso oferece vantagens fiscais e também protege seus bens pessoais.

Como o perfume se enquadra na categoria de cosméticos, ele é regulamentado pela ANVISA. Você não precisa de permissão explícita para começar a vender perfumes, mas os ingredientes devem ser seguros para os consumidores. Os produtos também devem ser rotulados corretamente e com precisão, incluindo quaisquer alérgenos de fragrâncias.

Você também pode proteger seu novo negócio de perfumes com um seguro de responsabilidade civil. No caso de alguém se ferir pelos produtos (como ter uma reação alérgica a um de seus ingredientes), a seguradora lidará com reclamações e minimizará os danos financeiros à sua empresa.

3. Escolha uma localização para sua loja de perfumes

Shoppings, centros urbanos, ruas principais: as opções são infinitas. Cada localização de varejo oferece as próprias vantagens e desvantagens.

Por exemplo, você pode pagar um preço mais alto por uma loja em um distrito comercial movimentado, mas você se beneficiará de um alto fluxo de pessoas ao redor. As pessoas podem entrar em sua loja impulsivamente após passarem por ela.

Localizações fora da cidade, por outro lado, são muito mais baratas para alugar. Mas elas não têm os altos níveis de movimento de pedestres que um shopping teria. Você precisará investir mais em marketing para atrair clientes para o seu negócio de perfumes.

Pese as vantagens e desvantagens e realize pesquisas de mercado para encontrar o local certo para seu negócio de varejo de perfumes. É vantajoso ir onde está seu mercado-alvo, então colete dados e feedback dos clientes para identificar onde você pode obter o melhor local para seu orçamento.

4. Projete sua loja de varejo

A aparência geral de sua perfumaria pode influenciar não apenas quantas pessoas entram, mas também a probabilidade de compra.

Aproveite ao máximo suas vitrines. Exiba seus frascos de perfume mais únicos, destaque promoções ou vendas e use sinalização digital para reproduzir vídeos envolventes que mostrem e descrevam suas fragrâncias.

O mesmo conceito se aplica ao layout interno de sua loja. O layout em ziguezague é uma boa escolha para negócios de varejo de perfumes. Ele coloca os mais vendidos em uma “parede de poder” do lado direito da entrada da loja. O caixa fica na parte de trás, no meio, dando aos clientes total visibilidade sobre seus perfumes.

Falando em armazenamento: as perfumarias estocam inventário de pequeno porte que se presta a unidades de prateleiras. Coloque os mais vendidos ou itens com embalagens mais atraentes ao nível dos olhos.

💡Dica: use marketing olfativo para ajudar na descoberta de produtos na loja. Comprovado para aumentar as vendas no varejo em até 11%, coloque algumas gotas de um óleo essencial em um difusor. Isso pode iniciar conversas com novos clientes que entram em sua loja e dizem “Aqui tem um cheiro muito bom!”

5. Crie relacionamentos com fornecedores

Fornecedores confiáveis são a alma de qualquer varejista. Esteja você obtendo matérias-primas para fazer seus próprios perfumes ou trabalhando com fornecedores por atacado, os benefícios de relacionamentos fortes são imensos.

Primeiro, você pode trabalhar com seus fornecedores para mitigar riscos na cadeia de suprimentos que possam causar falta de estoque. Os fornecedores também podem estar mais abertos à negociação (seja sobre condições de pagamento, quantidades mínimas de pedido ou opções de envio) caso se sintam valorizados.

Construir relacionamentos fortes com fornecedores não é complicado. Use contratos detalhados para estabelecer expectativas, pague suas faturas em dia e estabeleça linhas de comunicação consistentes.

6. Decida como gerenciará o estoque

É difícil ter um controle sobre o estoque como um novo varejista. Decidir quanto estoque pedir pode parecer um tiro no escuro. Você não sabe quais produtos serão os mais vendidos e quais ficarão parados na prateleira.

Depois de comprar sua carga inicial de estoque, documente como você monitorará isso. A Shopify possui ferramentas nativas de gestão de estoque que unificam seus dados onde quer que você venda. Se você vender um produto on-line, por exemplo, o sistema de PDV da sua loja exibirá automaticamente a cifra atualizada para dar total visibilidade sobre seu estoque.

Quanto ao armazenamento, o perfume é único no sentido de que deve ser armazenado em um local fresco, escuro e seco. Como a composição química pode mudar ao longo do tempo, os produtos também têm datas de validade. Você perderá dinheiro se um produto passar da data de validade e não for vendido.

💡Dica: instale o aplicativo gratuito Stocky para obter recursos avançados de gerenciamento de estoque dentro do Shopify PDV. Use-o para definir níveis de estoque de segurança, gerar pedidos de compra com fornecedores quando o estoque cair abaixo desse nível e visualizar relatórios detalhados de estoque para tomar decisões de reabastecimento mais inteligentes.

7. Escolha um sistema de PDV

Um sistema de PDV é a combinação de hardware e software que alimenta sua loja de varejo de perfumes. Mais do que apenas uma ferramenta para processar pedidos de clientes, você pode usar seu sistema de PDV para visualizar dados de estoque, salvar detalhes de clientes, executar um programa de fidelidade e mais.

Os melhores sistemas de PDV podem lidar com transações tanto em loja quanto on-line. A Shopify é a única plataforma a fazer isso nativamente. PDV e e-commerce são construídos na mesma plataforma, o que significa que qualquer dado que você coletar é completo e preciso em todos os lugares onde você vende.

Aqui está uma lista rápida sobre como configurar seu novo sistema de PDV:

• conecte seu hardware (leitores de código de barras, impressoras de recibos etc.);
• configure o processamento de pagamentos e execute um pedido de teste;
• integre aplicativos de gerenciamento de estoque;
• configure recursos de relatórios;
• treine a equipe sobre como operar o sistema.

8. Escolha uma plataforma de e-commerce

Uma plataforma de e-commerce alimenta a loja on-line do seu negócio de perfumes. É uma forma de apresentar seus produtos aos clientes sem uma loja próxima, aceitar pagamentos on-line e gerar etiquetas de envio para entregar seus pedidos.

Você verá muitas plataformas de e-commerce apresentadas como criadores de sites sofisticados. A Shopify é mais do que isso. Ela funciona perfeitamente com seu sistema de PDV para que os dados de pedidos, estoque e clientes estejam na mesma plataforma unificada. A personalização avançada de temas e capacidades de check-out faz com que os clientes voltem.

Considere FragranceNet.com, por exemplo. A loja anterior foi criada em uma plataforma personalizada, mas o varejista descobriu que o núcleo da base de clientes eram compradores pontuais que não faziam login em uma conta. Também teve dificuldades em oferecer múltiplos métodos de pagamento que complicavam o check-out.

FragranceNet.com recorreu ao Shop Pay para simplificar o processo de check-out e melhorar a retenção de clientes. A tecnologia de check-out identifica os usuários em questão de segundos e envia um código único para atender às informações de pagamento e envio armazenadas no check-out.

“Agora somos capazes de não apenas proporcionar uma melhor experiência aos clientes existentes, mas também atrair aqueles que não estavam comprando conosco antes”, diz o diretor de marketing Michael Nadboy. “Poder fazer ambas as coisas é o objetivo principal.”

9. Contrate e treine sua equipe

Os negócios de varejo têm muitas partes móveis e isso é apenas para manter a loja funcionando sem problemas. É útil ter um par de mãos extras para ajudar em tarefas como:

• abrir e fechar a loja com segurança;
• projetar vitrines;
• ajudar clientes a encontrar a fragrância como assinatura olfativa;
• registrar pedidos em seu sistema de PDV;
• reabastecer o estoque.

Se você se preocupa em inflacionar as despesas operacionais da sua loja de perfumes cedo demais, considere terceirizar. Freelancers, agências e consultores podem ajudar com tarefas especializadas (de marketing da sua loja de perfumes até o cumprimento de pedidos de clientes) para liberar seu próprio tempo sem o custo fixo de um salário.

Ofereça treinamento abrangente a quem você estiver contratando para ajudar. Coloque-os a par do uso do seu sistema de PDV, explique seus valores de marca e documente as principais operações de varejo para manter as coisas funcionando sem problemas.

💡Dica: o Shopify PDV se integra a ferramentas de gerenciamento de força de trabalho, como EasyTeam. Permite que você agende escalas de funcionários, rastreie comissões de vendas e execute a folha de pagamento, tudo sem sair do seu painel do Shopify PDV.

10. Divulgue seu negócio de perfumes

Uma pré-inauguração pode deixar as pessoas animadas com o lançamento de sua nova loja de perfumes. Convide um grupo limitado de pessoas (como amigos e familiares, jornalistas locais ou clientes que compraram em sua loja on-line) para coletar feedback. O evento atua como um teste para resolver problemas iniciais antes de você começar a receber novos clientes oficialmente.

Quando a loja estiver aberta, use estratégias de marketing de varejo para atrair clientes para a loja. Algumas técnicas populares incluem:

• realizar um concurso ou sorteio onde os participantes devem completar uma tarefa (como se inscrever na sua lista de e-mails ou seguir você nas redes sociais) para participar;
• enviar ofertas exclusivas para assinantes de e-mail;
• realizar um evento na loja, seja uma masterclass de perfumaria ou uma oficina sobre como encontrar sua fragrância de assinatura olfativa;
• criar um programa de fidelidade que recompense clientes por compras repetidas;
• parcerias com outros negócios locais em campanhas de marketing conjuntas.

Abra seu negócio de varejo de perfumes com Shopify

Com atenção aos detalhes, pesquisa de mercado e um talento para encontrar aromas incríveis, abrir uma loja de perfumes pode ser um empreendimento lucrativo, mesmo para novos empreendedores. A maioria dessas coisas você pode aprender ao longo do caminho.

Independente do tamanho da loja ou da especialidade em perfumes, é vantajoso ter um conjunto de ferramentas confiáveis para impulsionar sua loja de varejo. O Shopify PDV é exatamente isso: um sistema operacional unificado projetado para onde quer que você venda.