O modelo de negócio de impressão sob demanda (POD) pode parecer uma opção simples para começar um empreendimento on-line: criar alguns designs de produtos, configurar sua loja e aguardar as vendas chegarem.
Mas quão realista é esse sonho? Na verdade, administrar uma loja de impressão sob demanda bem-sucedida exige tanto esforço quanto qualquer outro negócio novo. Aprenda sobre a lucratividade dos negócios de impressão sob demanda e obtenha dicas para implementar estratégias de precificação e marketing.
A impressão sob demanda é lucrativa?
O modelo de negócio de impressão sob demanda (POD) tem muitas vantagens. As empresas de impressão sob demanda têm custos operacionais baixos comparadas aos negócios de impressão que usam métodos tradicionais de produção em massa, que frequentemente exigem um investimento inicial extenso em estoque, materiais, equipamentos e designs. Com o modelo POD, os proprietários de negócios só pagam as gráficas depois que um cliente faz um pedido.
O de impressão sob demanda também reduz custos porque os proprietários de negócios são responsáveis apenas pelo design dos produtos, infraestrutura básica como uma plataforma de e-commerce e despesas de marketing. As plataformas de impressão sob demanda, como outras redes de fornecimento de produtos, permitem que você venda produtos existentes sem ter custos iniciais de estoque. Se você vender seus produtos personalizados por mais do que custa para produzi-los e comercializá-los, seu negócio deve ser lucrativo.
Pesquisas indicam que a indústria de impressão sob demanda está crescendo rapidamente. Segundo o Global Information Institute, a indústria de impressão sob demanda nos EUA terá uma taxa de crescimento anual composta de mais de 20% e aumentará para mais de US$ 560 milhões até 2030. Tendências relacionadas (como o crescimento contínuo das compras on-line e um aumento na demanda por produtos personalizados) sugerem que a demanda do mercado por produtos de impressão sob demanda continuará crescendo. De acordo com a Acumen Research and Consulting, as três principais categorias de produtos para impressão sob demanda são vestuário, copos e canecas, e decoração para casa.
Esse crescimento também tem um lado negativo. Começar um negócio de impressão sob demanda é fácil, então o mercado está saturado, principalmente no vestuário personalizado. As gráficas frequentemente cobram uma taxa premium pelos serviços POD, e não há descontos para pedidos em grande quantidade, levando a margens de lucro menores para itens individuais.
Exemplo de uma empresa lucrativa de impressão sob demanda
Quando a comerciante Shopify Raven Gibson usou um modelo de impressão sob demanda para lançar a Legendary Rootz, ela ainda estava na faculdade. Trabalhar com uma plataforma de impressão sob demanda deu a ela a flexibilidade que precisava como startup.
Como ela explica em um episódio do podcast Shopify Masters: “é uma ótima opção para quem está começando ou mesmo para aqueles que podem querer testar um produto, mas não necessariamente querem investir centenas ou milhares de reais comprando em grande quantidade”. Para empreendedores ambiciosos com capital de giro limitado, a impressão sob demanda tem uma enorme vantagem. “Sua margem de lucro pode ser menor, mas seus custos operacionais podem ser zero”, ela diz.
Hoje, o que começou como um projeto de paixão de impressão sob demanda se tornou uma marca de estilo de vida completa.
Estratégias para ter lucro em seu negócio de impressão sob demanda
- Crie produtos únicos
- Confirme a qualidade do produto
- Estabeleça uma identidade empresarial
- Use estratégias de marketing direcionadas
- Considere sua estratégia de precificação
- Priorize a experiência do cliente
Estabelecer e manter um negócio de impressão sob demanda bem-sucedido requer um plano de negócios sólido, táticas de marketing inteligentes e atendimento ao cliente excepcional. Experimente as estratégias simples a seguir para construir um negócio de e-commerce de impressão sob demanda lucrativo.
Crie produtos únicos
Designs únicos com um ponto de vista forte podem ajudar seus produtos a se destacarem em um mercado saturado.
Raven explica como os designs a ajudaram a se conectar com a comunidade. “Dois dos primeiros designs foram ‘não, você não pode tocar no meu cabelo’ e ‘eu sou a história negra’”, explica ela. “‘Eu sou a história negra’: eu realmente amo esse design porque é simples. Acredito que ressoou com a cultura negra como um todo, e acho que foi um dos designs que realmente nos ajudou a passar do apoio de família e amigos para um apoio internacional e comunitário ao redor do mundo.”
Confirme a qualidade do produto
Os proprietários de negócios podem criar produtos de impressão sob demanda adicionando designs personalizados a itens em branco do catálogo de produtos de uma gráfica. Sites de impressão sob demanda frequentemente incluem ferramentas de design que permitem ver mockups de como os produtos finalizados ficarão, mas Raven sempre recomenda pedir amostras físicas para confirmar precisão e qualidade. “Eu peço uma amostra só para ter certeza de que ficará como imaginei e que as cores estão sendo impressas como quero que fiquem”, ela explica. “Isso ajuda a eliminar problemas futuros.”
Se os produtos não atendem às expectativas dela, ela envia revisões para a gráfica e analisa as amostras novamente.
Estabeleça uma identidade empresarial
Projetar uma loja on-line com aparência profissional e criar listagens de produtos com fotografia original ajuda a aumentar o valor percebido. Fotos dos seus produtos em modelos ou em cenários atrativos podem ajudar os clientes a visualizarem como vão usá-los ou vesti-los.
Os temas da Shopify podem simplificar o processo de web design. Um site profissional com navegação limpa e intuitiva ajuda a estabelecer confiança com os consumidores.
Use estratégias de marketing direcionadas
Considere para quem você está projetando e por que eles deveriam se interessar pelos seus produtos. Crie uma imagem mental do seu cliente ideal (ou uma persona do comprador) então adapte os designs dos produtos, linguagem de marketing e imagens para se conectar com esse público-alvo.
Raven explica: “você quer ter certeza de que seu público, sua pessoa-alvo, sua persona de cliente, quando acessarem seu site, pensarem: preciso de tudo”.
Depois de identificar seu mercado-alvo, foque em alcançá-los com seus esforços de publicidade e marketing. Estratégias populares de marketing de e-commerce incluem marketing de influenciadores, publicidade em redes sociais e campanhas de pagamento por clique (PPC).
Considere sua estratégia de precificação
Comece calculando todos os custos para produzir e vender seus produtos; taxas de produção, taxas da plataforma, custos de envio e despesas de marketing. Adicione uma margem que garanta que você cubra despesas com uma margem saudável e obtenha lucro. Os fornecedores de impressão sob demanda Printful e Printify sugerem mirar em cerca de 40% de margem de lucro. Pesquisar preços da concorrência também pode ajudar você a criar uma estratégia de precificação eficaz para seu próprio negócio.
Priorize a experiência do cliente
Para Raven, o atendimento ao cliente é fundamental. Conforme o negócio cresceu, ela usou a Shopify para aprimorar a abordagem: “uma coisa que realmente apreciei sobre as integrações oferecidas pela Shopify é Zendesk, que é um software de gerenciamento de atendimento ao cliente. O elemento que usamos é para e-mails de atendimento ao cliente”, ela explica.
A equipe usa o aplicativo Zendesk para organizar consultas de clientes e detalhes de pedidos em um só lugar. Isso os ajuda a se comunicarem com as gráficas e resolverem problemas rapidamente.
Além das interações de atendimento ao cliente, elementos como experiências de checkout do site, tempos de entrega do produto e embalagem do produto afetam a experiência do consumidor. Escolher um fornecedor de impressão sob demanda de alta qualidade com prazo de entrega rápido, envio nacional e opções de embalagem personalizada pode ajudar você a atender às expectativas dos clientes.
Perguntas frequentes sobre impressão sob demanda ser lucrativa
Quão bem-sucedidos são os negócios de impressão sob demanda?
A impressão sob demanda pode ser um modelo de negócio lucrativo para um negócio on-line, mas apenas se você tiver um marketing forte, preços competitivos e produtos de alta qualidade. As categorias mais lucrativas para sites de impressão sob demanda são vestuário, copos e canecas, e decoração para casa.
O mercado de impressão sob demanda está supersaturado?
As tendências da indústria indicam que a indústria de impressão sob demanda ainda está crescendo. As tendências de compras on-line e um interesse aumentado em personalização indicam que ainda há espaço para empresas de impressão sob demanda obterem lucro.
Por que meu negócio de impressão sob demanda não é lucrativo?
Se seus custos superam suas vendas, revisite sua estratégia de precificação. Certifique-se de que o preço de cada produto cubra produção, marketing e taxas da plataforma. Garantir uma experiência satisfatória do consumidor e manter um site atraente e profissional pode ajudar você a reter clientes.
