A presença nas redes sociais é essencial para muitos negócios, dada a vasta audiência e as oportunidades incomparáveis de visibilidade da marca e engajamento com os clientes. No entanto, o cenário das redes sociais está em constante mudança, com novas plataformas, algoritmos e técnicas de marketing de influenciadores redefinindo as regras de engajamento. Adaptar-se a essas mudanças é fundamental para analistas de redes sociais e líderes empresariais.
Livros de marketing em redes sociais podem guiar você por essa complexidade. Eles estabelecem as bases para a criação de uma estratégia sólida de marketing nas mídias sociais, construção de uma comunidade leal e conquista de sucesso nas redes sociais, esteja você focado em criar conteúdo de marketing orgânico para o Instagram ou testando anúncios no TikTok.
A seguir, estão 12 livros essenciais sobre marketing em redes sociais e algumas práticas comprovadas para catalisar o crescimento do seu público nas redes sociais.
12 livros essenciais de marketing em redes sociais
- “Um milhão de seguidores: como construir uma rede social impactante em pouco tempo”, por Brendan Kane
- “TikTok boom: um aplicativo viciante e a corrida chinesa pelo domínio das redes sociais”, por Chris Stokel-Walker
- “The influencer industry: the quest for authenticity on social media”, por Emily Hund
- “Alquimia: o poder surpreendente das ideias que não fazem sentido”, por Rory Sutherland
- “Storybrand: crie mensagens claras e atraia a atenção dos clientes para sua marca”, por Donald Miller
- “As 22 leis imutáveis do marketing”, por Al Ries e Jack Trout
- “The rise of virtual communities: in conversation with virtual world pioneers”, por Amber Atherton
- “Contágio: por que as coisas pegam”, por Jonah Berger
- “Everybody writes: your new and improved go-to guide to creating ridiculously good content”, por Ann Handley
- “A arte das redes sociais: dicas poderosas dos gurus para grandes usuários”, por Guy Kawasaki e Peg Fitzpatrick
- “Using behavioral science in marketing: drive customer action and loyalty by prompting instinctive responses”, por Nancy Harhut
- “Hey Whipple, squeeze this: the classic guide to creating great advertising”, por Luke Sullivan
Há uma variedade de recursos valiosos disponíveis para os profissionais de marketing que buscam expandir a própria presença on-line, de livros abrangentes que exploram estratégias gerais de redes sociais a volumes especializados focados em plataformas individuais. A seguir, confira uma dúzia de opções populares, cobrindo uma variedade de tópicos.
1. “Um milhão de seguidores: como construir uma rede social impactante em pouco tempo”, por Brendan Kane
Em “Um milhão de seguidores: como construir uma rede social impactante em pouco tempo”, Brendan Kane compartilha técnicas baseadas em dados para crescer rapidamente um público nas redes sociais. Com a experiência ao trabalhar com grandes nomes como Taylor Swift e Rihanna, Kane oferece insights práticos que as empresas podem usar para aumentar o alcance on-line em canais como LinkedIn, Instagram e YouTube. O livro explora as complexidades dos algoritmos e do engajamento, fornecendo um roteiro para as empresas cultivarem uma comunidade on-line ativa dentro da própria estratégia de marketing digital.
Citação de destaque: “Quando uma pessoa compartilha uma mensagem, a exposição e o alcance crescem exponencialmente, alcançando centenas de amigos e, potencialmente, os amigos dos amigos também. A velocidade com que você faz as pessoas compartilharem seu conteúdo determina o sucesso do seu crescimento orgânico”.
2. “TikTok boom: um aplicativo viciante e a corrida chinesa pelo domínio das redes sociais”, por Chris Stokel-Walker
Este livro abrangente é um recurso crítico para profissionais de marketing em redes sociais e para qualquer um que queira entender a ascensão do TikTok. “TikTok boom: um aplicativo viciante e a corrida chinesa pelo domínio das redes sociais” não é um guia prático de redes sociais, mas uma investigação jornalística sobre o crescimento e a influência do TikTok. O livro explora o algoritmo único do aplicativo, a natureza imprevisível do sucesso viral e debates mais amplos sobre segurança de dados, oferecendo conhecimento fundamental para aqueles que buscam ter um engajamento efetivo no TikTok.
Citação de destaque: “É claro que as coisas estão mudando no mundo dos vídeos on-line, e o que antes estava firmemente sob controle do YouTube agora está disponível”.
3. “The influencer industry: the quest for authenticity on social media”, por Emily Hund
Em “The influencer industry: the quest for authenticity on social media” (algo como “a indústria dos influenciadores: a busca por autenticidade nas redes sociais, em tradução livre), Emily Hund traça a evolução da indústria, de um grupo de indivíduos criativos a um complexo ecossistema multibilionário. Para os profissionais de marketing, o livro destaca o cenário em constante mudança da influência digital, enfatizando a importância de continuamente elaborar estratégias que ressoem com as definições de autenticidade em evolução.
Citação de destaque: “O núcleo do negócio da indústria dos influenciadores é a reavaliação, redefinição e revalorização contínuas da autenticidade. A autenticidade é a qualidade que torna uma pessoa mais influente que outra, mesmo que tenham métricas semelhantes. Um senso de autenticidade vende produtos”.
4. “Alquimia: o poder surpreendente das ideias que não fazem sentido”, por Rory Sutherland
Em “Alquimia: o poder surpreendente das ideias que não fazem sentido”, o lendário publicitário Rory Sutherland, vice-presidente da Ogilvy, explora os aspectos irracionais do comportamento do consumidor. Usando décadas de experiência e estudos de caso diversos, Sutherland defende o domínio da “psicológica” em vez da lógica tradicional para criar produtos e ideias atrativos. Esta é uma leitura essencial para profissionais de marketing em redes sociais e líderes empresariais que desejam ter uma compreensão mais sutil do que realmente impulsiona o engajamento do consumidor.
Citação de destaque: “Para um negócio ser verdadeiramente centrado no cliente, precisa ignorar o que as pessoas dizem. Em vez disso, deve se concentrar no que as pessoas sentem”.
5. “Storybrand: crie mensagens claras e atraia a atenção dos clientes para sua marca”, por Donald Miller
Em “Storybrand: crie mensagens claras e atraia a atenção dos clientes para sua marca”, Donald Miller fornece uma estrutura de sete partes para clarificar a mensagem de uma marca. Miller enfatiza que o engajamento do cliente e o aumento da receita ocorrem quando a mensagem de uma empresa ressoa com as preocupações e necessidades dos clientes. A abordagem dele visa ajudar você a reduzir o ruído e se conectar efetivamente com seu público.
Citação de destaque: “Seu cliente deve ser o herói da história, não sua marca. Este é o segredo que toda empresa fenomenalmente bem-sucedida entende”.
6. “As 22 leis imutáveis do marketing”, por Al Ries e Jack Trout
No “As 22 leis imutáveis do marketing”, Al Ries e Jack Trout delineiam regras fundamentais que governam o marketing eficaz. Publicado pela primeira vez em 1994, o livro continua sendo um clássico, com princípios atemporais aplicáveis às plataformas sociais de hoje (do Threads ao Bluesky). Ele enfatiza a importância de seguir as leis do marketing, como a “Lei do Hype” e a “Lei da Aceleração”, para evitar erros custosos e alcançar o sucesso nos negócios.
Citação de destaque: “O marketing é muitas vezes uma busca pelo óbvio. Como você não pode mudar uma mente quando ela já estiver formada, seus esforços de marketing devem ser dedicados a usar ideias e conceitos já instalados no cérebro. Você deve usar seus programas de marketing para ‘intensificar isso’”.
7. “The rise of virtual communities: in conversation with virtual world pioneers”, por Amber Atherton
Em “The rise of virtual communities: in conversation with virtual world pioneers” (algo como “A ascensão das comunidades virtuais: em conversa com pioneiros do mundo virtual”, em tradução livre), Amber Atherton aproveita a experiência como cofundadora da Zyper para explorar as complexidades da construção de comunidades. O livro apresenta entrevistas extensas com pioneiros da construção de comunidades como Philip Rosedale, do Second Life, e Alexis Ohanian, do Reddit. Você aprenderá sobre estruturas essenciais como o “quadrante da comunidade” e o “funil da comunidade”, guias valiosos para construir comunidades on-line.
Citação de destaque: “Quando se trata de construção de comunidades, é seu trabalho acender o fogo. Mas você não pode mantê-lo aceso sozinho. O segredo para uma comunidade próspera são membros que se importam o suficiente para tomar a iniciativa: eles fazem perguntas reflexivas ao grupo, introduzem novos tópicos a serem explorados e, às vezes, até planejam eventos, on-line ou off-line, para ajudar as pessoas a se conectarem”.
8. “Contágio: por que as coisas pegam”, por Jonah Berger
No “Contágio: por que as coisas pegam”, Jonah Berger examina por que algumas ideias, produtos e comportamentos ganham popularidade enquanto outros falham. Combinando insights de marketing, psicologia e influência social, ele delineia seis princípios necessários (a sigla “STEPPS”) para alcançar um contágio. Esses princípios, de moeda social a narrativa, oferecem um roteiro para quem quer viralizar conteúdos.
Citação de destaque: “As pessoas compartilham mais de 16 mil palavras por dia e, a cada hora, há mais de 100 milhões de conversas sobre marcas. Mas o boca a boca não é apenas frequente; também é importante. As coisas que os outros nos dizem, nos enviam por e-mail e nos mandam mensagens têm um impacto significativo sobre o que pensamos, lemos, compramos e fazemos”.
9. “Everybody writes: your new and improved go-to guide to creating ridiculously good content”, por Ann Handley
Na segunda edição atualizada, “Everybody writes: your new and improved go-to guide to creating ridiculously good content” (algo como “Todo mundo escreve: seu novo guia completo e melhorado para criar conteúdos ridiculamente bons”, em tradução livre), de Ann Handley oferece novas perspectivas para navegar pela complexa paisagem do marketing digital e da narrativa, especialmente na era da Web3/ChatGPT/TikTok de formato curto. O livro apresenta um capítulo especial sobre escrita para redes sociais, destacando que as redes sociais não se tratam apenas de imagens e memes. As estratégias práticas de Ann fazem deste um recurso inestimável para profissionais de marketing que buscam fortalecer a narrativa nas redes sociais e se conectar de forma mais eficaz com o público.
Citação de destaque: “Em uma era de superabundância de conteúdo, a maneira como usamos nossas palavras importa. Como elaboramos nossas comunicações, contamos nossas histórias, criamos ou cocriamos experiências para os clientes. Precisamos valorizar uma habilidade negligenciada no marketing: como escrever (com estilo, charme, verdadeira emoção). E como contar bem uma verdadeira história”.
10. “A arte das redes sociais: dicas poderosas dos gurus para grandes usuários”, por Guy Kawasaki e Peg Fitzpatrick
“A arte das redes sociais: dicas poderosas dos gurus para grandes usuários”, de Guy Kawasaki e Peg Fitzpatrick, serve como um robusto caderno de exercícios de marketing em redes sociais, adaptado tanto para marcas que estão criando uma presença corporativa quanto para pessoas que estão construindo uma marca pessoal. Publicado em 2014 e apresentando plataformas desatualizadas (como Google+ e Klout), as 123 dicas do livro incluem princípios atemporais para otimizar perfis, criar postagens atraentes e responder efetivamente a comentários.
Citação de destaque: “Compartilhar postagens leva sua criação e curadoria de conteúdo para o mundo. Basicamente, as redes sociais são simples: se você compartilhar coisas boas, as pessoas irão compartilhar de volta, e você terá mais interação e mais seguidores. Todo o resto é otimização (ou ilusão)”.
11. “Using behavioral science in marketing: drive customer action and loyalty by prompting instinctive responses”, por Nancy Harhut
“Using behavioral science in marketing: drive customer action and loyalty by prompting instinctive responses” (algo como “Uso da ciência comportamental no marketing: impulsione a ação e fidelidade de clientes ao provocar respostas instintivas”, em tradução livre), de Nancy Harhut, fornece táticas passo a passo para aproveitar o comportamento do consumidor no marketing. O livro é prático e acessível, focando em canais fundamentais de marketing, como e-mail, anúncios, marketing direto, copy para web, TV, mídia impressa e redes sociais. Usando estudos de caso da AT&T, Apple, Spotify e The Wall Street Journal, Nancy revela como provocar respostas automáticas dos consumidores para aumentar o engajamento e a lealdade.
Citação de destaque: “Inclua elementos racionais e emocionais em seu marketing, seja seu público-alvo B2C ou B2B. Omitir qualquer um pode resultar em uma venda perdida. Forneça os detalhes práticos que podem consolidar a compra, mas comece com a forma como as pessoas se sentirão ao experimentar seu produto”.
12. “Hey Whipple, squeeze this: the classic guide to creating great advertising”, por Luke Sullivan
A sexta edição de “Hey Whipple, squeeze this: the classic guide to creating great advertising” (algo como “Ei, Whipple, aperte isto: o guia clássico para criar ótimas propagandas”, em tradução livre), de Luke Sullivan, é um guia clássico para publicidade, atualizado para a era digital de hoje. Abrange estratégias tradicionais e emergentes essenciais para publicidade em plataformas como Instagram e Facebook. Com uma seção dedicada a dominar boas práticas nas redes sociais e exemplos de campanhas em redes sociais, este livro é um recurso indispensável para qualquer pessoa que gerencie redes sociais.
Citação de destaque: “Lembre-se: essas plataformas, basicamente, são redes sociais. Os recursos tecnológicos podem ser divertidos de explorar, mas são as pessoas que se inscrevem no conteúdo, comentam publicamente e interagem umas com as outras. Lembre-se: tudo o que você criar deve ser útil, divertido ou incrível”.
Perguntas frequentes sobre livros de marketing em redes sociais
Qual é um bom livro de marketing em redes sociais?
Depende dos seus objetivos e foco. “Um milhão de seguidores: como construir uma rede social impactante em pouco tempo” de Brendan Kane oferece estratégias para crescimento rápido de audiência, por exemplo. Já “Storybrand: crie mensagens claras e atraia a atenção dos clientes para sua marca”, de Donald Miller foca em mensagens eficazes.
Qual é a plataforma de mídia social mais utilizada?
O Facebook é a plataforma mais utilizada no mundo das redes sociais, com mais de 3 bilhões de usuários ativos mensais em 2023.
Qual é a plataforma de mídia social mais lucrativa?
A plataforma de mídia social mais lucrativa para sua marca depende da sua estratégia específica de mídia social e do seu negócio. Identifique onde seu público-alvo passa seu tempo e adapte seus esforços e campanhas de marketing em redes sociais para ressoar nessa plataforma, visando obter o ROI máximo.
