10 tendências de marketing para impulsionar seu negócio em 2026

Você não tem a impressão de que sempre há alguma novidade no mundo do marketing? Uma atualização do algoritmo de pesquisa do Google, um recurso inovador responsável por repaginar completamente as redes sociais, uma nova ferramenta para engajar clientes. A lista é imensa.

Com tantas novidades, não é de se espantar que os empreendedores e anunciantes tenham dificuldades em acompanhar o passo.

Por isso, é fundamental observar o desenvolvimento completo de uma tendência, e não apenas pequenos anúncios ou lançamentos isolados. Testar novas estratégias de marketing e experimentar diferentes tipos de campanhas pode proporcionar uma vantagem competitiva significativa.

Afinal, por mais que você não tenha uma bola de cristal para prever o sucesso de uma tendência, ao menos saberá o caminho que deve seguir.

O que são tendências de marketing?

Tendências de marketing são estratégias e ações adotadas pelas marcas para se manterem relevantes em seu mercado. Elas costumam surgir a partir de novas tecnologias ou das mudanças nas necessidades dos consumidores, ajudando as empresas a se atualizarem e explorarem novas oportunidades.

Por que as tendências de marketing são importantes?

As tendências de marketing refletem diretamente os desejos e necessidades dos consumidores, permitindo que as marcas joguem com seus pontos fortes e permaneçam relevantes para seu público-alvo. Acompanhar as tendências digitais de 2026 ajuda a construir credibilidade e reforçar a autoridade da marca, mostrando que ela entende os caminhos futuros do setor.

Além disso, testar novas estratégias possibilita que as marcas aprendam diferentes abordagens, descubram ferramentas eficazes e encontrem maneiras inovadoras de se conectar com os compradores.

10 tendências de marketing para 2026

1. Inteligência artificial ganhará ainda mais importância
2. Vídeos curtos dominarão a atenção do público
3. Microinfluenciadores ganharão ainda mais relevância
4. Otimização para dispositivos móveis será essencial
5. Blogs continuarão sendo uma ferramenta valiosa
6. Mensagens diretas se tornarão essenciais no atendimento ao cliente
7. Storytelling se tornará cada vez mais visual
8. Notificações push permitirão alcançar clientes de forma direta
9. Comércio social terá impacto revolucionário
10. E-mail marketing seguirá sendo eficaz e relevante

O marketing está em constante transformação, e acompanhar as últimas tendências nem sempre é fácil. A seguir, confira dez tendências que estão moldando o cenário atual, desde inteligência artificial e marketing com microinfluenciadores até notificações push e comércio social, para ajudar você a criar estratégias modernas e relevantes.

1. Inteligência artificial ganhará ainda mais importância

A inteligência artificial já deixou de ser uma curiosidade tecnológica. Em 2026, ela deve se consolidar como o cérebro operacional das empresas digitais — da criação de estratégias de marketing hiperpersonalizadas à otimização em tempo real de cadeias de suprimentos.

A IA promete mais agilidade, previsibilidade e personalização, automatizando tarefas que antes exigiam esforço manual e liberando tempo para que as equipes foquem em criatividade e estratégia.

Entre as aplicações mais promissoras estão o monitoramento de crises em tempo real, o SEO preditivo (Generative Engine Optimization), a automação de podcasts e conteúdos adaptados por voz e sotaque para diferentes mercados, além de análises de dados cada vez mais precisas.

2. Vídeos dominarão a atenção do público

A prevalência do TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts mostra que os consumidores querem conteúdo acelerado e fácil de digerir de suas marcas favoritas.

Micro-histórias permitem que as marcas se conectem com clientes nos canais que eles já frequentam, ampliando o alcance com conteúdo envolvente. Para obter os melhores resultados — e capturar a atenção de consumidores com períodos cada vez mais curtos de foco — é essencial engajar os espectadores nos três primeiros segundos do vídeo.

3. Microinfluenciadores ganharão ainda mais relevância

O marketing de influência é uma tendência que já vem sendo discutida há anos. Em 2026, as marcas devem focar em parcerias duradouras com microinfluenciadores (celebridades com menos de 100 mil seguidores) relevantes, fortalecendo comunidades, aumentando a confiança e promovendo a fidelidade dos clientes.

Enquanto influenciadores famosos cobram mais de US$ 10.000 por post, os micro costumam ter custos muito mais baixos, variando de algumas centenas de dólares a, em alguns casos, apenas a troca por um produto da marca.

Além disso, esses criadores de conteúdo especializados geralmente possuem seguidores mais engajados do que as grandes personalidades das redes sociais, chegando a apresentar taxas de engajamento que podem ser o dobro da média de 5% observada entre os grandes influenciadores.

4. Otimização para dispositivos móveis será essencial

Os consumidores estão cada vez mais conectados aos seus celulares, e não apenas passam mais tempo neles, mas também gastam mais dinheiro por meio desses dispositivos. Pesquisas mostram que mais da metade do tráfego anual de sites vem de dispositivos móveis. Marcas que investirem na otimização de suas experiências móveis estarão à frente em 2026.

Isso se torna ainda mais crucial para alcançar millennials e a Geração Z. Com o aumento do poder de compra dessas audiências, elas esperam experiências móveis ágeis e sofisticadas, que permitam comprar de forma rápida e prática enquanto estão em movimento.

5. Blogs continuarão sendo uma ferramenta valiosa

Os blogs não vão desaparecer tão cedo. O marketing de conteúdo não só fortalece a credibilidade da marca e impulsiona conversões, como também é uma das formas mais frequentes pelas quais os consumidores conhecem novas marcas.

Estudos mostram que 77% das pessoas leem blogs regularmente e 56% realizaram uma compra após consumir um ou mais posts.

Além disso, os blogs pertencem às próprias marcas, o que significa que não estão sujeitos a mudanças de algoritmo ou tendências de redes sociais. Eles oferecem um espaço consistente para conteúdo educativo, informativo e divertido, mantendo os visitantes engajados e fortalecendo a fidelidade à marca.

6. Mensagens diretas se tornarão essenciais no atendimento ao cliente

Os clientes estão conectados o tempo todo pelos celulares. Em vez de esperar que venham até seu site, ter uma estratégia de comércio conversacional coloca sua marca na frente da concorrência pela conveniência da compra apenas enviando uma mensagem.

De acordo com levantamento, 79% dos brasileiros usam o WhatsApp para interagir com lojas e empresas. Além disso, 67% das empresas do setor de comércio e serviços do país utilizam o WhatsApp como principal canal de venda e atendimento ao cliente.

Se você ativar o canal do Messenger na sua loja Shopify, é possível notificar automaticamente os clientes que optarem por receber mensagens sobre o status dos pedidos e responder a quaisquer dúvidas que eles tenham.

As mensagens diretas no Instagram também permitem enviar links, tornando as vendas e o atendimento ao cliente pela plataforma muito mais ágeis e eficientes.

7. Storytelling se tornará cada vez mais visual

Os consumidores têm preferência por conteúdo visual em vez de texto simples, que também tende a ser mais memorável. O sucesso de plataformas como Instagram e TikTok evidencia essa tendência: 62% dos millennials afirmam se interessar mais por busca visual do que por qualquer outra nova tecnologia. Essa mudança já reflete nos mecanismos de busca, com o Google exibindo cada vez mais imagens e vídeos em seus resultados.

Em 2026, as marcas investirão em experiências visuais mais envolventes em seus sites, incluindo vídeos de produtos, infográficos, conteúdo gerado pelos usuários e imagens interativas.

8. Notificações push permitirão alcançar clientes de forma direta

Se um cliente não encontrar as informações que precisa no momento certo, há grandes chances de que procure alternativas em outro lugar.

A automação possibilita que as marcas respondam às dúvidas dos clientes em tempo real, seja sobre um pedido existente ou para fornecer detalhes adicionais sobre um produto. Fornecer respostas imediatas reduz atritos na jornada de compra e cria pontos de contato personalizados que conduzem o cliente de forma natural pelo ciclo de vendas.

Em 2026, as conversas sob demanda serão ainda mais proativas, com marcas usando notificações push para se conectar diretamente aos compradores. Clientes distraídos poderão ser reengajados por meio de alertas que direcionam para conteúdos relevantes, sugerem produtos personalizados ou oferecem incentivos para retornar ao aplicativo ou à loja.

9. Comércio social terá impacto revolucionário

O comércio social não é novidade, mas vem se consolidando como uma forma popular de os consumidores realizarem compras. Ferramentas como o checkout do Instagram e o TikTok Shopping permitem que os clientes comprem diretamente em suas redes sociais favoritas, ao mesmo tempo em que proporcionam às marcas uma experiência de compra coesa e consistente.

Em 2026, cada vez mais marcas integrarão seus canais de redes sociais aos sites de e-commerce, vendendo produtos diretamente por essas plataformas. A Shopify oferece diversas integrações sociais que conectam sua loja aos canais sociais mais usados, possibilitando começar a vender nas redes imediatamente com o plano Starter.

10. E-mail marketing seguirá sendo eficaz e relevante

Ao contrário do que muitos acreditam, o e-mail marketing não está em declínio.

Trata-se de uma das poucas estratégias de marketing digital totalmente controláveis pelas marcas. Diferente das redes sociais, cujos algoritmos podem mudar a qualquer momento, as empresas têm total propriedade sobre suas listas de assinantes.

No entanto, a crescente demanda por personalização exige que as marcas elevem suas estratégias de e-mail marketing, oferecendo experiências únicas por meio de sequências automatizadas e acionadas, como mensagens de carrinho abandonado e recomendações de produtos personalizadas.

Como as tendências de um período específico influenciam o marketing?

Embora não seja necessário ajustar sua estratégia de marketing a cada nova tendência, testar diferentes táticas em momentos estratégicos pode revelar o que funciona melhor para seu público.

As tendências costumam refletir diretamente as necessidades dos consumidores, e experimentá-las ajuda a manter a marca relevante. É importante monitorar os resultados, identificando o que gera impacto e o que não traz retorno, para aprimorar continuamente sua estratégia de marketing de forma alinhada ao seu negócio e aos clientes.

Como acompanhar as tendências de marketing digital

O ritmo acelerado da tecnologia e as mudanças constantes no comportamento do consumidor tornam desafiador acompanhar todas as tendências de marketing.

Veja como se manter atualizado:

• Observe tendências nas redes sociais: reserve momentos para analisar o que está em alta e identifique padrões no tipo de conteúdo que gera mais engajamento.
• Interaja com seu público: pergunte diretamente aos clientes o que eles esperam da sua marca e que tipo de conteúdo desejam ver.
• Acompanhe com especialistas do setor: siga blogs, newsletters e publicações confiáveis de marketing para conhecer novas tendências assim que surgirem.
• Monitore a concorrência: fique atento às estratégias e campanhas que seus concorrentes estão aplicando para identificar oportunidades e insights.