Pokud prodáváte zboží na internetu, pak vaše webové stránky představují tzv. tvář vaší společnosti veřejnosti. Mnoho zákazníků se na nich poprvé setká s vaší značkou – proto je výkon webu nesmírně důležitý. Faktory, jako je rychlost stránek, komprese obrázků a doba načítání, ovlivňují uživatelský zážitek a mají vliv na rozhodování návštěvníků, zda daný produkt zakoupí.
Ať už provozujete svůj e-shop prostřednictvím složitých stránek WordPress, anebo používáte komplexní e-commerce službu (jako je Shopify), prohlédněte si několik níže uvedených způsobů, jak optimalizovat rychlost svého webu.
Výhody optimalizace rychlosti webu
- Uživatelská zkušenost (UX)
- SEO hodnocení
- Vyšší míra konverze
- Optimalizované mobilní prostředí
- Nákladová efektivita
Výkonnost webových stránek zanechává na potenciálních zákaznících značný dojem (počínaje rychlostí načítání stránek až po funkčnost webu). Níže uvádíme ty nejdůležitější důvody, proč se zajímat o výkon e-commerce webových stránek.
Uživatelská zkušenost (UX)
Rychlost webových stránek je pro uživatele klíčová. Rychlý web vytváří lepší uživatelskou zkušenost (z angl. User experience, UX), snižuje míru okamžitého opuštění a udržuje návštěvníky zapojené. Studie ukazují, že uživatelé s větší pravděpodobností opustí web, pokud se stránky načítají příliš pomalu. Prahová hodnota trpělivosti je přibližně tři sekundy (a to jak na stolních počítačích, tak na mobilních zařízeních).
SEO hodnocení
Výkon webových stránek hraje také roli v optimalizaci pro vyhledávače (SEO). Vyhledávače, jako je např. Google, totiž považují rychlost webu za hodnotící faktor. To znamená, že rychlejší webové stránky se ve výsledcích vyhledávání (z angl. Search Engine Results Page, SERP) obvykle umisťují výše, zatímco pomalé weby jsou hodnoceny hůře. Zlepšení doby načítání stránek může vést k lepší viditelnosti ve vyhledávání, a tedy k většímu organickému provozu.
Vyšší míra konverze
Lepší výkon webových stránek může vést k vyšším mírám konverze. Ať už uživatelé nakupují, přihlašují se k odběru newsletteru nebo přidávají položky do svého seznamu přání, s mnohem větší pravděpodobností dokončí tyto akce na webu, který se rychle načítá. Nedávno jsme provedli výzkum, v rámci kterého jsme zjistili, že i půlsekundové zlepšení rychlosti načítání stránek může zvýšit míru konverze. Proto jsme investovali velké množství finančních prostředků do toho, aby byly Shopify obchody ty nejrychlejší na světě. Náš výzkum také ukazuje, že se naše obchody načítají 1,8krát rychleji než obchody na jiných platformách. 93 % podniků obchodujících na platformě Shopify disponuje rychlým obchodem, což je mnohem více než u jakékoliv jiné velké obchodní platformy.
Optimalizované mobilní prostředí
V současnosti neustále roste počet uživatelů, kteří k webům přistupují prostřednictvím mobilních zařízení. Proto je výkon webu (a to zejména ten optimalizovaný pro mobily) stále důležitějším nástrojem. Umožňuje totiž udržet krok s konkurencí. Internetový vyhledávač Google navíc ve svých výsledcích hodnotí výkon mobilních stránek, proto jsou rychle se načítající mobilní stránky naprosto nezbytné (a to jak pro vyhledatelnost, tak pro udržení mobilních uživatelů).
Nákladová efektivita
Zlepšený výkon často vede ke snížení nákladů na hosting, a to zejména pokud váš poskytovatel hostingu účtuje poplatky na základě využití šířky pásma. Optimalizace obrázků, použití technik ukládání do mezipaměti prohlížeče a minimalizace nepotřebného kódu nebo plug-inů může snížit počet HTTP požadavků a zatížení webového serveru. To může potenciálně vést ke snížení nákladů na hosting.
Nástroje pro měření výkonnosti webových stránek
Majitelé webových stránek mají k dispozici celou řadu nástrojů pro měření základních webových ukazatelů, rychlosti a celkového výkonu webu. Mezi tyto nástroje patří:
- Ovládací panel Shopify Web Performance: Náš ovládací panel pro Liquid obchody (tato stránka je prozatím dostupná pouze v angličtině) umožňuje uživatelům kontrolovat a optimalizovat skutečnou uživatelskou zkušenost, a to prostřednictvím rozsáhlých přehledů o rychlosti, stabilitě a interaktivitě obchodu. Tento rozšířený přehled o skutečných interakcích poskytuje lepší pochopení reálného výkonu ve spojení s rychlostí webových stránek.
- Lighthouse (Chrome DevTools): Tento nástroj je integrován do sady nástrojů pro vývojáře Chrome DevTools. Lighthouse kontroluje webové stránky z hlediska výkonu, přístupnosti, SEO a dalších parametrů. Poskytuje také podrobné zprávy s návrhy na zlepšení výkonu a přístupnosti webu a uživatelské zkušenosti.
- Google PageSpeed Insights: PageSpeed Insights (PSI) je bezplatný nástroj od společnosti Google, který hodnotí rychlost webových stránek a poskytuje návrhy na jejich zrychlení. Nástroj PSI využívá veřejný dataset Chrome User Experience Report (CrUX). PSI vykazuje ukazatele: První vykreslení obsahu (z angl. First Contentful Paint, FCP), První nečinnost procesoru (z angl. First Input Delay, FID), Největší vykreslení obsahu (z angl. Largest Contentful Paint, LCP) a Kumulativní posun rozvržení (z angl. Cumulative Layout Shift, CLS).
- GTmetrix: Nástroj GTmetrix analyzuje rychlost vašich stránek a poskytuje podrobné zprávy, a to včetně doby načítání stránky, celkové velikosti stránky a počtu požadavků. Nabízí také praktická doporučení pro optimalizaci výkonu (optimalizace obrázků, využití mezipaměti prohlížeče a minimalizace souborů CSS a JavaScript).
- Pingdom: Nástroj Pingdom nabízí komplexní test rychlosti webu, který identifikuje prvky webové stránky, jež mohou negativně ovlivňovat výkon. Poskytuje praktická doporučení pro zlepšení rychlosti načítání webových stránek a odezvy webu.
- WebPageTest: WebPageTest je bezplatný nástroj, který umožňuje provést test rychlosti webu z více míst po celém světě, a to pomocí skutečných prohlížečů. Poskytuje vodopádový graf, hodnocení výkonu a podrobné zprávy o různých aspektech, které ovlivňují rychlost vašich stránek.
- YSlow: YSlow, open-source rozšíření prohlížeče, které hodnotí webové stránky na základě pravidel portálu Yahoo! pro vysoce výkonné weby. Poskytuje statistiky a analýzy klíčových ukazatelů a také návrhy na zlepšení výkonu stránek.
- New Relic: New Relic je nástroj pro optimalizaci rychlosti webu, který poskytuje přehledy o ukazatelích výkonu v reálném čase. Informuje také o zdraví aplikací a spokojenosti uživatelů. Pomáhá identifikovat problematická místa a nedostatky související s rychlostí webu, abyste mohli optimalizovat jejich výkon.
Optimalizace rychlosti webu: jak zlepšit výkonnost webu
Jako internetový prodejce si nemůžete dovolit ztratit zákazníky kvůli špatné uživatelské zkušenosti. Testováním výkonu a přijímáním opatření založených na výsledcích testů můžete zlepšit výkon svých webových stránek a zachovat spokojenost zákazníků. Níže uvádíme návod, jak na to:
- Využijte síť pro doručování obsahu: Sítě pro doručování obsahu (z angl. Content Delivery Network, CDN) distribuují obsah vašeho webu na více globálních serverů, aby se snížila latence a zkrátila doba načítání pro uživatele na celém světě.
- Optimalizujte základní ukazatele webových vitálních funkcí: Věnujte pozornost ukazatelům, jako jsou: První nečinnost procesoru, Největší vykreslení obsahu a Kumulativní posun rozvržení, abyste zlepšili uživatelský zážitek a splnili standardy základních webových vitálních ukazatelů společnosti Google.
- Používejte ukládání do mezipaměti prohlížeče: Nastavte zásady ukládání do mezipaměti pro statické soubory tak, aby prohlížeče mohly tyto soubory ukládat lokálně. Pokud je v mezipaměti prohlížeče uloženo více souborů, snižuje se potřeba opakovaných stahování.
- Minimalizujte externí zdroje: Když váš web provádí HTTP požadavek, musí před úplným vykreslením stránky odesílat informace tam a zpět do více serverů. Snižte závislost na externích skriptech a zdrojích – díky tomu budete moci omezit počet HTTP požadavků, což ve výsledku zlepší rychlost načítání webu.
- Optimalizujte statické soubory a webová písma: Zkomprimujte a optimalizujte statické soubory, a to včetně souborů JavaScript (JS) a webových písem. Díky tomu snížíte dobu načítání webu.
- Provádějte pravidelná testování rychlosti: Využívejte nástroje pro testování rychlosti, jako jsou Google PageSpeed Insights, GTmetrix nebo Pingdom. Pravidelně hodnoťte výkon svého webu a provádějte optimalizace.
- Zvažte možnosti hostingu serveru: Pokud jde o poskytovatele hostingu, vybírejte mezi dedikovanými servery, virtuálními privátními servery a cloudovým hostingem, a to na základě návštěvnosti svého webu a požadavků na výkon. Pronájem serverového prostoru se může totiž prodražit. Dedikované webové servery budou sice nejrychlejší, ale také nejdražší variantou.
- Omezte počet zdrojů blokujících vykreslování: Identifikujte a upravte, anebo odložte zdroje blokující vykreslování (jako jsou JS soubory, které brání rychlému vykreslování stránek).
- Optimalizujte databázi: Optimalizujte databázové dotazy, dobu odezvy serveru a zajistěte efektivní využití prostoru na serveru. Díky tomu zlepšíte celkovou rychlost webu.
- Minimalizujte počet HTTP požadavků vašich stránek: Slučte více souborů, omezte zbytečná přesměrování a používejte techniky, jako je minimalizace souborů, abyste snížili počet HTTP požadavků potřebných k načtení stránky.
- Využívejte dočasná úložiště: Dočasné úložiště můžete používat k ukládání často používaných dat, čímž snížíte zatížení serveru a zlepšíte dobu načítání webových stránek.
- Při implementaci nástrojů třetích stran postupujte opatrně: Při výběru nástrojů a skriptů třetích stran buďte selektivní, abyste zabránili negativnímu vlivu na dobu načítání.
- Monitorujte výkon: Pravidelně monitorujte rychlost webu pomocí analytických nástrojů, jako jsou Google Analytics a Google Search Console, abyste identifikovali oblasti, které je třeba zlepšit.
- Zkraťte dobu do prvního bajtu (z angl. Time to First Byte, TTFB): Optimalizujte své webové servery a systémy správy obsahu (z angl. Content Management System, CMS), abyste TTFB zkrátili. TTFB ovlivňuje rychlost, s jakou prohlížeč přijímá první bajt dat ze serveru.
- Optimalizujte velikost obrázků: Komprimujte a zmenšete velikost obrázků, aniž byste museli dělat kompromis ohledně kvality. Tím se zmenší celková velikost stránky a zlepší se doba načítání.
Nejčastěji kladené otázky: optimalizace rychlosti webu
Co ovlivňuje rychlost webových stránek?
Rychlost webu je primárně určována faktory, jako je optimalizovaný obsah, efektivní odezva serveru, minimalizované HTTP požadavky a zjednodušené doručování zdrojů.
Jak zjistím, že můj web funguje?
To, zda váš web funguje dobře, zjistíte prostřednictvím posouzení faktorů. Mezi ně patří: doba načítání, doba odezvy na uživatelské vstupy, zapojení uživatelů, míra konverze a soulad s referenčními hodnotami výkonu, jako jsou základní webové vitální ukazatele (z angl. Core Web Vitals) a hodnocení vyhledávačů.
Jaká rychlost webu je obecně považována za dobrou?
Za dobrou rychlost webu se obvykle považuje doba načítání stránky za méně než 3 sekundy. Pro zajištění optimálního uživatelského zážitku je ale lepší usilovat o ještě rychlejší dobu načítání.


