Cómo vender ropa vintage en 2026

Si te emocionas al encontrar un vestido de los años 70 en una tienda de segunda mano local por casi nada, vender ropa vintage en línea podría ser el negocio perfecto para ti. Tener ojo para encontrar y seleccionar piezas vintage es una habilidad, y puede dar beneficios más allá de añadir estilo a tu armario.

Los compradores de ropa vintage dependen de los propietarios de tiendas para hacer la selección, y los vendedores ofrecen una experiencia de navegación sin complicaciones que presenta solo las mejores piezas, en las mejores condiciones. Con la rápida evolución de la conciencia del consumidor sobre la procedencia de la ropa, vender prendas de segunda mano representa una oportunidad de negocio sostenible con un mercado en crecimiento.

Esta guía te acompañará en cada paso para crear tu propia marca de ropa vintage y te enseñará cómo vender ropa vintage en línea. Descubrirás dónde conseguir productos, cómo hacer buenas fotografías a los productos, cómo desarrollar una estrategia de precios y mucho más, incluyendo consejos de profesionales del sector de la venta vintage.

El mercado de ropa vintage

La creciente demanda de los consumidores por la ropa de segunda mano ha contribuido al éxito de los mercados dedicados a ello, como ThredUp, y a un número cada vez mayor de vendedores de ropa vintage en sitios como Etsy y eBay.

Muchos vendedores vintage también gestionan sus propias tiendas en plataformas de comercio electrónico como Shopify, lo que les da un control total sobre la marca y la experiencia de usuario de sus tiendas y les permite evitar las comisiones de transacción de los mercados.

Aunque hay mucha competencia, puedes usar tu conocimiento de las tiendas de segunda mano y tu sentido del estilo para destacar entre los competidores.

Vintage vs. antiguo vs. retro vs. segunda mano vs. stock muerto

Antes de empezar a crear un negocio de ropa vintage, debes entender la terminología:

• Vintage: la ropa vintage se describe como cualquier cosa que se fabricó entre hace 20 y 100 años.
• Antiguo: la ropa se considera antigua si tiene más de 100 años. Estas piezas suelen ser bastante raras y se suelen encontrar en museos o colecciones personales.
• Segunda mano: es ropa de cualquier época y de cualquier estilo, que se ha usado previamente.
• Retro (o reproducción): cualquier artículo producido en los últimos 20 años con un estilo vintage no puede considerarse vintage. En su lugar, esos artículos se denominan retro o reproducción.
• Stock muerto: El inventario que nunca se ha vendido se conoce como stock muerto. En ropa, puede aplicarse a telas o ropa sin vender y sin usar, nueva o vintage.

Si navegas por una tienda de segunda mano, encontrarás tanto ropa vintage como de segunda mano. Algunos vendedores se centran en una antes que en la otra, pero muchos venden una mezcla de ambas.

Cómo vender ropa vintage en línea en 11 pasos

1. Encuentra tu enfoque
2. Crea tu marca de ropa vintage
3. Financia tu idea de negocio
4. Consigue ropa vintage para vender
5. Establece el precio de tus productos
6. Gestiona tu inventario de ropa vintage
7. Fotografía tus productos vintage
8. Configura tu tienda en línea
9. Vende ropa vintage en varios canales de venta
10. Promociona tu negocio de ropa vintage
11. Establece una estrategia de envío y devoluciones

Aquí tienes los pasos básicos necesarios para crear un negocio de ropa vintage:

1. Encuentra tu enfoque

Todo negocio exitoso empieza desde la misma base: una idea propia. Aunque puedes elegir y vender lo que te gusta, plantéate elegir un nicho específico dentro del mundo de la ropa vintage. Esto puede ayudar a que tu negocio destaque de la competencia.

Puedes vender ropa vintage dentro de uno de los siguientes nichos:

• Una década, como los años 20 o los 80.
• Un propósito u ocasión específica, como ropa de noche o de bodas.
• Ropa de diseñador de alta gama.
• Un artículo de nicho, como camisetas de rayas.
• Estilos retrabajados o recuperados (adaptando ropa vintage a nuevas prendas).
• Ropa retro con estilo vintage.
• Estilos, como grunge o pop.

Cuando hayas elegido un nicho, hazte estas preguntas antes de comprometerte:

• ¿Este es mi estilo? Observa tu propia estética y plantéate cómo se relaciona con tu nicho. Serás tu propio embajador de marca, así que asegúrate de sentirte cómodo representando lo que vendes.
• ¿Cómo de pequeño es mi nicho? Si eliges un segmento vintage demasiado específico, puedes tener dificultades para conseguir suficiente inventario, o puede que no encuentres una base de clientes lo suficientemente grande.
• ¿Cómo de saturado está mi nicho? ¿Hay ya muchas tiendas vendiendo ropa vintage en este nicho? Si es así, ¿cómo puedes hacer que tu tienda destaque?
• ¿Cómo de relevante es mi nicho? Los desfiles de moda, las tendencias de influencers y los estilos callejeros populares pueden ayudar a darte una dirección. La ropa vintage puede venderse mejor si se traduce a un estilo de vida moderno. Cuando consigas seguidores, podrías arriesgarte más y plantearte crear tus propias tendencias.

2. Crea tu marca de ropa vintage

Crear una marca para tu negocio vintage te ayudará a encontrar una audiencia relevante, a guiar la expansión futura y a mantener un enfoque consistente.

Por lo tanto, es importante que definas tu marca en esta etapa. Hacerlo te ayudará a contar tu historia de marca, a definir tu identidad visual, a redactar una declaración de misión y a visualizar claramente a tu cliente ideal.

Reúne los elementos de tu marca en un conjunto de directrices de marca, un documento de referencia que incluirá información sobre todo, desde tu logo y paleta de colores, hasta tu voz de marca.

Mantén presentes estas directrices mientras diseñas tu sitio y seleccionas tu colección. A medida que crezcas y contrates personal, tus empleados pueden consultarlas para que tu mensaje sea consistente.

3. Financia tu idea de negocio

El comercio electrónico te permite lanzar tu propio negocio vintage desde tu casa con poca inversión inicial. Sin embargo, vender ropa vintage requiere que compres inventario por adelantado. Necesitarás pagar por ello, ya sea a través del autofinanciamiento o encontrando fuentes de financiación externas como préstamos para pequeñas empresas o crowdfunding.

Registra cada compra y cada venta de inventario y controla tu flujo de caja para asegurarte de que no gastes más de lo que ganas a largo plazo. También podrías plantearte empezar con un inventario más pequeño y luego agregar más productos a medida que desarrolles una base de clientes leales.

A medida que crezcas, piensa en tus necesidades de almacenamiento y planea con anticipación para cuando necesites un espacio de oficina o un almacén. Antes de dar el salto, calcula cuánto costará alquilar un espacio, y determina cuánto dinero necesitarás ganar al mes para conseguir ganancias.

4. Consigue ropa vintage para vender

Hay varios lugares en los que puedes conseguir inventario cuando quieres vender ropa vintage. Por ejemplo, tiendas de segunda mano, mercados en línea, subastas, mercadillos, ventas inmobiliarias y mayoristas. Aquí tienes algunas de las formas de comprar artículos de ropa vintage:

Compras en tiendas de segunda mano

Cuando estás empezando en el mundo de la venta de ropa vintage, las tiendas de segunda mano locales pueden ser grandes fuentes de hallazgos si tienes la paciencia y el ojo adecuados para revisar los percheros. Aquí tienes algunos consejos para comprar en tiendas de segunda mano:

• Ve a menudo y en los días correctos. Muchas tiendas reciben envíos en días específicos. Pregunta al personal de tienda por esa información y planea tus visitas esos días.
• Ten un plan. Ahorra tiempo y dinero definiendo claramente los artículos que buscas antes de empezar. Si trabajas con otra persona, crea una guía de estilo clara con identificadores.
• Inspecciona cuidadosamente los artículos antes de comprarlos. Las tiendas de segunda mano no suelen tener los mismos estándares de calidad que las tiendas vintage, y los artículos pueden tener manchas o estar dañados.
• Conoce tu mercado. Aprende a identificar el tiempo de diferentes prendas estudiando revistas de moda antiguas y leyendo blogs. Puedes aprender a fechar prendas con características como etiquetas, botones, ubicación de cremalleras, cortes y lugares de fabricación.
• Compra en otros lugares. Explora tiendas de segunda mano locales de otras ciudades para encontrar prendas que podrían no estar disponibles en tu localidad.

Naomi Bergknoff, la fundadora de la tienda de segunda mano en línea OMNIA, visita tiendas de segunda mano cada vez que viaja. "Siempre debes llevar bolsas de Ikea en tu coche y tener efectivo", dice. De esta manera, siempre puedes estar preparado para conseguir inventario cuando encuentres los artículos perfectos.

Otras fuentes para encontrar ropa vintage

No te limites a las compras de segunda mano. Hay muchos lugares en los que puedes encontrar tesoros si estás dispuesto a buscar. Aquí tienes algunas opciones a tener en cuenta:

• Subastas. Regístrate para recibir notificaciones de subastas en tu zona. Algunas de estas se llevan a cabo en persona, pero hay varios sitios de subastas en línea, como eBay.
• Ventas inmobiliarias. Pueden ser una mina de oro para encontrar mucha ropa vintage en un solo lugar. Mantente al tanto de las próximas ventas inscribiéndote en la lista de correo de empresas locales de gestión de ventas inmobiliarias.
• Mercados en línea y clasificados. Algunos sitios como Wallapop pueden tener tesoros, y también puedes encontrar listados de ventas de garajes y de mudanzas.
• Buscadores. Cuando hayas creado tu negocio, plantéate externalizar parte del trabajo contratando a un buscador. Es decir, una persona que hace rondas por las tiendas de segunda mano regularmente.
• Programas de consignación. Establece un programa para comprar o consignar artículos vintage de tus clientes o visitantes del sitio. La consignación es un acuerdo de bajo riesgo que implica pagar al propietario solo si vendes el artículo.
• Mercadillos. Llegar temprano significa tener más opciones, pero conseguirás las mejores ofertas al final del día y al final de la temporada de mercadillos, cuando los vendedores quieren deshacerse del stock.
• Coleccionistas. Los coleccionistas privados pueden estar interesados en trabajar contigo para deshacerse de parte de su stock.
• Mayoristas. Regístrate como cliente comercial con mayoristas para conseguir acceso a ropa vintage al por mayor y a precios mayoristas. Los mayoristas generalmente consiguen su stock del inventario extra de tiendas de segunda mano o cajas de recolección.

No importa dónde estés consiguiendo inventario, recuerda ser selectivo. "Siempre estoy pensando en lo que me gusta y lo que sé que a mis clientes les gustará ver", dice Naomi.

También puedes consultar Google Trends para evaluar la demanda de un producto. Esta herramienta muestra cuántas personas buscan un diseñador o artículo en particular cada mes.

Aunque la ropa vintage requiere búsqueda y selección física, algunos vendedores también diversifican su inventario contactando con proveedores a través de redes de búsqueda de productos. Este enfoque puede complementar tus ofertas seleccionadas a mano, ayudándote a probar diferentes categorías o a llenar vacíos en tu colección mientras desarrollas tu experiencia buscando.

5. Establece el precio de tus productos

Cuando vendes ropa vintage, debes seguir las mismas reglas básicas para fijar precios de productos que seguirías para otros tipos de productos minoristas. Asegúrate de tener en cuenta el coste del artículo más tus gastos generales. Pero con la ropa vintage, también debes tener en cuenta el valor percibido.

Fija el precio de la ropa vintage según:

• Rareza
• Antigüedad
• Usabilidad
• Demanda o disposición de los clientes a pagar
• Condición
• Tendencia (es decir, ¿está actualmente de moda?)
• Etiqueta (es decir, ¿es de marca?)

Los mercados como eBay, Etsy o Vestiaire Collective son buenas fuentes de datos sobre el valor de mercado de algunos productos específicos. ¿El mismo producto es muy frecuente en el mercado? 

Si es así, tu precio de venta disminuye, ya que el producto no es raro. ¿Tu artículo está en mejores condiciones que otros similares? Tu precio de venta aumenta. También podrías fijar precios según la estacionalidad: por ejemplo, podrías cobrar un precio más alto por pantalones de lino durante meses cálidos que en los más fríos.

Para artículos muy antiguos, raros o de alta costura, puedes usar un servicio de tasación o consultar a expertos en la comunidad vintage. No te arriesgues a perder una joya rara y venderla muy por debajo de su valor.

Aunque debes ser competitivo, asegúrate de que tus precios te permitan conseguir ganancias. Calcula tu beneficio bruto mensual sumando tus ventas anticipadas y restando tus gastos para calcular tu beneficio neto: esto es lo que puedes esperar llevarte a final de mes.

6. Gestiona tu inventario de ropa vintage

Sé organizado

Sin el plan adecuado, tu tienda vintage puede empezar a parecer una tienda de segunda mano desorganizada. A diferencia de las tiendas con listados de productos limitados (y varias unidades de cada producto), las tiendas vintage venden artículos que suelen ser únicos. Cuando empieces a hacer crecer tu negocio, un sistema desordenado podría perjudicarte.

Desarrolla un sistema para ayudar a clasificar, almacenar e identificar artículos para simplificar el envío y el cumplimiento. Puedes usar las herramientas de gestión de inventario de plataformas de comercio electrónico como Shopify para ayudarte.

Para empezar, intenta procesar la ropa vintage entrante en lotes usando un sistema numérico. Etiqueta y numera cada pieza nueva, luego organízalas en percheros, en orden. De esta manera, podrás encontrar rápidamente cada producto cuando alguien lo compre.

El equipo de COAL N TERRY, una tienda vintage fundada en 2010 que ahora vende productos tanto vintage como nuevos, clasifica sus percheros por tipo (pantalones, blusas, etc.) y luego por color, para que el personal pueda localizar fácilmente los artículos.

Almacena tus productos de la manera correcta

Aquí verás cómo hacer que tu ropa vintage se mantenga en excelentes condiciones:

• Ten en cuenta la calidad del aire. Almacena artículos vintage en ambientes con temperatura y humedad controladas (no en sótanos húmedos), protegidos de las polillas y otras plagas.
• Usa fundas para prendas. Pueden ayudar a mantener el polvo alejado de los artículos y protegerlos durante el manejo, pero evita el plástico: puede atrapar la humedad.
• Usa solo perchas acolchadas. Las perchas de alambre pueden causar rasgaduras, arrugas o incluso manchas no deseadas si se oxidan. Algunas perchas de madera también pueden causar daños, dependiendo del acabado.
• Evita el sol. Mantén la ropa vintage fuera del alcance de la luz natural, ya que el sol puede desvanecer los colores.
• Usa el almacenamiento correcto. Usa contenedores de plástico (nunca cajas de cartón, que pueden desintegrarse con la humedad) para los accesorios, y percheros abiertos para la ropa, para que todo sea visible y accesible.
• Protege la ropa delicada. Ten en cuenta las lentejuelas o adornos que pueden engancharse en las telas delicadas de otras prendas. Considera envolver estas prendas en fundas para abrigos o cubiertas.

Limpia y repara tu ropa vintage

Aunque vendas ropa vintage, que es un producto usado, los clientes esperarán que tus artículos lleguen limpios y en la condición descrita. Si hay manchas permanentes, rasgaduras u otros daños, tus productos aún pueden tener valor, y algunos clientes podrían quererlos. Pero debes asegurarte de describir y fotografiar claramente las zonas dañadas para evitar sorpresas y devoluciones.

Aquí tienes algunos consejos sobre limpieza y reparación de ropa vintage:

• Revisa la etiqueta y sigue las instrucciones de cuidado. Si faltan las etiquetas, evalúa la composición de la tela del artículo, el nivel de suciedad y la condición, e investiga el mejor método para limpiarla.
• Separa los colores. No dejes que la ropa de color estropee las prendas blancas. Ten cuidado con algunos artículos como los vaqueros, que son especialmente propensos a la transferencia de color.
• Usa un vaporizador. Si el artículo está relativamente limpio, un vaporizador de ropa puede eliminar olores y arrugas. Vaporizar puede ser menos dañino que planchar, lo cual puede derretir algunas telas.
• Lava a mano. Usa este método para prendas delicadas que podrían estropearse o encoger en la lavadora.
• Plantéate hacer upcycling. Si tienes habilidades de costura, esta es una gran forma de usar piezas de ropa vintage que están demasiado dañadas para venderlas tal como están.
• Encuentra una tintorería fiable. Busca una tintorería con experiencia en textiles vintage o que se especialice en telas delicadas.
• Encuentra un sastre de confianza. También puedes aprender técnicas básicas de costura para reparar daños simples como botones faltantes o dobladillos caídos.

7. Fotografía tus productos vintage

La fotografía de productos para un negocio vintage es una tarea continua. A diferencia de otras tiendas de ropa que pueden programar sesiones fotográficas una vez cada temporada o cuando se lanzan nuevas colecciones, los comerciantes vintage tienen una entrada constante de inventario que debe fotografiarse individualmente.

Sigue estas pautas para hacer buenas fotos a tus productos.

• Replica la experiencia en la tienda. Los clientes de tu tienda en línea no podrán tocar tus productos ni probárselos. Captura las características físicas de tus artículos con tomas de cerca y, si es posible, tomas de tus artículos en modelos en movimiento.
• Captura cada ángulo. Toma una variedad de imágenes: la prenda completa en una modelo o maniquí, detalles ampliados como costuras o botones, un primer plano de la etiqueta y cualquier defecto o daño.
• Sé inspirador. Infunde inspiración de estilo en las sesiones fotográficas básicas de productos para ayudar a los clientes a imaginarse usando tus artículos. Si es posible, muestra los artículos en un modelo (incluso si eres tú mismo y un temporizador de cámara) usando accesorios para mostrar cómo se puede combinar cada prenda.
• Fotografía en lotes. "Dividir el stock en colecciones semanales hace que sea más fácil de gestionar como proceso por lotes", dice Naomi, que hace "lanzamientos" semanales en su sitio después de medir, preparar y fotografiar un lote de ropa vintage.
• Trabaja con los recursos que tienes. Cuando Naomi no puede fotografiar a modelos, busca otras formas de ser creativa, como estilizar ropa vintage en un maniquí de costura. "Si se estiliza con cuidado, puede verse realmente genial", dice.
• No escatimes en iluminación. "Me gusta usar luz natural, pero puede ser caprichoso", dice Naomi. Los kits de iluminación básicos y los flashes fuera de cámara pueden ser relativamente económicos y son un componente clave de tu kit de fotografía.

Tu proceso de fotografía variará dependiendo de dónde estés fotografiando. Aquí tienes algunas consideraciones dependiendo de tu configuración:

Fotografiar en un estudio cerrado

Puedes usar una configuración de estudio fija básica, que incluya una cámara réflex digital de lente única (DSLR), un trípode, un kit de iluminación simple y un fondo blanco sin costuras. La configuración es permanente, lo que significa que la fotografía se ve consistente en las páginas de colección, aunque los artículos pueden haber sido fotografiados con semanas de diferencia.

Fotografiar en casa

Si tienes pensado vender ropa vintage desde tu casa o apartamento, una configuración de estudio permanente puede ser poco realista. En este caso, asegúrate de mantener tu equipo en un solo lugar para facilitar la configuración y el desmontaje.

Toma nota de la ubicación del trípode, la configuración de la cámara y las condiciones de iluminación para que puedas recrear el mismo aspecto cada vez que fotografíes. Para reducir el tiempo de configuración y de desmontaje, fotografía por lotes (por ejemplo, semanal o quincenalmente) en lugar de artículo por artículo.

Externalizar la fotografía

Si tus habilidades fotográficas no están a la altura de la tarea, puedes trabajar con un estudio. Haz algo de preparación previa para maximizar tu tiempo en el estudio. Por ejemplo, podrías planificar los atuendos que quieres fotografiar en modelos y organizar la ropa en percheros en el orden en que quieres fotografiarlos.

8. Configura tu tienda en línea

Ahora estás listo para configurar un sitio web de comercio electrónico para empezar a vender ropa vintage en línea. La mayoría de las plataformas de comercio electrónico ofrecen una prueba gratuita para que puedas experimentar antes de comprometerte. Shopify ofrece una prueba gratuita de tres días, luego cobra 1 € al mes durante los primeros tres meses.

Aquí tienes algunas cosas a tener en cuenta mientras creas tu tienda en línea:

Diseño visual

Al configurar tu tienda de Shopify, puedes personalizar fácilmente el diseño con tu propia marca sin codificar. Hay varios temas de Shopify estándar entre los que elegir, algunos gratuitos y otros de pago, que puedes ajustar con colores, fuentes y navegación personalizada.

A medida que crezcas, puedes elegir personalizar tu sitio aún más, como agregando gráficos personalizados. Si necesitas ayuda con el diseño, puedes contratar a un Experto de Shopify.

Página Acerca de y Preguntas frecuentes

Además de tu página de inicio y página de contacto, no olvides crear páginas “Acerca de” y “Preguntas frecuentes”. La página “Acerca de” es donde se muestra tu historia de marca, y les dice a tus clientes de qué trata (la estética o las décadas en las que te enfocas, tu inspiración, etc.). También puedes compartir información sobre tu misión y tu declaración de sostenibilidad, si tienes una.

Además, no olvides incluir una página de Preguntas frecuentes. Esta debe indicar claramente que los artículos vintage son usados y únicos. Es un buen lugar para hablar a tus clientes sobre tallas, cuidado de prendas y cómo evalúas las condiciones. También puedes usar esta página como referencia para la información de envío, servicio de atención al cliente y política de devoluciones.

Páginas de productos

El texto de la página de producto es muy importante para establecer las expectativas del cliente cuando vendes ropa vintage. También puede mejorar la optimización de motores de búsqueda (SEO) y minimizar las devoluciones. La ropa vintage requiere información más específica que la ropa nueva, como medidas y condiciones.

Aquí tienes algunas cosas a tener en cuenta al crear páginas de productos:

• Busca listados similares. Si falta la etiqueta, busca artículos similares en línea para ver si puedes establecer la marca de tu prenda. En algunos casos, será una suposición.
• Desarrolla un sistema de tallas consistentes. Desarrolla un sistema consistente para las tallas, ya que las tallas vintage suelen diferir significativamente de las contemporáneas. Incluye medidas de cintura, cadera, manga y pecho tanto en pulgadas como en centímetros.
• Crea un glosario de términos. Define una lista de términos para describir las condiciones de los artículos vintage y de segunda mano, y usa la misma terminología de manera consistente en todo tu sitio.
• Incluye instrucciones de cuidado. Si se conoce, agrega la composición de la tela y las instrucciones de cuidado a la descripción.
• Cuenta una historia. Si el artículo tiene una historia conocida, compártela en la página del producto. Tal vez lo conseguiste de alguien famoso, o es similar a algo usado en una alfombra roja.

Páginas de colección y navegación

Las páginas de colección ayudan a organizar tu tienda en línea y evitan que parezca un mercadillo. Plantéate organizar el inventario de ropa vintage en colecciones por era, color, ocasión, tipo de artículo o temporada. "Hacemos colecciones especiales sobre temporadas, días festivos y varios temas", dice Naomi. Organizar colecciones también puede ayudar con el SEO y la navegación.

Debes tener la experiencia del cliente en mente mientras diseñas la navegación de tu sitio web. Eso es lo que el equipo de Mote Agency, un socio de Shopify que se centra en diseño web, hizo mientras creaban el sitio para la tienda de segunda mano de lujo Justin Reed.

"Es un sitio web de reventa de lujo, por lo que hay muchos productos únicos", dice la fundadora de Mote, Sara Mote. "Poder profundizar y filtrar por una marca en particular o una talla en particular es importante para este cliente porque puede haber un artículo que solo esté disponible en una talla". 

Sara explica que hay filtrado tanto en las páginas de colección como de búsqueda, lo que garantiza que los clientes puedan ajustar su búsqueda en cada paso del viaje de navegación.

9. Vende ropa vintage en varios canales de venta

Tener tu propio sitio de comercio electrónico te da el control total sobre el diseño, es útil para llegar a clientes a través de la búsqueda orgánica y actúa como un centro para tu marca. Sin embargo, vender más allá de tu sitio de comercio electrónico puede ayudarte a llegar a una audiencia más amplia. Aquí tienes algunas opciones:

Marketplaces

Existen muchos marketplaces, como Etsy, Depop, eBay, Poshmark y Vestiaire Collective, donde puedes vender ropa vintage, y la buena noticia es que no tienes que elegir solo uno. A través de Shopify Marketplace puedes integrar Etsy y eBay en tu sitio de comercio electrónico.

Solo debes tener en cuenta que serás responsable de las tarifas de listado y las de transacción cuando realices ventas en plataformas de marketplace. Echa un vistazo a las diferentes tarifas de listado y transacción aquí:

En persona

Si no tienes un espacio minorista dedicado, busca otras oportunidades para vender en persona, como en mercados locales de ropa y vintage o en puestos emergentes en festivales.

"Mezclar lo que hacemos en línea con eventos en persona y mercados vintage fue una gran forma de cerrar la brecha con los clientes locales, mover productos y crear nuevas conexiones", dice Naomi.

Poner cara a tu tienda en línea puede ayudar a los clientes a recordar tu marca. La próxima vez que quieran una joya vintage, podrían buscarte.

10. Promociona tu negocio de ropa vintage

Hay varias formas, algunas de pago, algunas orgánicas, de correr la voz y atraer clientes a tu tienda. Aquí tienes algunas estrategias de marketing a tener en cuenta:

Marketing en redes sociales

COAL N TERRY hizo crecer su negocio en las redes sociales sin gastar dinero en publicidad formal. Confiaron en menciones de celebridades o socios influencers y contenido generado por usuarios (UGC) en forma de fotos de clientes.

Este tipo de marketing interactivo puede servir como prueba social. Cuando los clientes potenciales ven que a otras personas les gustan tus productos y siguen tu marca en las redes sociales, podrían ser más propensos a hacer una primera compra.

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Las plataformas de redes sociales como Instagram y TikTok también son formas excelentes de mostrar cómo estilizar tus productos y hacer que nuevos artículos destaquen. Además, puedes usar las redes sociales para mostrar tu personalidad de marca.

Puedes hacerlo a través de publicaciones, contando cómo creaste tu negocio o haciendo vídeos detrás de escena que muestren lo que haces durante tu día.

Email marketing

El email marketing abarca todo, desde recordatorios automatizados de carritos abandonados hasta anuncios de ventas y newsletters. El email marketing te ayuda a correr la voz sobre lo que está sucediendo en tu tienda, pero también es una gran forma de recompensar a los clientes leales. Por ejemplo, podrías segmentar tu lista de correo y dar a los compradores recurrentes acceso anticipado a nuevas colecciones.

Para crear una buena estrategia de email marketing, probablemente deberás enviar varios tipos de mensajes, lo cual puedes hacer rápidamente con plantillas en una plataforma como Shopify Email. Sin embargo, una forma especialmente útil de conectar con los clientes es enviar una newsletter regular.

"La newsletter semanal dirige el tráfico hasta nuestros nuevos productos", dice Naomi, quien usa el email marketing como una forma de comunicar cuándo han llegado nuevos productos. También puedes usarlos para ofrecer contenido valioso para tus suscriptores, como análisis históricos de tus prendas o reflexiones personales sobre las tendencias de moda actuales.

Búsqueda orgánica y marketing de contenidos

Al crear tu sitio, invierte tiempo en estrategias de marketing orgánico. Entender el SEO y cómo usarlo para enviar tráfico orgánico a tu sitio es una gran forma de hacer crecer tu negocio cuando tienes un presupuesto limitado. Eso significa que debes tener en cuenta las palabras clave y los términos de búsqueda que tus clientes podrían estar usando para encontrarte.

También puedes generar tráfico a través de tu sitio con marketing de contenidos. Crea publicaciones de blog o vídeos cortos que respondan a preguntas, ofrezcan consejos prácticos (como cómo cuidar ciertas telas) o que opinen sobre temas en tendencia (como atuendos de una alfombra roja). 

El contenido relevante, consistente y puntual puede ayudarte a crear una audiencia y a recopilar clientes potenciales por correo electrónico.

Programas de fidelización

Como revendedor de ropa vintage siempre tienes artículos nuevos y únicos que llegan constantemente a tu sitio web. Eso significa que siempre tendrás algo para traer de vuelta a los clientes existentes. Plantéate crear un programa VIP o de fidelización para recompensar a tus clientes más leales.

11. Establece una estrategia de envío y devoluciones

Establecer una estrategia de envío significa decidir a dónde enviarás, los transportistas con los que trabajarás, las tarifas y opciones que ofrecerás a los clientes, y cómo gestionarás las devoluciones para tu negocio de ropa vintage.

Si estás usando una plataforma de comercio electrónico como Shopify, puedes usar opciones de envío dentro de la plataforma para recibir tarifas con descuento, imprimir etiquetas de envío prefabricadas, elegir seguro de envío (hasta 200 € por paquete) y mucho más. 

Los marketplaces también simplifican el proceso de envío, ofreciéndote etiquetas prefabricadas que puedes imprimir rápidamente y agregar a tus paquetes.

Asegúrate de también prestar atención a tu embalaje. Crear embalaje de producto de marca, como bolsas con tu logo, puede ayudarte a mejorar tu identidad de marca. Asegúrate de invertir en cajas, bolsas y cinta resistentes para evitar cualquier daño durante el transporte.

También podrías agregar toques personales como notas escritas a mano.

Por último, la sostenibilidad es algo que tienen en cuenta cada vez más consumidores mientras compran. Si atraes a clientes interesados en la naturaleza sostenible del vintage, puedes ir un paso más allá usando embalaje sostenible para tus envíos.