Instagram è un vero e proprio trampolino di lancio per creator, perfetto per accedere a un ampio pubblico e monetizzare i propri talenti. Negli anni, però, si è rivelato uno strumento strategico anche per le aziende, in qualità di punto di contatto privilegiato con la clientela acquisita e potenziale.
Con oltre due miliardi di utenti attivi mensili nel mondo, Instagram continua infatti a essere uno dei canali preferiti dai brand per raggiungere un pubblico interessato ai propri prodotti e servizi.
Che ne dici di accrescere il tuo business tramite una piattaforma focalizzata sull'impatto visivo, con seguaci entusiasti e un alto livello di coinvolgimento? Ciò che ti serve è capire come funziona l'Instagram marketing. Questa guida ti aiuterà a chiarirti le idee su quali passaggi effettuare per creare una strategia di Instagram marketing e ottenere il massimo da questa piattaforma.
Cos'è l'Instagram Marketing?
Fare Instagram marketing significa utilizzare Instagram per promuovere il proprio brand con l'obiettivo di aumentare i follower, attirare traffico, generare brand awareness e realizzare vendite.
Come si usa Instagram per il marketing?
Il social media marketing su Instagram è simile a quello su altri canali, e offre ad aziende e creator diverse opportunità per promuoversi. Tra queste, ci possono essere sia Instagram Ads, post sponsorizzati e partnership, sia strumenti di marketing organico come Instagram Stories, Reel e post.
Perché fare Instagram marketing?
Più del 60% degli utenti di Instagram appartiene alle fasce d'età 18-24 e 25-34. Instagram è quindi un canale preferenziale per comunicare con la generazione Z e i millennial. La generazione Alpha è più attratta da TikTok, ma recenti studi riportano un uso crescente di Instagram da parte degli adolescenti.
Quando promuovi la tua attività sui social media, cerca piattaforme già frequentate dal tuo pubblico ideale. Se il tuo utente-tipo tende a usare Instagram per scoprire nuovi prodotti e interagire con i brand, l'Instagram marketing può essere un ottimo strumento per trasformarli in clienti.
Un aspetto fondamentale da tenere in considerazione è l'approccio degli utenti di Instagram alla piattaforma. Chi utilizza Instagram ama essere coinvolto, è attratto soprattutto da tipologie di contenuti divertenti, creative e informative, e punta a instaurare relazioni costruttive con i brand.
Se utilizzi la giusta strategia, l'Instagram marketing può aiutarti a fidelizzare la tua clientela e ad allargare il tuo pubblico. Non c'è dubbio: l'Instagram marketing produce risultati. I marketer dei social media riportano che Instagram offre un alto ritorno sull'investimento per le loro aziende rispetto ad altre piattaforme social.
21 consigli per creare una strategia di Instagram marketing
All'interno di ciascuno di questi consigli di Instagram marketing, troverai esempi di brand reali che sfruttano queste idee per raggiungere il loro pubblico target e far crescere il business. Lascia che queste Instagram Stories, Reels e post di brand di successo guidino la tua strategia Instagram.
- Individua e comprendi il tuo pubblico
- Ottimizza il tuo profilo Instagram
- Crea una content strategy per Instagram
- Pubblica degli Instagram Reels
- Pubblica delle Instagram Stories
- Condividi i tuoi valori aziendali
- Trasforma le Instagram Stories in Highlights
- Crea il tuo Instagram Shop
- Sviluppa una strategia di contenuti generati dagli utenti
- Organizza un contest o un giveaway su Instagram
- Utilizza la marketing automation
- Collabora con influencer
- Pubblica inserzioni con Instagram Ads
- Usa gli hashtag
- Crea la tua community (e interagisci con essa)
- Pubblica post in maniera continuativa
- Lavora con gli affiliati di Instagram
- Trasmetti in diretta
- Crea collaborazioni
- Monitora e adatta la tua strategia
- Fornisci supporto alla tua clientela
1. Individua e comprendi il tuo pubblico
Individuare il tuo pubblico di riferimento è già parte della tua strategia di marketing e branding, ma ciò che devi fare è concentrarti su chi, tra quelle persone, utilizza Instagram. Cosa rende unico questo segmento del vostro pubblico? Che tipo di contenuti apprezzano?
Ad esempio, il 60% degli utenti della Generazione Z utilizzano Instagram per scoprire e acquistare prodotti. Per questo tipo di utenti, le demo di prodotti, le recensioni e gli unboxing dei clienti e i lanci di prodotti esclusivi sono i contenuti ideali.
2. Ottimizza il tuo profilo Instagram
Crea un profilo aziendale che comunichi professionalità. Includi una biografia Instagram che descriva in poche parole la tua attività, inserisci una foto profilo (ad esempio il tuo logo) e il link al tuo sito web.
Utilizzare le giuste parole chiave nella tua bio di Instagram può farti trovare più facilmente dagli utenti. Lo strumento "link in bio" ti consente invece di condividere diversi URL, come landing page, campagne o la pagina del tuo sito con le nuove collezioni. Ecco un esempio di Pair Eyewear. Il profilo Instagram dell'azienda comunica rapidamente ai visitatori tutto quello che c'è da sapere sul marchio. La biografia descrive la unique selling proposition, i link guidano gli utenti allo shop e ad altre sezioni del sito e i post pinnati lasciano in vista informazioni utili ai nuovi clienti.

3. Crea una content strategy per Instagram
Creare una content strategy non significa solo impostare un piano editoriale. Si tratta innanzitutto di definire gli obiettivi, in modo da sviluppare idee di contenuto e campagne mirate a raggiungere quei traguardi.
Una volta selezionati i tuoi obiettivi, dovrai distribuire le varie idee in un calendario editoriale, tenendo in considerazione eventi, festività, stagioni e tutto ciò che reputi rilevante per la tua attività. Ricordati di lasciare spazio per gli imprevisti: un piano flessibile ti permette di integrare tendenze del momento, meme e novità.
Per creare una content strategy di successo è fondamentale conoscere bene il proprio pubblico. In base al tipo di attività, cambierà anche la tipologia di contenuto apprezzata dagli utenti, ma in generale è possibile individuare alcune categorie di post particolarmente amate.
Fanno parte dei contenuti preferiti dagli utenti Instagram i post di prodotto, le frasi motivazionali, i dietro le quinte, i tutorial e i contenuti generati da altri utenti (UGC).
In generale, il pubblico predilige la varietà dei contenuti e si annoia se utilizzi lo stesso tipo di post in modo ripetuto.
Molto importante anche curare l'estetica delle immagini e dei video. Realizza un feed con un forte impatto visivo, costruendo un vero e proprio racconto attraverso le foto, che dovranno avere continuità e coerenza. Puoi ad esempio scegliere uno stile a mosaico, differenziare i post a gruppi di tre, o puntare su un colore predominante.

Consiglio: ricordati di monitorare le performance e adatta la tua strategia in base ai dati man mano che pubblichi.
4. Pubblica degli Instagram Reels
Gli Instagram Reels sono una tipologia di post in formato video breve. Diversamente dalle Storie, i reel non scompaiono dopo 24 ore e possono essere condivisi nel feed, nelle Storie e nell'apposita sezione "Reel". Inoltre, possono comparire nei "Per te" (contenuti suggeriti) di non-follower, consentendoti di raggiungere e farti conoscere da una platea di utenti molto ampia.
Per la precisione, i Reels di Instagram raggiungono il doppio di persone rispetto agli altri tipi di contenuti sulla stessa piattaforma. Ecco perché un Instagram marketing efficace difficilmente potrà prescindere dalla pubblicazione di questi short video.
Il marchio di caffè alternativo MUD\WTR utilizza i Reels per condividere contenuti utili come ricette, testimonianze di clienti, iniziative e informazioni sull'azienda:
I Reels possono anche essere organizzati in serie. Questa è una funzione utile che raggruppa contenuti simili per una migliore scoperta.
5. Pubblica delle Instagram Stories
Le Storie di Instagram sono un'altra tipologia di post per far conoscere il tuo brand agli utenti. Le Instagram Stories scompaiono dopo 24 ore (a meno che non vengano salvate nei cosiddetti Highlights) e sono visibili solo a chi visita appositamente il tuo profilo. Se i reel sono nati in risposta all'omonima funzionalità di TikTok, le stories sono invece prese in prestito da Snapchat.
Vista la loro natura effimera e la condivisione meno estesa rispetto ai reel, sono un ottimo strumento per fidelizzare la clientela acquisita e i nuovi follower. Puoi ad esempio utilizzare le Instagram Stories per inviare codici promozionali esclusivi o per annunciare ai follower la possibilità di vedere una nuova collezione in anteprima con accesso riservato.
5 modi per utilizzare le Instagram Stories per il tuo business:
- Incoraggia il pubblico a fornirti dei contenuti
- Condividi i contenuti creati dal tuo pubblico
- Promuovi i tuoi eventi
- Spazio all'autenticità
- Trasmetti in diretta
1. Incoraggia il pubblico a fornirti dei contenuti
Le Storie sono il mezzo migliore per interagire con i follower, coinvolgendoli in specifiche azioni. Puoi ad esempio chiedere agli utenti di condividere le foto del loro ultimo acquisto o anche utilizzare gli adesivi per i sondaggi in modo da ottenere un feedback e un'immediata convalida sociale.
2. Condividi i contenuti creati dal tuo pubblico
Puoi utilizzare le Storie per mostrare i contenuti generati dagli utenti, molto apprezzati dal pubblico. I tuoi follower amano vedere che li tieni in considerazione e che utilizzi le loro testimonianze. Oltretutto, questo metodo ti fornisce contenuti pronti e ti garantisce una potente convalida sociale.
3. Promuovi i tuoi eventi
Le Storie sono perfette per promuovere eventi, dal vivo o virtuali e aumentare il numero delle registrazioni e dei partecipanti. Tagga eventuali ospiti e inserisci un link a pagina di registrazione.

4. Spazio all'autenticità
Le Storie di Instagram sono più informali rispetto ai contenuti dei feed e, per questo motivo, sono il posto giusto dove mostrare il lato più spontaneo della tua attività. Usa immagini e video per raccontare la storia del tuo brand, inserendo alcuni scatti di quotidianità e dietro le quinte.

5. Trasmetti in diretta
Le Storie di Instagram ti consentono di fare una diretta dal telefono, coinvolgendo i follower in tempo reale. Puoi organizzare una sessione di domande e risposte, parlare di un argomento specifico oppure intervistare un ospite o un influencer di successo. Una volta che la diretta è finita, puoi scegliere di condividerla nel tuo feed.

6. Condividi i tuoi valori aziendali
La responsabilità sociale e ambientale dei brand è un aspetto sempre più importante per i consumatori. Le generazioni più giovani sono molto attente alle questioni sociali e politiche e chiedono lo stesso ai marchi che sostengono. La massima trasparenza riguardo ai valori del proprio marchio diventa quindi una questione primaria.
Instagram è un luogo ideale per condividere la posizione del tuo brand sulle problematiche più sentite dal tuo pubblico e per comunicare eventuali azioni legate alla sostenibilità. Utilizza le Instagram Stories e i Reels per raccontare le best practice aziendali, oppure usa il tuo profilo business per condividere un link di beneficenza.
7. Trasforma le Instagram Stories in Highlights
Allo scadere delle 24 ore, le tue Storie di Instagram più rilevanti possono essere trasformate in Storie in evidenza, i cosiddetti Highlights, e restare visibili sul tuo profilo. Puoi dividerle in categorie, in base all'argomento, al prodotto, alla stagione, alla finalità.

8. Crea il tuo Instagram Shop
Instagram mette a disposizione delle aziende la funzionalità Shopping, che consente di creare la propria vetrina di prodotti, indirizzando gli utenti al proprio sito ecommerce o all'acquisto tramite messaggio.

Se in precedenza lo Shop aveva una maggiore centralità nel profilo, con un pulsante dedicato sotto la bio e i link, Instagram ne sta man mano riducendo la visibilità, apportando diverse modifiche.
Meta ha infatti annunciato che l'esperienza di Shopping su Instagram (ma anche su Facebook) subirà qualche cambiamento a seconda della zona in cui si trova l'azienda o l'utente che visualizza il profilo.
A partire dal 10 agosto 2023, le persone che risiedono in Europa, non sono più abilitate a vedere il pulsante Visualizza shop e la home page dello shop. Non potranno inoltre utilizzare funzioni come la lista dei desideri, le raccolte, le valutazioni e le recensioni. Questo anche se l'azienda è situata negli USA, dove i servizi sono ancora attivi.
Sarà invece ancora possibile trovare lo Shop tramite l'app Instagram, vedere le pagine con i dettagli dei prodotti e i tag dei prodotti, per poi procedere all'acquisto sull'ecommerce dell'azienda tramite link dalla pagina dettagli.
9. Sviluppa una strategia di contenuti generati dagli utenti
I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono uno strumento potente per ottenere social proof per il tuo brand. Ancora meglio che raccontare agli utenti quanto sia fantastico il tuo prodotto sono le testimonianze reali dei clienti che supportano le tue affermazioni. Incoraggia i tuoi clienti fedeli a postare del tuo brand e incentiva questa azione con uno sconto o un vantaggio.
Raccogli UGC di Instagram e utilizzalo sul tuo sito web. Testimonianze, foto e video di clienti reali che usano i tuoi prodotti possono rafforzare le tue pagine prodotto dando ai nuovi clienti fiducia nell'acquisto. Puoi anche ripubblicare UGC sul tuo account Instagram usando le Instagram Stories e raccogliendoli tutti in un Story Highlight.
10. Organizza un contest o un giveaway su Instagram
Una strategia di Instagram marketing efficace è organizzare un contest o un giveaway. Questo tipo di iniziative incentivano l'interazione e la condivisione, dando al tuo brand una maggiore visibilità e aumentando la brand awareness a fronte di un investimento contenuto (il valore del premio).
Tipi di contest Instagram
Alcuni esempi comuni di contest di marketing Instagram includono:
- Segui/metti like per partecipare. Chiedi agli utenti di Instagram di seguire il tuo account Instagram o di mettere like a post specifici per partecipare a un giveaway.
- Contenuti generati dagli utenti. Chiedi ai clienti di creare contenuti come una recensione o un unboxing e di inserire un tag usando un hashtag del brand, per poi scegliere un vincitore tra i partecipanti. Questo ha il vantaggio aggiuntivo di creare testimonianze che puoi condividere sui social media.
- Giveaway collaborativo. Collabora con un brand compatibile per creare un pacchetto giveaway co-brandizzato. Entrambi i brand beneficiano della promozione verso un pubblico più ampio.
Regole per un contest su Instagram
Al di là delle normative vigenti sulle operazioni a premi, devi ricordarti che per organizzare un contest su Instagram devi seguire anche le regole della piattaforma.
In sintesi, affermano che:
- Non puoi lasciar intendere che Instagram sia collegata in qualsiasi modo al contest
- Non puoi chiedere agli utenti di taggare se stessi o altri nelle foto in cui non sono presenti
- Devi seguire le leggi e i regolamenti locali vigenti, comprese le restrizioni relative all'età, all'ammissibilità o all'offerta di premi
- Devi illustrare chiaramente le regole per partecipare
Esempi di giveaway Instagram
Ecco due esempi di giveaway di Wildcraft e Girl Tribe Co. da cui puoi trarre ispirazione per la tua strategia di Instagram marketing. Entrambi i concorsi richiedono che gli utenti di Instagram interagiscano con i post e gli account Instagram dei brand per partecipare.


11. Utilizza la marketing automation
Esistono due tipi di automazione:
- Strumenti che mettono automaticamente like, follow e commenti per conto del tuo account. Dovresti evitarli per svariati motivi, soprattutto perché possono apparire come spam, farti sospendere l'account o portare grossi problemi di reputazione (ad esempio per un like a contenuti controversi)
- Strumenti che ti facilitano la programmazione, la pubblicazione e la generazione di report. Sono perfettamente legali e possono farti risparmiare tempo da dedicare alla creazione di contenuti efficaci e al coinvolgimento della community.
12. Collabora con influencer
Secondo una ricerca del Gruppo Mondadori del 2023, in Italia il 46% degli intervistati dichiara di aver effettuato almeno un acquisto consigliato da un influencer.
Gli endorsement degli/delle influencer non solo aumentano la visibilità di un brand su Instagram, ma trasmettono anche segnali di affidabilità agli utenti.
Per fare influencer marketing è importante seguire alcune regole, come esplicitare la collaborazione con l'influencer, così da agire in totale trasparenza nei confronti dei consumatori.
In ogni post dovranno quindi apparire hashtag come #ad, #adv, #giftedby o #suppliedby, a seconda del tipo di partnership.

💡Consiglio: collabora con influencer che siano adatti al tuo tipo di attività, in modo da risultare più credibili e raggiungere un pubblico potenzialmente interessato ai tuoi prodotti/servizi.
13. Pubblica inserzioni con Instagram Ads
Esistono molti modi per raggiungere il tuo pubblico e centrare i tuoi obiettivi attraverso l'Instagram marketing organico. Le inserzioni a pagamento su Instagram possono però offrire una maggiore visibilità verso un pubblico selezionato.
Puoi rendere virale una campagna di influencer marketing, promuovere offerte di prodotto o utilizzare gli annunci per raggiungere nuovi mercati. Le inserzioni appaiono nelle timeline di Instagram proprio come le foto e i video generati dagli utenti.
Le migliori inserzioni sono quelle che colpiscono l'attenzione del proprio pubblico ideale su Instagram e si integrano perfettamente con gli altri contenuti. Ma anche gli annunci più diretti possono essere efficaci se hanno un particolare valore agli occhi di potenziali clienti (ad esempio, un'offerta del Black Friday).
14. Usa gli hashtag
Nati su X (all'epoca Twitter), col tempo gli hashtag sono diventati un elemento fondamentale dell'Instagram marketing.
Gli hashtag possono essere inseriti nelle didascalie di Instagram, nei commenti e anche nella bio del profilo. Puoi utilizzare lo sticker degli hashtag di Instagram anche nei Reel e nelle Storie. Quando le persone cliccano o cercano un hashtag, il tuo contenuto potrebbe apparire tra i risultati, facendoti raggiungere anche utenti che non seguono la tua pagina.
6 tipi di hashtag di Instagram
- Hashtag del brand. Per creare un hashtag efficace del tuo brand devi utilizzarlo in maniera costante e incentivare i tuoi follower a fare altrettanto.
- Hashtag di interesse generale. Alcuni hashtag, come #cibo, #vacanze, #shopping, #animali, sono popolari presso un pubblico vasto e diversificato. Possono aiutarti a ottenere una diffusione significativa dei tuoi post, ma tendono spesso ad essere sovraffollati.
- Hashtag di settore. Ogni settore ha frasi e parole chiave di specifico interesse per il proprio pubblico target. Questi hashtag non ti faranno avere la stessa copertura degli hashtag di interesse generale, ma ti procureranno un traffico più mirato.
- Hashtag del periodo. Eventi e festività sono ottimi per creare degli hashtag, soprattutto se prevedi di vendere prodotti relativi a determinati periodi, come San Valentino o Natale.
- Hashtag di tendenza. Sono un'altra tipologia di hashtag del periodo, che puoi utilizzare per sfruttare un meme del momento o un trend di Instagram, con contenuti divertenti, culturalmente rilevanti o molto cercati dagli utenti.
- Hashtag dei contest. Sono spesso utilizzati per identificare i contenuti inviati dai partecipanti ai contest del brand o per pubblicizzare il contest in generale.
Best practice per gli hashtag
Gli hashtag di tendenza o più utilizzati su Instagram non sono necessariamente i migliori per i tuoi contenuti. Cerca e usa hashtag che soddisfino tutti i seguenti criteri:
- Sono rilevanti per il tuo brand e contenuto. Se gestisci un brand di cosmetici, #halloweenmakeupideas, un hashtag di tendenza a ottobre, è una buona scelta. Non tanto se possiedi un'azienda di animali domestici.
- Hanno volume di utilizzo e ricerca su Instagram. Questo significa che le persone stanno effettivamente cercando questi termini. Un hashtag di nicchia del brand non ti aiuterà a meno che tu non crei una campagna e incentivi il suo utilizzo.
- Sono tempestivi. Oltre agli hashtag evergreen, ci sono argomenti che emergono su Instagram basati su stagioni, momenti culturali o eventi mondiali. Segui le tendenze e aggiungi la tua prospettiva alla conversazione se ha senso per il tuo brand.

Consigli per l'utilizzo degli hashtag su Instagram
Instagram sta sperimentando una limitazione nel numero di hashtag utilizzabili in ogni post, che non consentirebbe di inserire più di 5 hashtag per didascalia. L'obiettivo sarebbe quello di ridurre la possibilità agli spammer di sfruttare numerosi contenuti di tendenza per pubblicizzare il loro profilo o i loro prodotti.
Sebbene alcuni creator abbiano già iniziato ad aggirare la regola inserendo altri hashtag nel primo commento del post, è bene rivalutare la propria strategia:
- Effettua una ricerca approfondita: meno hashtag significa dover trovare gli hashtag più significativi per la tua attività e per il pubblico a cui ti rivolgi.
- Cerca hashtag coerenti: gli hashtag che scegli devono avere attinenza con il contenuto che stai pubblicando, dando la priorità a quelli specifici rispetto ai più generici. Sfrutta gli hashtag di tendenza o del periodo solo se hanno senso per il tuo brand.
- Basati sui volumi di ricerca: gli hashtag popolari riflettono le ricerche degli utenti. Utilizzare hashtag troppo di nicchia riduce la potenziale visibilità del post.
- Varia: Non utilizzare sempre gli stessi hashtag in ogni post. Crea gruppi di hashtag da poter usare ciclicamente per post diversi. Non solo ciò aumenterà la visibilità presso tipi di utenti diversi, ma eviterà che Instagram consideri l'uso ripetitivo dello stesso hashtag come spam.
- Monitora i dati: controlla gli insight relativi all'engagement e alla visibilità dei tuoi post, in modo da analizzare l'efficacia degli hashtag utilizzati. In base ai dati ottenuti puoi rivedere la tua strategia di inserimento.
15. Crea la tua community (e interagisci con essa)
L'Instagram marketing non consiste nel pubblicare contenuti e dimenticarsene. Per avere successo su Instagram, è importante approfondire, impegnarsi e considerare la piattaforma come uno strumento di comunicazione bidirezionale. Un sondaggio ha rilevato che i marketer preferiscono Instagram rispetto ad altre piattaforme social media per la costruzione di community.
Ciò che devi fare è creare la tua community. Ecco alcuni consigli su come riuscirci:
- Segui e condividi i contenuti dei clienti più fedeli
- Metti "Mi piace", commenta e condividi contenuti di brand complementari al tuo e quelli di influencer
- Utilizza Reel e Stories per rispondere alle domande della community
- Rispondi ai commenti dei follower
- Rendi i fan partecipi della vita aziendale, condividendo video dietro le quinte e relativi alla quotidianità del lavoro
- Realizza sondaggi o creare altri contenuti interattivi
16. Pubblica post in maniera continuativa
Assicurati che il tuo piano editoriale abbia una copertura sufficiente per mantenere i contenuti attivi e avere opportunità frequenti di interagire con gli utenti. Trova un punto di equilibrio tra troppi e pochi contenuti.
I contenuti generati dagli utenti sono un ottimo modo per mantenere il tuo feed dinamico. Servono anche come social proof, con persone reali che sostengono i tuoi prodotti, e mostrano riconoscenza ai clienti affezionati.
📕 Approfondisci: Quando pubblicare su Instagram: migliori orari e giorni (2023)
17. Lavora con gli affiliati di Instagram
Il marketing di affiliazione è una tattica comune dell'Instagram marketing e si riferisce alla collaborazione con influencer e promotori per far ottenere una maggiore visibilità al proprio marchio e ai propri prodotti. Il modello di affiliazione prevede un compenso per gli affiliati quando i loro follower effettuano un acquisto utilizzando un link unico o un codice promozionale.
I link possono essere inseriti nelle Instagram Stories e nei Reel, oltre che nel link del profilo. Molti affiliati promuovono diversi brand e utilizzano uno strumento di link-in-bio per gestire i loro link di affiliazione. Di solito (e per motivi legali), gli affiliati su Instagram utilizzano un hashtag come #ambassador, #affiliate o #partner per comunicare la partnership.
18. Trasmetti in diretta
Dovresti considerare i contenuti live come parte della tua strategia di Instagram marketing. Sono infatti un modo intelligente per entrare in contatto con il tuo pubblico e raccogliere feedback in tempo reale. Possono anche essere utilizzati come strumento promozionale per lanciare una collezione o annunciare una vendita.
La fondatrice di Fashionica, Nica Yusay, utilizza la funzione Instagram Live (una categoria speciale di Store di Instagram) per i lanci di prodotti programmati alla stessa ora ogni mercoledì. "Il più delle volte, le mie borse si esauriscono nel giro di due o tre minuti", dice Nica.
Questo è un modo intelligente di usare il live streaming, perché sfrutta il principio di scarsità e urgenza tra i follower. Le vendite di Nica relative alle borse di lusso fruttano in media 55.000 dollari per ogni Instagram Live.
19. Crea collaborazioni
Nell'ambito della tua strategia Instagram marketing, valuta come le partnership possano contribuire ad aumentare la copertura e a far conoscere il tuo brand a un nuovo pubblico di utenti di Instagram. Puoi ad esempio collaborare con marchi compatibili per organizzare un evento virtuale, lanciare una promozione o creare un giveaway.
Le partnership possono offrire un maggiore ROI per le tue attività di Instagram marketing, perché puoi raggiungere il pubblico del marchio con cui collabori. L'importante è che entrambi promuoviate la partnership sui vostri account nei post, nei Reel e nelle Storie di Instagram.
20. Monitora e adatta la tua strategia
Mentre implementi queste strategie, i primi mesi richiederanno molti tentativi ed errori. Ma quando iniziano ad arrivare gli insight, dovrai monitorare attentamente le performance dei tuoi sforzi. Gli insight di Instagram possono dirti quali post risuonano di più (basandosi sull'engagement e altre metriche) così puoi concentrarti su quei tipi di contenuto.
Ricorda di monitorare non solo i dati quantitativi ma le metriche che contano davvero per il tuo brand. "Inviterei qualsiasi azienda ora a considerare una strategia di contenuto, non solo per guidare KPI difficili come il traffico delle vendite, ma per tornare davvero a cosa significa engagement", dice il CEO di Polysleep Jeremiah Curvers. "Non si tratta solo di quanti like hai."
21. Fornisci supporto alla tua clientela
È inevitabile che i consumatori utilizzino Instagram come canale di assistenza clienti. Ciò significa che, anche se non l'avevi previsto, i commenti e DM di Instagram possono riempirsi di domande e reclami da parte dei clienti.
La tua strategia di Instagram marketing deve tener in considerazione anche questo aspetto, con apposite linee guida su come gestire il servizio clienti sulla piattaforma.
Come creare un account business su Instagram
Prima di imparare come fare marketing su Instagram, dovrai configurare un profilo business Instagram. Questo è un tipo di account Instagram progettato per brand e creator che vogliono sfruttare il marketing su Instagram.
Gli account business su Instagram sono oltre 200 milioni. Avere un account business ti permette di sbloccare funzioni che rendono più facile fare marketing sulla piattaforma. E, secondo Instagram, il 90% dei suoi utenti segue almeno un'azienda sull'app social media. Un profilo business segnala ai clienti che sei un brand legittimo che vale la pena seguire.
Secondo uno studio del 2023, più di 27 milioni di Italiani sopra ai 18 anni seguono almeno un influencer o i canali social di un brand, con una tendenza in crescita rispetto agli anni precedenti.
Creare un account business ti permette di monitorare le performance in tempo reale per capire quali sono i contenuti preferiti dai tuoi follower, inserire informazioni di contatto sul profilo e utilizzare strumenti mirati alla vendita.
Creare un account business Instagram
Instagram ora offre due tipi di account per le aziende: l'account business standard e il più recente account creator. Entrambi offrono molte funzionalità simili per i brand, con lievi differenze.
Passare a un account business Instagram
Gli account business Instagram offrono insight avanzati, informazioni di contatto sul profilo e strumenti di commercio per vendere su Instagram. Ecco come procedere:
- Vai al tuo profilo e tocca il menu nell'angolo in alto a destra
- Tocca "Impostazioni e privacy", poi "Tipo di account e strumenti", e "Passa a un account professionale"
- Scegli una categoria che descriva meglio il tuo tipo di business, poi seleziona Azienda
Passare a un account creator Instagram
Un account creator Instagram ti dà molte delle stesse funzionalità di un account business. Non avrai strumenti di commercio, ma avrai accesso al Creator Studio di Instagram, uno strumento di gestione contenuti progettato per creator online e influencer. Ecco i passaggi per configurarlo (se attualmente hai un account personale):
- Vai al tuo profilo e tocca il menu nell'angolo in alto a destra
- Tocca Impostazioni e privacy, seleziona Account
- Scegli Passa a un account professionale e tocca Creator. (Nota: se stai migrando da un account business, scegli Passa a un account Creator)
- Seleziona una categoria che descriva meglio quello che fai
💡Consiglio: Un profilo aziendale segnala agli utenti che il tuo è un brand riconosciuto, ma se vuoi sfoggiare un segno visibile di affidabilità ti serve la spunta blu (il badge di verifica di Instagram). Scopri come avere la spunta blu su Instagram.
Formati di contenuto Instagram
Ci sono tre formati di contenuto che puoi pubblicare su Instagram. Ognuno ha i suoi vantaggi e casi d'uso per i brand.
Post Instagram
I post sono il formato di contenuto Instagram originale. Queste sono le immagini che vivono sulla tua griglia e appaiono nei feed dei tuoi follower. Possono essere post con singola immagine, post carosello, Reels e anche post con singolo video.
Instagram Stories
Le Stories sono solitamente video ma possono anche essere immagini statiche che vivono temporaneamente nella tua sezione Stories (collegata dalla tua immagine profilo). Possono essere salvate negli Story Highlights per essere visualizzate oltre le prime 24 ore dopo la pubblicazione. Le Instagram Stories sono ottime per contenuti sensibili al tempo come informazioni su eventi o offerte a tempo limitato.
Instagram Reels
I Reels sono video in formato verticale che vivono nella sezione Reels del tuo profilo. Come i post, i Reels appariranno nei feed degli utenti. I Reels vivono anche sulla tua griglia principale.
Tipi di post Instagram
All'interno di questi formati, ci sono diversi tipi di contenuto che puoi usare per variare il tuo feed, seguire le tendenze e attrarre pubblici più ampi. Questi includono:
- Contenuti generati dagli utenti. Si riferisce a contenuti ripubblicati dai tuoi clienti sul tuo account.
- Contenuti influencer. Lavora con influencer per produrre contenuti per il tuo brand e pubblicarli sul tuo account.
- Video dietro le quinte. Porta i follower nel tuo processo mostrando il tuo magazzino o studio.
- Tutorial e DIY. Insegna qualcosa ai tuoi follower per aggiungere valore oltre ai prodotti che vendi.
- Post contest. Organizza un giveaway o contest per incentivare i tuoi follower ad agire.
- Contenuti informativi. Insegna agli utenti Instagram del tuo prodotto o servizio.
- Contenuti di attualità e tendenza. Salta sulle tendenze e aggiungi la prospettiva o l'umorismo del tuo brand. Questi possono aiutare ad aumentare la brand awareness.
- Post di presentazione. Presenta il fondatore e il tuo staff.
- Post di annuncio. Annuncia nuovi prodotti su Instagram e dai ai follower il primo sguardo.
- Contenuti di offerte e sconti. Offri offerte esclusive ai follower per ringraziarli della loro fedeltà. Usa le Instagram Stories per offerte a tempo limitato.
Marketing su Instagram: app e strumenti
Per coloro che hanno un profilo business Instagram, funzionalità integrate aggiuntive ti aiuteranno a gestire campagne di Instagram marketing più efficaci. Tuttavia, se trovi che hai bisogno di più funzionalità per gestire le tue campagne (o metterle in autopilota), considera alcuni degli strumenti di social media di terze parti sul mercato.
App Shopify per Instagram marketing
Se gestisci un negozio ecommerce su Shopify, puoi anche accedere a una suite di app per potenziare i tuoi sforzi di Instagram marketing. Alcune app notevoli includono:
- App come Instafeed e Socialwidget confezionano i tuoi contenuti per creare un feed Instagram live sul tuo sito web.
- L'app Facebook & Instagram per Shopify sincronizza le tue vendite con il tuo negozio online e il tuo Instagram Shop.
- Foursixty ti aiuta a creare un feed Instagram acquistabile che rispecchia la tua griglia del profilo, permettendo ai potenziali clienti un facile accesso ai prodotti che amano nei tuoi post Instagram.
- Judge.me ti permette di convertire le recensioni dei clienti in contenuti per le tue Instagram Stories, Reels e post.
- Covet Instagram Feed & Reviews aggrega contenuti generati dagli utenti da Instagram e li visualizza automaticamente sul tuo profilo.
Strumenti di analisi Instagram per marketer
Uno degli elementi più critici della tua strategia di Instagram marketing è il monitoraggio. Comprendere le prestazioni delle campagne, dei post e delle inserzioni ti aiuta a investire dove vedi un buon ROI e a cambiare rotta se è basso. I tuoi sforzi di Instagram marketing potrebbero andare sprecati se non presti attenzione alle analisi.
Ci sono diversi strumenti di marketing per aiutarti a tracciare il tuo engagement Instagram, ottenere insight sul comportamento del pubblico target e valutare il successo delle tue campagne. Ecco alcuni da considerare. Questi includono strumenti propri di Instagram e strumenti di social media di terze parti.
Insight di Instagram
A questo proposito, Instagram mette a disposizione degli account business e creator uno strumento gratuito per visualizzare i dati statistici del proprio account: gli Insight di Instagram.
Gli insight sono utili per monitorare il coinvolgimento degli utenti su Instagram, ottenere informazioni sul comportamento del tuo pubblico target e valutare il successo delle tue campagne.
Puoi ad esempio accedere ai dati generici del tuo account, come:
- Account raggiunti. Questo è il numero di account Instagram unici che hanno visto il tuo contenuto almeno una volta in un periodo di tempo specificato, così come le informazioni demografiche di quegli account.
- Account coinvolti. Questo si riferisce al numero di account unici che hanno interagito con il tuo contenuto. Suddivide anche queste informazioni per demografia.
- Attività del profilo Instagram. Questo ti dice quante persone hanno visitato il tuo profilo Instagram e come hanno interagito con esso (ad esempio, hanno cliccato sui pulsanti Email o Shop?).
- Follower totali. Questo insight misura le tendenze nel tuo conteggio follower, incluso quanti follower hai aggiunto o perso in un determinato periodo.
- Insight sui contenuti. Esplora le statistiche per ciascuno dei tuoi post Instagram, incluse impressioni, like, commenti, condivisioni e salvataggi.
Sprout Social
Se stai cercando qualcosa di più robusto, Sprout Social è uno strumento di gestione social media all-in-one. Le sue funzionalità di analisi includono un report sulle performance dei post e report PDF scaricabili.
Oltre alle analisi, lo strumento può aiutare a gestire tutto dal gestire il tuo calendario dei contenuti social media alla pianificazione della tua pagina Instagram in anticipo. Sprout Social offre diversi piani a pagamento a livelli, a seconda delle tue esigenze di Instagram marketing. Puoi anche connettere e monitorare i tuoi altri account social media per avere tutto in un posto.
HubSpot
HubSpot è un'altra piattaforma completa di gestione social media, con analisi che ti aiutano a capire quali delle tue tattiche di Instagram marketing stanno performando meglio con il tuo pubblico target.
Se gestisci la tua attività su Shopify, si integra anche con il tuo negozio ecommerce. HubSpot offre diversi piani a pagamento a livelli e un piano gratuito per piccole aziende o coloro che richiedono uno strumento leggero.
Inizia subito a fare Instagram marketing
Instagram è una piattaforma assolutamente valida per chi ha un'attività di ecommerce, specialmente se punta a raggiungere una clientela di tipo millennial e generazione Z.
Offre ai brand l'opportunità di raccontare la propria storia, portare i potenziali clienti dietro le quinte e lanciare promozioni in tempo reale.
Non hai bisogno di un milione di follower per sbloccare il potenziale del marketing su Instagram. Anche se non hai molto budget a disposizione, hai ottime possibilità di far crescere il tuo business su Instagram. Una strategia solida che mette il tuo pubblico target al primo posto può portare risultati reali per il tuo brand.
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Instagram marketing: domande frequenti
Che cos'è l'Instagram marketing?
Con Instagram marketing si intende la pratica di promuovere un'azienda, un marchio, un prodotto, un servizio o se stessi su Instagram. Include sia tattiche di marketing organico che inserzioni a pagamento e sponsorizzazioni. Esempi di marketing su Instagram sono gli annunci di prodotti nelle Instagram Stories, gli ads nel feed di Instagram e i post su Instagram che condividono la storia di un brand.
Come si inizia a fare Instagram marketing?
Puoi iniziare a fare Instagram marketing creando un account sull'app Instagram e convertendolo in un profilo aziendale o account creator. In seguito, sviluppa una strategia e un piano di creazione contenuti per Instagram. Questo ti servirà da guida per la pubblicazione di Instagram Reel, Storie, post a pagamento e organici per promuovere i vostri contenuti.
Come posso promuovere la mia attività su Instagram?
Promuovere la tua attività su Instagram inizia con una strategia di Instagram marketing. Inizia con questi step:
- Crea un profilo aziendale su Instagram.
- Definisci il tuo pubblico di Instagram.
- Ottimizza il tuo profilo Instagram.
- Sviluppa una content strategy su Instagram.
- Pubblica Storie di Instagram, post e Reel per promuovere la tua attività.
- Prova l'influencer marketing.
- Coinvolgi il tuo pubblico di riferimento.
- Monitora tutto questo attraverso le analisi di Instagram.
Come si ha successo nell'Instagram marketing?
Il modo migliore per utilizzare Instagram per il marketing è impiegare diverse tattiche di Instagram marketing e monitorare le loro prestazioni. Questo ti aiuterà a sviluppare una strategia Instagram vincente. Alcuni consigli di Instagram marketing includono:
- Utilizza hashtag pertinenti nelle didascalie di Instagram.
- Raccogli i contenuti generati dagli utenti utilizzando un hashtag del brand.
- Condividi i contenuti generati dagli utenti nelle Storie di Instagram.
- Ottimizza la tua biografia di Instagram per dire ai potenziali clienti di cosa ti occupi.
- Sfrutta le funzioni di shopping di Instagram.
- Programma i post Instagram in anticipo.
- Condividi video di Instagram che includano contenuti dietro le quinte.
Quanto costa fare Instagram marketing?
I costi dell'Instagram marketing vanno da gratuiti per il marketing organico fino a quanto il tuo budget ti permette. Il costo degli annunci su Instagram dipende dal fatto che si paghi per clic, impression o engagement. Dipende anche dal pubblico di riferimento, dal settore di appartenenza e da altri parametri che imposti nel gestore annunci di Instagram. Il costo della collaborazione con gli influencer per le campagne di marketing su Instagram può variare da qualche centinaio di euro a oltre un milione per le celebrità più popolari.





