オンラインショッピングをする人の半数がAmazonで商品を探し始めることをご存じですか？
インターネット上で最も人気のあるショッピング先であるAmazonに、あなたのビジネスが登場するのは理にかなっています。しかし、限られたプロモーションの機会の中で、競争の激しいAmazonの検索結果ページでどのように目立ち、顧客を引き付けられるのでしょうか？
Amazonで商品をプロモートする方法を学ぶことで、ブランドの露出を高め、あなたのECサイトに向けた潜在顧客のファネルを構築することができます。
Amazonで商品をプロモートする9つの方法
Amazonでの出店が整ったら、次はリスティングのプロモーションを始める時です。他の販売チャネルと同様に、さまざまなマーケティング手法を試し、結果を監視し、それに応じてマーケティング戦略を調整することが重要です。
この記事では、Amazonストアをプロモートして売上を増やす9つの方法を紹介します。
- 競合分析を行う
- 価格設定を適正化する
- タイトルと画像を使って検索順位を向上させる
- 商品説明を微調整して顧客を転換する
- ShopifyストアをAmazonと同期させる
- レビューを増やす
- スポンサー付き商品広告を運用する
- ブランドを登録する
- SNSインフルエンサーを活用する
1. 競合分析を行う
Amazonで商品をプロモートする最初のステップは、競合を理解することです。
商品ページを調査することで、既存の顧客や競合について多くを学ぶことができます。また、競合を定期的にレビューすることで、新たなプロモーション機会を見つける可能性も高まります。
以下の簡単な競合分析手法を試してみましょう。
競合のレビューを読む
Amazonのレビューは、顧客の洞察を得るための広場のようなものです。顧客が商品について自由に意見を述べる場所です。ポジティブなレビューとネガティブなレビューの両方に見られるパターンを探し、頻繁に言及される商品の特徴に注目しましょう。
競合ページであなたの商品が共有する特徴が高評価を得ている場合、その特徴を商品説明に強調して記載しましょう。一方、競合のレビューで一貫して批判されている特徴があり、あなたの商品にそれがない場合、それはセールスポイントになります。
他の商品が劣る部分であなたの商品が優れていることを顧客に明確に伝えましょう。
ページの新鮮さを監視する
競合もあなたと同じようにAmazonの商品リスティングを微調整しています。彼らのページは常に変化するため、競合の更新を追跡するスプレッドシートの作成は良いアイデアです。具体的に何を変更しているのか、商品コンテンツ、画像、価格設定などです。
競合は季節に合わせて商品写真を変更したり、人気のトレンドに応じて商品使用例を再記述したりすることがあります。これらの変更と人気の変動とのパターンを特定できれば、自分の商品ページを見直すべきかどうかの判断に役立ちます。
例えば、競合が在庫切れになった場合、価格を調整したり広告を強化したりする絶好の機会かもしれません。
関連商品を調査する
隣接する商品カテゴリーの商品やブランドをフォローしましょう。共同マーケティングのチャンスがあるかもしれません。例えば、メモリーカードブランドとカメラ店は、互いにオーディエンスを共有することで利益を得ることができます。
公式なパートナーシップを結ばなくても、類似のオーディエンスに対して商品をプロモートする追加の機会を見つけることができるかもしれません。
2. 価格設定を適正化する
商品価格設定は、Amazonで競争優位を得るための最も直接的な方法です。カテゴリー内で最も安い商品である必要はありませんが、顧客に最良のコストパフォーマンスを提供していると納得させる必要があります。
Amazonの価格戦略を策定する際に考慮すべき点は以下の通りです。
Featured Offerを獲得するために価格を自動化する
Featured Offer（旧Buy Box）セクションは、ほとんどの商品ページの右上にあります。顧客が直接商品をショッピングカートに追加できる場所です。同じ商品をリストしている販売者は、この貴重なスペースを競い合い、Amazonに選ばれることを期待しています。
Featured Offerを獲得するために、Amazonの価格自動化ツールを使用して、価格を自動で調整し、カテゴリー内で最良のオファーの一つに留まるようにしましょう。
例えば、「最も安いFulfilled by Amazonの価格よりも100円安くする」というルールを設定することで、定期的に表示されるようになります。このツールは、価格が変わった際にも通知してくれます。
割引を戦略的に使用する
割引プロモーションは、上位の結果にランクインしていないときに商品の可視性を高める効果的な方法です。対象となる場合、Amazonから期間限定のディールを設定するように招待されます。また、クーポンを提供して、カテゴリーページで商品を目立たせることもできます。
Amazonの公正価格ポリシーを考慮する
Amazonには、販売者が合理的な価格を設定し、顧客の信頼維持を促進する公正価格ポリシーがあります。このポリシーは、誤解を招く参考価格を設定したり、最近の価格よりも著しく高い価格を設定したり、過剰な送料を追加したりする行為を抑制します。
このポリシーに従い、顧客の利益を犠牲にしない価格戦略を確保しましょう。
3. タイトルと画像を使って検索順位を向上させる
Amazonの商品リスティングを検索結果（Amazon.co.jpやGoogle）でより目立たせるためには、商品タイトル、説明、画像を戦略的に設定する必要があります。以下の戦術を試してみましょう。
タイトルにキーワードを適用する
関連するキーワードを商品タイトルや説明に組み込むことで、顧客の検索に対して商品が関連していることを示します。顧客に人気のあるキーワードを選び、商品の特徴を正確に反映させましょう。
検索エンジン最適化（SEO）を改善し、検索結果に表示される可能性を高めるために、商品タイトルは以下の基準を満たす必要があります。
- 顧客にアイテムを明確に説明する
- バリエーションや仕様を概説する
- ブランド名を含む
- 商品の使用例や主な利点を強調する
- Amazonの制限文字数より短いタイトルである
高品質の写真を展示する
主要な商品画像は、ズームやパンを必要とせずに商品を明確に示す必要があります。追加の画像は、異なる角度や日常写真を提供できます。商品のパッケージの画像を含めて、成分や使用方法を示すことも考慮しましょう。
AmazonのManage Your Experimentsツールを使用して、タイトルや画像のA/Bテストを実施できます。この機能を使うことで、異なるタイトルのバリエーションや写真を持つ商品リスティングの2つのバージョンを比較し、顧客にどれがより響くかを特定できます。
4. 商品説明を微調整して顧客を転換する
ブラウジングしている顧客を購入者に変えるために、魅力的な箇条書きや商品説明を作成しましょう。再度、定期的なテストが最適な方法を見つけるのに役立ちます。
箇条書きを直接的に保つ
箇条書きは、顧客の重要な質問に答え、以下のような重要な事実を強調する必要があります。
- 商品が消費者のニーズをどのように解決するか
- 商品が消費者のニーズに対する最良の解決策である理由
- 商品のバリエーションの範囲
- 商品保証などの追加の利点
顧客が折りたたみ部分以下にスクロールする必要がないように、すべての重要な質問に答えることを確認しましょう。
商品説明でストーリーを語る
商品説明は明確で情報豊かであるべきです。ブランドボイスを使って重要な販売ポイントを繰り返し、即時購入を促すためのサポート情報に言及しましょう。説明は簡潔で読みやすく保ちます。
顧客は情報をスキミングしていることを忘れずに、10行の長い段落は効果的ではないかもしれません。ここであなたのブランドの声を使い、重要な販売ポイントを繰り返し、顧客が今すぐ購入する必要がある理由を理解するのに役立つサポート情報を伝えましょう。
5. ShopifyストアをAmazonと同期させる
ShopifyのMarketplace Connectアプリは、オンラインストアとAmazonの商品ページをリンクし、より広いオーディエンスに販売の可能性を提供します。
このアプリを使用して、プラットフォームを切り替えることなく商品詳細を更新したり、価格を調整したり、説明を微調整したりできます。また、Amazonリスティングを一括でカスタマイズすることも可能です。商品属性を一括で編集し、Amazon顧客の検索習慣や好みにより適合させましょう。
Shopifyを通じてさまざまなEC販売チャネルを接続することで、商品の在庫情報が常に最新の状態に保たれ、Amazonで在庫切れの商品が販売される状況を減らすことができます。
Shopifyの分析ツールを使用して、どの商品が好調であるかを追跡し、トレンドを特定し、プロモーションやマーケティング戦略を調整できます。
6. レビューを増やす
顧客レビューは、オンラインでのソーシャルプルーフの要であり、顧客が商品を購入する際の自信を高めます。
質の高いAmazonレビューを得ることは、オンラインストアなど他のチャネルでの売上にも影響を与える可能性があります。顧客はマーケットプレイスからあなたの最初の印象を得るかもしれません。
Amazon Vineプログラムに登録する
Amazon Vineプログラムは、経験豊富なAmazonレビュアーを招待して選ばれた商品を試し、詳細なレビューを投稿します。Vine Voicesの称号を得たレビュアーは、レビューしたい商品をリクエストし、無料で試し、その後正直な意見を共有します。
Vineに登録することで、商品の可視性を高め、他の顧客にレビューを残すよう促すことができます。プログラムの資格があるかどうかを確認しましょう。
フォローアップメールを送信する
Amazonは、販売者が顧客に注文に関する購入後のメール送信を許可しています。注文確認や商品・サービスに関するフィードバックを求める一連のメールを送信できます。
メールは2通送ることを検討しましょう。1通は注文の受領または発送を確認するもので、もう1通は顧客が商品を受け取って数週間後にレビューを投稿するよう促すものです。
トーンはフレンドリーに保ち、顧客がレビューを書く前に、否定的なフィードバックをプライベートに共有する機会を提供しましょう。
FeedbackFiveやSeller Labsのような自動化ツールを使用して、顧客へのメールを自動化できます。大規模な販売者は、顧客コミュニケーションツールを使用することで、苦情や貴重なフィードバックに気を配っています。
7. スポンサー付き商品広告を運用する
オーガニック戦略が効果を上げていない場合は、有料広告キャンペーンを試してみましょう。Amazonの広告プラットフォームには、商品を直接Amazonの顧客にプロモートするためのさまざまなオプションがあります。
デスクトップ上の広告は、検索結果の上、横、または下、あるいは商品詳細ページに表示されることがあります。
Amazonの広告タイプには、スポンサー付き商品広告、スポンサー付きブランド広告、スポンサー付きディスプレイ広告があります。
スポンサー付き商品
スポンサー付き商品は、結果ページや商品詳細ページで個々の商品をプロモートするクリック課金型広告です。特定の検索用語をターゲットにするか、Amazonに顧客の検索に自動的にマッチさせることを許可できます。
Amazonによると、販売者はスポンサー付き商品キャンペーンを開始してから1年以内に、平均して週ごとの注文が50%増加することが確認されています。
スポンサー付きブランド
スポンサー付きブランド広告は、スポンサー付き商品に似ていますが、販売者が関連するオーディエンスにリッチなブランドコンテンツを提供する方法を提供します。これらの広告には、動画や複数の商品が含まれ、画面全体をカバーします。
スポンサー付きブランド広告を運用するには、後述するAmazonのブランド登録をする必要があります。
スポンサー付きディスプレイ
スポンサー付きディスプレイキャンペーンは、Amazon、他のウェブサイト、アプリで顧客にリーチします。これらはリッチメディアと文脈信号を使用して、特定のキーワードをターゲットにするのではなく、関連するオーディエンスにアピールします。
8. ブランドを登録する
ブランドを持っている場合、Amazonにブランド登録することで、ロゴや名前の不正使用から保護される強化されたマーケティングツールにアクセスできます。
登録後、ブランドを不正使用している者を報告することができ、顧客を混乱させる問題のあるリスティングを防ぐことができます。
ブランド登録を利用すると、詳細ページのコンテンツや写真を管理できるため、顧客はどこにリストされていても、商品に関する一貫した最新の情報を得ることができます。ダッシュボードを使用して統計を追跡し、ブランドがプラットフォーム上でどこに表示されているかを理解できます。
ブランドは、Amazonブランド登録の資格を得るために登録商標または出願中の商標が必要です。
9. SNSインフルエンサーを活用する
SNSインフルエンサーとの提携は、Amazon商品をプロモートする強力な方法です。インフルエンサーは既存のオーディエンスを持ち、YouTube、TikTok、Instagramでの視聴を生成する方法を知っています。
インフルエンサーを見つけてつながる
あなたのブランドに合致し、ターゲットオーディエンスにマッチするフォロワーを持つインフルエンサーを見つけましょう。
ハッシュタグやキーワードを検索することで関連アカウントを特定するか、Shopify Collabsからインフルエンサーを選ぶことができます。直接連絡を取り、コラボレーションの興味を伝えましょう。
パートナーシップを構築する
パートナーシップでは、インフルエンサーが彼らのオーディエンスにあなたの商品をプロモートします。その見返りとして、無料アイテム、報酬、または彼らのユニークなAmazonアフィリエイトリンクを通じて行われた販売に対するアフィリエイト手数料を提供することができます。
商品がどのように、いつプロモートされるかなどの期待を話し合いましょう。
アフィリエイト手数料を提供する
直接的なパートナーシップがなくても、Amazonアフィリエイトプログラムを通じてSNSプロモーションの恩恵を受けることができます。
Amazonのアフィリエイトプログラムの資格基準を満たすブロガー、ビデオブロガー、その他のインフルエンサーは、関連するアフィリエイトリンクを通じて顧客を紹介することで、売上収益の小さな割合を得ることができます。
Amazonで売上を増やすために商品をプロモートする
Amazonマーケットプレイスでの販売は競争が激しく、複雑で、時にはストレスを感じることもあります。しかし、適切なプロモーション戦略を用いることで、あなたのAmazon商品リスティングが競争に対してより良い位置にあることを確保できます。
迷った場合は、信頼できるAmazon販売者の基本的な基準を満たすことに焦点を当てましょう。明確な画像、事実に基づいた説明、競争力のある価格設定、および高品質のレビューです。
Amazonの商品プロモートに関するよくある質問
Amazonで商品をプロモートするにはどうすればよいですか？
- 競合分析を行う。
- 価格を調整する。
- タイトルと画像を最適化して検索順位を向上させる。
- 箇条書きと説明を最適化してコンバージョンを増やす。
- Shopifyを通じてAmazonリスティングを管理する。
- 顧客レビューを促す。
- スポンサー付き広告を運用する。
- Amazonブランド登録に参加する。
- SNSインフルエンサーと提携する。
- インフルエンサーキャンペーン用のAmazonアフィリエイトリンクを作成する。
Amazonでアイテムをプロモートするにはどれくらいの費用がかかりますか？
Amazonのスポンサー広告オプションは、クリック課金モデルで運営されています。そのため、これらの広告の費用は、ターゲットキーワードや広告の配置によって大きく異なります。販売者は広告費用の予算を設定できます。
Amazonでのプロモーションは効果がありますか？
Amazonでの商品プロモーションは、特に強いオンラインプレゼンスやニッチな専門知識を持つ人にとっては、収益性の高い事業となる可能性があります。重要なのは、適切な商品を選び、オーディエンスを活用し、Amazonリスティングへのトラフィックを促進するコンテンツを作成することです。
Amazon商品をプロモートするために報酬は得られますか？
Amazonアソシエイツは、アフィリエイトリンクを通じて行われた適格な購入から手数料を得ます。手数料率は商品カテゴリーによって異なり、クリエイターが自分の作品を収益化し、信じる商品をおすすめすることを可能にします。
Amazonでの内部プロモーションと外部プロモーションの違いは何ですか？
Amazonでの内部プロモーションには、スポンサー付き商品広告やライトニングディールが含まれます。外部プロモーションは、SNSプラットフォーム、サードパーティのウェブサイト、Amazonアソシエイツプログラムのクリエイターを通じて、Amazonの商品ページにトラフィックを促進するマーケティングを指します。
