販売率（STR）は、月間売上が設定した目標に対してどの程度達成されたかを示す重要な指標です。この指標を定期的にチェックすることで、売上データの把握、目標の調整、サプライチェーンの効率化を目指せます。この記事では、販売率の定義、計算方法、業界基準、改善方法まで詳しく解説します。
販売率とは？
販売率（STR）は、同じ期間に製造元から受け取った在庫に対して販売された在庫の割合を測定します。パフォーマンスの指標として、STRは月間売上を設定した目標に対して測定します。STRを測定することで販売データを追跡し、目標を調整し、サプライチェーンを効率的に保つことができます。業界によって基準となる数字は異なりますが、小売業では一般的に80%以上とされています。
販売率が重要な理由
販売率は、Eコマースビジネスにとって重要な指標です。測定することがビジネスに役立つ理由は以下の5つです：
- 人気商品と不人気商品の特定
- 保管コストの軽減
- 仕入れラインの最適化
- 成功の測定
- キャッシュフローの管理
1. 人気商品と不人気商品の特定
販売率は全体の売上を一律に計算するものではありません。小売業の場合、仕入れ元や商品ライン、店舗のロケーションなどに分けて計算することが一般的です。数字が高ければ、製品が好調に売れていることを示しています。この情報を活用することで在庫計画を効率化したり、顧客の需要をより正確に把握できます。
2. 保管コストの軽減
数字が低い場合、在庫管理が不十分であり、必要以上に在庫を抱えている可能性があります。計算した数値を参照し、保管コストを削減する方法を理解しましょう。余剰在庫はコスト増の原因となり、特に在庫が早く期限切れになるか、シーズンオフになる場合はその傾向が顕著です。売れ残った在庫を保管することは、需要のある商品に使えるスペースを占有します。在庫を増やす価値があるかどうかを判断するためには、保管コストと予想される出荷コスト、在庫切れによる利益損失を比較してください。
3. 仕入れラインの最適化
仕入れ先によっては予期しない遅延が発生しやすいものです。消費者、小売業者、業者、製造業者は、仕入れラインのボトルネックを解消するのに苦労しています。多くの小売業者は、実際に売れる商品を理解する前に過剰発注を行います。販売率を理解することは、売れ筋商品の適正発注に役立ち、過剰発注のリスクを減らせます。
4. 成功の測定
すべての小売業者には販売目標があります。これにより、パフォーマンスを追跡し、販売スタッフの責任を明確にし、チームを動機づけることができます。販売率は、月間収益を測定して、仕入れ先や商品ライン、店舗のロケーション、販売チャネルなどによって売上を増加させる機会を特定するのに役立ちます。さまざまな視点から売上を測定し、小売またはEコマースビジネスの異なる部分がどのように機能しているかを理解することができます。
5. キャッシュフローの管理
販売率が下がれば、支出超過の可能性を示唆します。一方、上昇すれば利益率の改善を意味し、適切な発注・保管コストの見直しにつながります。
販売率の計算方法
販売率を計算するには、月間に販売されたユニット数と、その月に販売可能な在庫の総量が必要です。売上目標に応じて、年間、四半期、または週ごとに計算することもできます。
販売率の公式
販売率を計算するには、次の公式を使用します：
(総売上 / 手持ち在庫) x 100 = % 販売率
💡 プロのヒント： 手動計算を省略し、Shopifyの製品売上率レポートを確認して、特定の期間に販売した総在庫の割合を確認しましょう。
Grey BOX
販売率の例
新製品の販売率を計算し、その情報をもとに在庫調整の決定を行う方法を見てみましょう。
ベーカリーを経営しており、カップケーキの販売を始めたいと仮定します。9月には、1,000個のカップケーキを注文します。5種類のフレーバー（バニラ、チョコレート、レッドベルベット、キャロット、バースデーケーキ）それぞれ200個ずつです。
月末に、カップケーキがどれだけ顧客に好まれたかを理解するために販売率を計算します。1,000個のカップケーキのうち、800個が売れたことがわかりました。
(800 / 1,000) x 100 = % 販売率
0.8 x 100 = 80%
9月のカップケーキの売上率は80%でした—順調です。
次に、各フレーバーの人気を知りたいと思います。レッドベルベット、キャロット、バースデーケーキは他のフレーバーよりも高価なので、売れるものだけを注文したいと思います。
各フレーバーの販売数を取り、200で割ります（注文した総数）：
- バニラ: (190 / 200) x 100 = 95%
- チョコレート: (180 / 200) x 100 = 90%
- レッドベルベット: (175 / 200) x 100 = 87.5%
- キャロット: (100 / 200) x 100 = 50%
- バースデーケーキ: (125 / 200) x 100 = 62.5%
9月の販売率によると、バニラとチョコレートが最も人気でした。来月はそれぞれ200個を注文します。レッドベルベットも好評だったので、200個を注文します。キャロットは思ったほど売れなかったので、再注文しないことにしました。バースデーケーキは80%の販売率目標には達しませんでしたが、近い数字でした。一部の顧客はそのフレーバーを楽しんでいたので、来月は100個だけ注文します。
販売率と回転速度の違い
販売率は「どれだけ売れたか」、回転速度は「どのくらいのペースで売れたか」を示します。どちらも価格設定や仕入れ計画において重要な指標です。
回転速度の公式
回転速度を計算するには、次の公式を使用します：
(売上原価 / 平均在庫) x 100 = % 回転速度
平均在庫を計算するには：
(期首在庫 + 期末在庫) / 2 = 平均在庫
類似点と相違点
販売率が高いということは、効率的な回転速度を意味しますが、現在のペースで販売を支えるための在庫が不足している可能性もあります。比率が低いと、在庫が過剰であるか、需要が低いことを示すことがあります。小売カテゴリーによっては、2つの比率が異なってきます。たとえば、一般的に消費財は回転速度が高めで、車や宝石などの高級品は販売サイクルが長くなり、回転速度は低い傾向にあります。
販売率は販売された在庫の量を示しますが、回転速度は販売ペースを示します。売上率は、保管、在庫、販売、商品陳列に役立ち、回転速度は価格設定、製造、購入、倉庫管理の改善に活用できます。
健全な販売率とは？
この質問に対する明確な答えはありません。すべては、あなたのカテゴリーと追跡している期間によります。
業界全体の基準
業界全体での健全な販売率の基準は80%です。平均的な販売率は、カテゴリーによって40%から80%の間に収束します。
業界別における平均販売率
カテゴリーが異なれば、平均販売率も異なってきます。Accelerated Analyticsによると、8つの小売カテゴリーにおける販売率は3つの異なる期間で違う傾向にあります：
販売率は時間とともに増加する可能性があります。より多くの顧客が在庫を閲覧し、購入するためです。意味のある比較を行うためには、同じ期間にわたって販売率を一貫して測定することが重要です。
販売率を改善する方法
販売率が低いことがわかった場合、以下の専門家のアドバイスに基づいて販売率を上げる方法を考えてみましょう。
在庫レベルの低下
過剰在庫を抱えている場合、例えば10週間販売されずに在庫として残っている商品があったとして、その商品が利益を上げる可能性は低く、日が経つにつれてその可能性はさらに低下します。販売率が低下している場合、まずは在庫レベルを削減することを検討してください。売れ行きの悪い商品を完全に取り除いたり、置き換えるすることが必要かもしれません。
プロモーションと割引
セーターを定価で販売しているが、思ったほど早く売れない場合、問題は最初に注文した在庫の量かもしれません。アイテムがシーズンオフである、販売ペースが遅い、または人気のないサイズが残っている場合、新しい在庫のために既存の商品を割引するのが理にかなっています。割引を適用する方法を知ることが重要です。
「値下げは、在庫回転率を向上させ、現金を生み出し、新鮮な商品を流通させ、購入ミスを修正するための迅速な方法ですが、問題を解決するために行うべきであり、新たな問題を生むべきではありません」と、Joy OrganicsのCMO、ゲリッド・スミスは述べています。
売上を増加させる魅力的な方法ですが、利益率も減少することを忘れないでください。割引やプロモーションは控えめに適用し、実施する際には常に損益分岐点を考慮してください。
「魅力的な割引率で大量に値引きを始める前に、割引を適用した場合にどれだけ利益率が影響を受けるかを計算してください」とゲリッドは言います。「2%の値下げは、利益がほぼ1%増加する結果になります」
季節性の検討
季節性は、特定の期間内にどれだけの在庫が販売されるかに影響を与えます。たとえば、12月のサンダルの売上率は5月ほど高くないでしょう。同様に、3月のクリスマスツリーの販売率はゼロです。STRは季節性を考慮しませんが、シーズンオフの商品や商品ラインを浮き彫りにすることがあります。これは需要予測を通じて解決できます。
ヌンツィオ・ロスは、Majesty CoffeeのCEO兼創業者です。同社は、コーヒーとエスプレッソマシンの平均売上率が78%と強力です。需要予測は、この重要な指標を維持し、改善する方法を見つけるのに役立ちます。
「需要予測のため、弊社では消費者からの季節的およびブランドの需要を調査しています」とヌンツィオは言います。「これが、私たちが市場での最良のマシン取引に関する新旧のクライアント向けの推奨リストを持っている理由です」
STRだけでは需要を予測するには不十分なため、ヌンツィオのチームは、注文サイクル時間、完璧な注文のパフォーマンス、顧客満足度も考慮しています。
「これらの指標は、私たちの売上率データに反映されます」とヌンツィオは言います。「顧客に時間通りに完璧な状態で注文を届けることが重要です。顧客満足度は、私たちのSTRの成長と維持において重要な役割を果たします」
バンドル販売
バンドル販売とは、2つ以上の商品を組み合わせて割引価格で販売することです。小売業者は、クロスセルやアップセルの手段として、また「支払いの痛み」を軽減する方法として、商品バンドルをよく使用します。
これは、特に製品の賞味期限が短い場合やシーズンオフの場合に、動きの遅いアイテムや余剰在庫を販売する賢い方法です。
モリアーティの宝石アートのマーケティングマネージャー、ジェフ・モリアーティは、バンドル販売により販売率が改善したと述べています。
「リングを販売するたびに、相性の良いイヤリングを紹介します」とジェフは言います。「同時購入による追加割引も行っています」
可視性の向上
より多くの顧客は、より多くの売上を意味し、売上率を高めます。小売店の可視性を高めるための潜在的なマーケティング戦略を考えてみましょう。
大手小売業者と協力して、ブランドや製品を宣伝する取り組みを行い、新しい顧客を引き寄せることを検討してください。これには、ブランドや製品に焦点を当てたリマーケティング、広告、Instagramの投稿やストーリーが含まれる可能性があります。
Instagramストーリーのスワイプアップ機能やFacebookのショッピング広告など、ソーシャルメディアの機能を利用して可視性を高めることができます。これにより、顧客は直接製品ページにアクセスでき、コンバージョンの可能性が高まります。
また、あなたのオーディエンスに関連するインフルエンサーやインフルエンサーグループとコラボレーションすることも理にかなっています。これにより、製品に注目を集めることができます。
販売率を最適化して商品を早く売る方法
在庫データに注意を払い、商品販売が鈍化していると感じたら、これらの販売率戦略を優先してください。販売率データを活用して、トレンド商品に対する迅速な再注文を準備しましょう。
覚えておいてください：積極的なアプローチは、より良い利益をもたらします。販売率とやる気のある販売チームを持っていれば、小売業の売上を迅速に改善できます。
ただし、販売率を計算するには、正確なデータとそれを簡単にキャッチするためのプラットフォームが必要です。Shopify POSがあなたの販売率のニーズに合ったプラットフォームかどうかを確認してください。
販売率に関するFAQ
販売率とは何ですか？
特定の期間に販売された在庫の量を、受け取った在庫の量で割ったものです。
販売率を計算する方法は？
販売率を計算する公式は次のとおりです：販売率 = (総売上 / 手持ち在庫) x 100
健全な販売率とは？
少なくとも80%の販売率を目指してください。販売率は、小売カテゴリー、シーズン、測定している期間によって異なる場合があります。
