살펴볼 만한 DTC 브랜드 40선(2026)

도매업체나 소매업체 같은 제3자에게 의존하지 않고 제품을 판매할 때, 고객 경험에 대한 엄청난 통제권을 얻게 되어 해방감을 느낄 수 있습니다.

동시에 DTC 시장은 매우 경쟁이 치열하기 때문에 같은 고객을 두고 경쟁하는 수많은 제품과 브랜드들 사이에서 묻히기 쉽습니다.

DTC 브랜드들이 차별화를 위해 활용하는 핵심 전략은 무엇일까요? 어떤 DTC 브랜드에서 배워야 할까요? 이 글에서 자세한 이야기를 살펴보세요.

DTC(소비자 직접 판매) 브랜드란 무엇인가요?

DTC(소비자 직접 판매) 브랜드는 소매업체나 도매업체 같은 중간 업체에 의존하지 않고 최종 고객에게 직접 판매하는 것을 말합니다. 이러한 접근 방식은 브랜드에게 제품 소싱 및 제조, 재고량, 주문 처리, 고객 경험에 대한 더 많은 통제권과 책임을 부여합니다.

DTC는 소비자에게 더욱 효율적인 구매 여정을 제공합니다. 2024년까지의 미국 DTC 전자상거래 매출이 1,612억 2천만 달러(약 237조 2,191억 800만원) 정도를 달성한 것은 놀라운 일이 아닙니다.

DTC 브랜드의 간략한 역사

오늘날의 DTC 전자상거래 모델은 인터넷 덕분에 가능했지만, DTC는 인터넷이 발명되기 훨씬 전부터 있었습니다.

기업이 소비자에게 직접 판매한 최초의 사례 중 하나는 1785년 우유 배달원들이 고객의 문 앞까지 우유병을 배달하기 시작한 것입니다. 그 후 1886년 Avon이 여성 영업 사원을 통해 뷰티 제품을 판매하기 시작했는데, 이는 당시로서는 혁신적인 사업 모델이었습니다.

또 다른 역사적인 DTC 브랜드인 Tupperware는 1946년에 출시되어 고객의 집에서 직접 판매했습니다. 20세기에는 의류 제조업체들이 도매업체를 버리고 자체 소매 매장을 여는 모습도 볼 수 있었습니다.

21세기 초, 인터넷이 더욱 널리 보급되면서 ModCloth, Bonobos, Warby Parker 같은 디지털 기반 브랜드들이 탄생했습니다.

지난 10년 동안 일부 성공한 DTC 브랜드들은 팝업 매장과 오프라인 매장을 열었으며, 역사적으로 소매 파트너에게 크게 의존했던 Nike 같은 브랜드들은 이제서야 DTC 트렌드를 탐색하기 시작했습니다.

📚 학습: 비자 직접 판매 vs 도매: 장점과 단점 및 적절하게 균형을 맞추는 방법

주요 DTC 브랜드들

1. Cuts Clothing

Cuts Clothing은 스타일과 편안함을 결합한 워크웨어 의류로 유명합니다. 이 브랜드는 특히 열정적인 밀레니얼 세대를 대상으로 하며, "사업이라는 스포츠에서 경쟁하고 승리하는 사람들에게 영감을 주는 것"이 사명이라고 밝히고 있습니다.

Cuts의 창립자이자 CEO인 Steven Borrelli는 사업가, 투자자, 엘리트 운동선수들을 인터뷰하는 The Sport of Business 팟캐스트를 진행합니다. 또한 이 브랜드는 프로 운동선수들이 자사 의류를 착용한 모습을 자주 게시하는데, 이는 야심과 성공에 대한 그들의 철학과 일치합니다.

Cuts Clothing은 상황에 맞는 옷차림과 편안함을 동시에 추구하는 상반되는 개념들을 결합하여 성공을 거두었습니다. Sharma Brands의 DTC 컨설턴트이자 투자자인 Nik Sharma는 최근 뉴스레터에서 Cuts Clothing에 대해 다음과 같이 말했습니다.

"지금 조거 팬츠를 입고 있는데, 내가 가진 바지 중 가장 편안합니다. 운동복이나 잠옷 같은 느낌이지만, 외출이나 회의에 입고 가도 될 만큼 보기 괜찮습니다."

2. Marc's Magic Rub

Marc's Magic Rub은 갈비와 치킨 윙부터 연어, 심지어 팝콘까지 다양한 음식에 사용할 수 있는 시즈닝 블렌드입니다. 브랜드 이름과 온라인 스토어의 모든 접점은 바비큐에 열정적이었지만 59세에 암으로 세상을 떠난 창립자들의 아버지 Marc를 기리고 있습니다.

이는 Marc의 가족이 그를 기리고 기억하는 방식입니다.

이 블렌드는 흑설탕과 마늘, 카옌 페퍼, 마조람 같은 향신료를 기반으로 합니다. 회사는 오리지널 블렌드와 스파이시 블렌드의 두 가지 제품만을 다양한 크기와 묶음으로 판매합니다.

전체 여정은 미니멀하고 간소하며, 음식과 가족에 대한 사랑에 초점을 맞추고 있습니다.

3. Blume

Blume은 카다멈, 강황, 영지버섯, 라벤더 같은 재료가 들어간 라테 블렌드 웰니스 브랜드입니다. 이들의 제품은 매일 커피를 즐기면서도 시럽과 인공 향료를 피하고 건강까지 놓치고 싶지 않아 하는 밀레니얼과 Z세대 소비자들을 대상으로 합니다.

Blume과의 모든 상호작용은 즐겁습니다. 위 GIF를 살펴보면, 카테고리 페이지는 어떤 제품이 무엇을 하는지 알려주는 데 빈틈이 없습니다. 제품 사진은 보고 있는 제품을 거의 맛볼 수 있을 것 같은 느낌을 줍니다. 게다가 Blume의 카피는 "당신만의 블렌드를 찾아보세요!"라는 제품 설명이나 블로그의 "모든 블로그 활동"이라는 제목처럼 날카로우면서도 재미있습니다.

4. Yellow Beauty

Yellow Beauty는 캐나다 부부가 창립하고 운영하는 강황 기반 스킨케어 브랜드입니다. 천연 스킨케어 브랜드의 열풍은 계속되고 있으며, 이 업계는 2022년부터 2030년까지 연평균 6.6% 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. Yellow Beauty는 강황이라는 하나의 핵심 성분에 집중함으로써 시장에서 자신들만의 공간을 확보했습니다.

이러한 집중이 브랜드를 돋보이게 하는 요소이며, 그들의 비주얼은 이를 기억에 남게 만드는 완벽한 도구입니다. 온라인 스토어의 다채로운 사진, 제품 동영상, 패키징, 애니메이션, 심지어 버튼과 아이콘까지 살펴보세요.

Yellow Beauty는 밋밋하고 일반적인 스킨케어 브랜드와는 거리가 멉니다.

5. Halfdays

Halfdays는 기능성, 핏, 스타일을 결합한 여성 스키 의류 브랜드입니다. 홈페이지에는 "변화를 일으키러 왔습니다."라고 적혀 있습니다. 스키복은 부피가 크고 패셔너블하지 않을 수 있는데, Halfdays는 이 문제를 해결하는 것을 목표로 합니다.

Halfdays는 단순히 보기 좋은 기능성 스키복 그 이상입니다. 스키 계획에 대해 이야기하고, 대면 모임을 주선하며, 새로운 의류 출시에 대한 조기 액세스를 제공하는 스키 애호가들을 위한 Slack 커뮤니티도 운영합니다.

브랜드의 톤도 약간 장난스럽습니다. 홈페이지 한가운데 있는 "반차 핑계 생성기"가 좋은 예입니다.

6. Pulp Pantry

Pulp Pantry는 기후 친화적 특성으로 다른 스낵 브랜드들과 차별화되는 바삭한 칩 브랜드입니다. 이 회사는 주스를 만들고 남은 펄프 찌꺼기를 칩으로 만듭니다.

미국에서는 모든 음식의 거의 40%가 버려지는데, Pulp Pantry의 방식은 음식물 쓰레기를 줄이는 데 도움이 됩니다. 또한 고객들이 식단에 더 많은 섬유질을 쉽게 추가할 수 있는 방법을 제공합니다.

Pulp Pantry의 사명은 웹사이트와 Impact 같은 페이지부터 Instagram(인스타그램)과 X(엑스)까지 모든 채널에서 전면에 나와 있습니다. 자연스러운 톤과 직설적인 카피는 산만함이 없도록 보장합니다.

이 브랜드는 미국 LA의 파머스 마켓으로 시작하여 Shark Tank에 출연하게 되었습니다. 이는 온라인 DTC 운영에 대한 견인력을 얻는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라 미국 전역의 Whole Foods와 Fresh Thyme 같은 매장에서 자리를 잡는 데 도움이 되었습니다.

7. Joggy

Joggy는 풀 스펙트럼 CBD(칸나비디올)가 함유된 식물 기반 에너지 보충제 브랜드입니다. Joggy의 고품질 제품은 일상 활동, 개인 성과, 회복을 지원하도록 만들어졌습니다.

CBD 브랜드들이 증가하고 있는 가운데, CBD 스킨케어와 CBD 오일은 2026년까지 각각 34억 달러(약 5조 4,000만원)와 11억 달러(약 1조 6,176억 6,000만원)의 시장 가치에 도달할 것으로 예상됩니다. Joggy는 세 가지 독특한 방식으로 시장에서 자신들만의 자리를 개척하고 있습니다.

첫 번째는 검은 배경에 네온 컬러 제품들을 배치한 독특한 비주얼 아이덴티티입니다. 두 번째는 Joggy가 활동적인 라이프스타일을 지원하는 데 집중하는 것으로, 교육 콘텐츠에서 러닝 메타포를 사용하고, Runner's High라는 제품을 출시하고, 소셜 미디어 콘텐츠(사용자 생성 콘텐츠 포함)에서 러너들에게 큰 초점을 맞추고 있습니다.

세 번째 방법은 커뮤니티 구성원들이 Joggy 제품의 미래를 형성할 기회를 제공하는 코인과 수집품이 있는 Web3 커뮤니티입니다.

8. DEUX

DEUX는 비건, 글루텐 프리 쿠키 도우 제품 브랜드입니다. 이 쿠키 도우는 정제 설탕이나 방부제 없이 간단한 재료로 만들어지며, 아연, 비타민 C, 엘더베리, 마카 같은 건강을 지원하는 추가 성분들이 들어있습니다.

이는 DEUX를 디저트와 건강 제품 카테고리 사이의 독특한 교집합에 위치시킵니다. 회사는 강렬한 색상, 재치 있는 카피, 음식과 디저트 업계에 대한 날카로운 견해로 시장에서 자신들의 위치를 개척했습니다.

9. The Ridge

The Ridge는 슬림한 지갑을 만드는 브랜드입니다. 지갑과 키 케이스라는 두 가지 제품 카테고리로 구성된 총 몇십 개의 제품만 있는 미니멀한 온라인 스토어를 운영합니다.

The Ridge의 X는 이 회사를 해당 분야의 다른 어떤 회사와도 다르게 만드는 요소입니다. 가죽, 벨크로, 기타 부피가 큰 지갑 소유자들에 대한 독설, 농담, 끊임없는 비난들로 가득합니다.

The Ridge는 디지털 마케팅과 타협하지 않는 대담한 브랜드 아이덴티티를 사용하여 고객 기반을 늘리고 있으며, 소셜 미디어 프로필에는 밈과 대중문화 레퍼런스가 넘쳐납니다. The Ridge의 X는 자사 제품을 간소하고 내구성 있는 지갑을 찾는 사람들을 위한 궁극적인 솔루션으로 포지셔닝하면서 동시에 수천 명의 사람들을 즐겁게 합니다.

10. Three Ships

Three Ships는 천연 스킨케어 브랜드입니다. 그들의 목표는 시장에서 가장 효과적이고 투명한 뷰티 브랜드가 되는 것입니다. 효과성은 더 적은 성분과 제품으로 더 나은 결과를 내는 것을 의미하고, 투명성은 고객들에게 스킨케어 제품에 어떤 성분이 들어있는지, 어떤 효능이 있는지, 어떻게 조달되었는지 알려주는 것입니다.

Three Ships의 고객들은 가장 큰 홍보대사이자 신규 고객 확보의 주요 원천입니다. 브랜드의 커뮤니티는 The Fleet라고 불리며, 고객들은 친구와 가족에게 할인 코드를 줄 수 있습니다.

"Fleet 추천을 통해 오는 고객들의 평생 가치가 다른 소스를 통해 확보한 고객들보다 150% 높다는 것을 발견했습니다. 이는 최고의 마케팅 전략은 사람들이 다른 사람들에게 이야기하고 극찬하지 않을 수 없는 훌륭한 제품을 갖는 것임을 보여줍니다."라고 Three Ships의 공동 창립자 Laura Burget이 Happi 매거진에 말했습니다.

11. MUD\WTR

MUD\WTR은 모닝과 이브닝 두 가지 핵심 유형의 음료(브랜드에서는 "머드"라고 부름)를 제공하는 버섯 커피 대체 브랜드입니다. MUD\WTR의 핵심 판매 포인트는 커피와 같은 집중력과 에너지를 제공하지만, 면역력 혜택이 추가되고 떨림이 없다는 것입니다.

회사의 사명은 고객들이 카페인 의존성을 버리도록 돕는 것입니다. 그들은 이 목표를 제품 페이지, FAQ, 블로그, 커피 디톡스 프로그램 같은 리소스에 주입함으로써 차별화합니다. MUD\WTR은 심지어 수익의 일정 비율을 사이키델릭 연구에 기부하고 종종 논란이 되는 주제에 대해 과감한 태도를 보입니다.

12. Feastables

Feastables는 1억 명 이상의 구독자를 보유한 역대 가장 인기 있는 유튜버 중 한 명인 MrBeast의 스낵 브랜드입니다.

Feastables를 다른 스낵 회사들과 차별화하는 첫 번째 요소는 믿을 수 없을 정도로 강렬한 디자인입니다. 여기에는 색상과 장난스러운 카피(예: 제품이 품절되었다는 것을 나타내기 위해 "아몬드를 다 먹었네요"라고 하는 것)부터 콜아웃과 애니메이션까지 전체 홈페이지가 포함됩니다.

두 번째 요소는 초콜릿 바에 익숙한 다섯 가지 성분만 사용하는 것입니다.

그리고 세 번째 요소는 물론 새로운 제품 출시를 포함하여 MrBeast가 하는 모든 일에 수백만 조회수를 가져다주는 능력입니다. 예를 들어, 동영상 중 하나에서 그는 Willy Wonka의 초콜릿 공장을 재현하고, 그 안에서 경연 대회를 열었으며, Feastables의 최신 초콜릿 바를 언급했습니다. 이 동영상은 약 두 달 만에 9천만 회 이상의 조회수를 기록했습니다.

13. Blueland

Blueland는 친환경 홈 및 바디 케어용 제품 브랜드입니다. 제품 라인의 매력은 세척용 용기나 비누 디스펜서 같은 용기를 한 번만 구매하고, 그 후에는 플라스틱이 없는 리필 용기를 구매하는 것에 기반합니다.

예를 들어, Blueland의 다목적 클리너 리필은 물에 녹이면 24온스(dir 680ml) 클리너 한 병을 만드는 태블릿 형태입니다. 페이셜 클렌저와 바디 워시도 비슷한 접근 방식을 취하며, 세탁 및 식기세척기 태블릿은 포장지가 없습니다.

더 깨끗한 지구에 대한 Blueland의 약속은 제공하는 모든 제품에 내재해 있지만, 브랜드는 한 걸음 더 나아갔습니다. 2022년 여름에 Blueland는 누구나 브랜드와 매장 위치를 명시하여 뷰티 제품 재활용에 대한 팁을 회사에게 게시물로 보낼 수 있는 소셜 미디어 서비스를 시작했습니다. 그러면 Blueland는 무엇을 해야 하는지에 대한 세부 사항을 게시물로 올립니다.

14. G FUEL

G FUEL은 게임과 e스포츠 틈새시장에서 자신들만의 자리를 개척한 에너지 드링크 브랜드입니다. 그들은 "캐주얼 게이머, 콘텐츠 크리에이터, 평범한 사람, e스포츠 프로" 같은 고객들에게 에너지와 집중력을 제공하는 것을 목표로 합니다.

G FUEL은 Matthew Beem, Alex Zedra, PewDiePie 같은 게임 크리에이터들과 파트너십을 맺고 후원함으로써 독특한 제품과 맛을 만듭니다. 브랜드는 파트너십 프로그램을 Team Gamma라고 명명했습니다.

제품 컬렉션의 또 다른 원천은 소닉과 크래시 밴디쿳 같은 게임들과 스파이더맨과 토르 같은 만화책 캐릭터들입니다.

10억 명 이상의 소셜 미디어 팔로워와 30만 개 이상의 별점 5점을 보유한 G FUEL은 분명히 뭔가 제대로 하고 있습니다.

15. Pepper

Pepper는 가슴이 작은 여성들, 즉 AA, A, B컵 사이즈를 위한 브라 회사입니다.

"작은 가슴을 위한 브라"는 Pepper의 슬로건이며, 이는 Pepper가 잘하는 것을 정확히 나타냅니다. 웹사이트 문구를 통해 이상적인 고객에게 정확히 말합니다.

Pepper는 모든 텍스트 라인을 완벽하게 소화합니다. "더 이상 컵 틈새 없음"이라고 히어로 섹션에서 주장합니다. "작은 가슴이라고 모두 같지 않습니다.", "부족하다고 느끼게 하지 않습니다.", "단순히 언더와이어만 줄이지 않았습니다." 같은 문구들도 있습니다.

Pepper는 단순히 브라 기능과 디테일이 아닌 자신감과 신체 기준에 도전하는 데 초점을 맞춘 메시지를 주입합니다.

브랜드의 뛰어난 카피는 풍부한 비주얼과 작은 가슴을 위해 만들어지지 않은 일반 브라와의 비교로 더욱 돋보입니다.

16. Liquid Death

Liquid Death는 캔에 담긴 생수 브랜드입니다. 물은 브랜드가 판매할 수 있는 가장 일반적인 제품이라고 할 수 있지만, Liquid Death는 상상할 수 있듯이 일반적인 제품과는 완전히 다릅니다.

"갈증을 해소하라"라는 태그라인으로 Liquid Death는 정기적으로 창의적이고 스크롤을 멈추게 하는 캠페인을 꾸준히 늘리고 있습니다.

예를 들어, 브랜드는 코미디언 Bert Kreischer를 고용하여 수분 공급의 중요성을 강조하는 운동 동영상에서 피트니스 강사 역할을 하게 했습니다. 문제의 운동은 무엇일까요? 감자칩 봉지를 열고, 치킨 윙을 랜치에 찍어 먹고, 할라페뇨 고추를 먹는 것으로 구성됩니다.

다른 캠페인으로는 Liquid Death를 스페인 오징어 먹물과 랍스터 소스 같은 "지구상에서 가장 비싼 음료"와 비교하는 맛 테스트와 브랜드 멤버십 가입의 대가로 "영혼을 판매"하는 옵션이 있습니다.

더 진지한 측면에서 Liquid Death는 해당 문제에 초점을 맞춘 비영리 조직에 수익을 기부함으로써 플라스틱 오염을 줄이는 데 전념하고 있습니다.

17. Knix

Knix는 "더 편안한 착용감을 느끼도록 하는" 데 초점을 맞춘 속옷 브랜드입니다. 그들의 제품에는 일상용 브라, 스포츠 브라, 보정속옷, 액티브웨어, 임부용 속옷, 방수 속옷이 포함됩니다.

Knix가 환상적으로 잘하는 두 가지가 있습니다. 첫째, 모든 제품 카테고리에서 다양한 나이, 피부색, 체형을 대표합니다. 이런 서비스를 제공하는 유일한 속옷 회사는 아니지만, 여전히 전자상거래 세계에서는 흔한 관행이 아닙니다.

둘째, Knix는 특히 TikTok(틱톡)과 Instagram에서 소셜 미디어 전략을 완벽하게 수행합니다. 브랜드는 유머와 밈을 사용하여 제품의 이점을 보여주고, 토킹 헤드 동영상을 사용하여 교육하고 영감을 줍니다.

TikTok 동영상의 상당 부분은 제품 사진 촬영에서 나온 것입니다. 이는 고객들이 제품 비주얼이 어떻게 만들어지는지 비하인드 스토리를 볼 수 있는 훌륭한 방법입니다.

18. Diaspora

Diaspora는 향신료의 역사와 원산지에 초점을 맞추고, 지속 가능한 방식으로 조달하며, 농업의 속도에 맞춰 회사를 성장시키는 향신료 브랜드입니다. 즉, 수확물이 소진되면 다음 시즌까지 판매하지 않습니다.

Diaspora의 창립자이자 CEO인 Sana Javeri Kadri는 미국 내 인도 디아스포라 출신입니다. 그녀는 탈식민지 세계에서 살아가는 것에 대해 배우며 지속 가능한 농장에서 나온 직거래, 단일 원산지 향신료가 탈식민지화의 길이라는 것을 깨달았다고 설명합니다.

그래서 Diaspora가 판매하는 각 제품에는 원산지와 수확 연도에 대한 자세한 설명이 있습니다. 각 제품 페이지에서 Diaspora의 형평성 서약 섹션을 찾을 수 있는데, 이는 제품의 원자재 가격, 공정 거래 가격, Diaspora가 지불하는 가격을 보여줍니다.

Diaspora의 목표는 고객의 삶에 품격을 더하는 것이며, 공평하게 실현하는 것입니다. Diaspora는 노란색과 분홍색을 곳곳에 활용한 대담한 비주얼을 통해 고객의 시선을 사로잡습니다.

19. Braxley Bands

Braxley Bands는 "가장 편안한 애플 워치 밴드" 브랜드입니다. 세탁 가능하고, 신축성이 있으며, 수십 가지 색상과 패턴으로 제공됩니다. 이 브랜드는 2017년 마케팅 수업 프로젝트로 시작되어 2019년까지 월 매출 10만 달러(약 1억 4,725만원)를 달성했습니다.

브랜드는 제품에 대한 화제를 만드는 데 효과적입니다. 예를 들어, 고객들은 특정 SMS 가입을 통해 제품 출시 행사에 VIP로 참석할 수 있거나, 세 개의 서프라이즈 밴드가 들어있는 미스터리 박스를 주문할 수 있습니다.

고객 충성도, 창의성, 참여를 보상하는 환상적인 캠페인은 Braxley Bands의 할로윈 콘테스트입니다. 고객들은 Braxley 밴드로 분장하고 무료 밴드 기프트 카드를 받습니다. 우승자는 새 애플 워치를 받습니다. 이는 제품 화제를 만드는 훌륭한 방법입니다.

20. Cometeer

Cometeer는 냉동 커피 캡슐 브랜드입니다. 이 캡슐들이 고객의 냉동고에 도착하면, 고객이 뜨거운 커피, 아이스 커피, 칵테일 등을 원할 때까지 그곳에 보관할 수 있습니다.

Cometeer는 업무와 여행 같은 어떤 상황에서도 고품질 커피를 실용적으로 만드는 것에 주력하고 있으며, 냉동 캡슐 접근 방식을 취한 초기 브랜드입니다.

외관이 비슷하기 때문에 처음에는 Cometeer 캡슐을 일반 커피 머신 캡슐과 혼동하기 쉽지만, 전혀 다릅니다. 다양한 종류의 음료를 위한 "녹이는 방법" 가이드는 과정을 빠르게 파악하기 쉽게 만듭니다.

회사는 새로운 구매자에게 도달하기 위해 입소문에 의존합니다. 고객들은 "25달러(약 3만 6,812원) 주고, 25달러(약 3만 6,812원) 받기" 추천 프로그램에 참여할 수 있을 뿐만 아니라 다른 사람을 위해 Cometeer를 선물로 쉽게 구매할 수 있는 옵션을 사용할 수 있습니다.

21. Casper

Casper는 수면 산업에 혁명을 일으킨 매트리스 브랜드입니다. 그들은 매트리스, 침구, 수면 액세서리를 온라인으로 판매하여 중간 업체를 제거하고 경쟁력 있는 가격을 제공합니다. Casper의 혁신적인 "박스 속 침대" 개념은 쉬운 배송과 설치를 가능하게 합니다. 브랜드는 영리한 DTC 마케팅, 수면 과학에 대한 집중, 부담 없는 체험 기간으로 주목을 받았습니다. Casper의 성공은 DTC 매트리스 분야에서 수많은 경쟁자를 만들어냈습니다.

22. Glossier

Glossier는 주로 웹사이트와 일부 매장을 통해 판매하는 화장품 브랜드입니다. 자연스러운 아름다움을 더하는 스킨케어, 메이크업, 뷰티 제품을 제공합니다.

Glossier는 미니멀한 디자인, Instagram 친화적인 패키징, 커뮤니티 중심 접근 방식으로 유명합니다. 브랜드의 성공은 강력한 소셜 미디어 존재감, 사용자 생성 콘텐츠, 고객 피드백과 선호도를 바탕으로 제품을 만드는 데 중점을 둔 것에서 비롯됩니다.

23. Away

Away는 내장 USB 충전기가 있는 세련되고 내구성 있는 여행 가방으로 여행용품에 혁신을 일으켰습니다. 온라인으로 소비자에게 직접 판매하며, 다양한 여행 액세서리를 제공합니다. Away의 미니멀한 디자인, 평생 보증, 영리한 마케팅은 현대 여행자들에게 공감을 불러일으킵니다. 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라 여행을 중심으로 한 라이프스타일 브랜드를 만드는 그들의 접근 방식이 업계에서 차별화됩니다.

24. Everlane

Everlane은 혁신적인 투명성 접근 방식으로 패션에 혁명을 일으켰습니다. 이 DTC 브랜드는 고급 티셔츠부터 세련된 아우터까지 프리미엄 필수품을 제공합니다.

Everlane은 생산 비용과 공장 파트너를 공개하여 소비자가 정보에 입각한 선택을 할 수 있도록 함으로써 차별화됩니다. 그들의 미니멀한 미학과 윤리적 DTC 제조에 대한 약속은 품질과 지속 가능성을 추구하는 의식 있는 쇼핑객들에게 공감을 불러일으킵니다.

25. Stitch Fix

Stitch Fix는 데이터 기반 알고리즘과 인간의 전문성을 통해 온라인 개인 스타일링을 새로운 차원으로 발전시켰습니다. 그들은 전통적인 소매 방식을 거치지 않고 소비자에게 개인화된 의류와 액세서리를 직접 제공합니다.

고객들은 선호도, 사이즈, 예산에 따라 큐레이션된 아이템 박스를 받습니다. Stitch Fix를 흥미롭게 만드는 것은 기술과 패션의 결합으로, AI를 사용하여 트렌드와 고객 취향을 예측하면서 스타일리스트 입력으로 개인적인 감성을 더하는 것입니다.

26. Warby Parker

Warby Parker는 도수 안경, 선글라스, 콘택트렌즈를 온라인과 매장에서 판매합니다. 이 상징적인 아이웨어 브랜드는 중간 업체를 제거하여 소비자에게 직접 저렴하고 스타일리시한 옵션을 제공합니다.

브랜드는 홈 체험 프로그램, "한 쌍 구매, 한 쌍 기부" 이니셔티브를 특징으로 하며, 전자상거래와 오프라인 소매 매장을 결합한 서비스를 제공합니다. Warby Parker의 매력은 고객 중심 접근 방식, 패셔너블한 디자인, 경쟁력 있는 가격에서 나옵니다.

27. Dollar Shave Club

Dollar Shave Club은 저렴하고 품질 좋은 면도기를 고객의 문 앞까지 직접 배달함으로써 면도기 시장을 뒤흔들었습니다. 브랜드는 샴푸와 스킨케어를 포함한 그루밍 제품으로 확장했습니다.

그들의 성공은 구독 모델, 중간 업체 제거, 현대 남성들에게 공감을 불러일으키는 재미있는 마케팅에서 비롯됩니다. 브랜드의 재치 있는 광고와 편의성에 대한 집중은 Dollar Shave Club을 개인 관리 업계에서 두각을 나타내게 하여 기존 거대 기업에 도전장을 내밀었습니다.

28. Biossance

Biossance는 성분, 피부에 미치는 영향, 조달 방법에 대해 소비자에게 알리는 데 엄청나게 집중하는 클린, 비건 스킨케어 브랜드입니다.

Biossance의 블로그인 Lab Notes는 스쿠알렌, 자외선 차단제, 각질 제거, 비타민 C, 다양한 계절의 스킨케어와 같은 다양한 주제에 대한 100개 이상의 기사를 호스팅합니다.

브랜드의 성분 라이브러리는 수십 가지 일반적인 스킨케어 성분과 각 성분에 대해 알려진 위험 수준을 보여주는 환경워킹그룹(EWG) 등급을 나열합니다.

실제로 교육은 Biossance에서 매우 큰 부분을 차지하며, 브랜드는 글로벌 교육 디렉터와 같은 직책을 채용합니다. 고객이 피부를 위한 최선의 결정을 내리는 데 도움이 되는 통찰력 있는 동영상, 코스, 웨비나, 기사로 구성된 놀라운 라이브러리를 만드는 데 중요한 역할을 담당합니다.

29. Ten Little

Ten Little은 아동용 의류, 놀이 용품, 수유용품 및 리소스 브랜드입니다.

Ten Little의 목표는 아이들을 위한 쇼핑을 간단하게 만드는 것입니다. "현재의 아동용품 쇼핑 옵션은 전문가 큐레이션과 테스트가 부족하고 아이의 고유한 발달 패턴에 대한 개인화된 가이드를 제공하지 않는데, 실제로는 아이들은 각자 독특하게 계속 진화하고 있습니다."라고 Ten Little 창립자 Fatma와 Julie가 회사의 소개 페이지에서 밝히고 있습니다.

부모들은 퀴즈를 풀어 자녀의 올바른 신발 사이즈와 발달 단계를 파악할 수 있어 더 쉽게 쇼핑할 수 있습니다. 게다가 Ten Little의 Learn & Connect 플랫폼은 부모들이 배변 훈련, 운동, 수면 같은 주제에 대한 전문가 검증 답변을 찾는 데 도움을 줍니다.

30. August

August는 패드, 탐폰, 라이너를 판매하는 생분해성 생리용품 브랜드입니다. 개별 제품 구매 외에도 고객들은 특정 제품이나 맞춤 제품 구성으로 월간 또는 분기별 배송을 구독할 수 있습니다.

August의 사명은 사회 환원, 지속 가능성, 문화입니다.

August는 사회 환원을 통해 생리 빈곤 문제를 다룹니다. 지속 가능성에는 탄소 중립, 제품 제조 방법 공유, 윤리적 노동 고용, 천연 재료 사용이 포함됩니다.

그리고 August는 문화를 통해 생리에 대한 낙인을 제거하기 위해 생리에 대해 이야기하고, 모든 생리하는 사람들을 생리 대화와 제품에 참여시키며, 고객과 소통하여 그들을 위한 최고의 제품을 만드는 데 집중합니다.

31. Appointed

Appointed는 플래너, 노트, 캘린더, 문구류를 판매하는 브랜드입니다. 그들은 온라인 쇼핑몰뿐만 아니라 제작 스튜디오에 인접한 미국 워싱턴 D.C.의 플래그십 스토어를 통해 고객들에게 서비스를 제공합니다.

브랜드는 세부 사항에 집중합니다. 플래너 내부 페이지의 복잡한 기능을 보여주고, 고객들에게 커버에 모노그램을 추가할 수 있는 옵션을 제공하며, 제품의 아름다운 라이프스타일 이미지를 표시합니다.

Appointed의 깔끔하고 미니멀한 디자인은 온라인 스토어와 모든 이메일뿐만 아니라 오프라인 매장에서도 나타납니다. 웹사이트에서 Appointed는 오프라인 매장이 "전체 제품군을 선보일 뿐만 아니라 창의성과 발견을 바탕으로 한 몰입형 경험을 제공하는" 것이라고 말합니다.

32. Glamnetic

Glamnetic은 프레스온 네일과 마그네틱 속눈썹으로 유명한 뷰티 브랜드입니다. 그들의 가장 큰 장점은 소셜 미디어를 통해 제품을 판매하는 전략인 소셜 커머스입니다.

Facebook(페이스북), Instagram, Pinterest(핀터레스트), TikTok 같은 플랫폼은 이제 고객들이 플랫폼 내에서 직접 구매할 수 있게 합니다. Glamnetic은 라이브 쇼핑으로 이를 최대한 활용합니다. Glamnetic의 창립자인 Ann McFerran이 Facebook에서 라이브를 진행하고, 다양한 제품을 시연하며, 라이브를 시청하는 사람들에게 반짝 세일을 제공합니다.

Glamnetic은 1년 만에 100만 달러(약 14억 7,300만원)에서 5천만 달러(약 736억 4,500만원) 매출을 달성했으며, 대규모의 참여도 높은 고객과 팬 커뮤니티의 지원을 받고 있습니다. 이것이 소셜 미디어, 소셜 커머스, 라이브 동영상, 인플루언서와의 진정한 관계의 힘입니다.

33. Caraway

Caraway는 무독성 논 스틱 조리 기구를 현대적으로 해석했습니다. 그들의 제품에는 냄비, 팬, 베이킹도구, 리넨이 포함됩니다.

브랜드는 테플론이나 기타 잠재적으로 독성이 있는 재료로 만들어지지 않은 안전한 조리 기구 옵션을 소비자에게 제공하는 것을 사명으로 삼고 있습니다. Caraway의 창립자인 Jordan Nathan은 자신의 테플론 중독 경험 후에 Caraway를 출시했습니다.

Caraway를 한 번 보면 이 사명이 단순히 안전성과 편의성에 관한 것이 아니라 디자인에도 관한 것임을 알 수 있습니다. Caraway 제품들은 어떤 집에도 어울리도록 아름답고 디테일하게 만들어졌습니다.

Caraway의 베스트셀러 제품은 두 가지 주요 이점이 있는 요리와 베이킹을 위한 사전 큐레이션된 세트입니다. 첫째, 번들에 포함된 개별 제품을 구매하는 것보다 저렴하며, 둘째, 수납 정리함과 함께 제공됩니다.

34. JuneShine

JuneShine은 하드 콤부차와 캔 칵테일 브랜드입니다. "먹는 음식에 대해서는 많이 알지만, 마시는 술에 대해서는 왜 모를까요?" 이것이 JuneShine의 창립자들이 직접 하드 콤부차 제조를 시도하게 된 계기였습니다.

JuneShine은 고객의 문 앞까지 제품을 배송하고 전국 매장 진열대에서 자리를 확보했지만, 미국 캘리포니아에 있는 테이스팅 룸에서 직접적인 소통도 하고 있습니다. 새로운 제품 출시를 위한 런칭 파티가 열리고, JuneShine Ranch에서는 주간 퀴즈 나이트를 개최합니다.

35. Hint

Hint는 매출 증대를 위해 제품을 묶음 판매하는 전략을 시행하고 있습니다. 예를 들어, 신규 고객을 위한 Hint의 묶음 제품은 36병으로 구성되어 있으며, 평소보다 45% 저렴한 가격으로 제공하고 결정 피로도를 줄이기 위해 미리 선택된 맛을 제안합니다.

새로운 출시 묶음 제품도 있습니다. Sharma Brands의 CEO인 Nik Sharma는 Hint와 함께 일했으며 브랜드가 묶음 판매에 있어서 앞서 나가고 있다고 언급했습니다.

그 이유는 네 가지입니다. 이러한 묶음 판매는 새로운 맛을 포함하고, 평균 주문 가치를 높게 유지하며, 고객에게 제품 다양성을 상기시키고, 무료 배송 기준을 충족합니다. 이는 Hint와 고객 모두에게 이득입니다.

36. Lovevery

부모는 자녀를 위해 최고를 원하지만, "최고"가 무엇을 의미하는지 아는 것은 언제나 어려울 수 있습니다.

장난감과 구독 박스 브랜드인 Lovevery는 부모들의 이런 부담을 덜어줍니다. "모든 연구를 했으니 여러분은 할 필요가 없습니다."라고 홈페이지에서 약속합니다.

Lovevery의 플레이 키트는 4세까지 이용할 수 있으며, 아이의 나이와 발달 단계에 따라 2~3개월마다 장난감 세트를 배송하는 구독 서비스를 운영합니다. 이는 장기간에 걸쳐 고객(부모와 아이 모두)에게 서비스를 제공하고 구독이 가치 있다고 확신시킵니다. Lovevery는 이러한 점을 잘 활용했습니다.

브랜드는 또한 배 시간과 이유식 같은 주제에 대한 유료 강좌를 제공하며, 아이의 나이에 따른 활동 아이디어와 아동 발달 통찰력이 담긴 무료 뉴스레터도 제공합니다.

37. Impact Dog Crates

Impact Dog Crates는 고품질 알루미늄으로 만든 거의 파괴할 수 없는 반려견 이동장을 만들어 주목을 받았습니다.

강력하거나 불안한 반려견의 주인들을 위한 튼튼한 탈출 방지 디자인을 전문으로 합니다. 이동장은 내구성과 쉬운 운반을 위한 접이식 모델 같은 혁신적인 기능으로 꾸준히 긍정적인 리뷰를 받고 있습니다. 온라인으로 소비자에게 직접 판매함으로써 맞춤화 옵션을 제공하고 경쟁력 있는 가격을 유지합니다.

38. Rest

Rest는 소비자에게 직접 판매하는 현대적인 침구 회사입니다. 최적의 수면 편안함을 위해 설계된 프리미엄 매트리스, 베개, 침구 필수품을 제공합니다.

Rest는 혁신적인 수면 기술, 친환경 재료, 개인의 수면 선호도에 따른 맞춤형 추천으로 차별화됩니다. 간소화된 온라인 쇼핑 경험과 넉넉한 체험 기간은 DTC 모델을 반영하며, 수면 교육과 고객 지원에 대한 집중은 단순한 제품을 넘어선 가치를 더합니다.

39. Hismile

Hismile은 젊고 소셜 미디어에 정통한 고객을 대상으로 LED 장치와 화이트닝 펜을 포함한 혁신적인 치아 미백 제품을 제공합니다.

호주에서 설립된 이 회사는 인플루언서 마케팅과 사용자 생성 콘텐츠를 활용하여 브랜드 인지도를 구축합니다. Hismile의 매력은 저렴한 가정용 치아 미백 솔루션과 세련된 패키징에 있습니다.

40. Daily Harvest

Daily Harvest는 편리하고 건강한 냉동식품과 유기농 과일 및 채소 스낵을 제공합니다. 웹사이트와 앱을 통해 소비자에게 직접 스무디, 하베스트 볼, 플랫브레드, 기타 식물 기반 옵션을 판매합니다. Daily Harvest를 차별화하는 것은 준비하기 쉬운 영양이 풍부하고 셰프가 만든 레시피에 중점을 둔다는 것입니다. 구독 모델과 눈길을 끄는 패키징은 건강식품 시장에서 틈새를 개척하는 데 도움이 되었습니다.

DTC 브랜드를 돋보이게 하는 요소

일부 추정에 따르면 미국에는 11만 개 이상의 DTC 사업이 있습니다. 따라서 DTC 우선 회사들은 소매 진열대에서 옆에 놓인 제품들과 경쟁하지는 않지만, 사람들이 집에서 편안하게 온라인으로 구매할 수 있는 수천 개의 제품들과 경쟁합니다.

자연스럽게 떠오르는 질문은 무엇일까요? 일부 브랜드가 성장하고 군중에서 돋보이게 하는 것은 무엇일까요?

답은 브랜드마다 다르겠지만, 성공한 DTC 전자상거래 전략에서 볼 수 있는 몇 가지 공통된 실마리가 있습니다.

1. 강력한 사명. 일부 DTC 브랜드는 카페인 의존성을 다루는 MUD\WTR이나 음식물 쓰레기를 줄이는 Pulp Pantry처럼 명확한 사명과 목표에 의해 추진됩니다.
2. 혁신적인 제품. DEUX와 Cometeer 같은 브랜드는 타겟 고객이 원하는 제품을 경쟁이 치열하지 않은 지역에서 만들었기 때문입니다.
3. 배경 스토리. 모든 접점에서 창립자들의 아버지 이야기를 담고 있는 Marc's Magic Rub의 향신료 블렌드처럼 배경 스토리가 있는 제품은 소비자들에게 어필할 수 있습니다. 좋은 스토리는 제품을 기억에 남고 의미 있게 만듭니다.
4. 창의적인 마케팅. 일부 브랜드는 기존 마케팅의 틀을 벗어났기 때문에 눈에 띕니다. 대표적인 예는 캔 생수 브랜드인 Liquid Death입니다.
5. 교육 허브. Biossance와 Ten Little 같은 회사들은 교육 콘텐츠를 두 배로 늘림으로써 질문과 문제가 있는 고객들을 위한 필수 브랜드로 자리 잡았습니다.
6. 포지셔닝. 고객들이 평생 수천 번 본 제품을 판매할 수 있지만, 특정 유형의 고객들에게 더 매력적으로 다가가기 위해 특정한 방식으로 포지셔닝할 수 있습니다. G FUEL은 e스포츠와 게임에 집중함으로써 이를 완벽하게 수행합니다.
7. 톤. 제대로 했을 때, 대담한 목소리 톤은 기억에 남고 매력적입니다. 슬림 지갑을 판매하는 DTC 브랜드인 The Ridge를 살펴보세요. 그들의 전체 소셜 미디어 활동은 부피가 큰 지갑을 조롱하는 데 집중되어 있으며, 이는 효과를 보고 있습니다.

돋보이는 DTC 브랜드를 볼 때, 이러한 접근 방식 중 하나가 성공의 기둥이 된다는 것을 알 수 있으며, 때로는 이를 보완하는 추가적인 한두 가지 전략을 찾을 수도 있습니다.

예를 들어, Diaspora는 향신료를 맛있게 만들고 공급망을 투명하게 하는 사명감을 가지고 있지만, 창립자의 출신 스토리를 바탕으로 운영됩니다.

Shopify가 DTC 브랜드 성장을 돕는 방법

소비자에게 직접 판매하는 것은 새로운 고객에게 도달할 무한한 잠재력, 구매 여정에 대한 완전한 통제, 모든 상호작용을 개인화할 기회를 제공합니다.

Shopify는 단일 엔터프라이즈 전자상거래 플랫폼에서 DTC 브랜드를 쉽게 운영할 수 있게 합니다. 정기 구독을 판매하고, 모든 채널(소셜 커머스와 소매 포함)에서 원활한 쇼핑 경험을 보장하며, 로열티 프로그램을 만들고, 유연한 배송 및 결제 옵션을 제공할 수 있습니다.

*환율: 2025년 11월 기준