최고의 온라인 식료품 회사(2025)

온라인 식료품 쇼핑의 부상은 북미에서 식료품 저장 방식에 변화를 가져왔습니다. 전자상거래 식료품 회사들은 신선한 식품과 필수 품목으로 가득 찬 가상 장바구니를 쉽게 채울 수 있도록 도와줍니다. 온라인 식료품 구매는 일시적인 유행이 아닌 일상적인 소비 방식으로 자리 잡았으며, 향후 5년간 온라인 식료품 판매는 급증할 것으로 예상됩니다.

본 블로그에서는 가장 규모가 큰 주요 온라인 식료품 회사 및 독특한 기능을 가진 몇몇 다른 회사를 소개합니다.

식료품 전자상거래란?

온라인 식료품 회사는 고객이 오프라인 매장 대신 온라인에서 식료품 및 기타 식품을 구매할 수 있는 방법을 제공하는 사기업을 말합니다. 이들은 고객이 재고를 탐색하고, 가상 장바구니에 품목을 담아 결제할 수 있는 웹사이트와 모바일 앱을 개발합니다.

고객이 온라인으로 식료품을 주문하면, 온라인 식료품 업체는 제품을 픽업하여 포장한 후 고객의 집으로 배송합니다.

온라인 식료품 회사는 기존 슈퍼마켓과 파트너십을 맺거나, 자체 주문 처리 센터를 운영할 수 있습니다. 이들의 목표는 고객이 슈퍼마켓에 가는 번거로움을 피하고, 온라인으로 식료품을 구매할 수 있도록 더 큰 편의성과 유연성을 제공하는 것입니다.

주요 전자상거래 식료품(및 식료품 배달) 회사

• Instacart
• Shipt
• Walmart
• Kroger
• Amazon Fresh
• Whole Foods Market
• Thrive Market
• Hive
• FreshDirect

온라인 식료품 산업은 최근 몇 년간 빠르게 성장하고 있으며, 많은 주요 소매업체들이 변화하는 소비자 선호에 맞춰 온라인 쇼핑으로 확장하고 있습니다. 다음은 북미의 주요 온라인 식료품 회사들입니다.

Instacart

Instacart는 미국과 캐나다의 14,000개 도시에서 식료품 배달 및 픽업 서비스를 제공합니다. 이 플랫폼은 500개 이상의 소매업체와 파트너십을 맺고 있으며, 80,000개 이상의 지역, 국가 및 국제 식료품점에서 선택할 수 있는 제품을 제공합니다. 고객은 신선한 농산물, 육류, 필수 식료품 및 특수 품목을 포함한 식료품을 온라인으로 구매할 수 있습니다. Instacart는 사용자 친화적인 앱과 웹사이트로 잘 알려져 있습니다.

주요 기능

• 배송: Instacart는 개인 쇼핑객과 배달 슬롯의 가용성에 따라 당일 배달 서비스를 제공합니다. 종종 한 시간 이내에 배달됩니다.

• 회원제: Instacart는 연간 $99에 Instacart+를 제공하며, $35 이상의 주문에 대한 무료 배달 및 서비스 수수료 할인 등의 혜택이 포함됩니다.

• 수수료: 비회원의 경우, $35(약 50,000원)이상의 당일 주문에 대한 배달 수수료는 일반적으로 $3.99(약 5,500원)부터 시작하며, 한 시간 배송 및 $35(약 50,000원)미만 주문에 대한 수수료는 다를 수 있습니다.

Shipt

Shipt는 식료품, 가정용품 및 일부 전자제품을 배달하는 회원제 온라인 마켓플레이스입니다. 이 서비스는 5,000개 이상의 미국 도시에서 제공되며, 2017년에 Shipt를 인수한 Target과 같은 소매업체와 파트너십을 맺고 있습니다. Shipt는 지역 쇼핑객 네트워크를 통해 고객이 직접 품목을 선택할 수 있는 개인 서비스를 제공합니다.

주요 기능

• 배송: Shipt는 주문 당일 배송을 제공합니다. 이는 Shipt 쇼핑객과 배달 창구의 가용성에 따라 달라집니다.

• 회원제: Shipt는 연간($99/약 130,000원), 월간($10.99/약 15,000원) 또는 학생($4.99/약 7,000원) 플랜 중 하나를 선택할 경우 회원가입이 필요합니다.

• 수수료: $35 이상(약 50,000원)의 주문은 월간 또는 연간 Shipt 회원에게 무료로 배달됩니다. $35 미만(약 50,000원) 주문에는 $7(약 10,000원)의 배달 수수료가 부과됩니다. 소규모 소매업체에서 주문할 경우 서비스 수수료가 추가될 수 있습니다.

Walmart

Walmart의 전자상거래 슈퍼마켓은 신선한 식료품부터 가정 필수품 등 다양한 품목을 온라인으로 판매합니다. Walmart는 미국 전역에서 온라인 식료품 쇼핑 및 배달 서비스를 제공하며, 방대한 매장 네트워크를 활용하여 주문 처리를 지원합니다. 이 회사는 경쟁력 있는 가격과 다양한 종류의 제품을 제공하며, 화장지와 종이 타월과 같은 다른 가정용 제품과 식료품 쇼핑을 결합할 수 있는 편리한 서비스를 제공합니다.

주요 기능

• 배달: Walmart는 많은 지역에서 온라인 식료품 구매자에게 당일 배달을 제공하며, 선착순으로 배달 창구를 예약할 수 있는 옵션이 있습니다.

• 회원제: Walmart는 월 $12.95(약 18,000원)또는 연 $98(약 140,000원)에 Walmart+를 제공합니다. 이 회원 프로그램에는 무료 배달 및 Walmart 주유소에서의 연료 할인 혜택이 포함됩니다.

• 수수료: Walmart+ 회원은 $35(약 50,000원)이상의 적격 주문에 대해 무료 배송 서비스를 받을 수 있으며, 비회원은 $7.95(약 11,000원)에서 $9.95(약 13,000원) 사이의 배송 수수료를 지불해야 합니다. 모든 고객에게는 회원 상태에 관계없이 익스프레스 배달이 $10(약 14,000원)입니다.

Kroger

Kroger는 미국에서 가장 큰 슈퍼마켓 체인 중 하나로, 픽업 및 배송을 위한 온라인 식료품 스토어 서비스를 제공합니다. Kroger의 서비스는 2,750개 식료품 소매점의 전국 네트워크를 통해 널리 이용 가능합니다. 이 체인은 다양한 자체 브랜드 제품, 유기농 식품 및 신선한 농산물 등 다양한 제품을 판매합니다.

주요 기능

• 배송: 많은 지역에서 당일 배송을 제공하며, 고객이 배송 시간대를 예약할 수 있습니다.

• 회원제: Boost라는 로열티 프로그램은 무료 배달, 주유비 보상 및 독점 할인 혜택을 제공합니다. 이 프로그램에는 연간 59달러/약 82,000원(익일 무료 배송)와 연간 99달러/약 130,000원(2시간 이내 무료 배송) 두 가지 등급이 있습니다.

• 수수료: Boost 회원은 $35(약 50,000원) 이상의 주문에 대해 무료 배송을 받을 수 있으며, 비회원은 위치에 따라 $9.95(약 13,000원)에서 $11.95(약 16,000원)의 수수료가 부과됩니다.

Amazon Fresh

Amazon Fresh는 아마존이 운영하는 온라인 식료품 배달 서비스입니다. 이 식품 배달 서비스는 신선한 농산물, 부패하기 쉬운 식품 및 비부패 식품을 포함한 다양한 제품을 소비자의 문앞으로 직접 배달합니다. Amazon Fresh는 미국 내 여러 지역과 일부 국제 시장에서 제공되며, 아마존의 방대한 물류 네트워크를 활용합니다. 이 서비스는 아마존 자체 브랜드 제품과 지역 상품을 포함한 폭넓은 상품 구성을 제공하며, 아마존 생태계와의 연동으로 편리성을 자랑합니다.

주요 기능

• 배송: Amazon Fresh는 특정 시간까지 접수된 주문에 대해 당일 배송을 제공합니다. 이는 지역 및 가용성에 따라 달라집니다.

• 회원제: Amazon Fresh 이용은 Amazon Prime 회원가입에 포함되며, 비용은 월 $14.99(약 20,000원) 또는 연 $139(약 190,000원)입니다.

• 수수료: Amazon Fresh는 Prime 회원에게 $100(약 130,000원)이상의 주문에 대해 무료 배송을 제공하며, $100(약 130,000원)미만 주문에는 추가 수수료가 부과됩니다.

Whole Foods Market

Whole Foods Market는 아마존을 통해 자연 및 유기농 식품에 중점을 둔 온라인 식료품 쇼핑 서비스를 제공합니다. 아마존 생태계와의 통합을 통해 Whole Foods는 Amazon Fresh가 제공되는 지역에서 배송 서비스를 제공하며, 동일한 물류 네트워크를 활용합니다. 이 서비스는 고품질의 지속 가능한 유기농 제품을 전문으로 하며, 건강을 중시하는 소비자와 식이 제한이 있는 소비자에게 맞춤형 서비스를 제공합니다.

주요 기능

• 배송: Whole Foods Market은 일반적으로 Prime 회원에게 당일 배송을 제공하며, 여러 도시에서 주문이 두 시간 이내에 도착하도록 배송 시간을 예약할 수 있습니다.

• 회원제: Whole Foods Market의 온라인 식료품 배달 서비스는 Amazon Prime 회원에게 제공됩니다.

• 수수료: Amazon Prime 회원에게는 $100(약 130,000원)이상의 주문에 대해 추가 요금 없이 Whole Foods Market 배송이 포함되며, 소규모 주문에는 배송 수수료가 부과됩니다.

Thrive Market

Thrive Market는 자연 및 유기농 제품을 전문으로 하는 온라인 식료품점입니다. 이 회사는 미국 전역에서 비부패 식품, 뷰티, 목욕 및 바디, 환경 친화적이고 윤리적으로 생산된 가정용 제품을 제공합니다. Thrive Market은 비건, 케토, 팔레오 및 글루텐 프리 다이어트를 선호하는 소비자들을 위한 맞춤형 서비스를 제공하는 것으로 유명합니다.

주요 기능

• 배송: Thrive Market은 모든 미국 주소에 탄소 중립적인 지상 배송을 제공합니다. 대부분의 주문은 구매일로부터 2~5일 이내에 배송됩니다.

• 회원제: Thrive Market은 월($12/약 17,000원) 또는 연간($60/약 83,000원) 회원가입을 요구합니다.

• 수수료: 회원은 $49(약 70,00원) 이상의 주문에 대해 무료 배송을 받을 수 있으며, 더 금액이 작은 주문에는 배송 수수료가 부과됩니다.

Hive

Hive는 지속 가능하고 사회적 책임이 있는 비부패 제품을 선별하여 제공하는 친환경 전자상거래 식료품 플랫폼입니다. Hive는 주로 미국 본토에서 운영되며, 지속 가능한 쇼핑을 주류로 만들기 위한 사명을 가지고 있습니다. Hive는 필수 식료품에서 웰빙 제품에 이르기까지 다양한 상품을 판매하며, 재료 무결성, 재활용 가능한 포장 및 낮은 탄소 발자국을 강조합니다.

주요 기능

• 배송: 대부분의 주문은 지상 운송을 통해 배송되며, 배송에는 2~5일이 소요됩니다. 알래스카, 하와이 또는 푸에르토리코로 발송되는 주문은 최대 4주가 소요될 수 있습니다.

• 회원제: Hive는 고객이 결제 시 배송 기간 및 빈도를 선택할 수 있는 구독 서비스를 제공합니다. 구독자는 주문 시 10% 할인을 받습니다.

• 수수료: 미국 본토에서 $65(약 90,000원) 이상의 주문에 대해 무료 배송을 제공하며, 알래스카, 하와이, 푸에르토리코 및 기타 미국 영토로의 모든 주문에는 $30(약 41,000원)의 배송비가 부과됩니다.

FreshDirect

FreshDirect는 뉴욕, 뉴저지 및 코네티컷의 주택과 사무실에 신선한 식품을 배달하는 온라인 식료품점입니다. 이 회사는 신선하고 품질 좋은 제품과 빠른 조리 식사 및 유기농 및 지역 생산 상품을 포함한 식사 솔루션을 전문으로 합니다. FreshDirect는 농부, 어부 및 장인 생산자와 직접 협력합니다.

주요 기능

• 배송: FreshDirect는 일반적으로 익일 배송을 제공하며, 배송 시간대를 예약할 수 있습니다.

• 회원제: FreshDirect는 $79(약 110,000원)에 6개월 DeliveryPass 구독 서비스를 제공하며, 이 서비스는 무제한 무료 배송, 배송 시간대 예약 및 기타 혜택을 제공합니다.

• 수수료: DeliveryPass 구독이 없는 경우, 가정 배송 수수료는 위치에 따라 다르며, $5.99(약 8,000원)에서 $15.99(약 22,000원)까지 다양합니다.