2025년에 시도해 볼만한 최고의 이메일 마케팅 서비스 11가지

이메일 마케팅은 다양한 비즈니스에서 놀라운 성과를 내고 있습니다. 따라서 이메일 마케팅 소프트웨어 시장은 날로 더 경쟁이 치열해지고 있습니다.

사업주로서 이메일 목록은 가장 강력한 자산 중 하나입니다. 이메일 목록은 고객과의 직접적인 연결을 제공하며, 마케팅 자동화 노력을 강화할 수 있는 기회를 제공합니다. SEO와 소셜 미디어가 중요한 역할을 하긴 하지만, 이메일 마케팅 도구를 사용하면 특정 플랫폼이나 업데이트에 의존하지 않게 됩니다.

이 마케팅 전술의 놀라운 이점을 고려할 때, 선택할 수 있는 이메일 마케팅 플랫폼은 무궁무진합니다. 하지만 어떤 플랫폼이 여러분의 브랜드에 적합할까요? 이 가이드에서는 무료 플랜을 제공하는 간단한 도구부터 고급 기능을 갖춘 복잡한 앱까지, 최고의 이메일 마케팅 소프트웨어를 다룰 것입니다.

매장에 적합한 이메일 마케팅 도구 선택하기

최고의 이메일 마케팅 소프트웨어를 선택할 때, 모든 서비스가 동일하게 적용되는 것은 아닙니다. 각 이메일 마케팅 서비스는 약간씩 다르지만, 대부분 비슷한 기본 기능을 제공합니다.

따라서 적합한 이메일 마케팅 플랫폼을 선택하는 것이 더욱 어려워질 수 있습니다. 경험이 많은 사람들도 자신의 브랜드에 완벽한 이메일 마케팅 도구를 찾는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

예를 들어, 개인화가 강화된 고급 이메일 마케팅 캠페인을 운영하고 싶다면, 일부 옵션이 다른 것보다 더 나을 수 있습니다. 기술적으로 복잡한 기능보다 단순함을 중시한다면, 그 또한 중요합니다.

대부분의 이메일 마케팅 서비스가 제공하는 몇 가지 기본 기능은 다음과 같습니다.

• 필요에 맞게 사용자 정의할 수 있는 준비된 템플릿
• 고객 프로필에 따라 타겟 이메일을 전송할 수 있는 고객 세분화 기능
• 스마트 자동화로 이메일 마케팅 활동을 지속적으로 모니터링하지 않고도 확장 가능
• 웹사이트에 삽입하거나 Shopify 스토어와 통합할 수 있는 옵트인 양식
• 이메일 마케팅 캠페인의 성과를 측정할 수 있는 상세한 분석
• 팀의 누구나 이메일 마케팅 캠페인을 운영할 수 있도록 하는 직관적인 UI 및 UX
• 높은 이메일 전송률로 메시지가 구독자의 받은 편지함에 도달할 것임을 보장
• 투명하고 합리적인 가격. 몇 명의 구독자가 늘어났다고 해서 엄청난 요금이 부과되는 일은 없어야 합니다.

각 솔루션은 이러한 기능에 대해 약간씩 다른 접근 방식을 취합니다. 위에서 언급되지 않은 특수 기능이 필요한 경우, 다음 이메일 마케팅 소프트웨어 목록을 살펴보고 여러분의 필요에 가장 적합한 것을 찾아보세요.

최고의 이메일 마케팅 소프트웨어: 시도해 볼만한 11가지 도구

여러분의 비즈니스에 가장 적합한 이메일 마케팅 서비스 목록입니다. 전자상거래 스토어를 위한 최고의 이메일 마케팅 서비스 11가지를 소개합니다. 단, Shopify Email을 제외한 도구들은 현재 한국어 지원이 되지 않으니 참고하세요.

1. Shopify Email
2. ActiveCampaign
3. Privy
4. Klaviyo
5. Omnisend
6. Drip
7. SmartrMail
8. Constant Contact
9. CM Commerce
10. ConvertKit
11. Mailchimp

이 이메일 마케팅 도구들은 다음 기준에 따라 평가되었습니다. 이를 통해 여러분의 옵션을 평가하고 최상의 선택을 할 수 있습니다.

🛠 난이도: 서비스가 직관적이고 사용하기 쉬운지, 아니면 고급 사용자를 위해 설계되었는지

💰비용: 시작하는 데 드는 비용

💡 고유 기능: 이 플랫폼을 돋보이게 하는 요소

⭐️Shopify 앱 스토어 평점: 동료 리뷰에 따른 순위(리뷰가 있는 경우)

이제 시작해 보겠습니다. 

1. Shopify Email

🛠 난이도: 초보자

💰 비용: 매달 첫 10,000개의 이메일은 무료

💡 고유 기능: Shopify 기본 제공, 전자상거래에 중점을 둠

⭐️ Shopify 앱 스토어 평점: 3.8/5 (리뷰: 965개)

Shopify Email은 구독자와 소통하고 지속적인 고객 관계를 구축하는 데 도움을 주는 사용하기 쉬운 이메일 솔루션입니다. 미리 만들어진 템플릿과 비주얼 편집기를 통해 쉽게 시작할 수 있으며, 스토어가 성장함에 따라 사용자 정의 템플릿, 마케팅 자동화, 리드 캡처 양식 등을 통해 확장할 수 있습니다.

Shopify Email을 사용하면 다음과 같은 장점이 있습니다.

• Shopify에서 몇 번만 클릭하면 구독자에게 브랜드 이메일을 직접 보낼 수 있습니다.
• 제품, 세일, 재입고, 뉴스레터, 휴일, 이벤트 등 다양한 이메일 마케팅 템플릿 중에서 선택하거나 자신만의 템플릿을 만들고 저장할 수 있습니다.
• 텍스트, 버튼, 이미지, 할인 정보를 편집하여 이메일을 쉽게 사용자 정의할 수 있습니다.
• 고객 정보를 사용하여 제목, 미리보기 텍스트, 본문 텍스트를 개인화하여 더 매력적인 경험을 제공할 수 있습니다.
• 고객 및 구독자 목록을 Shopify에 가져오고, Shopify Forms를 사용하여 목록을 구축할 수 있습니다. (모든 플랜에 포함되어 있음)
• 거주지, 구매 이력, 기타 중요한 정보를 기반으로 구독자를 세분화하여 적합한 이메일을 적합한 사람에게 보낼 수 있습니다.
• 이메일 캠페인을 자동화하여 반복 작업을 줄이고 고객과 적시에 연결할 수 있습니다.
• 클릭률 및 판매와 같은 결과를 강력한 보고서를 통해 추적할 수 있습니다.

고객 리뷰: “훌륭한 앱이에요.  빠르고 사용하기 쉽습니다. 제품을 소개하거나 캠페인을 사용자 정의하기 쉽습니다. 이메일 구독자도 자동으로 추가됩니다. 다른 앱도 사용해 봤지만, 이 앱이 단연코 제일 좋습니다. 많은 시간을 절약해 줍니다!” - Skin RX Clinic

2. ActiveCampaign

🛠 난이도: 쉬움

💰 비용: 14일 무료 체험 후 월 49달러(약 6만 7,781원)

💡 고유 기능: 정교한 워크플로 및 CRM 기능

⭐️ Shopify 앱 스토어 평점: 4.4/5 (리뷰: 392개)

ActiveCampaign은 전 세계 비즈니스에서 신뢰받는 매우 인기 있는 이메일 마케팅 서비스입니다. ActiveCampaign을 Shopify와 통합하면, 장바구니 포기 이메일 또는 환영 메시지와 같은 이메일 캠페인을 시작할 수 있는 수백 개의 사전 구축된 마케팅 자동화 라이브러리에 접근할 수 있습니다. 이 이메일 마케팅 소프트웨어는 비즈니스 도구와 연결할 수 있는 수백 개의 사전 구축된 통합 기능도 제공합니다.

ActiveCampaign은 Shopify 데이터를 직접 가져와 개인화된 이메일을 전송하여 판매를 촉진합니다. 이메일 템플릿을 사용하여 브랜드와의 과거 상호작용을 기반으로 고객에게 1:1 메시지를 전달할 수 있습니다. 이 이메일 마케팅 플랫폼은 SMS 마케팅 기능과 분석 도구와의 통합 기능도 제공합니다.

3. Privy

🛠 난이도: 쉬움

💰 비용: 최대 100명의 연락처까지 무료

💡 고유 기능: 전자상거래 중심, 리드 생성 도구가 풍부함

⭐️ Shopify 앱 스토어 평점: 4.6/5 (리뷰: 24,840개)

Privy는 Shopify 앱 스토어에서 가장 높은 평가를 받은 판매 및 이메일 마케팅 앱 중 하나입니다. Privy는 이메일 마케팅 도구의 경계를 확장합니다. 이 제품군에는 이메일 마케팅을 위한 자동화 도구뿐만 아니라 전환 및 SMS 기능도 포함되어 있습니다.

Privy를 사용하면 의도 기반 팝업 및 배너, 스핀 투 윈 휠(룰렛 추첨), 이메일 수집을 위한 기본 양식에 접근할 수 있습니다. 모두 모바일 친화적이며 코드 없이 사용자 정의할 수 있습니다.

Privy는 다음과 같은 기능도 제공합니다.

• 맞춤형 스토어프론트 지원
• 종료 의도, 장바구니 포기, 장바구니 가치, 웹사이트 행동에 기반한 자동화 캠페인
• 전환율에 영향을 미치는 방법을 이해하기 위한 자동화된 A/B 테스트
• 가입자를 판매로 전환하기 위한 자동 응답 및 알림 메시지
• 장바구니 추가 버튼이 있는 교차 판매 이메일 실행 기능
• 뉴스레터, 장바구니 포기, 구매 후 후속 및 고객 재유치 이메일을 자동화할 수 있습니다.
• 수백 개의 이메일 템플릿을 갖춘 드래그 앤 드롭 편집기

4. Klaviyo

🛠 난이도: 보통

💰 비용: 최대 250명의 연락처 및 월 500개의 이메일까지 무료

💡 고유 기능: 전자상거래를 위해 설계됨

⭐️ Shopify 앱 스토어 평점: 3.9/5 (리뷰: 1,685개)

Klaviyo는 전자상거래를 위해 특별히 설계된 몇 안 되는 이메일 마케팅 서비스 중 하나입니다. 또한 Shopify 생태계를 선도하는 플랫폼으로, 수천 개의 스토어가 Klaviyo를 사용하여 개인화된 이메일, SMS 메시지, 가입 양식 등을 전송하고 있습니다.

Klaviyo는 인상적인 기능 세트를 제공합니다.

• Facebook(페이스북), ShipStation, Smile과 같은 도구와 100개 이상의 사전 구축된 통합 기능 제공
• 무료 및 유연한 계정 옵션: Klaviyo는 250명 이상의 연락처가 있을 때까지 무료이며, 이후에는 연락처 목록의 크기에 따라 월별로 요금을 지불할 수 있습니다.
• 캠페인을 몇 분 안에 시작할 수 있도록 하는 사전 구축된 양식, 템플릿 및 자동화
• 브랜드와의 과거 상호작용에 따라 개인화된 제품 추천 및 동적 콘텐츠 전송 기능
• 상세한 분석을 통해 SMS 캠페인 성과를 추적할 수 있는 타겟 SMS 마케팅
• 복사 최적화 및 리드 양식 전환 개선을 위한 A/B 테스트가 가능한 동적 양식
• 이메일 및 SMS 성과 분석을 한눈에 볼 수 있는 성장 중심 보고서

전자상거래 중심의 이메일 제공업체로서 Klaviyo는 유료 소셜 캠페인도 지원합니다. 데이터를 신속하게 동기화하여 Facebook 및 Instagram(인스타그램) 광고를 위한 유사 고객을 구축할 수 있습니다. Klaviyo 사용자는 Klaviyo 커뮤니티 포럼에서 유용한 팁과 지원을 받을 수 있습니다.

5. Omnisend

🛠 난이도: 보통

💰 비용: 최대 250명의 연락처 및 월 500개의 이메일까지 무료

💡 고유 기능: 풍부한 전자상거래 기능, 다중 채널 자동화 제공

⭐️ Shopify 앱 스토어 평점: 4.8/5 (리뷰: 5,045개)

Omnisend는 Shopify 앱 스토어에서 최고 평가를 받은 이메일 마케팅 소프트웨어입니다. 사전 구축된 마케팅 자동화 워크플로와 직관적인 코드 없는 편집 기능을 갖추고 있어 고급 이메일 캠페인을 쉽게 설정할 수 있습니다.

Omnisend는 다음과 같은 아름다운 자동화 이메일을 제공합니다.

• 장바구니 포기
• 제품 포기
• 신규 구독자(환영 이메일)
• 이탈 가능성이 있는 고객(재구매 및 재활성화 이메일)
• 고객 피드백 및 제품 리뷰

모든 메시지, 제목, 워크플로 설정은 미리 준비되어 있어 즉시 캠페인을 실행할 수 있습니다.

Omnisend의 기능에는 드래그 앤 드롭 이메일 빌더, 동적 쿠폰 코드, 자동 제품 선택기, 완벽한 사용자 정의가 가능한 팝업이 포함됩니다. 푸시 알림 및 강력한 세분화 기능에 접근하여 SMS로 메시지를 전송할 수 있습니다. Google 및 Facebook 광고를 위한 내장된 고객 동기화 기능도 제공합니다.

Omnisend는 또한 철저한 분석, 캠페인 메트릭, 구독 취소 추적 기능을 제공합니다. 이를 통해 캠페인 성과를 산업 브랜드와 비교하여 개인화된 벤치마크로 분석할 수 있습니다.

6. Drip

🛠 난이도: 보통

💰 비용: 14일 무료 체험 후 월 39달러(약 5만 3,948원)

💡 고유 기능: 행동 기반 자동화 트리거

⭐️ Shopify 앱 스토어 평점: 4.5/5 (리뷰: 73개)

Drip을 사용하면 세계적 수준의 이메일 및 SMS 마케팅 플랫폼에 접근할 수 있으며, 간편한 A/B 테스트, 스마트 세분화 도구, 마케팅 자동화 기능, 강력한 보고서를 통해 효과적인 이메일 드립 캠페인을 구축할 수 있습니다. 주요 기능으로는 드래그 앤 드롭 디자인 도구, 사전 제작된 모바일 반응형 이메일 템플릿, 자동 응답기, Shopify와의 원클릭 통합 기능이 있습니다.

또한 Drip은 마케터에게 맞춤형 이메일 캠페인 추천을 제공합니다. 다음에 어떤 캠페인을 구축해야 할지 고민할 필요가 없으며, Drip이 판매 및 마케팅에 가장 큰 영향을 미칠 캠페인을 알려줍니다.

7. SmartrMail

🛠 난이도: 쉬움

💰 비용: 250명의 구독자 및 월 1,250개의 이메일까지 무료, 이후 월 19달러(약 2만 6,282원)

💡 고유 기능: 머신 러닝 기술 지원

⭐️ Shopify 앱 스토어 평점: 4.9/5 (리뷰: 559개)

SmartrMail은 사용하기 쉽고 저렴하며 강력한 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 이 이메일 도구는 장바구니 포기, 환영 메시지, 감사 메시지와 같은 이메일 캠페인을 생성하기 위한 많은 자동화 도구로 구축되었습니다.

SmartrMail은 선택할 수 있는 이메일 템플릿의 라이브러리가 계속 증가하고 있습니다. WYSIWYG 및 전체 HTML 편집기를 사용하여 자신만의 템플릿도 만들 수 있습니다. 또한 Shopify 데이터를 사용하여 고객에게 추천할 제품을 결정하고 판매 및 고객 유지를 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

8. Constant Contact

🛠 난이도: 초보자

💰 비용: 첫 100개의 이메일에 대한 무료 체험 후 월 12달러(약 1만 6,600원)

💡 고유 기능: 이벤트 관리 기능

⭐️ Shopify 앱 스토어 평점: 2.8/5 (리뷰: 32개)

Constant Contact는 1995년에 설립된 최초의 이메일 마케팅 공급업체 중 하나입니다. 현재는 전자상거래 스토어부터 블로거까지 이메일 마케팅 전략을 개선하는 데 도움을 주는 사용하기 쉽고 초보자 친화적인 플랫폼으로 자리 잡았습니다.

이 이메일 마케팅 서비스를 사용하면 이메일 목록을 쉽게 구성하고 구축하며, 템플릿을 관리할 수 있습니다. 이메일 추적 시스템과 내장된 소셜 미디어 공유 도구를 제공합니다. 이메일 마케팅이 처음이라면, Constant Contact의 교육 및 웨비나 라이브러리를 활용하여 이메일 자동화의 기본을 배울 수 있습니다.

💡 팁: Constant Contact는 Shopify 및 Combidesk for Email Marketing과 통합되어 고객 목록과 구독자 목록을 자동으로 동기화합니다.

9. CM Commerce

🛠 난이도: 보통

💰 비용: 무료 체험 후 월 9달러(약 1만 2,461원) 

💡 고유 기능: 쉬운 HTML 이메일 빌더

⭐️ Shopify 앱 스토어 평점: 4.6/5 (리뷰: 1,139개)

다양한 기능, 사용 용이성, 가치를 고려할 때, CM Commerce는 최고의 이메일 마케팅 서비스 중 하나입니다. 드래그 앤 드롭 편집기와 이메일 템플릿은 아름다운 디자인을 우선시하며, HTML로 처음부터 자신만의 맞춤 이메일을 만들 수 있습니다.

CM Commerce는 마케팅 이메일 외에도 거래 이메일에 중점을 두고 있어, 발송하는 모든 이메일에서 더 많은 가치를 끌어낼 수 있도록 도와줍니다. 독특한 시각적 여정 디자이너를 통해 모든 마케팅 자동화 캠페인을 간편하게 관리할 수 있습니다.

10. ConvertKit

🛠 난이도: 쉬움

💰 비용: 최대 300명의 구독자까지 무료, 이후 월 29달러(약 4만 153원)

💡 고유 기능: 이메일 마케팅을 쉽게 만들어줌

⭐️ Shopify 앱 스토어 평점: 해당 없음

ConvertKit은 현재 시장에서 가장 인기 있는 이메일 마케팅 소프트웨어 중 하나이며, 특히 크리에이터와 온라인에서 수익을 창출하려는 사람들 사이에서 인기가 높습니다. "크리에이터를 위한 마케팅 허브로 잠재 고객을 쉽게 성장시키고 수익을 창출할 수 있도록 돕습니다."라는 브랜드 이미지를 바탕으로 ConvertKit은 많은 신진 및 온라인 비즈니스 소유자들이 이 이메일 마케팅 플랫폼으로 몰리게 하고 있습니다.

ConvertKit을 사용하면 다음과 같은 이메일 마케팅 기능에 접근할 수 있습니다.

• 랜딩 페이지 빌더를 통해 무제한 랜딩 페이지 생성 가능
• 무제한 양식
• 무제한 이메일 전송
• 드래그 앤 드롭 편집기 및 랜딩 페이지 빌더
• 고객 태그 지정 및 세분화 등

💡 팁: Shopify와 ConvertKit 통합 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.

11. Mailchimp

🛠 난이도: 쉬움

💰 비용: 최대 500명의 구독자 및 월 1,000개의 이메일까지 무료, 이후 월 13달러(약 1만 7,999원)

💡 고유 기능: 직관적이고 사용하기 쉬움

⭐️ Shopify 앱 스토어 평점: 3.5/5 (리뷰: 471개)

2001년에 설립된 Mailchimp는 현재 시장에서 가장 잘 알려진 이메일 마케팅 플랫폼 중 하나입니다. 수년간의 브랜딩과 마케팅 덕분에 Mailchimp는 두각을 나타내며 이메일 마케팅 시장에서 높은 점유율을 차지하고 있습니다. 최근 Intuit에 인수된 Mailchimp는 전자상거래 마케터들이 이메일 마케팅 요구를 충족할 수 있도록 잘 자리 잡고 있습니다.

Mailchimp의 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

• 사용하기 쉬운 수백 개의 이메일 마케팅 템플릿
• SMS 마케팅
• 사용하기 쉬운 랜딩 페이지 빌더
• 직관적인 드래그 앤 드롭 편집기
• 세계적 수준의 이메일 마케팅 자동화

Mailchimp는 20년 이상 이메일 마케팅 분야에서 활동해 온 만큼, 사용자들의 신뢰를 얻은 플랫폼입니다.

브랜드의 요구에 맞는 최고의 이메일 마케팅 소프트웨어 찾기

소규모 비즈니스를 위한 새로운 이메일 마케팅 및 디지털 마케팅 도구가 매일 등장하고 있으며, 이 목록을 넘어서는 경우가 많습니다. 최고의 이메일 마케팅 소프트웨어를 찾을 때 가격, 기능 및 사용 용이성을 고려해야 합니다. 또한 여러분, 비즈니스, 고객에게 적합한 이메일 마케팅 솔루션이 필요하며, 이를 통해 더 많은 참여, 더 많은 판매, 증가된 충성도를 이끌어낼 수 있습니다.

이 마케팅 소프트웨어 옵션의 무료 버전으로 시작하여 오늘 이메일 캠페인을 구축해 보세요. 적합한 도구를 사용하면 빠르게 시작할 수 있으며, 비즈니스 목표를 더 빨리 달성하는 데 도움이 되는 마케팅 캠페인을 진행할 수 있습니다.

*환율: 2025년 8월 기준