반려동물 돌봄 사업 시작하기 6단계

사람들이 반려동물을 사랑한다는 것은 누구나 아는 사실입니다. 미국 가정의 97%가 반려동물을 가족의 일원으로 여깁니다. 많은 반려동물이 주인이 시야에서 사라지지 않기를 바라지만, 대부분의 사람은 직장, 여행, 사회적 의무 등으로 인해 반려동물과 떨어져 지내는 경우가 많습니다. 이럴 때 필요한 것이 바로 반려동물 돌보미입니다.

반려동물 돌봄 업체의 수와 반려동물 관리 산업이 최근 몇 년 동안 폭발적으로 증가했습니다. 반려동물 돌봄 서비스를 시작할 생각이라면 지금이 적기입니다.

강아지 산책 서비스나 반려동물 주인의 집에서 하룻밤 자는 서비스를 시작하고 싶다면, 반려동물 돌봄 서비스의 작동 방식과 시작하는 방법에 대해 알아보세요.

반려동물 돌봄 사업 시작하기 6단계

전문 반려동물 돌보미가 되기 위해서는 다른 소규모 사업을 시작할 때와 유사한 단계를 거쳐야 합니다. 여기에는 사업체명 선택, 잠재 고객에 대한 시장 조사, 적절한 사업 구조 선택, 관련 사업 면허 또는 허가증 취득, 장기 목표 설정 등이 포함됩니다. 다음에서 어떤 과정을 거쳐야 하는지 간단히 살펴보겠습니다.

1. 계획 및 준비

반려동물 돌봄 사업을 법적으로 등록하기 전에, 지역 내 기존 반려동물 관리 서비스에 대해 조사하는 것이 좋습니다. 많은 지역 반려동물 가게에는 반려동물 돌보미가 자신의 서비스를 광고하는 게시판이 있습니다. 웹 검색을 통해 지역 경쟁자를 파악할 수도 있습니다.

가격을 설정하기 전에 다른 반려동물 돌보미들이 얼마나 받고 있는지 아는 것이 좋습니다. 일부는 웹사이트에 요금을 게시할 수 있으며, 다른 이들은 요청 시 금액을 알려줍니다. 지역 반려동물 주인들도 과거에 반려동물 돌보미에게 지불한 금액을 공유할 의향이 있을 수 있습니다.

지역 경쟁에 대한 이해가 높아지면, 나만의 틈새시장을 찾을 수 있습니다. 어떤 반려동물 주인을 타겟으로 할지 고민해 보세요. 반려견에 집중하고 싶다면, 반려견 돌봄 사업, 반려견 보관 사업, 반려견 산책 서비스 또는 통합 서비스를 설립할 수 있습니다. 또는 해당 지역에서 이국적인 반려동물 시장이 부족하다면 이국적인 반려동물을 타겟으로 삼을 수도 있습니다.

2. 법인사업자 유형 선택

반려동물 돌봄 사업을 법적으로 설립할 준비가 되면, 법인사업자 유형을 선택해야 합니다. 필요하다면 소규모 사업 변호사에게 상담받을 수도 있습니다.

• 개인 사업자: 가장 간단한 사업 구조는 개인 사업자로, 소유자의 법적 연장선으로 간주됩니다. 즉, 개인 사업자로서 사업 자산은 개인 자산과 동일하므로, 사업이 소송을 당하거나 사업 부채를 지게 될 수도 있습니다.
• 유한 책임 회사(LLC): 많은 소규모 사업자가 개인 자산과 사업 자산을 분리할 수 있는 중요한 장점 덕분에 상대적으로 간단한 유한 책임 회사(LLC) 구조를 선호합니다. LLC로 법적으로 조직하면, 반려동물 돌봄 사업은 개인 자산과 사업 자산을 분리하는 사업용 은행 계좌가 필요합니다. 회계 및 연말 재무 보고서를 IRS와 회사의 주주 또는 공동 소유자에게 제출할 책임이 있습니다. Shopify는 판매를 추적하고 재고, 환불 및 반품을 관리할 수 있도록 도와줍니다.
• 법인: 법인은 주주 그룹이 소유하는 사업 구조입니다. 법인의 현금 및 자산은 주주의 자산과 분리되어 있으며, LLC와 마찬가지로 주주의 개인 법적 책임을 제한합니다. 법인은 특별 법인세율로 과세되며, 이는 개인 주주가 소득에 대해 지불하는 세율과 다릅니다.

3. 보험 및 면허 취득

사업을 설립한 후, 해당 국가 또는 지역에서 운영하기 위해 사업 면허나 판매세 증명서가 필요한지 확인하세요. 미국의 경우 직원이 있는 경우 근로자 보상 보험, 일반 책임 보험, 반려동물 돌봄 사업 보험을 보유해야 할 수도 있습니다. (반려동물 응급처치 수업을 이수하면 반려동물 돌보미 보험에 대한 할인 혜택을 받을 수 있는 경우도 있습니다. 미국 적십자는 기본 사항을 다루는 35분짜리 온라인 과정을 제공합니다)

일부 반려동물 돌보미는 Pet Sitters International(PSI)과 같은 무역 산업 그룹의 인증을 통해 이력서를 강화하기도 합니다. 법적으로 요구되지는 않지만, 이러한 인증은 반려동물 주인에게 여러분의 전문성을 전달합니다. PSI는 반려동물 응급처치 및 재난 계획에 관한 과정도 제공합니다.

4. 사업 구축 시작하기

사업이 설립되면 반려동물 돌봄 사업 계획을 수립할 수 있습니다.

많은 사람들이 첫 번째 단계로 웹사이트와 소셜 미디어 존재감을 설정합니다. 훌륭한 웹사이트는 고객이 온라인에서 여러분 사업을 발견할 수 있게 하고 제공하는 내용을 알 수 있게 합니다. Shopify는 전자상거래 중심의 웹사이트를 만드는 통합 플랫폼을 제공하며, 이는 반려동물 사업 스타트업인 Supakit 및 Little Chonk와 같은 기업에 잘 작동했습니다. 또한 반려동물 음식, 미용 제품, 브랜드 상품과 같은 관련 제품으로 반려동물 돌봄 사업 수익을 다양화할 수 있습니다.

소셜 미디어 플랫폼에서 활발히 활동하면 고객의 기억 속에 남을 수 있습니다. 그런 다음 일정 및 예약 시스템을 만드세요. 고객이 여러분의 가용성을 확인하고 시간을 예약할 수 있도록 공개할 수도 있고, 여러분만 볼 수 있도록 비공식적으로 관리할 수도 있습니다. Google Calendar와 같은 무료 도구나 더 많은 기능을 제공하는 유료 제품을 사용할 수 있습니다.

마지막으로, 도움이 필요하다고 생각되면, 여러분의 감독하에 일할 반려동물 돌보미 팀을 구성하세요. 그들이 정규직 직원이든 프리랜서이든 간에 그들이 반려동물 주인 및 그들의 털복숭이 친구들과 상호작용을 하는 것은 여러분과 브랜드를 대표하게 됩니다. 신뢰할 수 있는 인재를 모집하고 잘 교육하세요.

5. 사업 마케팅

반려동물 돌봄 사업이 시작되면, 지역의 반려동물 주인들에게 소식을 전할 시간입니다. 여기서 마케팅과 광고가 필요합니다. 다음과 같은 전략을 시도해 볼 수 있습니다.

• 전단지 및 명함 만들기. 반려동물 공원과 반려동물 가게에 전단지를 붙이고 잠재 고객에게 명함을 나눠주세요. 이러한 자료를 직접 만들거나 전문가에게 의뢰할 수 있습니다.
• 온라인 디렉토리 및 리뷰 사이트 활용하기. 반려동물 주인들 사이에서 인기 있는 플랫폼에 여러분의 반려동물 돌봄 업체를 등록하세요. Google Maps와 같은 지역 디렉토리, Yelp와 같은 리뷰 사이트, 그리고 Pet Sitters International과 같은 산업 디렉토리를 시도해 보세요.
• 지역 수의사 및 반려동물 가게와의 관계 구축하기. 여러분의 가장 좋은 연결 고리는 반려동물 관리 분야의 지역 비즈니스에서 올 것입니다. 반려동물 사료 가게, 반려동물 미용 회사, 반려동물 건강 전문가(면허가 있는 수의사 포함)는 최고의 추천 소스가 될 수 있습니다.
• 신규 고객 유치를 위한 프로모션 및 할인 혜택 제공하기. 예산과 사업 비용에 따라, 신규 고객을 유치하기 위해 할인이나 1+1 무료 혜택을 제공할 수 있습니다. 이상적으로 이러한 할인은 여러분에게 일거리를 제공하여 반려동물과 유대감을 형성하고, 반려동물 주인이 여러분에게 기존 요금으로 추가 서비스를 요청하도록 유도합니다.

고객 관계를 관리하기 위해, 반려동물 돌봄 사업에 대한 업데이트를 포함한 정기적인 이메일 뉴스레터를 발송하여 연락을 유지할 수 있습니다. 고객 목록이 작다면 개인 이메일과 추천 요청으로 체크인할 수 있습니다. 반려동물 돌보미 일을 할 때, 반려동물 주인은 귀하가 그들의 털복숭이 친구에 대한 업데이트를 정기적으로 체크인하기를 기대합니다.

6. 사업의 지속적인 관리

반려동물 돌봄 사업이 시작되면, 새로운 사업 계약을 확보하기 위해 높은 수준의 우수성을 유지하는 데 집중하세요. 회계 및 세금 보고 책임을 최신 상태로 유지하고, 산업 동향에 대한 정보를 지속적으로 업데이트하세요. 반려동물 소유 및 기대는 시간이 지남에 따라 크게 변화했으며, 반려동물 보험 옵션과 반려동물에 대한 전반적인 지출이 증가했습니다. 산업 규정이 변경될 수 있으므로, 동향을 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.