모바일 웹사이트 디자인이란? 7가지 모바일 디자인 팁

오늘날의 디지털 환경에서 원활한 모바일 경험은 단순한 부가 가치가 아니라 사용자 확보와 유지에 필수적입니다. 웹사이트가 스마트폰 화면에서 제대로 로딩되지 않으면, 그 이유 하나만으로도 고객을 잃을 수 있습니다.

모바일 친화성은 검색 엔진 최적화(SEO) 순위 요소 중 하나로, Google(구글)은 검색 결과에 모바일 친화적인 웹사이트를 우선적으로 노출합니다.  2023년에는 모바일 웹 방문이 데스크톱 웹 방문보다 세 배 이상 많았다는 점을 고려하면 이는 당연한 일이기도 합니다.

모바일 친화적인 사이트 디자인이 중요한 이유와 모바일 최적화 웹사이트 만드는 방법을 알아보겠습니다.

모바일 친화적인 사이트란?

모바일 친화적인 웹사이트는 스마트폰과 태블릿과 같은 작은 화면에 맞춰 설계되고 최적화된 사이트입니다. 레이아웃, 콘텐츠 및 기능이 이러한 장치에 맞게 조정되어 데스크톱 사이트의 축소된 버전으로 표시되지 않도록 합니다.

모바일 친화성을 구현하는 방법은 다음과 같이 두 가지가 있습니다.

1. 사이트 코드(JavaScript 또는 PHP)에 작은 화면에서 다른 버전을 표시하도록 규칙을 설정합니다.

2. HTML과 CSS를 사용하여 화면 크기를 자동으로 해석하고 레이아웃을 조정하는 방법입니다. 이 방법은 반응형 디자인이라고 하며, 현재 가장 권장되는 방식입니다.

모바일 웹사이트 디자인이 중요한 이유

웹사이트를 설계할 때 모바일 친화성을 고려해야 하는 이유는 다음과 같이 여러 가지입니다.

사용자 경험

미국 스마트폰 사용자는 하루 평균 3시간 이상을 모바일 기기를 사용합니다. 모바일 우선 시대에서 경쟁력을 유지하려면, 이러한 사용자 선호에 적응해야 합니다. 오프라인 매장이 QR 코드를 이용한 모바일 결제와 간편한 반품 절차를 제공하는 것처럼, 온라인 스토어도 모바일 기기에서 콘텐츠를 탐색하고 쇼핑하는 방문자에게 최적의 경험을 제공해야 합니다.

모바일 친화적인 사이트 디자인은 사용자가 웹사이트를 원활하게 이용할 수 있게 해 방문 시간을 늘리고, 이탈률을 낮추며, 참여도를 높이는 효과가 있습니다. 또한 접근성을 개선해 작은 화면에서도 사용자가 콘텐츠를 탐색하고 상호작용 하기가 훨씬 쉬워집니다.

SEO

Google은 모바일 중심 색인을 사용합니다. 이는 Google이 검색 결과에 표시할 웹사이트를 결정할 때 모바일 버전을 크롤링한다는 의미입니다. 따라서 모바일 친화적이지 않은 웹사이트는 검색 순위가 낮아져, 유기적 트래픽과 잠재고객에게 노출될 기회가 줄어듭니다.

도달 범위

전 세계적으로 스마트폰 사용자가 데스크톱 사용자보다 많습니다(62% 대 37%). 모바일 기기가 인터넷에 접속하는 주요 수단인 만큼, 모바일에 맞춘 디자인은 특히 글로벌 기업의 해외 진입 장벽을 낮추는 데 효과가 있습니다.

또한 모바일 사용자는 소셜 미디어 플랫폼(대부분 모바일 중심)에서 콘텐츠를 공유하거나 참여할 가능성이 높기 때문에, 모바일 친화적인 디자인은 도달 범위를 넓히고, 새로운 고객과의 연결을 늘릴 수 있습니다.

모바일 웹사이트 디자인 팁

• 반응형 디자인 사용
• 내비게이션 단순화
• 로딩 속도 개선
• 터치 친화적인 디자인 사용
• 수직 중심 디자인
• CTA 최적화
• 간결한 텍스트 유지

다음 팁을 바탕으로 사용자 경험을 개선하는 모바일 웹사이트 디자인을 만들어 보세요.

반응형 디자인 사용

반응형 웹사이트는 사용자의 기기에 맞춰 레이아웃, 크기 및 콘텐츠를 조정하여 최적의 화면을 제공합니다. 반응형 웹 디자인은 모바일 사이트를 설계할 때 최선의 방법으로 평가되며, 이는 모든 장치에서 일관된 하나의 버전을 만든다는 것을 의미합니다.

대부분의 콘텐츠 관리 시스템(CMS) 또는 웹사이트 빌더는 반응형 테마를 제공하며, 구매 전에 여러 기기에서 미리 볼 수 있습니다.

내비게이션 단순화

많은 데스크톱 사이트는 수평 내비게이션 바를 사용하며, 작은 텍스트와 드롭다운 하위 메뉴가 포함되어 있습니다. 이는 작은 모바일 화면에서 잘 작동하지 않습니다.

사이트를 읽고 탐색하기 쉽게 만들기 위해 모바일 메뉴에 꼭 필수 항목(예를 들어, 랜딩 페이지 및 제품/서비스 페이지 등)만 포함하도록 단순화하고, 가로줄 3개 형태(햄버거 모양 아이콘)를 사용하여 추가 옵션을 표시하세요.

로딩 속도 개선

Google은 페이지를 스크롤하기 전에 처음 보이는 영역이 1초 이내에 로딩되는 것이 이상적이라고 권장합니다. 그래야 사용자가 가능한 빨리 사이트와 상호작용을 시작할 수 있기 때문입니다. 일부 조사에 따르면, 1초 이내에 로딩되는 사이트는 5초가 걸리는 사이트보다 전환율이 2.5배 높다고 합니다. 즉, 로딩 속도가 느리면 매출 손실로 이어질 수 있다는 의미입니다.

다행히도 모바일 사이트 로딩 시간을 개선할 수 있는 간단한 방법이 있습니다.

• 이미지 최적화를 위해 이미지를 압축하고 WebP와 같은 차세대 형식을 사용하세요.

• 페이지 아래의 콘텐츠에 대해 지연 로딩(lazy loading)을 구현하여 콘텐츠가 보일 때까지 로딩이 지연되도록 설정하세요.

• 추가 HTTP 요청이 필요한 제3자 스크립트를 줄입니다.

• CSS와 JavaScript를 최소화합니다.

• 콘텐츠 전송 네트워크(CDN)를 사용하여 사용자의 지리적 위치에 가까운 서버에서 콘텐츠를 제공합니다.

• 브라우저 캐싱을 구현하여 재방문하는 모바일 방문자의 로딩 속도를 개선합니다.

많은 CMS 플랫폼은 이러한 기능을 테마나 앱·플러그인 형태로 제공하고 있습니다. Shopify는 플랫폼 사용자에게 이러한 모든 기능을 기본적으로 제공합니다.

터치 친화적인 디자인 사용

모바일 사용자를 염두에 두고 양식 디자인 시에 더 큰 입력 필드와 드롭다운 메뉴 및 터치 친화적인 요소를 사용하세요. 모바일 화면에서 닫기 어려운 팝업을 최소화하거나 닫기 버튼을 더 크게 만들어 쉽게 누를 수 있도록 하는 게 좋습니다. 모바일 기기에서는 호버(hover) 상호작용이 불가능합니다. 대신, 스와이프, 핀치 및 탭과 같은 제스처를 연동하여 상호작용을 개선하세요.

*호버 상호작용이란? 사용자가 마우스 포인터(커서)를 특정 웹 요소나 객체 위에 올렸을 때 발생하는 시각적 또는 기능적 변화를 의미하며, 사용자에게 정보를 제공하거나 다른 동작을 유도하여 사용자 경험(UX)을 향상시키는 데 사용됩니다.

수직 중심 디자인

데스크톱 컴퓨터와 달리 모바일 기기는 일반적으로 사용자가 세로로 들고 사용하는 경우가 많아, 화면 높이가 너비보다 큽니다. 따라서 모바일 사이트는 이 같은 화면 방향에 맞춰 설계해야 합니다.

가장 중요한 콘텐츠인 핵심 메시지, CTA, 기본 내비게이션을 화면 상단에 배치합니다. 상호작용 요소는 엄지손가락이 닿기 쉬운 위치에 두고, 페이지 하단에 탐색 탭 바를 추가하는 것이 좋습니다.

CTA 최적화

CTA는 사용자가 행동을 취하고 사이트 및 콘텐츠와 더 깊이 상호작용하도록 유도합니다. 모바일용 CTA 최적화를 위한 몇 가지 모범 사례는 다음과 같습니다.

• CTA를 크고 손이 닿기 쉬운 위치에 배치하세요(최소 48픽셀 × 48픽셀).

• CTA를 화면 중앙 또는 하단에 배치하여 엄지손가락으로 쉽게 누를 수 있도록 합니다.

• 텍스트와 버튼의 가장자리 사이에 여백을 추가하여 실수로 누르는 것을 방지하세요.

• CTA가 돋보이도록 고대비 색상을 사용하세요.

• “지금 구매하기”, “더 알아보기”, “가입하기”와 같이 간결하고 행동 지향적인 문구를 사용하세요.

• 다양한 모바일 기기에서 CTA를 테스트하고, CSS 미디어 쿼리를 구현하여 화면 너비에 따라 CTA 스타일을 조정하세요.

간결한 텍스트 유지

모바일 기기는 화면이 작습니다. 텍스트가 너무 많으면 사용자가 부담을 느낄 수 있으며, 특히 집중 시간이 짧은 사용자에게는 비효율적입니다.

가장 중요한 정보만을 제공하고, 텍스트 크기를 늘리며, 확대하지 않고도 모든 텍스트를 읽을 수 있도록 하세요. 본문 텍스트에는 Helvetica와 Open Sans와 같은 산세리프(sans serif) 글꼴을 사용하면 모바일 기기에서 가독성을 높일 수 있습니다.

효과적인 모바일 웹사이트 디자인 사례

전기 자전거 소매업체 Cowboy는 잘 구축된 모바일 친화적인 웹사이트의 좋은 예입니다. 모바일 사용자에게 우수한 요소는 다음과 같습니다.

• 사이트는 많은 이미지, GIF 및 상호작용적 요소가 포함되어 있지만, 로딩 속도가 빠릅니다.

• 데스크톱 버전은 이미지가 포함된 드롭다운 메뉴를 사용하지만, 모바일에서는 햄버거 아이콘  메뉴로 단순화됩니다.

• 홈페이지는 큰 텍스트와 함께 눈에 띄는 쇼핑 CTA가 페이지 상단에 배치되어 있습니다.

• 고객 지원을 위한 채팅 아이콘이 화면 구석에 클릭하기 쉽게 배치되어 있습니다.

• 제품 페이지 디자인은 모바일 사용자를 위해 수직 형태로 구성되어 있습니다.

• 하단 탭 바에 있는 “지금 주문하기” CTA는 엄지손가락으로 클릭하기 쉽게 배치되어 있습니다.