Square POS에서 Shopify로 전환하기(2025)

모든 비즈니스는 성장하기 위해 변화가 필요해지는 시점에 도달합니다.

Square에서 Shopify로 전환하려는 경우, 아마도 여러분은 비즈니스 확장에 발맞춰 성장할 수 있는 플랫폼, 그리고 소매 운영의 모든 측면을 자연스럽게 연결해주는 플랫폼을 찾고 있을 것입니다. 

스토어의 데이터와 운영을 이전하는 일에는 신중한 계획이 필요하지만, 올바른 접근 방식이 모든 차이를 만듭니다. 본 가이드는 Square에서 Shopify로의 이전을 위한 명확한 로드맵을 제공하여 비즈니스 연속성을 유지하면서 미래의 성장을 준비할 수 있도록 도와줍니다.

이전 준비 계획

이전 팀 구성하기

Square에서 Shopify로의 성공적인 이전을 위해서는 전담 팀이 필요합니다. 다음과 같은 인력을 고용할 수 있습니다.

• 프로젝트 관리자: 전체 이전 과정을 감독하고 일정을 관리합니다.
• 데이터 전문가: 판매, 고객 및 제품 정보를 이전합니다.
• Shopify 개발자: Shopify 스토어를 설정하고 필요한 시스템을 통합합니다.
• 운영 전문가: 재고 이전, 직원 교육, 하드웨어 설치 및 POS 프로세스를 위한 새로운 표준 운영 절차(SOP)를 개발합니다.

백업 생성하기

Shopify로 이동하기 전에 모든 Square 데이터를 복사해 두세요. 이는 전환 중에 문제가 발생할 경우 비즈니스 데이터를 보호하는 역할을 합니다.

이를 안전망으로 생각하세요. 이전 중에 문제가 발생하면 모든 것을 원래 상태로 복원할 수 있습니다.

Square 스토어의 콘텐츠 이전 방법 선택하기

Shopify로 이전할 때 어떠한 정보가 유지할 가치가 있는지 결정하세요. 기존 데이터를 정리하고, 성과가 좋지 않은 부분은 버릴 수 있는 좋은 기회입니다.

이전할 수 있는 정보 항목은 다음과 같습니다.

• 제품. 설명, 이미지, 가격 및 재고 수량
• 고객. 연락처 정보 및 구매 이력
• 과거 주문. 거래 기록 및 주문 정보
• 리뷰. 고객 후기

각 유형의 콘텐츠를 어떻게 이전할지 선택하세요. 일반적인 방법은 다음과 같습니다.

Square에서 Shopify로 이전하는 방법

본 가이드는 CSV 파일을 사용하여 Shopify로 이전하는 방법을 설명합니다.

1. Square에서 제품 데이터 내보내기

제품 데이터를 내보내려면 다음 단계를 따르세요.

1. Square 계정에서 항목 및 주문 > 항목으로 이동합니다.
2. 작업 > 라이브러리 내보내기를 클릭합니다.
3. 모달에서 CSV로 내보내기를 선택한 후 내보내기를 클릭합니다.
4. 파일 이름을 SquareProductDownload.csv로 지정하고, 파일을 컴퓨터에 저장합니다.

2. 제품 내보내기 데이터 편집하기

제품 CSV 템플릿을 다운로드하여 확인한 후, SquareProductDownload.csv 파일을 형식에 맞게 편집합니다. 열 제목을 복사한 후, Square 가져오기 데이터를 Shopify 제품 CSV 템플릿에 붙여넣습니다.

💡가져오기 전에 CSV 파일에 오직 Square 스토어의 제품 CSV 템플릿 데이터만 포함되어 있는지 확인하세요.

다음 세부 사항을 검토하세요.

• 샘플 파일은 하나의 예제 제품으로 데이터를 형식화하는 방법을 보여줍니다. 여러분의 파일을 만들 때는 실제 제품을 가져오기 전에 이러한 예제 항목을 삭제하세요.
• 매장이 하나인  경우 Variant Inventory Qty 열을 사용하여 재고 수준을 설정합니다. 여러 매장 위치가 있는 경우에는 별도의 재고 CSV 파일을 사용해야 합니다.
• 파일에는 국제 가격 책정을 위한 열이 포함되어 있지만, 이 제품들은 각국에 대한 특별 가격이 필요하지 않기 때문에 비어 있습니다. Shopify 국제 CSV 열에 대해 더 알아보세요.

다음 표를 검토하여 Square의 데이터가 Shopify의 데이터와 어떻게 일치하는지 확인하세요. 여기에서 표시되지 않는 Square 파일의 열은 삭제하세요. Shopify에는 Square 내보내기에서 찾을 수 없는 추가 열이 있습니다. 이들은 별도로 찾아봐야 할 수 있습니다.

3. 제품 데이터 가져오기

SquareProductDownload.csv를 편집한 후, 이를 Shopify로 가져옵니다.

1. Shopify 관리자에서 제품으로 이동합니다.
2. 가져오기를 클릭합니다.
3. 파일 추가를 클릭한 후, SquareItemDownload.csv를 선택합니다.
4. 모든 판매 채널에 새 제품 게시의 선택을 해제한 후, 업로드 및 미리보기를 클릭합니다.
5. 가져오기에 대한 세부 정보를 검토한 후, 제품 가져오기를 클릭합니다.

업로드 후, Shopify 스토어에 연결된 이메일 주소로 확인 이메일이 전송됩니다.

제품 확인 및 정리하기

제품을 가져온 후, 모든 것이 제대로 이전되었는지 확인하세요. 가격, 무게 및 재고 수량과 같은 중요한 세부 사항을 확인하세요.

발생할 수 있는 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

다음

1. 제품 세부 사항을 검토하세요. 설명, 이미지, 변형, 가격 및 메타 설명을 확인하세요.
2. 제품 컬렉션을 만들어 더 쉽게 찾을 수 있도록 하세요.

4. Square에서 고객 데이터 내보내기

고객 데이터를 이전하면 Shopify에서 계속 소통할 수 있습니다. 데이터를 CSV 파일로 내보내세요.

1. Square 계정에서 고객 > 고객으로 이동합니다.
2. 디렉토리를 클릭합니다.
3. 가져오기 / 내보내기 > 고객 내보내기를 클릭합니다.
4. 모달(modal)에서 내보낼 고객을 선택하세요
   1. 모든 고객을 내보내려면 모든 고객을 선택하고 내보내기를 클릭합니다.
   2. 특정 고객을 내보내려면 특정 그룹을 선택하고 내보내기를 클릭합니다.
5. 다음 모달에서 다운로드를 클릭합니다.
6. 파일 이름을 SquareCustomerDownload.csv로 지정하고, 파일을 컴퓨터에 저장합니다.

5. Square에서 고객 데이터 편집하기

고객 CSV 템플릿을 다운로드한 후, SquareCustomerDownload.csv를 템플릿에 맞게 편집합니다.

💡파일이 Shopify의 레이아웃과 정확히 일치하는지 확인하세요. 파일의 제목은 고객 CSV 템플릿과 동일해야 합니다. 고객 CSV 가져오기에는 데이터 매핑 지원이 없습니다.

6. Square에서 고객 데이터 가져오기

1. Shopify 관리자에서 고객으로 이동합니다.
2. 가져오기를 클릭합니다.
3. 파일 추가를 클릭한 후, SquareCustomerDownload.csv를 선택합니다.
4. 고객 가져오기를 클릭합니다.
5. 가져오기 세부 정보를 검토한 후, 고객 가져오기를 클릭합니다.
6. 고객 가져오기 요약을 검토한 후, 모든 고객 보기를 클릭합니다.

7. Shopify에 리뷰 가져오기

Square에서 Shopify로 리뷰를 직접 이전하는 기본 기능은 없습니다. 그러나 다음 Shopify 앱 스토어의 앱을 사용하여 추가할 수 있습니다.

1. Judge.me
2. Loox
3. Yotpo

8. Square에서 주문 내역 내보내기

1. Square 계정에서 온라인 > 주문으로 이동합니다.
2. 주문 내보내기를 클릭합니다.
3. 파일 이름을 SquareOrdersDownload.csv로 지정하고, 파일을 컴퓨터에 저장합니다.

9. Shopify에 주문 내역 가져오기

주문 내역을 Shopify에 가져오려면 다음 3가지 앱 중 하나를 사용하세요.

• EZ Importer
• LitExtension
• Matrixify

이전 후 설정

이전이 완료되면 온라인 스토어를 만들어 판매를 시작할 수 있습니다.

• 온라인 스토어 만들기
• 결제 설정하기
• 배송 옵션 정리하기
• 세금 설정하기
• 직원 계정 및 권한 만들기
• 기존 도메인 리디렉션하기

온라인 스토어 만들기

모든 Shopify 스토어에는 무료 테마가 포함되어 있으며, 이를 사용자 정의할 수 있습니다. 또한 테마 스토어에서 엘리트 디자이너들이 제작한 테마를 구입할 수도 있습니다.

Shopify는 미리보기 기능을 통해 테마를 테스트할 수 있어, 제품과 브랜드가 어떻게 보일지 확인할 수 있습니다. 편집기에서 사용자 정의를 실험하고 80개의 테마 옵션 간의 기능을 비교하여 최적의 선택을 찾으세요.

결제 설정하기

신용 카드 결제를 받으려면 결제 제공업체가 필요합니다. 해당 국가에서 작동하는 경우 Shopify Payments를 사용할 수 있으며, 또는 타사 결제 제공업체를 선택할 수 있습니다.

Shopify Payments를 사용하면 수수료를 절약할 수 있으며, 모든 결제를 Shopify 대시보드에서 바로 확인할 수 있습니다.

Shopify Payments를 활성화하고, 스토어에서 결제를 승인 및 처리하는 방법을 결정하세요. 그 후, 다음을 따라 결제를 설정하여 주문을 처리합니다.

1. 주문 처리 설정하기
2. 스토어 정책 추가하기
3. 결제의 고객 정보 설정을 편집합니다.

배송 옵션 정리하기

판매를 시작하기 전에 배송료와 배송 옵션을 미리 설정하세요. 이렇게 하면 배송비를 너무 많이 받아 환불하거나, 너무 적게 받아 추가 비용을 요청하는 상황을 예방할 수 있습니다.

1. 스토어 주소가 올바른지 확인하여 정확한 배송 요금을 받으세요. 배송할 다른 장소도 추가하세요.
2. 배송할 지역 선택, 예를 들어 어떤 국가나 주로 배송할 것인지 선택하세요.
3. 배송 회사에서 요금을 계산하는 경우, 패키지 크기 추가를 고려하세요. 종종 비용을 계산하려면 패키지의 높이, 너비 및 깊이 정보가 필요합니다.
4. 배송료를 각 지역에 대해 설정하세요.
5. 비즈니스에 대한 배송 처리 방법을 고려하세요. 어떤 선택이 가장 적합한지 살펴보세요.
6. 주문을 직접 포장하고 배송할지, 아니면 이행 서비스를 사용할지 결정하세요.

세금 설정하기

세금 규칙은 지역에 따라 다릅니다. 판매를 시작하기 전에 Shopify에서 세금을 설정하는 방법을 알아보세요. Shopify는 고객이 거주하는 지역에 따라 올바른 세율을 자동으로 추가할 수 있으며, 필요에 따라 수동으로 세율을 변경할 수 있습니다.

👉 Shopify Tax를 사용하여 세금 신고를 더 쉽게 하세요. 대시보드에서 세금을 자동으로 계산, 추적 및 신고합니다. Shopify Tax를 사용하여 시간을 절약하고 세금 규칙을 준수하며 비즈니스 성장에 더 집중하세요.

직원 계정 및 권한 만들기

스토어 직원이 POS 및 온라인 스토어를 사용할 수 있도록 별도의 로그인 계정을 만드세요. 각 직원이 접근할 수 있는 스토어의 부분을 관리할 수 있어, 중요한 스토어 정보(예: 수익 보고서 및 성과 지표)를 안전하게 보호할 수 있습니다.

기존 도메인 리디렉션하기

Square의 설정에서 이전할 기존 도메인을 분리하세요.

이 단계를 따라 도메인을 Shopify에 추가하고, 다음 사항에 유의하세요.

1. 기존 웹 주소를 사용할 수 있지만, Shopify에서 페이지 링크는 달라집니다. 예를 들어, 배송 정책이 "example.com/policies/shipping-policy"에 있었다면, Shopify에서는 "example.com/pages/shipping-policy"일 수 있습니다.
2. 이전하기 전에 기존 페이지 링크에 대한 리디렉션을 설정하세요. 이렇게 하면 고객이 기존 즐겨찾기나 링크를 눌렀을 때 오류 페이지가 아닌 올바른 페이지로 이동하게 됩니다.

POS(판매 시점) 이전

느리거나 오래된 POS 시스템은 비즈니스에 악영향을 줄 수 있습니다. POS가 다른 비즈니스 도구와 원활하게 연동되지 않으면 문제를 해결하기는커녕 오히려 새로운 문제를 만들 수 있습니다.

신중한 계획과 흔히 발생하는 실수를 피하면 Square에서 Shopify POS로 원활하게 전환할 수 있습니다.

전환 계획 시 꼭 고려해야 할 핵심 사항들을 간단히 살펴보겠습니다.

Shopify POS를 판매 채널로 추가하기

매장이나 이벤트에서 직접 판매하는 경우 Shopify POS를 사용하세요. Shopify 관리자에서 추가하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Shopify 관리자에서 설정 > 앱 및 판매 채널로 이동합니다.
2. Shopify 앱 스토어를 클릭합니다.
3. Shopify 앱 스토어에서 "판매 시점"을 검색합니다.
4. 판매 시점을 클릭합니다.
5. 설치를 클릭합니다.
6. Shopify 관리자에서 데이터 접근을 수락하려면 설치를 클릭합니다.

계획 선택 및 Shopify POS 앱 다운로드하기

Shopify는 두 가지 계획을 제공합니다.

• POS Lite (Shopify 계획과 함께 무료): 마켓 및 팝업에 적합합니다.
• POS Pro (월 요금): 소매점에 가장 적합하며, 직원 관리 및 상세 보고서와 같은 고급 기능이 포함됩니다.

그 후, App Store(iOS) 또는 Google Play Store(Android)에서 Shopify POS 앱을 다운로드하세요. Shopify 자격 증명으로 로그인합니다.

하드웨어 요구 사항 이해하기

Square에서 이전할 때 일부 현재 장비는 Shopify POS와 여전히 작동할 수 있습니다. 어떤 장비를 계속 사용할 수 있는지 확인하려면 "지원되는 POS 하드웨어" 목록을 확인하세요.

새로운 POS 하드웨어를 구매하는 경우, 필요한 것은 판매하는 장소에 따라 다릅니다.

• 팝업 스토어나 이벤트를 운영하는 경우, 장치와 카드 리더기가 필요합니다.
• 오프라인 매장이 있는 경우, 장치, 카드 리더기 및 영수증 프린터가 필요합니다.
• 다수의 매장이나 창고가 있는 경우, 위의 모든 것 외에도 바코드 스캐너와 현금통이 필요합니다.

하드웨어를 받으면 Shopify POS 앱에 연결할 수 있습니다.

1. Shopify POS에서 ☰를 탭한 후 연결성을 탭합니다.
2. 하드웨어 설정을 탭합니다.
3. 하드웨어 설정 페이지에서 추가할 하드웨어 유형을 탭합니다. 예를 들어, 카드 리더기를 추가하는 경우 카드 리더기를 탭합니다.
4. 하드웨어를 연결하기 위한 프롬프트를 따릅니다.

결제 방법 설정하기

이미 Shopify Payments를 설정했다면, Shopify POS 앱에서 활성화하세요.

1. Shopify POS에서 ≡를 탭한 후 설정 > 결제 유형으로 이동합니다.
2. 기본 결제 유형 섹션에서 신용/직불 옵션이 수락됨으로 표시되는지 확인합니다.

iPhone 또는 Android 장치에서 Shopify Tap to Pay를 사용하여 비접촉 결제를 처리하세요. 다음 방법에 대해 더 알아보세요.

• iPhone에서 Tap to Pay로 결제 수락하기
• Android에서 Tap to Pay로 결제 수락하기

Shopify POS 내에서 직원 권한 관리하기

POS 직원 추가하기

Shopify POS 시스템에 직원을 두 가지 방법으로 추가하세요.

• 관리자: POS 사용 권한뿐만 아니라 다른 Shopify 기능 접근이 필요한 직원에게 적합합니다. 예를 들어, 매장 관리자나 계산대 운영 외에 다양한 업무를 수행해야 하는 정규직 직원입니다.
• POS 전용: Shopify POS Pro를 사용 중일 때만 제공됩니다. 계산원이나 매장 판매 직원처럼 POS 시스템만 사용하면 되는 직원에게 적합합니다.

👉 새 장치에 POS 직원을 추가하는 방법을 배우세요.

재고 동기화하기

Stocky by Shopify를 다운로드하여 재고를 관리하세요. 다음 기능을 이용할 수 있습니다.

• 재고 조정하기
• 저재고 제품 관리하기
• Dymo 라벨 인쇄 소프트웨어로 라벨 인쇄하기
• 바코드 스캐너로 POS에서 재고 이체 수령하기
• 구매 주문 생성 및 관리하기
• 수요 예측하기
• 재고 조사 수행하기
• 재고 이체하기

주문 처리 옵션 설정하기

Shopify는 고객에게 주문을 전달하는 다양한 방법을 제공합니다. 고객이 매장에서 물품을 픽업하거나 구매한 물품을 집으로 배달받을 수 있도록 선택할 수 있습니다.

매장에서 픽업하기

고객이 온라인 주문을 매장에서 픽업할 수 있도록 하세요. 매장 내 픽업 위치를 설정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Shopify 관리자에서 설정 >  운송 및 배송으로 이동합니다.
2. 매장에서 픽업하기 섹션에서 설정 또는 › 아이콘을 클릭합니다.
3. 위치 섹션에서 매장 픽업을 설정할 위치를 선택합니다.
4. 이 위치는 매장에서 픽업할 수 있습니다를 선택합니다.
5. 예상 픽업 날짜 섹션에서 드롭다운 메뉴에서 매장 픽업을 위한 처리 시간을 선택합니다. 이 정보는 고객에게 표시됩니다.
6. 픽업 준비 완료 알림 섹션에서 고객을 위한 픽업 지침을 입력합니다. 이 필드는 픽업 준비 완료 알림 템플릿의 email_body 변수에 있는 사용자 정의를 대체합니다.
7. 저장을 클릭합니다.

매장에서 배송하기

Shopify POS Pro를 사용하면 매장에서 고객에게 상품을 직접 배송할 수 있습니다. 고객이 매장 픽업 대신 배송을 원할 경우, 해당 상품을 장바구니에 담고 배송 주소를 입력한 뒤, 설정해 둔 배송 옵션 중에서 선택하여 고객에게 배송할 수 있습니다.

Shopify로 더 효율적인 소매업체가 되세요

Shopify로 이전하면, 조각처럼 분리되어 있던 소매 운영을 하나의 통합 시스템으로 변환할 수 있습니다. 모든 판매 채널, 재고 및 고객 데이터를 단일 플랫폼에 통합하여 기술적 제약 없이 유연하게 성장할 수 있습니다.

Square에서 이전하는 데는 어느 정도의 초기 노력이 필요하지만, 완벽하게 연결된 시스템이 제공하는 이점은 운영 방식을 혁신합니다. Shopify로 전환하여 이미 고객이 기대하는 원활한 쇼핑 경험을 제공하고 있는 소매업체 대열에 합류하세요.