웹사이트 방문자들은 웹 페이지가 로드되는 데 얼마나 기다릴 수 있을까요? 사실, 그 시간은 몇 초에 불과합니다. Google 보고서에 따르면, 페이지 로드 시간이 1초에서 3초로 증가하면 방문자가 이탈할 확률이 32% 증가합니다.
웹사이트 로드 시간은 웹사이트 사용자 경험, 고객 참여도, 전환율에 근본적인 영향을 미칠 수 있습니다.
사이트 속도 통계, 페이지 로드 시간에 영향을 미치는 요소, 그리고 이러한 것들이 사업에 중요한 이유에 대해 알아보세요.
웹사이트 로드 시간이란 무엇인가요?
웹 페이지 로드 시간은 방문자가 글꼴, 이미지, 비디오 등 웹 페이지의 모든 요소가 로드되는 데 걸리는 평균 시간입니다. 전체 웹사이트 로드 시간은 일반적으로 사이트의 각 페이지 로드 시간의 평균 수치입니다.
페이지 로드 시간을 더 잘 이해하기 위해 사이트가 페이지를 로드할 때 발생하는 과정을 살펴보겠습니다.
1. 사용자가 링크를 클릭하거나 URL을 입력하면서 요청이 시작됩니다.
2. 브라우저가 대상 도메인과 보안 연결을 설정합니다.
3. 웹 서버는 요청을 수신한 뒤 요청된 콘텐츠를 패키징하여 브라우저로 다시 전송합니다.
4. 브라우저는 들어오는 HTML 코드를 구문 분석하고 브라우저 창에 페이지를 렌더링합니다.
페이지 로드 시간은 요청 순간부터 렌더링된 페이지가 표시될 때까지의 모든 과정을 포함하는 시간입니다. 웹사이트 방문자들은 페이지 로드 시간이 빠르기를 기대합니다. 한 연구에 따르면, 40%의 쇼핑객이 웹사이트가 완전히 로드되는 데 3초 이상 걸리면 이탈한다고 합니다. 웹사이트가 콘텐츠가 표시될 때까지 몇 초 더 기다리게 한다면, 이러한 지연은 사용자 만족도를 감소시킵니다.
웹사이트 속도 테스트 도구를 사용하여 사이트의 평균 페이지 로드 시간에 대한 사이트 속도 보고서를 생성할 수 있습니다. 사용 가능한 도구로는 Google PageSpeed Insights, GTmetrix, Pingdom Website Speed Testing이 있습니다. 해당 도구들은 현재 Google PageSpeed Insights만 한국어 지원이 되고 있습니다.
빠른 웹사이트 로드 시간의 이점
웹사이트 또는 웹 페이지의 로드 시간을 최소화하면 다음과 같은 긍정적인 결과를 얻을 수 있습니다.
강력한 사용자 참여
레스토랑에서 신속한 서비스를 받을 때의 차이를 생각해 보세요. 웹 페이지의 로드 속도가 빠르면 사용자가 떠나거나 불만을 느끼지 않습니다. 이는 사이트 콘텐츠와의 상호작용 가능성을 높이고 재방문을 유도합니다.
높은 전환율
전환은 사용자가 웹사이트에서 구매 또는 뉴스레터 구독 등과 같이 원하는 행동을 수행할 때 발생합니다. 전환율은 성공적인 전환 수를 잠재적 전환 수로 나눈 것입니다. 보통 로드 시간이 증가할수록 전환율이 감소하는 경향이 있습니다. 따라서 높은 전환율을 달성하고 싶다면 로드 시간을 개선해야 합니다.
유기적 트래픽 증가
검색 엔진은 페이지 순위를 결정할 때 웹사이트의 로딩 속도를 고려할 수 있습니다. 과거에 Google은 로드 속도가 느린 웹사이트를 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 더 높은 순위로 올렸지만, 오늘날 검색 엔진이 로드 속도와 사이트 콘텐츠의 품질을 어떻게 우선시하는지에 대한 명확한 설명은 부족합니다. 그럼에도 불구하고 웹사이트 로드 시간을 개선하는 것은 순위에 해가 되지 않으며, 유기적 트래픽을 증가시킬 수 있습니다.
모바일 친화성
웹사이트의 로딩 시간을 개선하면 모바일 방문자를 위한 최적화에 도움이 됩니다. 스마트폰은 일반적으로 데스크톱 컴퓨터보다 처리 능력이 떨어지기 때문입니다. 빠른 모바일 페이지 로드 속도는 사용자들의 기대를 충족시킬 뿐만 아니라, 모바일 친화적인 웹사이트를 더 높은 순위로 평가하는 Google의 요구에도 부합합니다.
웹사이트 로드 시간에 영향을 미치는 10가지 요소
다음 여러 가지 요소가 웹사이트의 페이지 로드 시간에 영향을 미칩니다.
1. 네트워크 연결
인터넷 연결의 속도와 안정성은 데이터가 웹 서버에서 웹 브라우저로 얼마나 빠르게 이동할 수 있는지와 관련이 있습니다.
2. 서버 응답 시간
서버 측에서 제한된 하드웨어 사양과 구식 또는 버그가 있는 소프트웨어는 들어오는 HTTP 요청의 처리를 느리게 하여 로드 시간을 지연시킬 수 있습니다. HTTP 요청은 브라우저가 웹사이트 서버에 데이터를 요청하는 것을 말합니다.
3. 대용량 파일
비디오, 오디오 파일, 고해상도 이미지와 같은 웹 콘텐츠는 텍스트보다 다운로드하는 데 더 오랜 시간이 걸립니다. 특히 모바일 브라우저에서 더 그렇습니다. 이미지를 압축된 JPG, PNG, Google의 WebP 형식으로 저장하여 크기를 줄이면서 품질을 유지하세요. 다른 미디어 형식도 압축하여 느리게 로드되는 페이지의 속도를 개선하세요.
4. HTTP 요청 수
스타일시트, 고해상도 이미지, 데이터베이스 콘텐츠와 같은 복잡한 요소가 많은 웹사이트는 이러한 리소스에 대해 많은 HTTP 요청을 동시에 받을 수 있습니다. 이는 데이터 병목 현상을 초래하여 로드 속도를 늦춥니다. 이를 피하기 위해 웹사이트를 단순화하고 간소화된 HTML 코드를 사용하세요.
5. 코드 효율성
사이트에서 사용하는 코드의 유형(HTML, CSS, JavaScript)에 관계없이 버그나 불필요한 코드 줄을 피하세요. 이러한 것들은 웹 브라우저가 웹 페이지를 구문 분석하고 렌더링하는 데 더 오랜 시간이 걸리게 합니다.
6. 브라우저 캐싱
웹 페이지를 처음 방문할 때 사용자의 브라우저는 모든 페이지 요소를 로드하고 이를 브라우저 캐시라는 영역에 로컬로 저장하여 이후 방문 시 사이트가 더 빠르게 로드되도록 합니다. 웹사이트에 브라우저 캐싱이 활성화되어 있지 않으면 사용자의 경험이 느려질 수 있습니다.
7. 콘텐츠 전송 네트워크
콘텐츠 전송 네트워크(CDN)를 사용하는 웹 호스팅 서비스에 있는 웹사이트는 전 세계 여러 서버에 콘텐츠를 분산합니다. 요청하는 브라우저와 지리적으로 가장 가까운 서버가 응답하므로 데이터가 이동해야 할 거리가 짧아져 시간이 덜 걸립니다. 예를 들어, 전 세계적으로 도달 범위를 가진 전자상거래 사이트는 웹 호스트가 이 기능을 제공하는지 확인해야 합니다.
8. 플러그인 및 스크립트 부하
웹사이트 빌더를 사용할 때 개발자는 종종 기본 웹 페이지에 추가 기능을 제공하는 복잡한 스크립트 언어 또는 서드파티 플러그인과 앱에 의존합니다. 이러한 상황에 처해 있다면, 사이트가 이러한 도구를 실제로 필요로 하는지 고려해 보세요. 백엔드 처리 과정이 많을수록 사이트의 성능이 느려질 가능성이 높습니다.
9. 모바일 페이지 로드 시간
모바일 브라우징은 전체 웹 트래픽의 거의 70%를 차지합니다. 웹사이트가 이러한 기기에 최적화되어 있지 않다면, 사이트가 느리게 로드되고 잠재 고객을 잃을 수 있습니다.
10. 사용자 기기
방문자가 웹사이트에 접근하는 데 사용하는 기기 유형도 중요한 요소입니다. 사용자가 어떤 기기를 가지고 있는지는 제어할 수 없지만, 다양한 기기에 맞춰 웹사이트 성능을 최적화하여 가능한 많은 시나리오를 커버할 수 있습니다. 또한, 빠르고 높은 대역폭의 웹 호스팅 서비스를 갖추고 신뢰할 수 있는 가동 시간을 확보하세요.
웹사이트 로드 시간 통계 6가지
이러한 로드 속도 통계는 웹사이트 로드 시간을 개선하는 것의 중요성을 강조합니다.
1. 빠른 사이트는 느린 사이트보다 전환 가능성이 최대 3배 더 높습니다.
20개의 B2B 및 B2C 웹사이트에서 1억 페이지 뷰를 분석한 연구에 따르면, 웹사이트의 로드 시간이 1초일 때 전환율은 5초가 걸리는 느린 페이지보다 2.5배에서 3배 더 높습니다.
2. 로드 시간이 3초 미만인 빠른 페이지의 평균 이탈률은 8%입니다.
SolarWinds의 한 연구에 따르면, 4초일 때 이탈률은 24%로 증가하고 5초일 때 이탈률은 38%가 됩니다.
3. 웹 페이지 속도가 기대에 미치지 못할 경우, 사용자의 절반이 구매 가능성이 낮아집니다.
사이트 속도는 고객의 웹사이트 구매 의사에 직접적인 영향을 미칩니다. 750명의 소비자와 395명의 마케터를 대상으로 한 설문조사에 따르면, 웹 페이지 속도가 방문자가 예상했던 것보다 느릴 경우, 45%의 응답자가 구매할 가능성이 낮아지고 37%는 사이트에 다시 방문할 가능성이 낮아진다고 응답했습니다.
4. 모바일 페이지가 3초 이상 걸리면 절반 이상의 방문자가 이탈합니다.
평균 모바일 웹 페이지 로드 시간은 15초이지만, Google의 연구 결과 모바일 페이지가 3초 이상 걸리면 53%의 방문자가 이탈하는 것으로 나타났습니다.
5. 빠른 모바일 웹사이트는 광고 수익을 두 배로 증가시킬 수 있습니다.
BrowserStack의 연구에 따르면, 5초 이내에 로드되는 모바일 웹사이트는 19초가 걸리는 사이트에 비해 모바일 광고 수익이 두 배로 증가합니다. (기준: 3G 연결에서 모바일 웹사이트의 평균 페이지 로드 시간)
6. Google의 첫 페이지에 나타나는 사이트는 약 1.5초 만에 로드됩니다.
Google SERP의 첫 페이지에 나타나는 사이트의 평균 페이지 속도는 1.65초로, 이는 Google이 빠른 로드 속도를 가진 사이트를 더 높은 순위로 평가할 가능성이 있음을 시사합니다.
웹사이트 로드 시간 통계 FAQ
웹사이트는 얼마나 빨리 로드되어야 하나요?
대략적으로 데스크톱에서는 웹사이트 로드 시간을 3초 미만, 모바일 브라우저에서는 5초 미만으로 최적화하는 것이 좋습니다.
느린 웹사이트란 어떤 경우를 말하나요?
느린 페이지 속도는 기기 유형과 사용자 인식에 따라 다릅니다. 그러나 대부분의 데스크톱 사용자는 페이지 속도가 3초를 넘으면 웹사이트가 느리다고 생각합니다. 모바일에서는 5초 이상 걸리면 느리게 느껴질 것입니다.
평균 페이지 로드 시간은 얼마인가요?
평균 페이지 로드 시간은 웹 페이지가 웹 브라우저에서 완전히 로드되는 데 걸리는 평균 초 수입니다. 이 수치는 사용자의 기기 유형, 페이지의 콘텐츠(파일 크기, 실행되는 코드의 양), 브라우저와 서버 간의 물리적 거리, 네트워크 연결성(대역폭 및 신호 강도) 등 여러 요인의 영향을 받습니다.
