Daugelis iš mūsų turime gėdingą el. pašto adresą, kuris vis dar tyko mūsų pašto dėžutėse (papugėliųmylėtojas91, šokėjagal, krepšininkas23 – žinote kokie). Kaip technologinės brandos ritualas, visi tie smagūs ir per daug nuoširdūs slapyvardžiai buvo dalis to, kaip išmokome būti žmonėmis internete.
Verslo santykiuose gerai parinktas el. pašto adresas gali prisidėti prie profesionalaus įvaizdžio, palikti teigiamą įspūdį ir sumažinti praleistų žinučių riziką. Papūgėlės visada bus jūsų mylimos, bet šiuolaikinė profesionali komunikacija reikalauja atitinkamo profesionalaus el. pašto adreso. Šiandieniniame skaitmeniniame amžiuje tai reiškia atsiskleidimą būnant savimi ir aiškius, glaustus el. pašto adresus savo verslui.
El. pašto adreso elementai
Nors kiekvienas el. pašto adresas yra unikalus, visi jie atitinka pagrindinį el. pašto adreso formatą:
Naudotojo vardas
Jūsų el. pašto adreso naudotojo vardą gali sudaryti raidės, skaičiai ir dauguma raidinių ir skaitinių simbolių.
@
Simbolis „@“ yra visų el. pašto adresų pagrindas. Jį pirmą kartą 1971 metais panaudojo el. pašto pradininkas Ray Tomlinson, kad atskirtų gavėjo vardą ir kompiuterį. Šiais laikais jis atskiria naudotojo vardą nuo pašto teikėjo arba individualaus domeno vietos.
Domenas
Jūsų el. pašto domenas nurodo paskirties žiniatinklio serverį, į kurį bus siunčiamas jūsų paštas. Pavyzdžiui, asmeninio „Gmail“ paskyros domeno pavadinimas yra „gmail.com“; profesionalus domenas paprastai yra įmonės pavadinimas arba, asmeninių prekių ženklų ar portfelio svetainių atveju, jūsų paties vardas.
Patarimai profesionalaus el. pašto adreso kūrimui
- Išlaikykite paprastumą ir įsimintinumą
- Naudokite savo vardą, ne pareigas
- Saikingai naudokite skyrybos ženklus
- Turėkite pirminę ir antrinę pašto dėžutes
- Prijunkite savo žiniatinklio domeną
- Išlaikykite bendrines pašto dėžutes bendrinėmis
El. pašto adreso kūrimas atrodo pakankamai paprastas, bet pradėję svarstyti, kiek jų jau egzistuoja – maždaug 7,9 milijardo 2023 metais – viskas tampa šiek tiek sudėtingiau. Pagrindinis dalykas yra rasti būdą, kaip kuo aiškiau save pristatyti su turimomis galimybėmis.
Štai ką reikia atsiminti:
Išlaikykite paprastumą ir įsimintinumą
Verslo el. pašto adresai turėtų būti lengvai perduodami žodžiu. Jei esate susitikime ar dalyvaujate tinklaveikos renginyje, jūsų el. paštas turėtų būti pakankamai aiškus, kad kas nors galėtų jį tiksliai užrašyti ir prireikus su jumis susisiekti.
Naudokite savo vardą, ne pareigas
Pareigybės keičiasi – net toje pačioje organizacijoje – o tai reiškia, kad joms nėra vietos verslo el. pašto adrese. Vietoj to, savo pareigybę, įmonės informaciją, profesinius kvalifikacinius dokumentus ir (arba) laipsnius palikite verslo el. pašto parašui.
Nors galite įtraukti savo darbo funkciją į el. pašto adresą, gali pasirodyti, kad ateityje ji atrodys pasenusi ar netiksli. Tai geriausiai tinka konsultantams ar savarankiškai dirbantiems specialistams, kurių įgūdžių rinkinys yra jų amatas, pavyzdžiui, „janėrašytoja@domenas.com“ arba „petras.teisininkas@domenas.com“.
Saikingai naudokite skyrybos ženklus
Taškų ir pabraukimų naudojimas vardams ir inicialams atskirti gali apsaugoti nuo rašybos klaidų ir padaryti jūsų adresą lengviau skaitomą, tačiau per daug jų gali turėti priešingą poveikį. Siekite vienos konvencijos ir jos laikykitės visame adrese.
Turėkite pirminę ir antrinę pašto dėžutes
Organizaciniais ir privatumo sumetimais nėra gera mintis naudoti tą patį el. pašto adresą asmeniniams ir profesionaliems tikslams. Laikykite dalykus atskirai su dviem (ar daugiau) el. pašto paskyrų: vienu pagrindiniu verslo el. pašto adresu ir atskira asmenine pašto dėžute.
Prijunkite savo žiniatinklio domeną
Dauguma svetainių paketų būna su keliomis nemokamomis verslo el. pašto paskyromis, prijungtomis prie jūsų individualaus domeno. Savo domeno naudojimas – vietoj tokio kaip „@gmail.com“ ar „@yahoo.com“
– gali būti profesionalesnis ir padėti prekės ženklo atpažinimui. Kai jūsų adresai nustatyti, prijunkite juos prie pageidaujamo el. pašto teikėjo („Gmail“, „Outlook“ ar kitos pašto programos), taip pat prie bet kokios CRM ir rinkodaros programinės įrangos, kaip „Hubspot“ ar „Klaviyo“.
Išlaikykite bendrines pašto dėžutes bendrinėmis
Žinutėms, kurios nėra skirtos konkrečiam asmeniui, galite nustatyti bendrą kontaktinę el. pašto dėžutę, kurią gali pasiekti keli darbuotojai ar keli skyriai. Tada galite nukreipti gaunamų žinučių iš potencialių klientų ar klientų užklausas atitinkamam komandos nariui.
Paprastumas ir nuspėjamumas yra pagrindinis bendrinio el. pašto adreso elementas; idėja yra padaryti kuo lengviau kam nors su jumis susisiekti. Pagalvokite apie „rinkodara@jūsųdomenas.com“ ar „susisiekite@jūsųdomenas.com“. Gali pasirodyti, kad tiesioginis bendrinis pardavimų el. pašto adresas generuoja daugiau potencialių klientų nei tas, kuris turi protingą, bet mažiau intuityvų naudotojo vardą.
Profesionalių el. pašto adresų idėjos
Daugelis įmonių, net kūrybinėse ar neoficialiose srityse, turi nustatytą el. pašto pavadinimų konvenciją, tačiau profesionalaus el. pašto kūrimas sau gali reikalauti šiek tiek papildomo eksperimentavimo – ypač jei jūsų vardas yra gana dažnas ir susijęs el. pašto adresas jau užimtas.
Štai kelios profesionalių el. pašto adresų idėjos jums ar jūsų komandai kurti el. pašto adresus, kartu su keliais pavyzdžiais, kaip galėtumėte struktūrizuoti savo naudotojo vardą:
Pilnas vardas
Pirma, pažiūrėkite, ar galite išsisukti naudodami pilną vardą (vardenispavardenis@domenas.com). Jei naudojate vidurinį vardą ar vidurinį inicialą, pabandykite jį įtraukti (vardeniskpavardenis@domenas.com). Arba galėtumėte naudoti skyrybos ženklus, kad išsiskirtumėte ir geriau skaitytųsi (vardenis.pavardenis@domenas.com, vardenis.k.pavardenis@domenas.com).
Dalinis vardas
Kitu atveju galėtumėte pasirinkti išryškinti tik savo pavardę ir pažymėti vardą inicialu. Tai išsaugo šiek tiek naudotojo privatumą ir siūlo daugiau variacijų. Mažos įmonės su vos keliais komandos nariais galėtų pasirinkti rodyti tik naudotojo vardą (janė@domenas.com), tuo tarpu didesnėms įmonėms gali būti geriau vietinės dalies struktūrizavimas aplink vardo ir pavardės kombinaciją, pavyzdžiui, pirmas inicialas plius vidurinis inicialas ir pavardė (v.k.pavardenis@domenas.com).
Komandos pašto dėžutės
Kaip įkūrėjas ar komandos vadovas, nustatantis pagrindines savo įmonės pašto dėžutes, yra keletas bendrų adresų, kuriuos galėtumėte įtraukti, priklausomai nuo jūsų verslo poreikių. Bendrinio el. pašto adresai taupys laiką, įgalindami komandos bendradarbiavimą stebint ir atsakant į gaunamus el. laiškus.
- Laisvai samdomų darbuotojų pateikimai: jei pasikliaujate laisvai samdomais darbuotojais ir bendruomenės indėliais, apsvarstykite galimybę naudoti su sritimi susijusius raktinius žodžius, pavyzdžiui, „pasiūlymai@domenas.com“ ar „pateikimai@domenas.com“.
- Įdarbinimas: sparčiai augantiems prekės ženklams ar įdarbinimo komandoms „karjera@domenas.com“ ar „darbai@domenas.com“ yra lengvas, intuityvus būdas sekti darbo prašymus ar gaunamą susidomėjimą.
- Bendras kreipimasis: bendriniams pardavimų pašto adresams išlaikykite paprastumą, pavyzdžiui, „užklausos@domenas.com“ ar „pardavimai@domenas.com“.
- Klientų aptarnavimas: „pagalba@domenas.com“ yra įprastas klientų aptarnavimo el. pašto adresas, tuo tarpu „grąžinimai@domenas.com“ tinka bendrinio grąžinimų el. pašto dėžutei.
DUK apie verslo el. pašto idėjas
Koks verslo el. pašto adresas yra geras?
Geras profesionalus el. pašto adresas išvengia painiavos ir patvirtina jūsų tapatybę siuntėjui. Kai kuriais atvejais, pavyzdžiui, su klientais dirbančiose pozicijose, el. pašto adresas gali atspindėti naudotojo skyrių, pavyzdžiui, klientų aptarnavimą ar pardavimus.
Koks yra profesionaliausias el. pašto adresas?
Profesionaliausias el. pašto adresas yra viena iš kelių jūsų pilno ar dalinio vardo variacijų, su ribotais skyrybos ženklais (taškais ar pabraukimais) ir be skaičių. Nors nemokamo domeno, tokio kaip „Gmail“ ar „Yahoo“, naudojimas kartais neišvengiamas, individualaus domeno su verslo pavadinimu naudojimas prisideda prie profesionalesnio įvaizdžio.
Kokie yra neprofesionalūs verslo el. pašto adresai?
Neprofesionalūs verslo el. pašto adresai yra tie, kurie nurodo išorinius interesus, juokus ir slapyvardžius arba turi skaičių eilutes, prijungtas prie jūsų vardo.
