Je klanten hebben waarschijnlijk minstens één vriend of familielid dat moeilijk te verrassen is, wat het geven van cadeaus stressvol kan maken. Een cadeaubon kan dan de perfecte oplossing zijn.
Als eigenaar van een klein bedrijf is het aanbieden van cadeaubonnen een tijd- en kosteneffectieve manier om een probleem voor klanten op te lossen en tegelijkertijd je verkoop te verhogen, de merkloyaliteit te versterken en nieuwe doelgroepen te bereiken.
Wat is een cadeaubon?
Een cadeaubon is een vooraf betaalde voucher die geldig is voor aankopen bij een specifieke fysieke of online winkel. Cadeaubonnen worden bij aankoop geladen met een specifiek bedrag.
Er zijn twee soorten cadeaubonnen:
- Fysiek. Fysieke cadeaubonnen hebben meestal de afmetingen van een creditcard en passen makkelijk in de portemonnee van een klant.
- Digitaal (of e-cadeaubonnen). E-cadeaubonnen zijn digitale tokens die functioneren als fysieke cadeaubonnen, maar worden geleverd via e-mail of apps.
Cadeaubonnen hebben vaak een vervaldatum en kunnen meestal niet opnieuw worden geladen. De bon is niet meer geldig zodra deze is verlopen of de waarde is ingewisseld.
Voordelen van het aanbieden van cadeaubonnen
Cadeaubonnen verkopen via je online winkel kan je helpen om je voorraad te beheren, de verkoop te verhogen en je merk op te bouwen. Extra voordelen zijn onder andere:
- Cashflowbeheer. Wanneer een klant een cadeaubon koopt in je online winkel, ontvang je direct betaling, zelfs als de waarde maandenlang niet wordt ingewisseld, of helemaal niet (aangezien cadeaubonnen vaak ongebruikt blijven). Bedrijven kunnen hierop inspelen om een trage verkoopcyclus te overbruggen door cadeaubonnen te promoten voor een snelle cash-injectie.
- Nieuwe doelgroepen bereiken. Wanneer je een cadeaubon verkoopt, heb je eigenlijk al een verwijzing verdiend. De meeste klanten geven cadeaubonnen weg, dus de ontvanger heeft een economische prikkel om je online winkel te bezoeken en kan zelfs een sociale verplichting voelen als de vriend vraagt: “Wat heb je gekocht?”
- Verkoop verhogen. Heb je ooit een cadeaubon van € 50 gebruikt om een trui van € 75 te kopen? cadeaubonnen trekken klanten naar binnen. Zodra ze beginnen te bladeren in je online winkel, heb je de kans om extra verkopen te genereren en winkelwagentjes te vullen.
- Bouw merkloyaliteit op. Sommige bedrijven stimuleren de aankoop van cadeaubonnen, bijvoorbeeld door een cadeaubon van € 50 te verkopen voor € 45 of door de koper van de cadeaubon een kortingscode, tegoed of bonuspunten voor een loyaliteitsprogramma te geven. Deze prikkels kunnen de merkloyaliteit opbouwen, herhaalaankopen genereren en je merk top-of-mind houden bij zowel gevers als ontvangers.
8 ideeën voor cadeaubonnen
Dus je hebt besloten cadeaubonnen te verkopen. Wat voor soort cadeaubon kun je aanbieden? Klanten zoeken vaak cadeaubonnen in specifieke categorieën en zoeken vervolgens naar merken die ze kennen en leuk vinden, of die de ontvanger kent en leuk vindt. Bekijk deze 8 populaire categorieën en voorbeelden om een idee te krijgen van waar jouw aanbod zou kunnen passen:
- Product-cadeaubonnen
- Cadeaubonnen voor huisdieren
- Dienst- en service cadeaubonnen
- Cadeaubonnen die teruggeven
- Kunst- en knutsel cadeaubonnen
- Abonnement-cadeaubonnen
- Bundel-cadeaubonnen
- Cadeaubonnen voor lessen of evenementen
1. Product-cadeaubonnen
Een product-cadeaubon is een perfect cadeau voor iemand waarvan je weet dat ze van bepaalde merken houden maar het moeilijk vinden om daar geld aan uit te geven, of voor wie je ze wilt laten kennismaken met merken die jij leuk vindt. En als je voedselproducten verkoopt, hoeven mensen die je cadeaubonnen kopen zich geen zorgen te maken over dieetbeperkingen. Door product-cadeaubonnen aan te bieden, hoeven je klanten niet alles te weten over de maat of de kleuren die de ontvanger leuk vindt om ze naar jouw merk te verwijzen.
Het kledingmerk Outdoor Voices verkoopt bijvoorbeeld sportkleding voor zowel dagelijkse boodschappen als avonturen in de natuur. Ontvangers kunnen cadeaubonnen gebruiken voor de trendy sportjurk, een comfortabele hoodie of een stijlvol nieuw paar schoenen.
2. Cadeaubonnen voor huisdieren
Dierenverzorgingsbedrijf Rowan verkoopt cadeaubonnen voor shampoos, conditioners en zelfs diervriendelijke glitters en kleurstoffen. Als je online winkel huisdierproducten verkoopt, overweeg dan om cadeaubonnen aan te bieden: het perfecte cadeau voor een vriend met een huisdier.
3. Dienst- en service cadeaubonnen
Cadeaubonnen zijn niet alleen bedoeld voor fysieke producten: het aanbieden van dienstgerichte- of service cadeaubonnen stelt klanten in staat om vrije tijd als cadeau te geven. Handy.com biedt schoonmaakdiensten, tuinonderhoud, meubelmontage en zelfs loodgietersdiensten aan via een netwerk van hooggewaardeerde en ervaren aanbieders. Handy biedt bijvoorbeeld cadeaubonnen aan voor drie uur schoonmaken of twee uur meubelmontage, vanaf € 99.
4. Cadeaubonnen die teruggeven
Als jouw bedrijf een percentage van de winst doneert, kunnen cadeaubonnen je klanten helpen lokale (of wereldwijde) goede doelen te steunen. Het kleding- en huishoudartikelenbedrijf Darzah doneert bijvoorbeeld 80% van elke euro aan het creëren van werkgelegenheid voor Palestijnse vrouwen.
5. Kunst- en knutsel cadeaubonnen
Kunst- en knutselcadeaus kunnen helpen om de feestdagen op te vrolijken of gewoon een moeilijke dag op te fleuren. Zie voorbeelden van Rainbow Vision, dat kunstafdrukken verkoopt, en Silk & Willow, dat handgeverfde goederen voor bruiloften en speciale evenementen aanbiedt.
6. Abonnement-cadeaubonnen
Veel online abonnementsbedrijven verkopen cadeaubonnen of stellen je klanten in staat om abonnementen van drie maanden, zes maanden of zelfs een jaar cadeau te doen. Pot Gang cadeau-abonnementen helpen ontvangers om hun eigen kruidentuinen te laten groeien, terwijl Cocofloss badproducten en tandzijde in leuke smaken zoals banaan-daiquiri en passievrucht aanbiedt.
7. Bundel-cadeaubonnen
Het aanbieden van cadeaubonnen die inwisselbaar zijn voor cadeaubundels stelt je in staat om je assortiment producten te introduceren aan iemand die bekend is met je merk maar nog niet al je producten heeft geprobeerd. En het stelt de gever in staat om aan meerdere voorkeuren te voldoen.
Je kunt verschillende pakketten creëren op basis van thema's zoals geuren voor bad- of huishoudartikelen, of rond een bepaalde keuken, zoals mediterraans voor voedselmerken. Met cadeaubonnen voor cadeaubundels kun je creatief zijn en zelfs samenwerken met complementaire merken om hun producten op te nemen.
8. Cadeaubonnen voor lessen of evenementen
Zelfs als je een e-commerce winkel bent die producten verkoopt, kan het aanbieden van lessen of tutorials nieuwe doelgroepen naar je merk trekken. Nonna Live verkoopt hun L'Oro Della Nonna Olijfolie, maar biedt ook persoonlijke lessen via Zoom aan. Het is een manier om hun diepgewortelde Italiaanse merk te promoten. Ingrediënten kopen om vervolgens een maaltijd te maken met de makers van de olijfolie is meer dan een aankoop, het is het creëren van herinneringen.
Hoe maak je cadeaubonnen?
Cadeaubonnen maken is eenvoudig. Volg deze drie stappen om je eigen cadeaubonnen te gaan verkopen:
- Kies een type cadeaubon
- Selecteer je leverancier en ontwerp je kaart
- Bestel je kaarten en begin met verkopen
1. Kies een type cadeaubon
Beslis of je fysieke cadeaubonnen, e-cadeaubonnen of beide wilt aanbieden.
2. Selecteer een leverancier en ontwerp je kaart
Als je fysieke kaarten wilt verspreiden, kies dan een leverancier om je cadeaubon te ontwerpen. Je kunt kiezen voor een volledig aanpasbaar ontwerp of een bestaand ontwerp aanpassen. Fysieke kaarten kunnen worden geactiveerd met behulp van het beste POS-systeem voor jouw behoeften.
Voor e-cadeaubonnen gebruik je een app zoals Gift Card Pro of Go Gift Cards, of een cadeaubon- en loyaliteitsprogramma zoals Rise.ai.
3. Bestel je cadeaubonnen en begin met verkopen
Bestel je kaarten en plaats ze in je online winkel. Cadeaubonnen worden geladen met geld op het moment van aankoop, dus je hoeft geen bedragen te bepalen voordat je bestelt. Nu ben je klaar om je cadeaubonnen te verkopen.
Veelgestelde vragen over cadeaubon-ideeën
Wat is de beste manier om cadeaubonnen aan te bieden?
Bied cadeaubonnen aan die voldoen aan de behoeften van je klanten. Overweeg om zowel fysieke als e-cadeaubon opties te bieden, en zorg ervoor dat je aanpasbare bedragen aanbiedt of kaarten verkoopt in een reeks prijspunten: als je goedkoopste cadeaubon € 250 kost, mis je misschien kleinere verkopen.
Moet ik beperkingen of een vervaldatum instellen op cadeaubonnen?
De wet verbiedt het uitgeven van cadeaubonnen met een vervaldatum korter dan vijf jaar na de activeringsdatum en legt beperkingen op inactiviteitskosten op. Het instellen van een vervaldatum van vijf jaar kan bedrijven helpen te bevestigen dat de opbrengsten uit de verkoop van cadeaubonnen niet langer als een verplichting voor het bedrijf worden beschouwd.
Moet ik beperkingen instellen op waar cadeaubonnen kunnen worden gebruikt; alleen online of in fysieke winkels?
De meeste cadeaubonnen zijn zowel online als in de winkel geldig. Om merkloyaliteit op te bouwen en nieuwe klanten aan te trekken, moet je cadeaubonnen in zowel fysieke als digitale locaties accepteren.
Kunnen cadeaubonnen voor een specifiek product zijn of alleen voor een specifiek bedrag?
Cadeaubonnen zijn een vorm van betaling. Net als contant geld, cheques of creditcards zijn ze geldig voor elk product of elke dienst die door de uitgevende winkel wordt aangeboden
