Alegerea unei aplicații software de e-commerce este o etapă crucială în începerea unei business de e-commerce.
Aplicația software potrivită va oferi magazinului tău online funcționalitățile de care ai nevoie. Va maximiza conversiile la check-out, va furniza multiple canale de vânzare și îți va facilita creșterea.
Acest articol îți prezintă aspectele pe care să le cauți la o aplicație software de e-commerce și câteva dintre cele mai bune soluții de e-commerce pe care să le încerci în 2025.
| Aplicație software | Planuri lunare de la | Dezvoltat pentru e-commerce | Funcții avansate de vânzare |
|---|---|---|---|
| Shopify | 5 USD | Da | Da |
| Wix | Gratuit | Nu | Da |
| BigCommerce | 29 USD | Da | Da |
| Adobe Commerce | Preț personalizat | Da | Da |
| WooCommerce | Gratuit | Da | Da |
| PrestaShop | Gratuit | Da | Nu |
| Squarespace | 16 USD | Nu | Nu |
| GoDaddy | 9,99 USD | Nu | Nu |
| Volusion | 35 USD | Nu | Nu |
| Amazon | 39,99 USD | Da | Nu |
| Shift4Shop | Gratuit | Da | Nu |
Ce este o aplicație software de e-commerce?
Aplicația software de e-commerce este sistemul care permite magazinului tău online să funcționeze. Poate include funcționalități precum check-out, sistem de gestionare a stocurilor, servicii de onorare a comenzilor și instrumente de marketing.
Soluțiile de bază ale aplicației software de e-commerce îți permit să afișezi produsele pe care le vinzi și să accepți plăți online. Totuși, majoritatea platformelor oferă mult mai mult, deservind nevoi mai ample ale businessurilor online, cum ar fi construirea de site-uri web și integrarea cu rețelele de social media.
Cea mai bună aplicație software de e-commerce oferă un întreg ecosistem de instrumente și funcționalități care să ajute businessul tău să crească.
Cea mai bună aplicație software de e-commerce în 2025
Cea mai bună aplicație software de e-commerce depinde de obiectivele businessului tău. Să analizăm câteva dintre cele mai bune platforme de e-commerce pentru 2025:
- Shopify
- Wix
- BigCommerce
- Adobe Commerce
- WooCommerce
- PrestaShop
- Squarespace
- GoDaddy
- Volusion
- Amazon
- Shift4Shop
1. Shopify
Shopify este cea mai bună aplicație software de e-commerce pentru majoritatea vânzătorilor. Aceasta combină o interfață intuitivă cu funcționalități avansate de e-commerce.
Indiferent dacă vinzi prin intermediul unui site web, pe rețelele sociale, prin marketplace-uri sau în persoană, utilizatorii Shopify își pot gestiona afacerea printr-o singură platformă.
Suita de instrumente și produse Shopify include:
- Un constructor de site-uri web pentru e-commerce
- Servicii de hosting
- Procesarea plăților
- Expediere și onorare
- Gestionarea relațiilor cu clienții (CRM)
- Instrumente și produse suplimentare de marketing
- Asistent bazat pe inteligența artificială pentru e-commerce, Shopify Magic
Odată ce site-ul devine operațional, treci la următorul nivel cu Shop Pay, check-outul online cu cea mai mare rată de conversie. Pune-ți în valoare paginile personalizate, recuperează coșurile abandonate și abonamentele la produse pentru a crea o experiență de cumpărături îmbunătățită.
Pe măsură ce numărul de comenzi crește, folosește Shopify POS pentru a capta vânzările în persoană și Shopify Fulfillment pentru a gestiona livrarea și stocurile.
Vrei mai multe funcționalități? Accesează Shopify App Store, în care ai peste 8.000 de aplicații concepute pentru conectarea și îmbunătățirea site-ului tău.
Cu Shopify, nu ai nevoie de expertiză tehnică sau de finanțare. Aplicația software de ecommerce conține tot ce ai nevoie pentru începerea și creșterea unui business.
Durata perioadei de încercare gratuită: trei zile. Pe urmă, bucură-te de primele trei luni la tariful de 1 USD/lună.
Prețuri:
- Shopify Starter: 5 USD pe lună
- Shopify Basic (cea mai bună opțiune): 29 USD pe lună
- Shopify Grow: 79 USD pe lună
- Shopify Advanced: 299 USD pe lună
Canale de vânzare integrate:
- Walmart Marketplace
- eBay
- Amazon
- Alte canale de vânzare Shopify
Funcționalități specifice aplicației mobile: suită de instrumente pentru dispozitive mobile prin care să-ți gestionezi businessul online.
Punct de vânzare: da.
2. Wix
Wix este un constructor de site-uri web cu funcționalitate de tipul „trage și glisează”. Platforma conține funcționalități de e-commerce care pot fi adăugate la site-ul tău dacă vrei să vinzi produse online. Deși constructorul de site-uri Wix este gratuit, vei avea nevoie de un abonament pentru a elimina brandingul Wix și a profita de instrumentele de e-commerce.
Site-urile create cu Wix pot efectua sarcini de bază de e-commerce, adică poți urmări comenzile, procesa plățile online, vinde prin mai multe canale (dacă ai ales un plan de abonament superior) și automatiza e-mailurile către clienți.
Totuși, Wix nu are unele dintre funcționalitățile de e-commerce disponibile pe Shopify, cum ar fi alertele pentru stoc redus, care te ajută să eviți epuizarea stocurilor. Dacă ai un stoc moderat până la mare, aplicația software Wix este prea simplă pentru nevoile tale.
Durata perioadei de încercare gratuită: fără perioadă de încercare gratuită.
Preț: gratuit sau 159 USD pe lună, în funcție de funcționalitățile incluse.
Canale de vânzare integrate: disponibile doar la planurile de abonament superioare.
Funcționalități specifice aplicației mobile: da.
Punct de vânzare: da.
Află mai multe din comparația dintre Shopify și Wix.
3. BigCommerce
BigCommerce are o aplicație software de e-commerce dedicată întreprinderilor mari. Platforma este suficient de puternică pentru a gestiona afaceri de retail cu cifră de afaceri mare și stocuri extinse.
BigCommerce este compatibil cu o gamă largă de funcționalități de e-commerce, inclusiv vânzări transfrontaliere, SEO, vânzări sociale și marketplace-uri terțe. Însă, este o platformă care oferă prea multe funcții de care magazinele mai mici nu au nevoie.
De asemenea, nu există multe opțiuni de personalizare. Când brandul de e-commerce Grace & Lace a vrut să implementeze upselling și cross-selling, a trecut de la BigCommerce la Shopify pentru a accesa funcționalități de vânzare mai flexibile.
Preț: între 29 USD și 299 USD pe lună, în funcție de funcționalitățile incluse. Preț personalizat pentru întreprinderi mari.
Durata perioadei de încercare gratuită: 15 zile.
Canale de vânzare integrate: da, inclusiv site-uri de comparare prețuri.
Funcționalități specifice aplicației mobile: da.
Punct de vânzare: integrări terțe disponibile.
💡 Cele mai mari branduri din lume aleg Shopify pentru nevoile lor.
Află mai multe din comparația dintre Shopify și BigCommerce.
4. Adobe Commerce (fostul Magento)
Adobe Commerce este o platformă de e-commerce pentru companii cu experiență și cu resursele necesare pentru a construi și menține un magazin online. Necesită un furnizor de hosting terț și un nivel de bază de expertiză tehnică.
Adobe Commerce probabil nu este cea mai bună platformă pentru magazine de e-commerce care vor să vândă pe mai multe canale. Integrarea canalelor de vânzare și a plăților internaționale este un proces mai complicat în platformă, în comparație cu celelalte din această listă.
În trecut, site-ul de e-commerce Character.com avea un site complex pe Magento (acum Adobe Commerce), unde promova mii de produse. Pentru a obține funcționalitatea potrivită, magazinul necesita multiple integrări, făcând gestionarea site-ului dificilă. După migrarea la Shopify, Character.com a experimentat o creștere a conversiilor de 40%.
Durata perioadei de încercare gratuită: fără perioadă de încercare gratuită.
Preț: doar preț personalizat.
Canale de vânzare integrate: limitate.
Funcționalități specifice aplicației mobile: nu.
Punct de vânzare: integrări terțe disponibile.
Află mai multe din comparația dintre Shopify și Adobe Commerce.
5. WooCommerce
WooCommerce este un plugin gratuit pentru WordPress. Transformă blogurile WordPress în magazine de e-commerce cu propriul branding, produse și check-out.
Cu WooCommerce, comercianții pot promova produse, accepta comenzi și monitoriza vânzările. Pentru funcționalități mai complexe, pot fi instalate add-onuri suplimentare. Deși acest lucru adaugă flexibilitate platformei, creează și un back-end complicat.
Având în vedere că funcționalități precum înregistrarea numelui de domeniu și găzduirea de site-uri nu sunt incluse cu WooCommerce, va trebui să plătești pentru ele separat, ceea ce poate face dificilă monitorizarea taxelor totale.
Preț: plugin de bază gratuit. Funcționalitățile suplimentare sunt vândute separat.
Canale de vânzare integrate: da.
Funcționalități specifice aplicației mobile: da.
Punct de vânzare: da.
💡 Monetizează site-urile WordPress cu Shopify Buy Button. Integrează butonul pentru a începe să vinzi pe blogul tău. Te costă doar 5 USD pe lună.
Află mai multe despre comparația dintre Shopify și WooCommerce.
6. PrestaShop
PrestaShop este o platformă pentru businessuri online mai noi. Aplicația software de e-commerce este una de bază, dar flexibil, permițând comercianților să își personalizeze magazinele după nevoi.
Pentru funcționalități simple de e-commerce, cum ar fi coșul de cumpărături și check-outul, este disponibilă o versiune gratuită a aplicației PrestaShop. Totuși, va trebui să găsești un furnizor de hosting.
Versiunea plătită a platformei vine cu hosting, instalarea magazinului și suport pentru dezvoltatori.
Durata perioadei de încercare gratuită: 14 zile.
Preț: gratuit sau 26 USD plus taxe pentru fiecare lună în planul hosted.
Canale de vânzare integrate: da.
Funcționalități specifice aplicației mobile: nu.
Punct de vânzare: integrări terțe disponibile.
7. Squarespace
Constructorul de site-uri de tip „trage și glisează”, Squarespace prezintă o interfață prietenoasă și funcționalități de e-commerce.
Fiind mai degrabă o platformă de creare de site-uri web decât o aplicație software de e-commerce, lipsesc unele funcții. De exemplu, există doar două integrări de plată.
Un beneficiu al platformei Squarespace îl reprezintă funcționalitățile de monitorizare a stocului. De asemenea, poți să îți actualizezi planul pentru a vinde produse pe bază de abonament.
Durata perioadei de încercare gratuită: 14 zile.
Preț: între 16 USD și 99 USD pe lună pentru planurile de comerț, în funcție de funcționalitățile incluse.
Canale de vânzare integrate: da.
Funcționalități specifice aplicației mobile: da.
Punct de vânzare: da.
💡Adaugă Shopify Buy Button pe site-ul tău Squarespace pentru 5 USD pe lună.
Află mai multe din comparația dintre Shopify și Squarespace.
8. GoDaddy
GoDaddy este un vânzător cunoscut de domenii care oferă și un constructor de site-uri web de e-commerce. Folosește inteligența artificială pentru design care reduce timpul necesar pentru configurarea aspectului site-ului, utilizând informațiile pe care le furnizezi pentru a construi un site web personalizat.
Deși site-ul poate să devină operațional rapid cu GoDaddy, există limitări în ceea ce privește numărul de produse pe care le poți vinde prin platformă. Așadar, dacă vrei să îți crești magazinul, GoDaddy nu este cea mai bună aplicație software de e-commerce.
Durata perioadei de încercare gratuită: 7 zile.
Preț: între 9,99 USD și 20,99 USD pe lună, în funcție de funcționalitățile incluse.
Canale de vânzare integrate: da.
Funcționalități specifice aplicației mobile: da.
Punct de vânzare: da.
Află mai multe din comparația dintre Shopify și GoDaddy.
9. Volusion
Volusion este o altă aplicație software de e-commerce care a început ca un constructor de bază de site-uri web și și-a extins funcționalitățile pentru a permite efectuarea de vânzări online. Deși trebuie să înregistrezi și să plătești pentru un nume de domeniu printr-un terț, Volusion include web hosting în planurile sale.
Volusion are funcționalități de bază de e-commerce, cum ar fi procesarea comenzilor, facturarea recurentă, monitorizarea stocului și promovarea produselor conexe. De asemenea, poți să creezi și să gestionezi conturi de clienți și să adaugi taxe.
Totuși, opțiunile de personalizare sunt limitate, mai ales când schimbi șabloanele site-ului. Odată ce comercianții ating o anumită etapă de creștere, s-ar putea să vrea să treacă la o platformă de e-commerce cu o gamă mai largă de instrumente.
Durata perioadei de încercare gratuită: 14 zile.
Preț: între 35 USD și 299 USD pe lună, în funcție de funcționalitățile incluse.
Canale de vânzare integrate: da, prin extensii.
Funcționalități specifice aplicației mobile: da, prin extensii.
Punct de vânzare: da.
10. Amazon
Deși Amazon este cunoscut mai ales ca marketplace terț pentru promovarea și vânzarea produselor, permite de asemenea comercianților să creeze pagini principale cu brand pe Amazon. Acest lucru oferă companiilor de e-commerce acces la un public globală de milioane de oameni. Totuși, Amazon rămâne în controlul conținutului tău și percepe taxe pentru fiecare vânzare.
Crearea unui magazin Amazon este o modalitate excelentă de a-ți completa canalele de vânzare existente. Pe măsură ce ajungi la noi clienți și construiești brand awareness, cumpărătorii vor migra către magazinul tău online independent, astfel încât să poți evita taxele și restricțiile impuse de Amazon.
Durata perioadei de încercare gratuită: fără perioadă de încercare gratuită.
Preț: 39,99 USD pe lună plus taxe de recomandare suplimentare.
Canale de vânzare integrate: integrează Amazon cu magazinul tău Shopify.
Funcționalități specifice aplicației mobile: da.
Punct de vânzare: nu.
11. Shift4Shop
Fostul 3dcart, Shift4Shop oferă o aplicație software de e-commerce gratuită pentru businessurile care procesează minimum 1.000 USD pe lună prin instrumentul de check-out Shift4Shop. Comercianții care fac mai puțin sau preferă să folosească procesarea plăților PayPal plătesc 39 USD pe lună.
Shift4Shop nu are funcționalități extinse de e-commerce, dar poți configura rapid funcția de cumpărături online pentru businessul tău cu numeroase șabloane de site-uri web. Poți folosi API-ul său pentru a integra magazinul cu aplicații terțe.
Preț: gratuit pentru afaceri care procesează cel puțin 1.000 USD pe lună prin Shift4 sau 39 USD pe lună pentru procesarea plăților prin PayPal.
Canale de vânzare integrate: da.
Funcționalități specifice aplicației mobile: da.
Punct de vânzare: integrări terțe disponibile.
Funcționalități pe care să le cauți la o soluție de e-commerce
Prețurile
Poți folosi aplicații software de e-commerce pentru a lansa o afacere online cu puțini bani sau chiar cu niciun ban, dar costurile vor crește pe măsură ce faci vânzări și începi să te promovezi. Așdar, ai nevoie de funcționalități mai complexe.
Conform analizei Shopify, majoritatea businessurilor mici cheltuiesc în jur de 40.000 USD în primul an, din care 9% sunt alocați nevoilor specifice businessurilor online.
Comercianții Shopify cheltuiesc în medie 38.000 USD, în timp ce comercianții care folosesc altceva cheltuiesc în jur de 41.000 USD:
Generarea unui randament din investiții necesită timp. Prin urmare, este important să alegi o aplicație software de e-commerce care să nu îți consume întregul buget, dar care să îți ofere toate instrumentele de care ai nevoie pentru a crește. Trebuie să ai în vedere taxele lunare și taxele gateway-ului de plată pe care le vei plăti pentru fiecare tranzacție.
Deși cea mai ieftină aplicație software de e-commerce poate părea o ofertă tentant, există mai multe aspecte de luat în considerare. În loc să te axezi pe etapa în care se află businessul tău acum, gândește-te la operațiunile tale viitoare și găsește aplicația software de e-commerce care poate crește cu tine.
Scalabilitatea și ușurința de utilizare
În primul rând, aplicația ta de software de e-commerce trebuie să se alinieze cu competențele tale tehnice.
Dacă ești programator, s-ar putea să cauți o aplicație software de e-commerce de tip open-source pentru a avea controlul absolut asupra site-ului web. Totuși, pentru majoritatea oamenilor o interfață accesibilă este obligatorie.
Fă un demo sau începe o perioadă de încercare gratuită pentru a te asigura că curbele de învățare nu sunt prea abrupte.
De asemenea, este important să ții cont de cum se va integra aplicația software de e-commerce cu elemente mai complexe ale businessului tău (de exemplu, gestionarea stocului și contabilitatea).
Când alegi o aplicație software de e-commerce, caută instrumente de gestionare a afacerii bine evaluate alături de funcționalitățile de construire a magazinului. Acest lucru va preveni problemele de migrare când operațiunile tale cresc.
Dacă te gândești să te extinzi într-un magazin de retail fizic, vei vrea o aplicație software de e-commerce cu add-onuri, plugin-uri și integrări care să îți ofere funcționalități de vânzare în persoană precum Shopify POS.
💡 Shopify POS sincronizează instantaneu stocurile și datele de vânzări, astfel încât să ai întotdeauna informații actualizate.
Procesul de check-out simplificat
Un proces de check-out simplificat va face diferența și îți va crește rata de conversie. Ca antreprenor de e-commerce, una dintre prioritățile tale ar trebui să fie oferirea unei experiențe de check-out prin care cumpărătorii să-și finalizeze achiziția ușor și în condiții de securitate.
Funcționalitățile de check-out ar trebui să includă opțiuni de plată familiare precum Google Wallet și PayPal, precum și capacitatea de a colecta informații despre clienți pentru utilizare viitoare.
Dacă folosești Shopify, Shop Pay crește viteza de procesare a check-outului de patru ori. De asemenea, poți să valorifici integrările Shopify, cu peste 100 de gateway-uri de plată pentru a acomoda multiple metode de plată și valute.
Personalizarea
Majoritatea magazinelor de e-commerce împart funcționalități precum paginile de detalii ale produselor și coșurile de cumpărături. Dar pentru funcții mai avansate și un aspect și o experiență unică, găsește o aplicație software de e-commerce cu opțiuni de personalizare.
Caută o platformă care nu doar oferă o varietate de teme și șabloane, ci care permite și o personalizare mai detaliată. Aceasta ar putea include capacitatea de a schimba culorile, fonturile și layouturile sau chiar de a adăuga un cod personalizat pentru modificări mai avansate.
De exemplu, Shopify conține teme care pot fi personalizate pentru un brand profesional. Proprietarii de magazine cu competențe de dezvoltator pot crea propriile șabloane folosind Liquid, un limbaj de șabloane de tip open-source. Pentru control complet, poți separa front-end-ul magazinului de aplicația software de e-commerce Shopify.
Integrarea cu alte instrumente
Dacă aplicația ta software de e-commerce nu se poate conecta ușor cu alte servicii, businessul tău este restricționat la funcționalitățile și canalele native ale aplicației software. S-ar putea să fie în regulă dacă magazinul tău tocmai s-a deschis, dar pe măsură ce crești, probabil va trebui să folosești instrumente terțe.
De exemplu, poate va trebui să-ți conectezi magazinul la marketplace-uri pentru a putea sincroniza vânzările și stocurile cu alte platforme precum Amazon și eBay. Sau, s-ar putea să vrei să adaugi un chatbot bazat pe inteligența artificială pentru a răspunde la întrebările cumpărătorilor în timp real pe măsură ce navighează pe site-ul tău.
Majoritatea aplicațiilor software de e-commerce des utilizate mențin magazine de aplicații pentru a facilita aceste interacțiuni, unde dezvoltatorii pot construi și vinde integrări oficiale. De exemplu, Shopify se integrează cu peste 8.000 de aplicații în App Store, făcând ușoară conectarea magazinului cu instrumentele de top.
Funcționalitățile de optimizare pentru motoarele de căutare
Optimizarea pentru motoarele de căutare ajută la dirijarea traficului organic către site-ul tău web. Când magazinul tău online este optimizat pentru căutare, vei apărea mai frecvent pe paginile de rezultate ale motoarelor de căutare, ceea ce crește vizibilitatea și traficul.
Dincolo de cuvinte-cheie și metadata, motoarele de căutare consideră și relevanța unui subiect față de zona de expertiză a site-ului tău web. Algoritmul Google va determina cât de oficial este conținutul tău verificând cine face link către paginile tale web.
Pentru a ajuta la optimizarea conținutului, alege o aplicație software de e-commerce cu funcționalități de SEO, cum ar fi capacitatea de a manipula metadatele, de a crește viteza de încărcare a paginii și de a comprima imaginile.
De exemplu, cu aplicația software de e-commerce Shopify, formatarea imaginilor de tip WebP de la Google vine integrată pentru a face imaginile să se încarce cu 30% mai rapid.
Web hostingul
Web hostingul este un element fundamental al dezvoltării site-urilor web. Gazdele stochează informațiile și conținutul de pe site-ul tău web într-o bază de date de server accesibilă public. Fiecare site web este găzduit pe un server de la un furnizor de hosting web. Unele aplicații software de e-commerce oferă web hosting integrat, în timp ce altele necesită o soluție externă.
Dacă folosești o aplicație software de e-commerce pe o platformă găzduită, soluția ta este simplă. Nu va trebui să cauți o soluție terță sau să plătești taxe suplimentare. Dacă folosești Shopify, web hostingul vine gratuit cu fiecare plan.
Vânzarea pe mai multe canale
Granițele dintre comerțul fizic și cel digital se estompează. Chiar și magazinele mici îmbrățișează acum o abordare pe mai multe canale. Ai nevoie de o aplicație software de e-commerce care să permită vânzarea pe rețelele sociale, pe site-uri web și în magazine fizice, evitând astfel să te restricționezi la un canal anume.
Shopify acționează ca un centru de comandă pentru afaceri, sincronizând în timp real datele de vânzări online și în persoană. Poți promova și vinde pe mai multe canale din Shopify, inclusiv pe marketplace-uri terțe precum Amazon și vânzări en-gros.
Asistența pentru clienți
Indiferent cât de bună este aplicația software de e-commerce, vor fi momente când vei avea nevoie de asistență pentru a rezolva o problemă sau pentru a construi o funcționalitate nouă pe care să o utilizezi în magazinul tău online. De aceea este o idee bună să alegi o aplicație software de e-commerce care oferă servicii de asistență pentru clienți de înaltă calitate.
Caută furnizori care oferă suport prin mai multe canale, cum ar fi telefonic, prin e-mail și prin chat live. De asemenea, consideră calitatea resurselor disponibile, precum bazele de cunoștințe și tutorialele. Un forum comunitar activ poate fi o sursă excelentă de informații.
De ce are nevoie un magazin online de o aplicație software de e-commerce
Aplicația software de e-commerce este coloana vertebrală a oricărui magazin online. Este motorul care alimentează afacerea ta, permițându-ți să gestionezi produse, să accepți plăți și să urmărești comenzi.
Iată de ce are nevoie magazinul tău online de o aplicație software de e-commerce:
Configurarea ușoară a magazinului
Majoritatea proprietarilor de magazine nu sunt interesați să folosească limbaj de programare pentru a crea un site web de e-commerce.
Platformele de e-commerce oferă o modalitate de a crea și menține un magazin online fără a avea nevoie de cunoștințe de programare. Datorită interfețelor intuitive și a funcționalității de tip „trage și glisează”, poți proiecta magazinul, poți adăuga produse și poți configura opțiuni de plată cu cunoștințe de calculator de bază.
Acest lucru înseamnă că poți pune magazinul tău de e-commerce în funcțiune rapid și singur, fără să fie nevoie să angajezi ajutor suplimentar.
Procesarea plăților
Dezvoltatorii de aplicații software de e-commerce investesc milioane de USD pentru a crea experiențe de plată cu conversie ridicată. Folosirea acestor procesatori de plăți face mai probabil ca clienții tăi să finalizeze cu succes procesul de check-out și să nu își abandoneze coșul.
De asemenea, procesatorii de plăți ai aplicațiilor software de e-commerce permit clienților să plătească folosind o varietate de opțiuni și ajută la menținerea securității informațiilor clienților, un beneficiu care face ca brandul tău să pară mai demn de încredere când vinzi online.
Gestionarea comenzilor
Gestionarea eficientă a comenzilor este crucială pentru menținerea satisfacției clienților.
Aplicația software de e-commerce te ajută să urmărești comenzile de la plasare până la livrare, oferind actualizări clienților pe parcurs.
De asemenea, prin gestionarea automatizată a comenzilor este mai ușor să verifici nivelurile de stoc și să procesezi retururile.
Optimizarea experienței clienților
Folosirea unei aplicații software de e-commerce pentru a construi magazinul tău online facilitează crearea unei experiențe de navigare satisfăcătoare.
O combinație de teme proiectate profesional și un back-end bine conceput rezultă în magazine cu navigare ușoară, timpi de încărcare rapizi și un proces de check-out fără probleme, indiferent dacă cumperi de pe desktop sau de pe un dispozitiv mobil.
Dincolo de îmbunătățirea experienței de cumpărare, un site web care oferă o experiență premium contribuie la un sentiment de profesionalism și calitate pentru brandul tău.
Analiza și raportarea
Înțelegerea clienților și a comportamentului lor ajută magazinul tău să crească mai eficient.
Majoritatea aplicațiilor software de e-commerce vin cu instrumente integrate de analiză și de raportare care oferă perspective asupra obiceiurilor de cumpărături ale clienților, produselor cele mai căutate, tendințelor de vânzare și multor altor aspecte.
Securitatea și conformitatea
În lumea e-commerce-ului, securitatea este primordială. Clienții trebuie să simtă că datele lor cu caracter personal sunt în siguranță când cumpără de pe site-ul tău web.
Folosirea unei aplicații software de e-commerce foarte cunoscută este o modalitate simplă de a menține magazinul tău online în conformitate cu cele mai recente standarde și reglementări de securitate, cum ar fi PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Ajungerea la o bază globală de clienți
Cu un magazin fizic, raza ta de acțiune este determinată în mare parte de locație. Treci online cu o aplicație software de e-commerce și poți vinde produse la nivel internațional, 24 de ore pe zi.
Majoritatea aplicațiilor software de e-commerce vin cu funcționalități care să îmbunătățească vânzările internaționale, cum ar fi asistență în mai multe limbi, conversie valutară și asistență pentru expedieri internaționale.
Întrebări frecvente despre aplicația software de e-commerce
Care este cea mai bună aplicație software de e-commerce?
Shopify este cea mai bună aplicație software de e-commerce. Shopify are o listă extinsă de instrumente care să te ajute să îți gestionezi businessul online și care să îți simplifice procesul de check-out, incluzând în același timp asistență pentru clienți 24/7 și flexibilitatea de a crește împreună cu tine.
Care sunt tipurile principale de aplicații software de e-commerce?
Există trei tipuri principale de aplicații software de e-commerce: software-as-service (SaaS), platform-as-service (PaaS) și on-premise platform. SaaS este un model bazat pe abonament unde aplicația software este găzduită pe un server terț și accesată prin internet. PaaS oferă un mediu pentru dezvoltatori să construiască aplicații și servicii prin internet. În sfârșit, platformele on-premise sunt instalate și rulate pe serverele proprii ale unei companii.
Cum funcționează aplicația software de e-commerce?
Aplicația software de e-commerce conectează toate sistemele tale online în back-end pentru a se asigura că poți promova site-ul web, vinde produse și onora comenzi.
Cum construiesc un site web de e-commerce?
Alege o aplicație software de e-commerce menționată în acest articol, creează-ți un cont și proiectează-ți site-ul web de e-commerce. Personalizează aspectul și experiența, adaugă produse și configurează procesele de back-end pentru check-out și onorarea comenzilor.


