Cum să construiești un brand în 7 pași: începe în 2026

Construirea unui brand este o parte critică în deschiderea unei afaceri. O idee de business excelentă sau un produs inovator nu înseamnă nimic dacă nu poți să le prezinți lumii, în special într-un mod în care publicul-țintă se poate regăsi.

Felul în care clienții, concurenții și piața percep imaginea brandului tău depinde de poziționarea acestuia și de alegerile estetice, dar identitatea brandului tău este mai mult decât un logo. Aceasta cuprinde totul, de la personalitatea brandului, la declarația de misiune și până la paleta de culori consistentă pe care o folosești pe toate canalele.

În acest ghid vei învăța cum să îți construiești un brand propriu de la zero și să creezi o identitate de brand captivantă și memorabilă care rezonează cu publicul-țintă. În plus, poți afla ce este necesar pentru a crea un logo sau un slogan captivant, cu exemple reale de la branduri de succes și sfaturi de design pentru branding de la experți.

Ce este un brand?

Un brand identifică pe piață o afacere, un produs, un serviciu, o persoană sau un concept. Acesta diferențiază afacerea ta de altele din aceeași industrie și are un set de reguli (numite ghiduri de brand) care dictează cum va fi comercializată și prezentată afacerea. Brandingul este, de fapt, procesul de creare a unui brand: cum arată, cum sună și publicul-țintă căreia dorește să i se adreseze.

Care sunt elementele fundamentale ale unui brand?

Un brand este mai mult decât un logo, un slogan sau o paletă de culori. Ca să construiești un brand de succes, este necesară multă muncă, char și înainte să proiectezi un site web sau să creezi materiale de marketing.

Iată elementele fundamentale ce trebuie incluse în ghidul de brand:

Publicul-țintă

Definirea publicului-țintă este una dintre cele mai importante etape atunci când construiești unui brand de la zero. Totul pornește de aici. Definirea detaliată a publicului-țintă te ajută să construiești un brand care se adresează acestuia în mod specific. În acest articol vei învăța tactici pentru înțelegerea publicului-țintă.

Identitatea de brand

Identitatea de brand cuprinde numele afacerii tale și elementele vizuale care definesc brandul, de la logo și culori până la estetica fotografiilor și numele de utilizator de pe rețelele de socializare. Identitatea de brand include de asemenea povestea brandului și avantajul său competitiv.

Vocea brandului

Vocea brandului este modul în care sună brandul tău. Definirea acesteia asigură consistența brandului în toate punctele de contact cu clientul. În cazul în care clienții se așteaptă la un ton îndrăzneț și direct din partea ta pe rețelele de socializare, menține același ton pe site și în alte comunicări.

Misiunea și valorile

Misiunea brandului tău este steaua polară a afacerii tale. Aceasta stabilește un obiectiv pentru compania ta și promisiunea ta pentru clienți, pe când valorile reprezintă ceea ce susține brandul tău. Ambele sunt importante pe parcursul construirii brandului tău deoarece ele îți influențează deciziile. Toate deciziile brandului ar trebui să se alinieze în mod fidel misiunii și valorilor tale.

Ghidul de stil

Ghidul de stil al brandului tău este o parte din setul mai amplu de ghiduri ale brandului. Acesta definește modul în care brandul tău va fi prezentat pe fiecare platformă. Ghidul de stil acoperă criteriile de utilizare pentru logo, fonturi, voce și ton a brandului precum și estetica generală a acestuia. Îți va fi util pe măsură ce te extinzi, angajezi și externalizezi servicii pentru a crea conținut pentru brandul tău.

Stabilirea ghidurilor de brand

Ghidurile de brand sunt biblia brandului tău. Acest document sau set de documente stabilește poziția brandului în privința fiecărui aspect și modul în care acesta se manifestă în diferite contexte. Fiecare decizie pe care o iei în procesul de construire a brandului va fi consemnată aici.

Un ghid de brand bine structurat va consemna următoarele aspecte:

• Va menține personalul, partenerii și agențiile cu care colaborezi pe aceeași lungime de undă
• Va ajuta la angajarea și formarea personalului (care sunt calitățile pe care le caută brandul tău într-un angajat?)
• Va asigura că brandingul tău este consistent în toate punctele de contact cu publicul
• Va fi un punct de referință pentru comunicarea în situații critice
• Va fi un document flexibil care crește odată cu brandul tău

Cum să construiești un brand în 7 pași

1. Cercetează piața țintă
2. Determină vocea și personalitatea brandului
3. Alege numele afacerii
4. Scrie povestea brandului
5. Creează un ghid de stil pentru brand
6. Realizează logoul și materialele brandului
7. Aplică principiile brandingului în toate laturile afacerii

Ca proprietar al unei afaceri mici, este esențial să îți dedici timp pentru a stabili imaginea brandului tău, mai ales dacă pătrunzi pe o piață aglomerată. În plus, crearea unei fundații solide pentru identitatea brandului te poate ajuta să construiești, în timp, notorietatea acestuia.

Deși s-ar putea să revii asupra unor pași pe măsură ce pivotezi sau îți construiești brandul, este important să iei în considerare fiecare aspect când modelezi identitatea de brand. Salvează acest ghid, întrucât este o resursă utilă pe care o poți accesa pe parcursul călătoriei de construire a brandului.

1. Cercetează piața țintă

Primul pas pentru construirea unui brand de succes este înțelegerea pieței actuale: cine sunt clienții și concurenții tăi potențiali? Orice strategie de brand solidă și orice plan de afaceri au la bază această întrebare.

Nu poți crea un logo de brand decât dacă cunoști preferințele publicului. Iar dezvoltarea unei personalități unice de brand poate avea loc doar după ce te familiarizezi cu teritoriul competitiv.

Există multe moduri de a cerceta piața înainte de a începe procesul de construire a brandului:

• Caută pe Google categoria produsului sau serviciului tău și analizează concurenții direcți și indirecți care apar în rezultatele căutării.
• Vorbește cu oameni care fac parte din piața țintă și întreabă-i de la ce branduri cumpără.
• Uită-te la conturile sau paginile relevante pe rețelele de socializare pe care le urmărește publicul-țintă.
• Fă cumpărături online sau din magazine fizice și observă cum ar naviga și cum ar achiziționa produsele clienții tăi.
• Analizează tendințele din industria ta citind publicații, navigând pe rețelele de socializare și folosind Google Trends.

În timpul cercetării, notează cele mai mari branduri de pe piață. Ce fac bine? Ce oferi tu și ei nu oferă? Aceasta se numește propunerea unică de vânzare (USP).

Ar trebui să acorzi atenție și obiceiurilor comune publicului-țintă, precum platformele pe care le folosesc cel mai mult, limbajul și argoul pe care îl folosesc și felul în care interacționează cu alte branduri. Aceste perspective te vor ajuta să înțelegi cum și unde poți comunica în mod eficient cu ei.

Brandul de lenjerie Lemonade Dolls este o linie de produse incluzivă ca mărimi și cu o abordare pozitivă asupra diversității corporale, destinată „fiecărei persoane”. Deși pare că se adresează unui public larg, Lemonade înțelege că publicul său țintă este alcătuit din persoane care nu se simt reprezentate de brandurile tradiționale de lenjerie.

Nu sunt doar vorbe. Lemonade dovedește că este un brand potrivit pentru toate siluetele prin prezentarea unor modele diverse și realizarea de produse care afirmă genul.

2. Determină vocea și personalitatea brandului

Brandingul nu înseamnă să încerci să fii totul pentru toată lumea. Un punct de vedere puternic se va adresa publicului pe care îl ai în vedere și va le comunica faptul că brandul tău este creat pentru ei. Pentru a dezvolta acest punct de vedere și o voce distinctă de brand, există mai multe exerciții pe care le poți folosi.

Creează o declarație de poziționare

O declarație de poziționare este una sau două fraze care revendică poziția brandului tău pe piață. Nu va fi neapărat o declarație publică, dar va orienta povestea brandului și alte părți ale ghidului de brand.

O declarație de poziționare ar trebui să contureze ceea ce vinzi, cui se adresează și ceea ce te face unic. Propunerea de valoare îți va oferi un avantaj marginal, chiar și într-o piață aglomerată.

Folosește acest șablon pentru a-l crea pe al tău:

„Oferim [PRODUS/SERVICIU] în [PIAȚA ȚINTĂ] pentru [PROPUNEREA DE VALOARE]. Spre deosebire de [CONCURENȚA], noi [DIFERENȚIATORUL-CHEIE].”

Un exemplu de declarație de poziționare ar putea arăta cam așa:

„Oferim rucsacuri de zi ușoare și impermeabile pentru călători, care se pliază într-o pungă de mărimea unui portofel când nu sunt folosite. Spre deosebire de alte branduri de accesorii, oferim garanție pe viață pentru rucsacuri, fără întrebări suplimentare.”

💡 Sfat: Poți folosi acest exercițiu ca bază pentru declarația de misiune: extinde declarația de poziționare pentru a include promisiunea brandului și ceea ce reprezinți.

Brainstorming folosind asocierea de cuvinte

Imaginează-ți că brandul tău este o persoană. Cum ai descrie-o? Are un tipar de personalitate de care ar fi atrași clienții tăi? Descrie această persoană. Cum se poate traduce descrierea ta de la o persoană la un brand?

Expertul în branding pentru case de modă, Joey Ng, îți sugerează să restrângi lista de adjective la doar trei cuvinte potrivite. „Găsește-ți nișa și definește în foarte puține cuvinte cu ce se distinge brandul tău”, spune ea. „Dacă ceva nu se potrivește cu acele trei cuvinte originale, chiar dacă îți plac, renunță la ele. Stabilește mesajul principal, perfecționează-l, apoi extinde-l.”

Perfecționează vocea și tonul brandului

Vocea și tonul brandului te vor ajuta să te concentrezi asupra modului în care te percep clienții și cum se simt atunci când interacționează cu tine. Vocea ta este îndrăzneață sau serioasă? Îți propui să fii un prieten de încredere, o muză sau un expert în domeniu?

Scrie o listă „așa da și așa nu” care să guverneze limbajul pe care îl vei folosi respectiv cel pe care îl vei evita în comunicare. Ai putea să detaliezi chiar și canale specifice de comunicare precum rețelele de socializare sau serviciul clienți: cum se schimbă tonul în funcție de situație?

3. Alege numele afacerii

Numele companiei tale este probabil unul dintre primele angajamente mari pe care le vei lua în calitate de antreprenor. În mod ideal, vei alege un nume de brand care nu este folosit de altă companie (mai ales în industria ta), carre are un nume de utilizator disponibil pe rețelele de socializare și care se potrivește brandului și produselor tale. Ar trebui să fie ușor de reținut și greu de imitat.

Iată câteva abordări pentru alegerea unui nume de brand:

• Inventează un cuvânt complet nou (de exemplu, Pepsi).
• Reinterpretează un cuvânt care nu are legătură cu industria sau produsul tău (de exemplu, Apple pentru calculatoare).
• Folosește un cuvânt sugestiv sau o metaforă (de exemplu, Dorna).
• Descrie produsele în mod literal (de exemplu, Banca Transilvania).
• Modifică un cuvânt schimbându-i ortografia, eliminând litere, adăugând litere sau folosind terminații latine (de exemplu, Tumblr sau Activia).
• Creează un acronim dintr-un nume mai lung (de exemplu, HBO pentru Home Box Office).
• Folosește un portmanteau: Mobexpert (mobilă + expert).
• Folosește propriul nume (de exemplu, Donna Karan).

Dacă prima ta opțiune pentru numele de domeniu a brandului tău nu este disponibilă (de exemplu, numelebrandului.com), ia în considerare alte moduri de a obține un nume de domeniu valabil. De exemplu, compania de lenjerie intimă Pepper are numele de domeniu wearpepper.com. Te poți juca și cu domeniul de nivel superior. Încearcă o versiune localizată precum .ro.

⚒️ Instrumente gratuite: Încearcă generatorul gratuit de nume de afaceri și generatorul de nume de domenii de la Shopify care te ajută să găsești numele perfect pentru brandul tău.

4. Scrie povestea brandului

Povestea brandului este autobiografia afacerii tale și uneori propria ta poveste în calitate de fondator. Aceasta reprezintă un instrument util pentru branding pentru că umanizează afacerea ta pentru a crea conexiuni semnificative cu clienții. Statisticile referitoare la tendințele cumpărătorilor indică o dorință profundă de a relaționa cu brandurile. Cel mai bun mod de a face asta este printr-o poveste convingătoare, transparentă și autentică.

Ce elemente ale poveștii tale vor rezona cu publicul-țintă? Ce trebuie să știe publicul pentru a crea o conexiune cu tine, ca persoană? Cum poți încorpora valorile și misiunea brandului în poveste pentru a transmite clienților „Acesta este un brand pentru tine”?

Crearea unui slogan captivant

După ce ai stabilit poziționarea și povestea brandului, poți folosi aceste idei pentru a crea un slogan vioi pentru afacerea ta. Un slogan bun este scurt, captivant și face o impresie puternică.

Un slogan inteligent poate crește notorietatea brandului pe măsură ce clienții încep să îl recunoască, chiar și după ce s-a separat de brandul tău.

Iată câteva moduri de a aborda scrierea sloganului:

• Revendică-ți locul pe piață, ca în acest exemplu de la Carlsberg: „Probabil cea mai bună bere din lume.”
• Fă-l o metaforă, exact cum au făcut cei de la Red Bull: „Red Bull îți dă aripi.”
• Adoptă atitudinea clienților, ca în acest slogan faimos de la Nike: „Just do it.”
• Adresează-te publicului-țintă, ca în acest exemplu de la Cards Against Humanity: „Un joc de petrecere pentru oameni oribili.”
• Încearcă o rimă captivantă, precum sloganul Covalact: „Prea bun, prea ca la țară.”
• Stabilește estetica sau un nivel superior de gust, ca în acest exemplu de la L’Oreal: „Pentru că meritați.”

⚒️ Instrumente gratuite: Încearcă creatorul de sloganuri Shopify pentru a genera potențiale fraze care să îți descrie afacerea.

5. Creează un ghid de stil pentru brand

Acum vine partea distractivă. Ghidul de stil va include toate deciziile vizuale pe care le iei pentru brandul tău. Acest ghid va fi util când îți construiești site-ul web, când deschizi paginile pe rețelele de socializare și când creezi ambalaje pentru produse.

Alegerea culorilor

Culorile sunt importante deoarece, alături de copywriting, acestea le transmit clienților potențiali ce să simtă când interacționează cu brandul tău. Deși psihologia culorilor este o știință contestată, există unele asocieri generale între culori și stări de spirit. Culorile reci, mai întunecate, pot complementa un brand îndrăzneț sau un brand legat de odihnă, în timp ce pastelurile calde spun o poveste liniștitoare, perfectă pentru brandurile cu articole pentru bebeluși sau wellness.

Iată câteva sfaturi legate de alegerea culorilor pentru identitatea vizuală:

• Ia în considerație vizibilitatea textului alb sau negru peste paleta de culori.
• Nu folosi prea multe culori în logo. Ar trebui să fie identificabil cu o singură culoare în format alb-negru.
• Cercetează piața țintă, folosește grupuri focus și studiază diferențele culturale sau demografice care ar putea influența percepția unei persoane asupra culorii.
• Limitează paleta la una sau două culori principale, cu un set de culori de accent, ciclice în funcție de aplicație.

Selectarea unui set de fonturi

Fonturile și culorile contribuie la stabilirea unui aspect emblematic pentru brandul tău pe rețelele de socializare, pe site-ul web, pe ambalaje și alte materiale de marketing.

Ca regulă generală, alege două fonturi: unul pentru titluri și unul pentru paragrafe (acestea nu trebuie să includă fontul folosit în logo). Brandul Floof folosește un font sans serif pentru navigare și titluri împreună cu un alt font serif pentru restul textului. Observă că logoul, o caligrafie simplă a numelui brandului, are un font unicat care nu este folosit în altă parte:

Rezervă fonturile decorative pentru logo sau alte situații excepționale, folosind un font simplu și accesibil pentru site-ul web și informațiile de pe ambalaje produselor. Fonturile brandului Forét sunt simple și curate, acestea fiind ușor lizibile în orice format:

Determinarea elementelor estetice și a efectelor

Dacă folosești multe fotografii de tip lifestyle pentru brandul tău, ai putea stabili un set de reguli pentru a seta tonul, indiferent de cine realizează fotografiile. Poate că aceasta include ghiduri pentru starea de spirit, filtre foto, culori sau alte efecte.

Poți realiza și un set de elemente grafice pe care să le utilizezi în cadrul brandului. Acestea pot fi personaje, linii ondulate sau efecte texturate. Brandul de bomboane Rotten folosește elemente grafice consistente precum dungi dinamice și texturi granulate:

În timp ce brandul de cereale OffLimits are un logo caligrafic simplu, elemente grafice consistente precum familia de mascote a brandului apar peste tot:

6. Realizează logoul și materialele brandului

Deși designul unui logo este printre primele lucruri la care te-ai putea gândi când construiești un brand, e bine să îl lași la urmă. Asta deoarece este un identificator critic pentru brandul tău și este greu de schimbat odată ce l-ai fixat.

Logoul tău ar trebui să fie unic, identificabil și scalabil astfel încât să fie clar, indiferent de dimensiune. Ar trebui să însumeze toată munca pe care ai depus-o până acum. Logoul ales trezește sentimentul pe care speri să îl inspiri clienților? Spune o poveste care se aliniază cu valorile brandului? Se aliniază cu culorile brandului?

Ia în considerare toate locurile unde va apărea logoul brandului:

• Site-ul web
• Avatarul de pe rețele de socializare
• Ambalajele produselor
• Reclame video
• Bannerul pentru canalul de YouTube
• Favicon pentru browser (mica iconiță care identifică filele deschise în browser)
• Marketing prin email
• Mențiuni în presă și parteneriate

Probabil că vei fi nevoit să creezi mai multe versiuni ale logoului astfel încât acesta să fie potrivit pentru toate aplicațiile. Dacă ai un logo caligrafic, de exemplu, va fi aproape imposibil de citit ca favicon sau avatar. Creează o versiune simplificată a logoului care poate fi încadrat într-un mic pătrat sau cerc.

Tipuri de logouri

Logourile caligrafice, cele bazate pe inițiale precum și alte logouri bazate pe text sunt cele mai comune tipuri de logo pentru brandurile moderne. Totuși, alte stiluri ar putea funcționa mai bine pentru tine, în funcție de obiective și estetică. Iată câteva tipuri de logouri des întâlnite:

• Logourile abstracte sunt o combinație de forme și culori care nu se leagă ușor de nimic din lumea reală. Acestea sunt cel mai bine folosite ca logo secundar, împreună cu un logo caligrafic, în timp ce-ți construiești notorietatea brandului.
• Logourile mascotă sunt reprezentate de fața unui personaj sau a unei persoane reale pe care o folosești drept ambasador pentru brandul tău. Pot umaniza afacerea prin crearea unei personalități în care te regăsești. Acesta funcționează cel mai bine pentru brandurile adresate copiilor sau cele care își doresc o estetică retro (de exemplu, Colonel Sanders pentru KFC).
• Logourile emblemă sunt adesea circulare și combină textul cu o emblemă pentru a obține un design de lux. Evită să le faci prea încărcate, altfel nu le vei putea scala (de exemplu, Polo Ralph Lauren).
• Logourile iconiță reprezintă brandul tău ca o metaforă vizuală. Spre deosebire de un logo abstract, un logo iconiță sugerează ceva despre produs (de exemplu, logoul YouTube cu butonul play).
• Logourile caligrafice sunt bazate pe text, redând fie numele complet al afacerii, fie o combinație de litere sau o inițială.

Exemple de logouri pentru identitatea de brand

Din cauza limitărilor pe care le întâlnești pentru fiecare tip de logo, te poți juca cu o combinație de stiluri astfel încât să ai logouri secundare sau terțiare. Brandul de frumusețe Glossier are un logo caligrafic simplu, folosit pe site-ul web și pe ambalaje:

Pentru aplicații cu spațiu restrâns, logoul secundar al Glossier, un „G” stilizat, este folosit pentru o lizibilitate îmbunătățită, ca în acest exemplu pe canalul de YouTube:

Brandul de suplimente pe bază de ciuperci Eons folosește o combinație de logo caligrafic și o iconiță (un contur de ciupercă). Acestea sunt folosite împreună sau separat, așa cum se poate observa aici, în diferite aplicații:

Și brandul Lazypants folosește această abordare, având un logo caligrafic combinat cu o iconiță, care pot fi utilizate independent, precum în acest exemplu unde doar iconița este cusută în hainele lor:

Proiectarea propriului logo

Brandurile noi lucrează adesea cu un buget limitat. Dacă te regăsești în această situație, poți să proiectezi un logo de unul singur. Poți folosi un instrument gratuit precum Canva, sau să încerci un generator de logouri. Acestea generează diverse iterații de logouri bazate pe informații despre afacerea ta.

Dacă îți lipsesc abilitățile de design sau curajul necesar pentru a gestiona această sarcină de unul singur, poți să angajezi un profesionist. Poți externaliza designul folosind site-uri precum Fiverr sau Upwork, sau să organizezi un concurs de logouri pe 99Designs. Dacă ai o afacere pe Shopify, există mulți experți Shopify pe care îi poți angaja pentru a proiecta identitatea brandului (și chiar site-ul web!).

7. Aplică principiile brandingului în toate laturile afacerii

Aplicarea principiilor de branding în toate laturile afacerii îi oferă afacerii tale o poveste coerentă. Indiferent unde interacționează clienții brandul tău (printr-o reclamă TikTok, într-un magazin fizic sau în căsuța poștală), experiența ar trebui să fie familiară și ușor de identificat.

Pe măsură ce îți construiești site-ul web, îți configurezi conturile pe rețelele de socializare și îți creezi planul de marketing, consultă ghidul de brand, declarația de misiune și valori pentru a te asigura că fiecare decizie păstrează clienții țintă în prim-plan.

Site-ul web este tărâmul unde vei avea cel mai mult control asupra identității brandului. Folosește acest spațiu la potențialul maxim. Șabloanele pentru site-urile web de e-commerce sunt un punct de plecare excelent. Majoritatea sunt complet personalizabile, în special temele din magazinul cu teme Shopify, ceea ce înseamnă că poți aplica culorile, fonturile și materialele brandului pe o structură flexibilă.

Evoluția brandului tău

Construirea unui brand nu se oprește după ce proiectezi un logo. Este un proces continuu de cristalizare a identității brandului în mințile clienților. Construirea unui brand de succes implică menținerea consecvenței în comunicare și o abordare deliberată în marketingul brandului.

Acum că înțelegi cum să construiești un brand de la zero, vei continua construirea brandului pe parcursul întregii vieți a afacerii tale. E posibil să fii nevoit să adaptezi brandul pe măsură ce valorile tale se schimbă sau în funcție de evoluția tendințelor consumatorilor. Amintește-ți că dacă faci rebranding, clienții loiali ar trebui să recunoască în continuare brandul și să se bucure de aceeași experiență.

Adaptarea în funcție de feedbackul lor te va ajuta să crești brandul alături de oamenii care contează cel mai mult.