Cum să începi o afacere: 11 pași esențiali (2026)

A fi propriul tău șef începe cu lansarea unei afaceri.

Antreprenoriatul este una dintre cele mai captivante experiențe, având potențialul de a-ți schimba viața. Dar cum să începi?

Poate că ai deja un produs genial pe care vrei să-l vinzi online. Poate că ți-ai construit un public receptiv pe rețelele de socializare. Sau poate cauți prima idee de afacere. Oriunde te-ai afla în călătoria ta antreprenorială, acest ghid te va îndruma prin cei 11 pași esențiali potriviți pentru orice persoană.

În continuare, vei descoperi cum să-ți rafinezi planul de afaceri, cum să analizezi concurența, cum să-ți înregistrezi afacerea și cum să realizezi prima vânzare. Apoi, poți să avansezi utilizând informații despre scalarea afacerii prin marketing și finanțare.

Cum să începi o afacere în 11 pași

Ești gata să-ți începi afacerea? Construiește-ți site-ul astăzi sau află mai multe despre instrumentele Shopify pentru vânzarea online și în persoană.

1. Dezvoltă ideea de afacere

Orice afacere începe cu o idee. Ce produs, serviciu sau soluție unică poți oferi?

O metodă pe care mulți antreprenori o folosesc pentru a dezvolta idei de afaceri este identificarea unei nișe. O nișă este un segment de piață specializat care poate fi insuficient deservit sau trecut cu vederea de alte afaceri. De exemplu, identificarea unor nișe în industria produselor pentru animale ar putea inspira o afacere cu hrană bio pentru animale sau un magazin care vinde jucării pentru pisici mari.

Alternativ, poți folosi cunoștințele, abilitățile sau meșteșugurile pe care le posezi deja pentru a găsi o idee de afacere. De exemplu, dacă ești un tâmplar priceput, ai putea începe o afacere cu mobilier personalizat. Sau dacă ești pasionat de fitness, ai putea deveni antrenor personal.

După ce ai găsit o idee bună, urmărește acest video care prezintă mai multe perspective legate de evaluarea profitabilității și a sustenabilității:

2. Cercetează piață

Demararea unei afaceri implică mai mult decât o idee bună. Trebuie să faci cercetare de piață pentru a vedea dacă există cerere pentru produsul sau serviciul tău. Acest lucru implică definirea și înțelegerea publicului țintă, grupul de oameni cu cea mai mare probabilitate de a-ți cumpăra produsul și care va influența marketingul și dezvoltarea produsului.

O modalitate populară de a găsi publicul țintă este să creezi personaje de cumpărător pentru a le identifica nevoile și preferințele.

Cercetarea de piață poate fi realizată prin sondaje, grupuri de discuție și interviuri. O analiză de piață mai amplă include informații la nivel de industrie, obținute din rapoarte și alte surse.

Înțelegerea tendințelor de piață implică analizarea industriei, a concurenților și a preferințelor clienților. Este vorba despre identificarea tendințelor pe termen lung, volumul de căutări pentru produsul tău, tendințele emergente ale cumpărătorilor și factorii care au un potențial semnificativ de impact asupra pieței. Analizarea concurenței te ajută să ieși în evidență și să-ți definești propunerea unică de vânzare, aspect care diferențiază produsul tău față de altele.

De asemenea, va trebui să estimezi dimensiunea pieței: piața total adresabilă și rata preconizată de penetrare pe piață.

Urmărește acest videoclip despre cum să realizezi o analiză a concurenței pentru a aborda cercetarea de piață într-un mod structurat.

3. Găsește furnizori pentru produse

Odată ce ai validat ideea de afacere, următorul pas este să decizi cum să-ți găsești furnizorii de produse. În funcție de afacerea ta, poți să-ți realizezi propriile produse, să colaborezi cu un producător sau să cumperi de la un distribuitor.

Pentru fabricarea produselor artizanale, amenajează un spațiu de lucru acasă sau închiriază un studio. Verifică cerințele legale pentru afacerile cu punct de lucru rezidențial, mai ales dacă realizezi alimente sau cosmetice.

Dacă fabricarea propriilor produse nu este posibilă sau potrivită, ia în considerare parteneriatul cu un serviciu de tipărire la comandă. Ei se vor ocupa de producție și livrare. Pe măsură ce crești, poți lucra cu un producător de marcă proprie pentru a crea produse unice brandului tău.

În cazul produselor fabricate într-o unitate terță, trebuie să găsești un partener de producție. Producătorul potrivit trebuie să înțeleagă industria și va deveni un partener pentru afacerea ta.

Unii comercianți își procură produsele de la vânzători privați, în timp ce comercianții de tip retail lucrează cu furnizori de stocuri, adesea prin intermediul piețelor angro. Alternativ, poți folosi un model de dropshipping, unde furnizorul tău trimite produsele direct la clienți. Pentru produse de calitate superioară și marje mai bune, ia în considerare utilizarea unei rețele de furnizori precum Collective, care te conectează cu branduri consacrate de pe Shopify.

Pentru mai multe sfaturi despre găsirea și colaborarea cu un producător, urmărește acest video:

4. Creează planul de afaceri

Acum că ți-ai validat ideea de afacere și ai demarat aprovizionarea cu produse, este timpul să-ți creezi o strategie printr-un plan de afaceri. Acest document servește drept hartă pentru structurarea, conducerea și dezvoltarea afacerii tale. Este un instrument pe care îl vei folosi pentru a-i convinge pe alții să investească și să colaboreze cu afacerea ta.

Planul tău de afaceri include totul, de la declarația de misiune, care definește scopul și valorile afacerii tale, până la proiecțiile financiare, care preconizează veniturile, cheltuielile și profitabilitatea.

Un aspect cheie al planului de afaceri este strategia de vânzări. Vei vinde online, fizic sau ambele? Vânzările online ar putea fi prin propriul site, platforme precum Amazon și Etsy, rețele de socializare sau o combinație din toate.

Folosind Shopify, poți simplifica vânzările online conectând magazinul la alte piețe.

O altă parte importantă a planului este modelul de afaceri. Ca parte a modelului, vei specifica dacă afacerea va vinde direct consumatorilor sau altor afaceri (B2B).

Urmează aceste cinci sfaturi pentru a scrie un plan de afaceri convingător:

1. Cunoaște-ți publicul: Înțelege cine va citi planul și adaptează conținutul pentru a satisface nevoile și așteptările lor.
2. Stabilește un obiectiv clar: Definește ce vrei să realizezi cu afacerea ta și conturează pașii necesari pentru a ajunge acolo.
3. Investește timp în cercetare: Adună cât mai multe informații despre industrie, concurenți și piața țintă. Acestea te vor ajuta să iei decizii informate și să faci previziuni.
4. Simplu și concis: Planul de afaceri ar trebui să fie clar și direct. Evită jargonul inutil și păstrează propozițiile scurte și simple.
5. Menține un ton consistent: Aceast lucru va asigura faptul că planului de afaceri este coerent și ușor de citit.

Ar fi util să citești alte exemple de planuri de afaceri pentru a-ți găsi inspirație și pentru a înțelege cum arată un plan de afaceri de succes.

Acest video te ajută să scrii un plan de afaceri:

5. Alege numele afacerii

Alegerea unui nume de afacere este un pas cheie. Numele pe care îl selectezi ar trebui să reflecte brandul tău și să rezoneze cu publicul țintă. Experții în domeniu te sfătuiesc să păstrezi numele scurt și memorabil dar nu atât de specific încât să restricționeze creșterea și evoluția afacerii.

Atunci când alegi numele, gândește-te și la un nume de domeniu. Domeniul este adresa pe care clienții o vor tasta într-un browser pentru a vizita site-ul sau magazinul tău online. În mod ideal, domeniul ar trebui să se potrivească cu numele afacerii.

Înainte de a lua o decizie finală, asigură-te că numele de afacere ales nu este deja în uz și că numele de utilizator de pe rețelele sociale și domeniul site-ului sunt disponibile. Când ești sigur, rezervă-le prin configurarea profilurilor sociale și înregistrarea domeniului.

Dacă te simți blocat blocat și nu găsești un nume care să-ți reprezinte brandul, încearcă să folosești un creator gratuit de nume de afaceri.

Acest video te învață o tehnică simplă pentru crearea unui nume de brand durabil pentru afacerea ta:

6. Alege o structură juridică

Alegerea unei structuri juridice determină fundația afacerii tale. Decizia ta influențează totul, de la operațiuni și taxe până la răspunderea personală.

Structura cea mai potrivită depinde de modelul de afaceri, industrie, sursele de finanțare, numărul de angajați și numărul membrilor fondatori. Cea mai simplă structură de afaceri este întreprinderea individuală, în care tu și afacerea sunteți una și aceeași entitate. Astfel, tu primești toate profiturile, dar ești personal responsabil pentru datorii și obligații.

Dacă afacerea ta are nevoie de mai multă protecție, ai putea lua în considerare formarea unei societăți cu răspundere limitată (SRL). SRL-urile combină elemente ale întreprinderii individuale cu cele ale unei corporații, oferindu-ți protecție împotriva răspunderii personale.

Indiferent de alegerea ta, este important să definești clar detaliile proprietății, mai ales dacă ai un partener de afaceri. Trebuie să stabiliți rolurile, responsabilitățile și cotele de participare. Pe măsură ce afacerea evoluează, la fel poate evolua și structura juridică.

7. Finanțează afacerea

Chiar și cele mai mici afaceri necesită finanțare. Deși granturile guvernamentale ar putea să nu fie disponibile, poți folosi fondurile personale, poți găsi investitori sau să contractezi un împrumut de afaceri pentru a-ți lansa întreprinderea.

Costul pentru a începe o afacere variază, dar multe afaceri cu costuri reduse pot fi lansate cu un buget de câteva sute de euro. Indiferent de costurile inițiale, majoritatea cheltuielilor din primul an sunt reinvestite în afacere.

Pentru majoritatea afacerilor, cele mai mari costuri vor fi legate de aprovizionarea și dezvoltarea produselor. Totuși, amintește-ți să iei în calcul toate costurile, oricât de triviale, inclusiv pe cele neașteptate precum asigurarea și taxele.

O analiză de echilibru este procesul de determinare a punctului în care afacerea devine profitabilă. Este un calcul financiar folosit pentru a determina numărul de produse pe care trebuie să le vinzi pentru a acoperi costurile. Cunoașterea acestei informații te va ajuta să-ți stabilești prețurile produselor pentru a asigura o marjă de profit.

De regulă, afacerile au o marjă de profit mai mică dacă vând un volum mare de bunuri obișnuite și o marjă mai mare dacă vând produse de lux.

Poate părea dificil să stabilești prețurile produselor, dar cu câteva calcule de bază, poți stabili cu încredere prețuri care au sens. Pe măsură ce stabilești prețurile, ia în considerare strategii comune de stabilire a prețurilor precum prețurile competitive, prețurile bazate pe valoare sau prețurile keystone.

Prin deschiderea unui cont bancar distinct pentru afacere, te asiguri că finanțele tale personale sunt clar separate. Atunci când alegi o bancă, ia în considerare reputația sa, structura de taxare și cât de prietenoasă este cu microîntreprinderile.

Gestionarea finanțelor implică înțelegerea situațiilor financiare. Bilanțurile reflectă activele, pasivele și capitalul propriu. Conturile de profit și pierdere îți arată câștigurile. Situațiile fluxului de numerar rezumă tranzacțiile de numerar.

Gestionarea fluxului de numerar este esențială pentru sănătatea financiară a noii tale afaceri. Utilizarea unui program de contabilitate pentru microîntreprinderi te poate ajuta să stai la curent cu banii care intră și ies. Contabilii profesioniști pot oferi, de asemenea, sfaturi valoroase.

A fi cu adevărat pregătit pentru o perioadă fiscală implică gestionarea finanțelor pe tot parcursul anului. Familiarizează-te cu termenele fiscale și tipurile de taxe care se aplică afacerii tale. Nu uita că multe achiziții, inclusiv livrarea și abonamentele pentru site pot fi compensate prin deduceri fiscale.

Dacă trebuie să percepi TVA, va trebui să obții un certificat de înregistrare fiscală și să configurezi colectarea taxelor în check-outul magazinului.

Pentru mai multe informații despre gestionarea fluxului de numerar, urmărește acest video:

8. Înregistrează afacerea

În primul rând, este necesar să-ți înregistrezi afacerea la Registrul Comerțului. Înregistrarea te va proteja în cazul unor dificultăți neașteptate și îți va permite să obții servicii destinate persoanelor juridice precum asigurările pentru afaceri.

În funcție de structura juridică, poți fi supus răspunderii personale în chestiuni legale legate de afacerea ta. Înainte să cumperi o poliță de asigurare, vorbește cu un profesionist ca să afli dacă protecția împotriva răspunderii personale este necesară.

Alte tipuri de înregistrare a afacerii includ înregistrarea unei mărci comerciale sau a unui brevet pentru a proteja legal proprietatea intelectuală (o invenție sau numele afacerii). S-ar putea să fie nevoie să te înregistrezi la ANAF pentru a colecta și plăti taxe.

În funcție de tipul de produse și servicii pe care le vinzi, este posibil să existe cerințe legale suplimentare legate de licențe și autorizații.

9. Dezvoltă un brand

Crearea unui brand este esențială pentru a atrage și pentru a reține clienții atunci când concurezi cu alte afaceri cu oferte similare. Brandul tău nu este doar un nume sau logo. Spune povestea afacerii tale și asigură-te că toate produsele, conținutul și comunicările sunt consecvente.

Pentru a construi un brand, începe prin a defini cine ești, ce vinzi și misiunea pe care ai stabilit-o în planul de afaceri. Gândește-te la sentimentul pe care vrei să-l transmiți clienților atunci când interacționează cu site-ul sau serviciile tale. Aceste perspective îți vor ghida strategia de brand și te vor ajuta la modelarea tonului și limbajului care constituie vocea brandului.

Dezvoltă un ghid de stil pentru a te asigura că vocea și elementele vizuale ale brandului sunt consistente. Ghidul ar trebui să conțină specificații pentru logo, pentru fonturi și o schema de culori. Chiar dacă nu ai abilități de design, poți crea un logo simplu folosind un creator gratuit de logouri online.

Imaginile și videoclipurile cu produse sunt componente importante ale brandului, în special pentru afacerile de comerț electronic. Folosește fotografii clare, de înaltă rezoluție pentru a arăta detaliile produselor și fotografii de tip lifestyle pentru a inspira clienții. Dacă ai un buget limitat, poți face fotografii cu un smartphone și iluminare de bază. Fotografiile contra cost sunt, de asemenea, o soluție temporară bună.

Asigură-te că identitatea vizuală este consistentă în toate punctele de contact, de la site-ul web la ambalajul produselor. O experiență fără întreruperi întărește reputația brandului și consolidează loialitatea clienților.

Urmărește acest video pentru o introducere în brandingul pentru afaceri:

10. Lansează site-ul afacerii

După ce ai stabilit principiile de branding, lansează site-ul afacerii. Dacă vei vinde produse sau servicii online, folosește un constructor de site-uri pentru comerț electronic care îți permite să adaugi funcții de vânzare.

Cu Shopify, poți construi un magazin online complet cu pagini de produse și de plată. Poți adăuga funcții suplimentare relevante pentru afacerea ta descărcând aplicații din Shopify App Store pentru sarcini precum suportul pentru clienți, gestionarea stocurilor, rezervări și returnări (inclusiv aplicații gratuite).

Când folosești o platformă de comerț electronic, proiectarea site-ului este simplă datorită instrumentelor intuitive de design și a temelor de magazin preconcepute. Pur și simplu alege tema potrivită, apoi personalizeaz-o cu fonturile și culorile brandului.

Aranjează pagina principală și încarcă imagini pe paginile de produse. Apoi, adaugă conținut la pagina „Despre noi”. Acum ești gata să lansezi prima variantă a site-ului pentru a o testa. Aduna recenzii și realizează ajustările necesare înainte de lansarea oficială.

Inspiră-te din aceste magazine online remarcabile create cu Shopify:

11. Promovează afacerea

Marketingul este considerat ca fiind unul dintre cele mai dificile aspecte pentru o afacere, fiind de asemenea domeniul în care îți vei petrece mult timp și care va consuma o mare parte din bugetul tău. O strategie solidă de marketing este esențială pentru a direcționa trafic către magazinul sau site-ul tău și pentru a converti vizitatorii în cumpărători. Planul de afaceri ar trebui să includă un plan de marketing care să contureze strategia de a ajunge la publicul țintă.

Explorează diferite tactici de marketing pentru a găsi cea mai bună modalitate de a ajunge la clienți:

• Atrage clienți prin opțiunea de comenzi în avans, prin organizare de concursuri și prin reduceri.
• Ia în considerare mai multe tipuri de marketing precum bloguri, videoclipuri și rețele de socializare, pentru a capta interesul publicului în mod autentic.
• Marketingul prin email este eficient pentru convertirea potențialilor clienți și pentru a-i încuraja să cumpere din nou.
• Platformele de publicitate online precum Google Ads și reclamele Facebook prezintă afacerea ta online unui public mare.
• Platformele rețelelor de socializare precum Instagram, TikTok și Facebook oferă modalități de a interacționa cu publicul și de a vinde produse.

Funcțiile rețelelor de socializare precum Instagram Shopping și TikTok Shop permit afacerilor să creeze magazine în platformă pentru a vinde direct utilizatorilor.

Asigură-te că eforturile de marketing includ apeluri la acțiune puternice, fie că îndeamnă clienții să cumpere direct sau să viziteze site-ul. Folosește instrumente precum Google Analytics pentru a urmări performanța strategiei și pentru a o optimiza. Înțelegerea indicilor de comerț electronic te va ajuta să optimizezi cheltuielile de marketing și să te concentrezi pe ceea ce funcționează.

Obține recenzii de la clienți prin sondaje sau prin analiza tichetelor de suport. Fă evaluări regulate ale afacerii pentru a-i optimiza sănătatea financiară și poziția pe piață. Acești pași îți vor da încredere și claritate, aspecte necesare pentru a face investiții mai mari.

Caută finanțare suplimentară

Dacă vrei să crești, ia în considerare opțiuni de finanțare suplimentară. Actualizează planul de afaceri având în vedere expansiunea, coroborează situațiile financiare și redactează o prezentare scurtă. Un mentor de afaceri poate fi de neprețuit în pregătirea prezentării, oferind sfaturi și păreri.

Explorează surse de finanțare precum împrumuturi pentru întreprinderi mici de la bănci sau uniuni de credit, granturi de la organizații și campanii de crowdfunding pentru a strânge bani.

Construiește-ți comunitatea

Comunitatea este un factor din ce în ce mai important în succesul afacerilor, mai ales pentru cele din piețele nișate. Fie că te adresezi supraviețuitoarelor de cancer mamar, comunităților defavorizare sau oricărui alt grup nișat, interacționează în mod autentic: ascultă, răspunde și cere păreri pe măsură ce crești.

Gestionarea eficientă a comunității implică monitorizarea conversațiilor, interacțiunea cu clienții, moderarea discuțiilor și evaluarea percepției asupra brandului.

Extinde-ți echipa

Pe măsură ce crești, concentrează-te sarcinile care necesită implicarea ta personală, în timp ce restul pot fi delegate altora. Totuși, angajează doar atunci când există o nevoie clară, care nu poate fi automatizată sau abordată în alt mod.

De exemplu, folosește aplicații pentru a automatiza procese precum comunicarea cu clienții și raportarea financiară. Pentru ajutor suplimentar, ia în considerare externalizarea sarcinilor unice către freelanceri și asistenți virtuali.

Explorează piețele internaționale

Pe măsură ce crești, ia în considerare introducerea afacerii în piețe țintă comparabile, pe plan internațional. Dacă plănuiești să livrezi internațional, informează-te despre conformitatea cu legile țării de destinație și documentația vamală.

Ia în considerare transparența taxelor și impozitelor față de clienți, înainte de plată, pentru a evita surprizele.

De la vânzători începători la retaileri globali, Shopify este perfect pentru toată lumea. Vezi planurile și prețurile.