INSTRUMENTE GRATUITE
Generator gratuit de politici de retur
Șablon de politici de retur pentru site-ul tău web
O politică bună de rambursare sau retur poate ajuta la protejarea companiei tale și la câștigarea încrederii clienților, dar asigurarea unui limbaj clar și concis este extrem de importantă. Șablonul nostru de politică de retur te poate ajuta să generezi cu ușurință o politică de rambursare sau retur profesională, gata de utilizare.
Introdu datele tale în generatorul de politici de retur de mai jos și îți vom trimite prin e-mail o politică gratuită, personalizată, pentru compania ta.
Obține politica de retur plus, o perioadă de probă gratuită a Shopify
Aceste șabloane nu reprezintă consultanță juridică și, prin utilizarea lor, sunteți de acord cu
Politica de confidențialitate
Politicile de confidențialitate sunt impuse prin lege în multe țări și reprezintă, de asemenea, o modalitate excelentă de a câștiga încrederea clienților.
Termenii politicii de servicii
Oferă vizitatorilor tăi lucruri pe care le au și nu le au voie să le facă atunci când fac cumpărături pe site-ul tău web.
Întrebări frecvente
O politică de rambursare, cunoscută și sub denumirea de politică de returnare, este un document care informează clienții despre modul în care compania dumneavoastră gestionează rambursările sau retururile produselor pe care le vinzi. Politica unei companii privind rambursările sau retururile este complet discreționară, ceea ce înseamnă că nu există nicio obligație legală de a oferi rambursări sau retururi. Acestea fiind spuse, aproape toate companiile de retail oferă o formă de rambursare sau retururi, deoarece creează echitate (de exemplu, dacă un produs este defect) și construiesc încredere între un vânzător și un cumpărător. Cel mai adesea, poți găsi o politică de rambursare online pe site-ul web al unei companii și pe o chitanță de achiziție.
O politică de retur nu este impusă de lege, așa cum este o politică de confidențialitate. Cu toate acestea, aproape toate companiile de retail oferă o formă de rambursare sau retur, deoarece aceasta creează echitate (de exemplu, dacă un produs este defect) și construiește încredere între un vânzător și un cumpărător. Oferirea de retururi și rambursări este considerată o practică comercială ideală, iar clienții pot alege sau nu să cumpere din magazinul tău pe baza politicii de rambursare.
O politică de retur poate fi relativ simplă. Nu trebuie să fie un document legal, precum o politică de confidențialitate sau termeni și condiții. O politică de rambursare ar trebui să răspundă la următoarele întrebări:
- Cât timp are clientul la dispoziție pentru a returna articolul?
- În ce stare pot fi returnate articolele?
- Se va emite un retur și, dacă da, în ce valoare și de ce tip (de exemplu, credit în magazin sau rambursare)?
- Cum funcționează schimburile?
- Acceptați retururi sau rambursări pentru articolele la reducere?
- Cine va plăti transportul?
Instrumentul gratuit de generare a politicilor Shopify a fost dezvoltat și evaluat de experți juridici. Instrumentul în sine este ușor de utilizat, pentru început:
- Te rugăm să introduci numele companiei tale
- Așteaptă ca politica de retur personalizată să ajungă la tine în inbox
- Personaliză-ți politica pe baza sugestiilor oferite
Generatorul de politici este un instrument gratuit pe care Shopify îl oferă companiilor. Aceasta înseamnă că utilizarea sa este gratuită. Există și alte câteva generatoare de politici gratuite disponibile pentru utilizare de la Shopify:
- Politica de confidențialitate
- Politică de retur
- Termeni și condiții