Att starta en onlinebutik är det mest givande företagsprojekt du kan dra igång som entreprenör.
Du får vara din egen chef, bestämma dina egna arbetstider och skapa dina egna produkter. Dessutom får du hjälpa människor över hela världen genom att dela dina produkter med dem.
Men det är ingen hemlighet att det här att starta en onlinebutik kommer med sina utmaningar, särskilt om du saknar tidigare erfarenhet. Det är därför nästan en fjärdedel av alla nya företag behöver stänga ner efter sitt första år. Efter fem år når andelen företag som lyckas upp till 52 %.
För att förbättra dina chanser till framgång har vi sammanställt 18 viktiga tips för dig som ska starta en onlinebutik. Dessa tips kommer att hjälpa dig och ditt onlineföretag att lyckas.
Våra 18 bästa tips för att starta en onlinebutik
- Hitta en lucka på marknaden
- Validera dina produkter
- Använd en gratis webbplatsbyggare för e-handel
- Känn din idealkund
- Investera i bra webbdesign
- Optimera dina produktsidor
- Skapa en solid marknadsföringsplan
- Ta fantastiska produktbilder
- Skapa en om oss-sida
- Utveckla din e-postmarknadsföring
- Marknadsför ditt företag på sociala medier
- Investera i sökmotoroptimering (SEO)
- Skapa en returpolicy
- Utveckla en blogg
- Skapa upp affärsverktyg
- Erbjud bra kundsupport
- Samarbeta med andra varumärken
- Erbjud fri frakt
1. Hitta en lucka på marknaden
Det första steget för att starta ett företag är att identifiera ett behov och fylla det. När det kommer till att starta en onlinebutik behöver du hitta en nisch där det saknas något eller som är underbetjänad. Detta kan göras genom att du genomför marknadsundersökningar, tittar på trender och kanske till och med pratar med potentiella kunder.
Du kommer att frestas att köra på utan att undersöka konkurrenter eller genomföra en marknadsevaluering. Men du vinner på att ta dig tid att utveckla unika försäljningsargument och förstå hur du tillför värde på en konkurrensutsatt marknad.
Nätmarknadsplatser som Amazon, eBay och Etsy kommer alltid att vara konkurrenter, men det finns också hundratals mindre varumärken som du kommer att tävla med.
2. Validera dina produkter
Innan du investerar tid och pengar i att skapa en produkt är det viktigt att validera dess efterfrågan.
Att validera produktidéer kan minska risken för misslyckande och öka chanserna till framgång. Det gör att du kan bedöma om en produkt kommer att möta ett behov eller vara efterfrågad innan du börjar investera tid och pengar.
Ett sätt att validera produktidéer är att få feedback i de tidiga utvecklingsstadierna. Kundfeedback hjälper dig att bedöma kundernas behov och göra ändringar i produkten innan den går ut på marknaden. Kunder kan också ge feedback på prissättning, förpackning och marknadsföringsidéer vilket är ovärderligt för framgången för din onlinebutik.
3. Använd en gratis webbplatsbyggare för e-handel
En webbplatsbyggare för e-handel är ett kostnadseffektivt sätt att starta en onlinebutik. Du kan skapa en professionell webbplats utan att behöva anlita en webbdesigner eller spendera mycket pengar i förskott.
Webbplatsbyggare är lätta att använda, även för människor utan teknisk erfarenhet. Du kan vanligtvis skapa en webbplats på bara några timmar med hjälp av en bra e-handelsplattform som Shopify.
Webbplatsbyggare för e-handel erbjuder allt du behöver för att lansera och driva din onlinebutik, inklusive:
- Hosting
- Säkerhet
- Checkout-sidor
- Betalningsportar
- Kundsupport
Med en webbplatsbyggare för e-handel kan du skala ditt mindre företag så stort som du vill. Det finns inga begränsningar för antalet produkter som du kan sälja eller mängden trafik din webbplats kan ta emot. Du kan också acceptera olika betalningsmetoder som kreditkort, Shop Pay och PayPal utan komplicerad installation.
Åtgärd: Använd Shopifys helt anpassningsbara webbplatsbyggare för att skapa en fantastisk webbplats på några minuter. Du behöver inga kodningskunskaper och kan enkelt få webbhosting och ett domännamn efter att du har designat klart.
4. Känn din idealkund
För att lyckas med att starta en onlinebutik behöver du veta några saker om dina idealkunder. Vilka är de? Vad gillar de? Vad behöver de? När du vet vem din målgrupp är kan du skapa varor, innehåll och marknadsföringsstrategier som tilltalar dem.
Om din målgrupp till exempel upptagna entreprenörer kan du sälja produkter som gör deras liv enklare, som organiseringsverktyg, tidsbesparande apparater eller stiliga men bekväma kläder.
5. Investera i bra webbdesign
Webbdesign är avgörande för framgången för ditt e-handelsföretag. Hälften av konsumenterna anser att webbdesign är viktig för ett företags varumärke. Med den ökande användningen av mobil onlinehandel vill du också se till att din webbplats är mobilvänlig.
Du vill investera i webbdesign av tre anledningar:
- Din webbplats är det första en kund ser vid besök i din onlinebutik. Om den inte är väl utformad kommer den enligt en undersökning från 2025 att avskräcka 42 % av kunderna, och de kommer inte att bry sig om att återvända.
- Webbplatser har en stor påverkan på konverteringsgrader. Bra webbdesign hjälper kunder att enkelt hitta det de behöver, vilket ökar försäljningen.
-
En bra webbplats hjälper dig att sticka ut från konkurrensen. En väl utformad startsida och produktsidor kan bygga förtroende hos onlineköpare och övertyga dem att köpa.
I Shopifys temabutik hittar du mer än 100 betalda och kostnadsfria teman, var och en med sina egna stilar och funktioner.
Du kan välja bland teman skapade av världskända designers, inklusive Happy Cog, Clearleft och Pixel Union.
Varje högkvalitativt tema är anpassningsbart och användarvänligt, och låter dig förhandsgranska din butik medan du gör ändringar.
6. Optimera dina produktsidor
Det bästa sättet att öka försäljningen inom e-handel är att investera i dina produktsidor. En produktsida visar kunderna hur en produkt ser ut, delar användbar information om den och övertygar dem att köpa. Ren design, fängslande produktbeskrivningar och kundrecensioner är alla funktioner att inkludera på dina produktsidor.
Få inspiration: De 19 bästa exemplen på design av produktsidor.
7. Skapa en solid marknadsföringsplan
Bakom varje framgångsrik onlinebutik finns en bra marknadsföringsplan. Planering hjälper dig att maximera din marknadsföringsbudget och spåra dina taktiker, mål och kostnader. Utan en plan kastar du ofta pengar i sjön när du ska starta en onlinebutik.
Använd denna mall för att hålla dig på rätt spår och inom budget när du förbereder dig för ett nytt år av kreativa kampanjer och experimentella idéer.
8. Ta fantastiska produktbilder
Ta högupplösta produktbilder när du öppnar din onlinebutik. Det ger ett intryck av hög kvalitet på produkterna och kan öka försäljningen.
Du kan ta perfekta produktbilder med en smartphone, eller använda en instegsprofessionell kamera som Nikon D3500. Om du tar bilder hemma bör du se till att göra det i ett väl upplyst utrymme. Dina bilder bör vara i fokus, framhäva viktiga produktfunktioner och visa produkten från olika vinklar.
Lär dig: Rätt förutsättningar för produktfotografering
9. Skapa en om oss-sida
Dina potentiella kunder vill veta vem du är, vad du står för och din historia. Så se till att skapa en om oss-sida där du berättar allt om ditt varumärke för kunderna. Se till att inkludera ett professionellt porträtt, företagets historia, målbild och annan relevant information.
Din om oss-sida bör utformas för att matcha den övergripande stilen på din webbplats. Använd samma typsnitt, färger och bilder för att få den att kännas som en sammanhängande del av din webbplats.
Få inspiration: 18 fantastiska exempel på om oss-sidor som ger resultat
10. Utveckla din e-postmarknadsföring
E-post är en av de mest konsekvent effektiva kanalerna för att skaffa nya kunder. Och medan kanaler som sök kan ta tid att generera organisk trafik kan e-postmarknadsföring börja fungera omedelbart. Det är därför du bör investera i att bygga en e-postlista för att marknadsföra din butik.
Det finns ingen anledning att spendera all din tid på att skriva och skicka e-post. Gör det enkelt för dig själv genom att sätta upp en samling automatiserade e-postmarknadsföringskampanjer som är utformade för att öka din intäkter.
Det finns många alternativ tillgängliga, såsom:
- Skicka e-post till nya prenumeranter och erbjuda dem ett incitament att handla
- Skicka e-post till nya kunder med ett efterköpsmeddelande för att uppgradera och glädja
- Skicka e-post till besökare som övergav sin kundvagn och påminna dem om att avsluta sitt köp
Åtgärd: Använd Shopify Email för att enkelt skicka varumärkesanpassade e-postmeddelanden, skapade för handel. Bygg snabbare med granskade e-postmallar och få detaljerad insikt i dina e-postkampanjer inom en plattform.
11. Marknadsför ditt företag på sociala medier
När du är redo att börja marknadsföra din onlinebutik bör du skapa sociala mediekonton på de plattformar som din målgrupp använder mest.
Posta sedan engagerande innehåll som väcker intresse för dina produkter. Använd högkvalitativa bilder, användbara tips och iögonfallande uppmaningar till inköp, för att få maximalt engagemang.
Några av de främsta sociala mediesajterna för e-handelsvarumärken är:
- Facebook: Världens största sociala mediesajt är också en utmärkt plats för att engagera med potentiella kunder.
- Instagram: En visuellt fokuserad plattform där du kan dela bilder och korta videor av dina produkter när de används.
- X: En snabb social mediesajt där du kan dela nyheter, produktuppdateringar och kampanjinnehåll.
- Pinterest: En populär plattform för produktupptäckter, där människor kan spara bilder.
-
TikTok: Perfekt för att dela korta videor av dina produkter och bakom kulisserna-innehåll.
Lär dig mer: Hur man marknadsför sitt företag på sociala medier: 15 effektiva sätt
12. Investera i sökmotoroptimering (SEO)
Även om det kan ta tid att komma igång erbjuder sökmotorer goda möjligheter att bygga förutsägbar och växande webbtrafik.
En effektiv sökstrategi involverar flera steg, inklusive att skapa en nyckelordsstrategi, genomföra mer detaljerad nyckelordsforskning, optimera din webbplatsarkitektur och prestanda (t.ex. kategorisidor) och bygga länkar tillbaka till din webbplats.
Det är en tuff kamp, men du kan föra i bakgrunden medan din butik börjar få fart.
Lär dig mer: Guide till branschledande SEO för e-handel
13. Skapa en returpolicy
En returpolicy hjälper till att bygga förtroende hos potentiella kunder och kan öka försäljningen. Se till att inkludera tydliga instruktioner om hur man returnerar en vara, vilka typer av varor som kan returneras och hur länge kunder har på sig att returnera en vara. Du bör också inkludera din kontaktinformation ifall kunder har några frågor.
14. Utveckla en blogg
Bloggande är ett utmärkt sätt att marknadsföra dig när du ska starta en onlinebutik.Med rätt tillvägagångssätt kan bloggande effektivt driva trafik och marknadsföra livsstilen kring dina produkter. En studie av HubSpot visade att ju mer du bloggar, desto mer trafik får din webbplats.
Använd din egen blogg för att driva trafik och marknadsföra dina produkter. När det görs effektivt driver bloggande trafik från sökmotorer, attraherar kunder och fångar uppmärksamheten hos medier och högprofilerade bloggare som i sin tur kan skriva om dig.
Få inspiration: 15 bloggexempel för att inspirera din egen framgångsrika blogg
15. Skapa affärsverktyg
Shopify App Store är full av försäljnings- och marknadsföringsverktyg som kan hjälpa dig när du ska starta en onlinebutik och sedan få den att växa till en lönsam onlinebutik.
Det finns appar för allt från bokföring till e-postmarknadsföring till sociala medier. Du kan dra nytta av hundratals gratis Shopify-appar, eller betala för premiumtillägg för att få ännu fler funktioner och utöka din butiks funktionalitet.
Lär dig mer: De 20 bästa gratis Shopify-apparna för din Shopify-butik
16. Erbjud bra kundsupport
Att erbjuda utmärkt kundservice är ett av de bästa sätten att särskilja ditt företag från konkurrensen. Du kan erbjuda kundsupport via livechatt, e-post, telefon eller sociala medier.
Se till att svara på kundförfrågningar snabbt och effektivt. Du kan också erbjuda utmärkt kundservice genom att tillhandahålla användbara resurser på din webbplats, som produktguider, storleksguider och sidor för vanliga frågor.
17. Samarbeta med andra varumärken
Att samarbeta med andra varumärken och influencers är ett utmärkt sätt att marknadsföra din onlinebutik. Du kan samarbeta med varumärken som kompletterar ditt eget, för att korsmarknadsföra varandras produkter.
Exempelvis skulle du kunna samarbeta med ett barnmatsföretag eller en mamma-influencer om du säljer barnkläder. Eller med ett möbelföretag om du säljer heminredning.
18. Erbjud fri frakt
Att erbjuda fri frakt är ett beprövat sätt att öka försäljningen och möta kundernas krav. Shoppare spenderar i genomsnitt mer på en beställning när fri frakt är tillgänglig.
Fri frakt skapar lojalitet bland kunder som uppskattar att slippa fraktkostnader. Om du kan erbjuda fri frakt utan att förlora pengar kan det vara en utmärkt marknadsföringsstrategi när du ska starta en
onlinebutik.
Starta en onlinebutik idag
Nu när du vet hur du startar din egen onlinebutik är det dags att sätta igång! Använd denna checklista för att se till att du har täckt alla grunder, och ge dig ut och börja sälja.
Vanliga frågor om att starta en onlinebutik
Är det lönsamt att starta en onlinebutk?
Det kan det absolut vara, men det finns inga garantier. En rad faktorer spelar in, inklusive vilken typ av produkt du säljer, storleken och räckvidden av din målmarknad, din affärsmodell och din marknadsföringsstrategi.
Hur mycket pengar behöver jag för att starta en onlinebutik?
Det finns inget fast belopp, eftersom det varierar beroende på vilka produkter du säljer och vilken affärsmodell du väljer. En bra tumregel är att ha tillräckligt med pengar sparade för att täcka kostnaden för lager, frakt och sex månaders driftkostnader.
Vilka är fördelarna med att starta en onlinebutik?
Det finns många fördelar, inklusive möjligheten att nå en global marknad, potentialen för ökad vinst och bekvämligheten av drift dygnet runt. Du kan också stöta på vissa risker, som potentiellt låga försäljningar, behovet av en betydande investering av tid och pengar samt riskerna att drabbas av bedrägerier och cyberattacker.
Vilka typer av produkter bör jag sälja online?
De bästa typerna av produkter att sälja online är sådana som är populära och efterfrågade, som skönhetsprodukter eller kläder. Du bör fundera över fraktkostnader och att det ska vara enkelt att skicka när du väljer produkter att sälja.
