İş kurarken pek çok karar almanız gerekiyor. Hangi ürünleri satacağınıza ve bunları nasıl pazarlayacağınıza karar vermenin yanı sıra, cevaplamanız gereken en büyük sorulardan biri şu: Hangi iş modelini takip etmek için en uygun olacak?
Bu sorunun tek bir doğru cevabı yok, her iş modelinin kendine özgü avantaj ve dezavantajları bulunuyor. Ürününüze, pazarınıza ve maliyet yapınıza bağlı olarak, bir tür işiniz için diğerlerinden daha uygun olabilir.
İlerleyen bölümlerde, bu birçok farklı iş modeli seçeneğinin üst düzey bir açıklamasını bulacaksınız. Her iş modeli türünü anladığınızda, küçük işinizi nasıl yapılandıracağınız konusunda en bilinçli kararı verebileceksiniz.
İşinizi kurmaya hazır mısınız? Hemen web sitenizi oluşturun veya Shopify'ın çevrimiçi ve yüz yüze satış için araçları hakkında daha fazla bilgi edinin.
İş modeli nedir?
İş modeli, bir şirketin müşterilere değer sunarken nasıl kârlı bir şekilde faaliyet gösterdiğini özetler. Değer önerisi, fiyatlandırma stratejisini ve hedef pazarı tanımlar. Etkili bir model oluşturmak için ürün ve hizmetlerinizi net bir şekilde belirleyin ve sürdürülebilirlik ile büyümeyi sağlamak için gelecekteki giderleri öngörün.
İş modelleri neden önemlidir?
İş modelleri hem yeni hem de köklü işletmeler için hayati önemdedir. Başarılı bir iş modeli, şirketlerin müşterilerini anlamasına yardımcı olur, çalışanları net bir yönle motive eder, yatırımcıları çeker ve büyüme fırsatlarını belirleyerek sürdürülebilir rekabet avantajı sağlar.
İş modelinizi şirketiniz için canlı bir varlık olarak düşünün. Gelecekteki trendlerin ve engellerin üstesinden gelmek için bu modeli düzenli olarak güncellemek sağlıklıdır. Sermaye arttırmayı planlıyorsanız veya biriyle ortaklık kuracaksanız, aktif iş modeli innovasyonu paydaşlara uyum sağlayabildiğinizi ve değişen pazar taleplerini karşılayabildiğinizi gösterir.
5 ana iş modeli türü
Beş ana iş modeli türü vardır:
- İşletmeden tüketiciye (B2C)
- Doğrudan tüketiciye (DTC)
- İşletmeden işletmeye (B2B)
- Tüketiciden tüketiciye (C2C)
- Tüketiciden işletmeye (C2B)
1. İşletmeden tüketiciye (B2C)
İşletmeden tüketiciye (B2C) iş modeli, bir işletme ile bireysel tüketici arasındaki ticareti ifade eder. Örneğin, Target'tan en son ne zaman bir şey satın aldığınızı düşünün, bu bir B2C işlemi örneğidir. B2C işletmesi e-ticaret, fiziksel mağazalar veya her ikisinin bir kombinasyonunu içerebilir.
2. Doğrudan tüketiciye (DTC)
Genellikle B2C ile karıştırılan doğrudan tüketiciye (DTC) iş modelinin önemli bir farkı vardır: B2C modeli genellikle tüketicilere satış yapan perakendecileri tanımlayabilirken, DTC modeli tüketicilere satış yapan bireysel markaları veya üreticileri tanımlar. Bu ayrımın bir örneği için kapsayıcı giyim markası TomboyX'e bakalım: TomboyX ürünlerini Target'tan (B2C) veya kendi Shopify web sitesinden (DTC) satın alabilirsiniz. Özellikle e-ticaret iş modeli olarak popüler olan DTC işletmeleri pandemi döneminde yükseldi ve e-ticaret pazarının güçlü bir dilimi olmaya devam ediyor.
💡Aslında pek çok kişi DTC'yi B2C'nin bir alt kategorisi olarak görüyor. Nispeten yeni bir terim olduğu için, bu kılavuzda daha sonra DTC iş modeli kapsamında satış yapmanın artı ve eksilerini ele alacağız.
3. İşletmeden işletmeye (B2B)
İşletmeden işletmeye (B2B) iki işletme arasındaki herhangi bir ticareti ifade eder. Toptan satış işlemleri genellikle bu kategoriye girer. İşletmeden işletmeye tekliflerini hem e-ticaret işletmesi hem de fiziksel mağaza olarak kabul edebilirsiniz. İşletmelerin hem B2C hem de B2B modellerinde kitlelere hizmet etmesi de yaygındır. Örneğin, bir kahve markası çekirdeklerini web sitesinde tüketicilere (B2C) satarken, aynı zamanda kahve dükkânlarına toplu olarak çekirdek satabilir (B2B).
4. Tüketiciden tüketiciye (C2C)
Tüketiciden tüketiciye (C2C) veya muadiller arası iş modeli, bir tüketicinin başka bir tüketiciye ürün veya hizmet sattığı modeldir. Örneğin, Facebook Marketplace'te kullanılmış bir dizüstü bilgisayar satmak bu kategoriye girer. Bireysel satıcılar genellikle çevrimiçi pazaryerlerinde satış yapmaya başlar, ardından marka oluşturmak ve daha fazla kâr elde etmek için çevrimiçi mağaza açarlar.
5. Tüketiciden işletmeye (C2B)
İçerik üreticileri ekonomisindeki artış, tüketiciden işletmeye (C2B) şirketlerde bir artışa yol açtı. Bu iş modeli, bir tüketicinin kendi ürün veya hizmetlerini bir işletme veya kuruluşa sattığı durumu ifade eder. Markalarla ortaklık kuran bir influencer olmak veya çevrimiçi fotoğraf satan bir fotoğrafçı olmak istiyorsanız, C2B sizin kullanacağınız iş modeli türüdür.
19 iş modeli örneği
Bu beş iş modeli türünün içinde, birçok farklı iş modeli alt kategorisi bulunmaktadır. Aşağıda, kendi işinizi kurmak için ilham olarak kullanabileceğiniz 19 iş modeli örneğini özetledik.
1. E-ticaret iş modeli
E-ticaret iş modeli en erişilebilir ve çok yönlü olanlardan biridir. Dijital bir vitrin aracılığıyla çevrimiçi ürün veya hizmet satmayı içerir. Bu vitrin, çevrimiçi bir pazaryeri (Etsy veya Amazon gibi), sosyal medya platformları (Instagram veya TikTok gibi), özel bir e-ticaret web sitesi veya diğer satış kanallarının kombinasyonu aracılığıyla satış yapmak anlamına gelebilir. E-ticaret iş modelini kullanan markalar, el yapımı ürünler satan küçük, niş bir mağazadan binlerce ürün sunan küresel bir pazaryerine kadar değişebilir. E-ticaret işletmeleri en yaygın olarak hedef kitle ve iş hedeflerine bağlı olarak B2C, B2B veya DTC olarak faaliyet gösterir.
E-ticaret iş modelinin avantajları
- Geniş kitle erişimi. Çevrimiçi mağazalar coğrafyayla sınırlı değildir, bu da işletmelerin dünya çapında müşterilere ulaşmasına olanak tanır.
- Düşük başlangıç maliyetleri. Fiziksel perakendecilikle karşılaştırıldığında, e-ticaret, perakende alanı kiralama ihtiyacını ortadan kaldırır, bu da başlangıç giderlerini azaltır.
- Ölçeklenebilirlik. E-ticaret işletmeleri doğru araç ve platformlarla,hızla büyüyebilir ve artan hacimleri kolaylıkla yönetebilir.
E-ticaret iş modelinin dezavantajları
- Yüksek rekabet. Çevrimiçi alan doymuş durumda, bu da öne çıkmayı ve müşteri kazanmayı zorlaştırıyor.
- Teknolojiye bağımlılık. E-ticaret işletmeleri çalışan web sitelerine ve dijital araçlara bağımlıdır, bunlar hata verebilir veya maliyetli güncellemeler gerektirebilir.
- Lojistik zorlukları. Kargo, iadeler ve envanter yönetimi dikkatli planlama ve kaynak gerektirir.
Bir e-ticaret başarı hikâyesi
SilkSilky moda geleceğinin sağlıklı ve rahat olacağı vizyonuyla ipek ürünler satma konusunda uzmanlaşmıştır. Nisan 2021'de kurulan marka, bağımsız, markalı bir DTC sitesi kurmak için Shopify ile başladı. Shopify Plus'a yükseltme, markanın daha da güçlü araçlara erişmesine olanak tanıdı: Uluslararası genişlemeyi destekleyecek çok siteli düzen ve gelişmiş özelleştirme özelliklerine. Bu hamle iki yıl içinde SilkSilky satışlarında %680'lik bir artışa yol açtı.
2. Perakende iş modeli
Perakende, çeşitli markaların ürettiği ürünleri B2C iş modelinde doğrudan tüketicilere sattığınız durumdur. Bu model, toptan tedarikçileri aracılığıyla ürün temin etme, kendi ürünlerinizi üretme, hatta özel etiket ürün hattı geliştirme (düşünün: Costco'nun Kirkland markası) kombinasyonunu içerebilir. Perakende işletmeleri geleneksel fiziksel mağazalarda, pop-up mağazalar gibi geçici perakende etkinlikleri aracılığıyla veya web siteleri ve e-ticaret pazaryerleri aracılığıyla çevrimiçi olarak faaliyet gösterebilir.
Bazı perakende işletmeleri B2B iş modeli olarak da işlev görebilir. Toptan satış işlemleri buna dahildir, ayrıca işletmelere herhangi bir ürün satmak da. Örneğin, ofis mobilyası satıyorsanız, kitlenizi genişletmek için perakende mağazanızı hem B2C hem de B2B olarak modellemek akıllıca olur.
Perakende iş modelinin avantajları
- Güçlü müşteri bağlantıları kurun. Fiziksel perakende konumları için müşterilerle yüz yüze etkileşim kurma şansınız olur, bu da ilişkiler oluşturmak ve beslemek için benzersiz fırsatlar sunar.
- Satışları arttırın. Yalnızca çevrimiçi satıcılar müşterilere dijital olarak ulaşmak zorundadır. Fiziksel perakende size mağaza içi alışveriş yapanları yakalama şansı verirken aynı zamanda web sitenize çevrimiçi satışları da yönlendirir. Ayrıca, insanlar mağazada ürünlerinizle yalnızca çevrimiçi resimlere bakmaya kıyasla daha derin bir etkileşim kurar.
- Kargo sorunları yok. Yüz yüze satış yaptığınızda, sipariş karşılama ve bununla gelen diğer şeyler - maliyetler, yönetim zamanı ve maliyetli iadeler potansiyeli - hakkında endişelenmenize gerek olmaz.
Perakende iş modelinin dezavantajları
- Yüksek genel giderler. Fiziksel bir perakende mağazası açmanın tonlarca ön maliyeti vardır, devam eden işletme giderlerinden bahsetmiyoruz bile.
- Esnek olmaması. Çevrimiçi mağaza sadece birkaç tıklamayla değişiklik ve ayarlama yapma seçeneği sunarken, fiziksel perakende alanınızda bu tür kapsamlı değişiklikler daha fazla çaba gerektirir.
- Yönetilecek daha fazla şey. Çevrimiçi işletme yürütmek, fiziksel bir vitrin yönetmenin ek stresi olmadan bile yeterince yoğundur. Perakende mağazanız olduğunda, yalnızca çevrimiçi olsaydınız yönetmeniz gerekenden daha fazla şeyin üstünde durmanız gerekir.
Bir perakende başarı hikâyesi
Eternity® çiçekleriyle ünlü lüks çiçek markası Venus et Fleur, 2015'te çevrimiçi olarak başladı. Shopify'ın platformunu kullanarak e-ticaretten fiziksel perakendeye genişlemesini destekledi, markanın birden fazla satış kanalı ve mağaza konumunu yönetmede yeni zorluklarla başa çıkmasına olanak tanıdı. Marka, gelecekte çevrimiçi satın al, mağazadan teslim al (BOPIS) işlevselliği sunma planlarıyla perakende başarısını ikiye katlama konusunda kararlı.
3. Dropshipping iş modeli
Dropshipping, başlangıç maliyetlerini mümkün olduğunca düşük tutmayı tercih eden ve marjlarla daha az ilgilenen kişileri çeker. Ayrıca envanter tutmak ve yönetmek istemeyen biri için harika bir iş modelidir. Dropshipping B2C ticareti (bir tüketicinin mağazanızdan ürün satın alması) ve B2B ticareti (dropshipper'ın sizin adınıza ürün ve karşılama hizmetleri sağlaması için ödediğiniz miktar) içerir.
Dropshipping iş modelinin avantajları
- Düşük başlangıç maliyeti. Hiçbir zaman envanter taşımadığınız için envanter maliyetiniz yoktur; bu genellikle yeni bir e-ticaret işletmesi için en önemli giderlerden biridir.
- Düşük risk. Envanterinizi önceden satın almadığınız için, satamayacağınız ürünleri tutma riskini almazsınız.
- Akıcı satışlar. Dropshipping tedarikçileri sizin için ürününüzü toplama, paketleme ve kargolama görevlerini üstlenecektir. Bu seçenek kolaylık ve verimlilik sağlar, böylece işinizi dünyanın herhangi bir yerinden yönetebilirsiniz.
Dropshipping iş modelinin dezavantajları
- Yüksek rekabet. Dropshipping'in giriş engelleri çok düşük olduğu için, bunu yapan çok kişi var. Rekabet sert ve kalabalıktan sıyrılmak zor.
- Düşük marjlar. Düşük marjlar ücretli reklam alanında rekabet etmeyi zorlaştırır, bu da içerik pazarlama gibi organik taktiklere daha fazla güvenmeniz gerektiği anlamına gelir. Ayrıca makul bir kâr elde etmek için önemli hacimde satış yapmanız gerekir.
- Envanter senkronizasyon sorunları. Başka birinin envanterine güvendiğiniz için, toptancıya sevkiyat talebi gönderdiğiniz, ancak dropshipping ürününün tükendiği zamanlar olabilir. Stok beklemesi nedeniyle yaşanan bu gecikmeler işinizi kötü etkileyebilir.
Bir dropshipping başarı hikâyesi
Subtle Asian Treats, AirPods ve iPhone'lar için peluş oyuncaklar ve kılıflar satan Shopify'daki en iyi dropshipping işletmelerinden biridir. Asya'da yaşanan bubble tea trendini yakalamayı hedefleyen genç Malezyalı girişimci Tze Hing Chan tarafından kuruldu.
Marka, insanlara adil fiyatlarla benzersiz bir ürün seçkisi sunarak bölgeden binlerce bubble tea hayranını çekti. Ayrıca kullanıcı tarafından üretilen içerik (UGC) aracılığıyla sosyal medyada farkındalık yaratma konusunda harika bir iş çıkardı ve ürün çeşitlendirmesi yoluyla her bütçeden müşterilere hitap ediyor.
4. Üretim iş modeli
Ürününüzü üretmek, benzersiz bir fikri olan veya mevcut bir fikrin varyasyonunu barındıran B2C veya B2B iş modeli girişimcileri için en mantıklı olanıdır. Ayrıca ürünleri açısından pazarı zaten doğrulamış olanlar için de uygundur.
Üretimi birkaç açıdan değerlendirebilirsiniz:
- Özel etiket. Özel etiketli ürün, üçüncü taraf bir üretici tarafından oluşturulur ve kendi marka adınız altında satılır. İş sahibi olarak, ürünün içeriği, nasıl paketlendiği ve etiketlerin nasıl göründüğü de dahil özel etiket ürünle ilgili her şeyi kontrol edersiniz. Özel etiket üretimi, benzersiz ürünler yaratmak isteyen ancak bunu kendileri yapacak kaynaklara sahip olmayan markalar için en iyisidir.
- Beyaz etiket. Beyaz etiketli ürün, bir üretici tarafından oluşturulur ve çeşitli perakendecilere kendi marka adları altında satmaları için satılır. Daha geniş müşteri segmentlerine satabileceğiniz genel ürünler olma eğilimindedirler.
- DIY. Üretim ayrıca kendi yaptıklarını satanları da içerebilir, yani el yapımı ürünler satan girişimcileri. Bu girişimciler, üretimi kelimenin tam anlamıyla kendi ellerine alırlar. DIY (kendin yap) üretimi, kalite ve markanız üzerinde hassas kontrol sağlar, ancak kişisel sınırlamalar, zaman ve ölçeklenebilirlik maliyetiyle gelir.
Üretim, kendin yap türü için en iyisidir. Kendi benzersiz fikirleri olan, malları fiziksel olarak kendisi üretebilen ve bunu yapacak beceri ve kaynakları olan biri. Ancak burada dikkat edilmesi gereken en önemli şey, tüm ürünlerin elle yapılamayacağıdır. Ürün seçimleriniz becerileriniz ve mevcut kaynaklarınızla sınırlıdır.
Üretim iş modelinin avantajları
- Birim başına en düşük maliyet. Üretim genellikle birim başına en düşük maliyeti içerir, size ürününüzde en büyük marjları verir.
- Daha fazla kontrol. Kendi markanızı oluşturabilir, kendi fiyatlarınızı belirleyebilir ve herhangi bir kısıtlama olmadan nihai sonucun kalitesini kontrol edebilirsiniz.
- Çeviklik. Kendi ürünlerinizi yapmak işiniz için size büyük bir çeviklik sağlayabilir. Kaliteyi, özellikleri, hatta tüm ürünü anında düzenleyebilirsiniz.
Üretim iş modelinin dezavantajları
- Minimum sipariş miktarları (MOQ). İlk siparişler için başlangıç maliyetleri oldukça yüksek olabilir. MOQ'lara, ürünün maliyetlerine ve üretici seçiminize bağlı olarak, ilk envanter yatırımınız binlerce veya on binlerce dolar olabilir.
- Dış kaynak kullanımının tehlikeleri. Üçüncü taraflara güvenmek sizi kontrolünüz dışındaki birçok zorluğa iter. Denizaşırı bir üretici tarafından dolandırılmak kadar işinizi durduracak hiçbir şey yoktur.
- Ön yatırım. Her iki yol da çalışmaya başlamak için zaman ve para gerektirir. Üretim, prototipleme, örnekleme, iyileştirme ve üretimden oluşan uzun bir süreç söz konusu olabilir. Ve kendi ürünlerinizi yapmakla ilgili temel maliyetler hammadde satın alma, envanter depolama ve işçilik maliyetlerini içerir.
- Zaman alıcı. Ürün seçiminize bağlı olarak, kendi ürünlerinizi yapmak zaman alıcı bir süreç olabilir, bu da aslında işinizi kurmaya odaklanmak için daha az zamanınız kalmasına neden olur.
Bir üretim başarı hikâyesi
Old World Kitchen yerel bölgesinde kapıdan kapıya ürün satan bir aile işletmesi olarak başladı. O zamandan beri bir büyüme dönemi geçirdi ve işi çevrimiçine taşımak için en iyi hamle Etsy'de satış yapmaktı.
El yapımı mutfak gereçleri konusunda uzmanlaşan marka daha da genişlemek istiyordu, ancak bunu yapmak için fiyatlandırma, markalaşma ve kalite kontrolü üzerinde tam kontrole ihtiyacı vardı, bunlar Etsy'nin sunamayacağı şeylerdi.
Etsy'den Shopify'a geçtikten sonra, Old World Kitchen çevrimiçi dönüşümlerde keskin bir artış gördü. Ayrıca ilgili markalarla ortaklık kurdu ve fiyatlarını arttırabildi, tüm bunları el yapımı ürünler satmaya sadık kalarak yaptı.
5. Toptan satış iş modeli
Ürünleri toptan satın almak, hızlı bir şekilde çalışmaya başlamak veya çeşitli ürün ve markalar satmak istiyorsanız iyi bir seçenektir. Toptan satış, B2B toptan satış iş modeli aracılığıyla talep edilen birçok farklı ürün türü olduğu için geniş bir fırsat yelpazesi sunar.
Toptan satış iş modelinin avantajları
- Yerleşik ürünler satmak. Toptan alım satım yapmak genellikle daha düşük risklidir. Pazarda zaten doğrulanmış markalarla uğraşırsınız, bu nedenle kimsenin istemediği bir ürün geliştirmek için zaman ve para harcama riskini almazsınız.
- Marka tanınırlığı. Zaten yerleşik markaları satmak, kendi markanız etrafında bir hale etkisi yaratarak işinizi konumlandırmaya yardımcı olabilir.
Toptan satış iş modelinin dezavantajları
- Ürün farklılaştırması. Zaten yerleşik ürünleri satmak lehinize olduğu kadar aleyhinize de çalışabilir. Ürünler birden fazla toptan tedarikçiden temin edilebildiği için, kendinizi farklılaştırmak ve potansiyel alıcıları sizden satın almaya ikna etmek için ekstra savaşmanız gerekecek.
- Fiyat kontrolü. Diğer markaları satmak, bir dereceye kadar onların kurallarına göre oynamanız gerektiği anlamına gelir. Bazı markalar, ürünlerini indirimli satmanızı önlemek için fiyat kontrollerini uygulayacaktır.
- Envanter yönetimi. Toptan satın alırken muhtemelen her üründen minimum sipariş satın almanız gerekecektir. Minimum sipariş, ürüne ve üreticiye bağlı olacaktır. Ancak stok tutmanız ve bu envanteri yeniden sipariş için yönetmeniz gerekir.
- Tedarik ortaklarıyla uğraşmak. Bir dizi ürün taşıyorsanız, birden fazla tedarik ortağıyla uğraşmak yönetilmesi zor hale gelebilir. Gereksinimler tedarikçiden tedarikçiye değişebilir.
Toptan satış iş modeli, üretim ve dropshipping arasında güvenli bir orta yol olarak düşünülebilir. Her vaka benzersiz olsa da perakende fiyatlandırmasında yeniden satılan toptan mallarda %50 marj görmek tipiktir.
Bir toptan satış başarı hikâyesi
Pernell Cezar Jr. ve Rod Johnson, BLK & Bold'u kahve satarak yerel topluluklara yardım etme hedefiyle kurdu. Şirket tüm kârların %5'ini gençlik programlarına yardım eden, istihdamı iyileştiren ve gençlerin evsizliğini ortadan kaldıran programlara bağışlama sözü verdi.
BLK & Bold satışları yönlendirmek için toptan satış ve DTC kanallarından yararlanıyor. Toptan satış ortaklarının çoğunluğu kahve dükkânları, restoranlar, ofisler ve ortak çalışma alanları ile butik oteller, Airbnb'ler ve klasik pansiyon gibi konaklama sağlayıcılarını içeriyor.
6. Talep üzerine baskı iş modeli
Talep üzerine baskı (POD), tasarımlarınızı içeren siparişe özel ürünler satmanın çoğunlukla stok tutulmayan bir yoludur. Bu model B2C işletmeleri için yaygındır, ancak B2B için de işe yarar (düşünün: müşteri hediyeleri, konferans hediye çantaları ve benzeri). Talep üzerine baskı için sadece tasarımı yaparsınız, bir POD ortağı aracılığıyla maketi oluşturur ve çevrimiçi satış yaptığınız her yerde ürünü listelersiniz. Bir müşteri sizin tasarımınız olan bir ürün sipariş ettiğinde, seçtiğiniz üçüncü taraf baskı hizmeti siparişi oluşturur, paketler ve gönderir.
Dropshipping modelinde olduğu gibi, talep üzerine baskı modeli de çevrimiçi satışa giriş maliyetini azaltır. Satışı yapana kadar ürün için ödeme yapmanıza gerek yoktur, bu nedenle çok az ön yatırım yapmanız gerekir. Ayrıca, baskıdan paketlemeye, kargolama işlemlerine kadar her şey baskı ortağınız tarafından yönetilir.
Talep üzerine baskı, içerik üreticileri için özellikle harika bir iş modelidir. Aşağıdaki popüler POD ürünleri satabilirsiniz:
- Spor çantaları
- Yoga taytları
- Yüz maskeleri
- Saat kayışları
- Tuval baskılar ve posterler
- Dekoratif yastıklar
- Battaniyeler
Talep üzerine baskı ürünleri genellikle fiyatlandırma stratejisine ve müşteri edinme maliyetlerinize bağlı olarak daha düşük kâr marjları verir. Ancak e-ticarete yeni olanlar veya mevcut işleri için farklı gelir akışlarını test etmek isteyenler için iyi bir düşük riskli iş modelidir.
POD iş modelinin avantajları
- Ürünleri hızla geliştirin ve listeleyin. Tasarımı oluşturduktan sonra, ürünün maketini yapabilir ve dakikalar içinde çevrimiçi mağazanızda satabilirsiniz.
- Otomatik kargo. Kargo ve sipariş karşılama, tedarikçiniz tarafından yönetilir. Satışı yaptıktan sonra, yalnızca harika müşteri hizmeti sağlamaktan sorumlusunuz.
- Düşük ön maliyet. Herhangi bir envanter tutmadığınız için, ürün ekleme ve çıkarma, yeni iş fikirlerini test etme ve niş pazarlar için ürünler oluşturma kolaydır.
POD iş modelinin dezavantajları
- Kargo üzerinde daha az kontrol. Kargo maliyetleri karmaşık hale gelebilir, çünkü maliyet genellikle farklı ürünler için değişir. Öne çıkan bir kutu açma deneyimi yaratmak istiyorsanız seçenekleriniz de sınırlı olabilir.
- Sınırlı özelleştirme. Neyi özelleştirebileceğiniz satıcıya ve ürüne bağlıdır. Hangi ürünleri özelleştireceğinize karar verirken temel maliyetleri, baskı tekniklerini ve mevcut boyutları belirlemeniz gerekecek.
Bir POD başarı hikâyesi
Fanjoy, çeşitli sanatçı ve içerik üreticilerinden seçilmiş talep üzerine baskı ürünleri satan çevrimiçi bir pazaryeridir. CEO Chris Vaccarino bu şirketi 2014'te kardeşinin grubuyla yolda “merch” (hayran ürünleri) satma deneyimleri sayesinde fırsatı fark ettikten sonra kurdu.
Artık Fanjoy, içerik üreticilerini başarılı girişimci olmak için ihtiyaç duydukları araçlarla ve tasarımlarını satın almaya hazır müşterilerle buluşturan gelişmekte olan bir pazaryeridir. Bugüne kadar üç milyondan fazla paket gönderdi.
7. Doğrudan tüketiciye iş modeli
Yukarıda değinildiği gibi, doğrudan tüketiciye (D2C veya DTC) iş modeli, toptancılar veya Amazon gibi üçüncü taraf perakendeciler tarzında aracılar olmadan ürünleri doğrudan tüketicilere satan markaları ifade eder.
En büyük trend markalarından bazılarını düşünün: Warby Parker, Barkbox, Bonobos, Casper. Hepsinin ortak noktası nedir? Bir DTC iş modeli kullanmaları. Apple ve Tesla gibi büyük markalar bile DTC satışları için mobil ticareti ana kanal olarak kullanıyor.
Bu DTC markaları, yüzlerce rakip perakendeci arasından araştırma yapma ve seçim yapma zahmetini ortadan kaldırarak tüm alışveriş deneyimini müşteriler için daha kolay hale getiriyor.
DTC iş modelinin avantajları
- Müşteri ilişkileri kurun. Doğrudan satış yapmak daha fazla ilişki kurmak ve müşteri yaşam boyu değerini arttırmak için yardımcı olur.
- Müşteri verilerini toplayın. Doğrudan satış yapmak, müşteri iletişimlerini ve deneyimlerini kişiselleştirmek için kullanabileceğiniz birinci taraf verileri toplamanıza olanak tanır.
- Daha yüksek kârlar. Herhangi bir üçüncü taraf distribütörle kâr paylaşmanız gerekmez.
- Daha hızlı geri bildirim alın. Müşterilerle doğrudan iletişim kurabildiğinizden ürünlerinizi ve müşteri deneyiminizi iyileştirmek için kolayca geri bildirim toplayabilirsiniz.
DTC iş modelinin dezavantajları
- Doğrudan dağıtım maliyetleri. Kargo veya depolama maliyetlerinin paylaşımı yoktur. DTC işletmelerinin işlerini sorunsuz bir şekilde yürütmek için daha fazla ön yatırım yapması gerekir.
- Yerleşik kitle yok. Perakendecilerle çalışmanın bir avantajı, müşterilerin ürünlerinizi daha kolay bulabilmesidir. Yeni bir markaysanız, kitle oluşturmak için kendinizi pazarlamanız gerekecek. Ayrıca distribütörün deneyimi veya satış gücünden yararlanamazsınız.
Güvenilir dağıtım kanalları kurmak zaman ve para alabilse de doğrudan satış yapmak sadık bir müşteri tabanı oluşturmak ve zaman içinde kârlılığı arttırmak için zekice bir iş modelidir.
Bir DTC başarı hikâyesi
El yapımı deri ayakkabılar ve "İtalya'da Üretildi" ibaresi el ele gider. Bu tür ayakkabı giyen tüketiciler geleneksel olarak distribütörler, acenteler, bayiler ve perakendecilerle dolu bir endüstri sayesinde yüksek fiyat etiketini kabul etmişlerdir.
Ancak 2013'te Milano merkezli ayakkabı girişimi Velasca, tüketicileri doğrudan ayakkabı üreticileriyle buluşturarak endüstriyi bozma hedefiyle sahneye çıktı. Velasca, kurucu ortaklar Enrico Casati ve Jacopo Sebastio arasında bir taksinin arkasında geçen sıradan bir sohbetten doğdu. O zamandan beri gelişen bir DTC markasına dönüştü ve şimdi 30'dan fazla ülkede yüz binlerce ayakkabı satıyor.
8. Abonelik iş modeli
Abonelik işletmesi modeli, müşterilerden bir ürün veya hizmete erişim için tekrarlayan bir ücret - genellikle aylık veya yıllık - alır. Abonelik modelleri, işletmelerin devam eden müşteri ilişkilerinden yararlanmasına yardımcı olur. Teklifinizde değer görmeye devam ederlerse, ücretinizi ödemeye devam edeceklerdir.
E-ticaret işletmesi veya çevrimiçi eğitimci olmanız fark etmez, aşağıdakiler dahil birçok endüstride abonelik işletmesi başlatabilirsiniz:
- Yayın hizmetleri
- Aylık abonelik kutuları
- Üyelik toplulukları
- Yemek hizmetleri
- Dijital içerik (örn., haber bültenleri, talep üzerine video)
Tekrarlayan gelir modeli daha yüksek gelirlere ve daha güçlü müşteri ilişkilerine yol açabilir. Abonelik üyeliği sayesinde, müşteriler ürün veya hizmetinizi ne kadar uzun süre kullanılırsa, abonelik onlar için o kadar değerli hale gelir.
Abonelik iş modelinin avantajları
- Öngörülebilir gelir. Aylık tekrarlayan gelir, satışları tahmin etmeye, envanter planlamasına ve iş büyümesi için ne kadar yeniden yatırım yapacağınızı anlamanıza yardımcı olur.
- Elde daha fazla nakit. Aylık ödemeleri önceden almak, girişiminiz için daha fazla nakit akışı (ve gönül rahatlığı) anlamına gelir.
- Sadık müşteriler. Düzenli satın almalar, müşteri davranışı hakkında daha derin içgörüler verir, böylece ürünleri sürekli iyileştirebilir ve müşterilerin daha fazlası için geri gelmesini sağlayabilirsiniz.
- Daha kolay çapraz satış ve yukarı satış fırsatları. Müşteriler ürünlerinizi ne kadar çok kullanılırsa, sizinle o kadar fazla güven oluştururlar. Bu durum, onlara ek ürünler satmayı kolaylaştırır, çünkü zaten değer sağladığınızı bilirler.
Abonelik iş modelinin dezavantajları
- Yüksek kayıp riski. Abonelik iş modelinin dezavantajlarından biri de kayıptır. İnsanları size ödeme yapmaya devam etmeleri için sürekli ilgili ve meşgul tutmanız gerekir.
- Çeşitli ürünler. Ürünler sık sık değişmezse sıkıcı hale gelir. Örneğin, Netflix her ay yeni filmler ekler ve kaldırır, Trunk Club ise abonelerin zaman içinde değişen tarzlarına yatırım yapma sözü verir. Abonelik işletmesini sürdürmek için ürünleri taze tutmanız gerekir.
- Küçük sorunlar, büyük problemler. Çoğu abonelik hizmeti, müşterilerine aynı şeyi, aynı zamanda, her ay verir. Bu basit görünse de sisteminizde küçük bir aksaklık varsa ve bunun için hazırlıklı değilseniz bu aksaklık hızla büyük bir probleme dönüşebilir.
Bir abonelik başarı hikâyesi
Abonelik işletmeleri birçok biçim alır. B2C e-ticaret perakendecileri, popüler çevrimiçi latte markası Clevr Blends'e benzer şekilde tekliflerine abonelik modeli dahil edebilir. Kaliforniya'da kurulan şirket, 2016'daki lansmanından bu yana gelişen bir işletmeye dönüştü.
Marka, indirimler, yeni ürünlere erken erişim ve her siparişte ücretsiz kaşık sunan bir abonelik seçeneği sunuyor.
9. Hizmet karşılığı ücret iş modeli
Hizmet karşılığı ücret işletmesi, hizmet tabanlı iş modeli olarak da bilinir. Başka bir deyişle, satıcı ürün satmak yerine hizmetlerini satar. Bu iş türü, B2C ve DTC (kuaför salonu gibi), B2B (kurumsal temizlik şirketi), C2C (komşunuzun çocuğunun araba yolunuzu karla temizlemesi) veya C2B (aynı çocuğun bir ofis binası için karla temizlik yapması) dahil tüm modellerde yaygındır.
Hizmet sektörü aslında Çalışma İstatistikleri Bürosu'na göre ABD'de en hızlı büyüyen sektördür. Ve bu genellikle saatlik çalışanları gösterse de girişimci adaylarının zamanlarını ve uzmanlıklarını satmaları için bolca fırsat vardır.
Hizmet karşılığı ücret iş modelinin avantajları
- Zamanınız için ödeme alın. Ürün tabanlı işletmeler her zaman harcadığınız zamanını tazmin etmezken, hizmet karşılığı ücret düzenlemeleri için genellikle bunun tersi doğrudur. Çalışarak geçirdiğiniz tüm zaman karşılığında ödeme aldığınızdan emin olmak için saatlik ücret alabilirsiniz.
- Düşük başlangıç maliyetleri. Başlatmak istediğiniz işletmeye bağlı olarak, hizmet sunmak düşük başlangıç ve genel gider masraflarıyla gelir. Hayaliniz köpek bakım salonu açmak olsa bile, köpek gezdirme hizmetleri sunarak küçük adımlarla başlayabilir ve vizyonunuzu tam olarak hayata geçirmek için ihtiyacınız olanlara yatırım yapmak için para biriktirebilirsiniz.
Hizmet karşılığı ücret iş modelinin dezavantajları
- Sınırlı ölçeklenebilirlik. Hizmet tabanlı işletme zamanınızı gerektirdiği için, kendi başınıza ölçeklendirmek zordur. Gelirinizi arttırmanın ana yolları ücretlerinizi yükseltmek veya işin bir kısmını daha düşük ücretli hizmet sağlayıcılara alt sözleşme ile vermektir. Ancak bunların her ikisi de kendi zorluklarıyla gelir. Müşteriler daha fazla ödeme yapmak istemeyebilir ve yüksek kaliteli alt yükleniciler bulmak ve yönetmek çok zaman alır.
- Zamanı ve ücreti hak ettiğinizi göstermek. Saatlik ücret alan birçok hizmet tabanlı işletmenin bir işi tamamlamanın ne kadar zaman aldığını ispat etmesi gerekir. Saatlik ücret almıyor olsanız bile, hizmet tabanlı işletmeler genellikle müşterilerden daha fazla tepki veya pazarlıkla karşılaşır.
Bir hizmet karşılığı ücret başarı hikâyesi
Birçok e-ticaret işletmesinin ürünlerinin web sayfalarında parlaması için düzenlenmiş fotoğraflara ihtiyacı vardır. Ancak herkesin arka plan kaldırma ve renk değişiklikleri gibi düzenlemeler yapma becerileri, zamanı veya yazılımı yoktur. Path, bu hizmetleri B2B modelinde diğer işletmelere sunan sanal fotoğraf düzenleme stüdyosudur.
Path, temel ancak gerekli fotoğraf düzenlemeleri yapan 300'den fazla editör ve grafik tasarımcıdan oluşan bir ekiptir. Saatlik ücret almak yerine, düzenlemelerin karmaşıklığına bağlı olarak fotoğraf başına sabit düzenleme ücreti uygular. Ayrıca ek ücret karşılığında daha hızlı teslim süreleri sunar.
10. Freemium iş modeli
Freemium işletmesi, bir satıcının ürün veya hizmetinin hem ücretsiz hem de ücretli versiyonlarını sunmasıdır. Bu genellikle B2C veya B2B işletmeleri için kullanılır. Çoğu zaman, yazılım şirketleri ve hizmet olarak yazılım (SaaS) işletmeleri de bu yaklaşımı kullanır.
Freemium iş modeli, satıcıların yeni müşterilerle kolayca ilişki kurmasına olanak tanır, çünkü kaydolmak ve denemek için herhangi bir maliyet veya taahhüt yoktur. Freemium işletmelerinin para kazanma yolu, kişilerin platformlarını kullanmalarını ve sevmelerini, böylece ek yani ödeme yapmaları gereken özelliklere erişim istemelerini sağlamaktır.
Freemium iş modelinin avantajları
- Daha kolay müşteri edinimi. Ürün veya hizmetinizi denemenin hiçbir riski olmadığı için, yeni müşterileri dönüştürmek nispeten kolay olabilir. Herhangi bir şey için ödeme yapmaları gerekmez, bu nedenle onları kayıt olmaya ikna etmek daha kolaydır.
- Daha fazla çapraz satış ve yukarı satış fırsatları. Ücretsiz kullanıcılar bile promosyonları ve önerileri kişiselleştirirken avantajınıza kullanabileceğiniz çok sayıda içgörü verisi sağlar.
Freemium iş modelinin dezavantajları
- Dönüştürme zorluğu. Ücretsiz kullanıcılarınız zaten deneyimlerinden memnun olabilir ve ek özelliklere erişimle ilgilenmeyebilir. Ücretsiz olarak benzer, ama biraz düşük kaliteli bir deneyim yaşayabiliyorlarsa, ek masrafı kabul etmeleri daha zor olabilir.
- Yüksek kayıp riski. Abonelikler yüksek kayıp oranlarına duyarlıdır, ücretli seçeneklerinize ücretsiz bir alternatif sunuyorsanız kayıp riski daha da fazladır.
Bir freemium başarı hikâyesi
Spotify en yüksek profilli freemium işletmelerinden biridir. Müzik yayın hizmeti abonelik tabanlı iş modeli ile çalışır. Kullanıcılar onları reklamlara maruz bırakan ve sınırlı özellikler sunan ücretsiz - veya freemium - plana abone olabilirler. Ancak ücretli planlar reklamları ortadan kaldırır ve çevrimdışı dinleme, sınırsız atlama ve çalma listeleri gibi ek özellikler sağlar.
11. Satış ortaklığı iş modeli
Satış ortaklığı iş modeli, ortaklık yaptığınız işletmeden müşterileri satın alıma yönlendirme karşılığında komisyon veya yönlendirme ücreti kazandığınız modeldir. Satış ortaklığı pazarlaması genellikle C2C iş modeli olarak görülür, çünkü ortaklar ürün veya hizmetleri diğer tüketicilere öneren sıradan insanlardır.
Bir iş modelinde satış ortaklarını kullanmanın birçok yolu vardır. Markanız ayrıca sizin adınıza tanıtım yapacak marka sözcüleri grubunu işe alarak ortaklık ağlarının gücünden yararlanabilir.
Satış ortaklığı iş modelinin avantajları
- Pasif gelir potansiyeli. İster satış ortağı ister marka olun, bu pasif tanıtım ve gelir için harika bir fırsat sunar. Marka olarak, sizin adınıza tanıtım yapan bir insan ağınız vardır. Ortak olarak, optimize edilmiş bir web sitesi kurabilir, satış ortaklığı bağlantıları ekleyebilir, arkanıza yaslanabilir ve işin büyümesini izleyebilirsiniz.
- İşbirliği fırsatları. Ortak olarak, çok çeşitli markalarla ortaklık kurabilirsiniz. Bu size yeni fırsatlar açar ve aksi takdirde erişiminiz olmayacak şeylere ulaşmanızı sağlar.
Satış ortaklığı iş modelinin dezavantajları
- Düşük kârlar. Ortaklar genellikle gönderdikleri yönlendirmelerden elde edilen gelirin yalnızca küçük bir yüzdesini kazanırlar, bu nedenle herhangi bir büyük ödeme istiyorsanız dönüştürecek çok sayıda yönlendirmeye ihtiyacınız vardır.
- Ağ gerektirir. En başarılı satış ortaklarının zaten kendi kitlesi veya ağı vardır. Henüz bir kitle oluşturmadıysanız, bunu yapmak için yatırım yapmanız gerekir.
Bir satış ortaklığı başarı hikâyesi
QALO Shopify sitesinde silikon nişan yüzükleri ve alyanslar satıyor. İlk günlerinde haberi yaymak için bir satış ortaklığı programı başlattı ve öncelikle çevrimiçi topluluklara odaklandı. "Çevrimiçi organizasyonları ve takipçileri olan kişiler aracılığıyla ortaklar oluşturmak, işleri spor salonlarında veya örneğin etrafında ürününüzü satmaya çalışan somut kişilerle yürütmekten çok daha kolay hale getiriyor," diyor kurucu ortak KC Holiday.
Bu ortaklık ilişkileri, 2013 lansmanından kısa bir süre sonra markanın büyümesi açısından kritikti ve bugün hâlâ ortaklık programı devam ediyor.
12. Jilet bıçağı (ve tam tersi) iş modeli
Jilet bıçağı iş stratejisi, önce uygun fiyatlı bir ürün satıp, ardından o orijinal ürünün sürekli kullanımda kalması için ek ürünler ve tekrarlayan gelecek ürünler gerektiren bir modeldir. Bu tamamlayıcı satın almalar satıcı için daha yüksek marjlarla fiyatlandırılırken, ilk ürün daha düşük kâr marjıyla satılmış olabilir.
Bu modelin adı, en yaygın olarak jilet bıçağı şirketleri tarafından kullanılmasından gelir. Jilet bıçaklarını satın almak ilk başta ucuz olabilir, ancak yedek bıçaklar ve diğer tıraş malzemeleri gibi şeyler o kadar uygun fiyatlı değildir ve bu nedenle bu markalara daha fazla gelir kazandırır.
Jilet bıçağı modelinin tersi onu değiştirmektir: İlk satın alma büyük bir yatırım olabilir, ancak tamamlayıcı ürünlerle tekrarlayan gelir elde edersiniz. Örneğin, Canopy gibi bir şirket bu modeli takip eder: Başlangıçta premium bir nemlendirici ve difüzör satarlar, ardından uçucu yağ yedekleri gibi tekrarlayan aksesuarlar aracılığıyla müşterileri ellerinde tutarlar. Bu model büyük marjlar üretmese de müşterilerin geri gelmesini sağlar ve onlara pazarlama yapmaya devam etme fırsatları sunar.
Jilet bıçağı iş modelinin avantajları
- Tekrar satın almaları teşvik edin. Bu iş modelinin doğası gereği, müşterilerin tekrar satın alım yapması gerekir. Bu model, müşteri sadakatini ve yaşam boyu değerini arttırmak için harikadır.
- Müşteri verilerini toplayın. Müşterilerle daha fazla temas noktanız vardır, bu da yaptıkları satın almalar arttıkça daha fazla birinci taraf veri toplamanıza olanak tanır. Kendi müşteri verilerine sahip işletmeler, üçüncü taraf sınırlamaları veya kısıtlamaları olmadan bu değerli içgörülerle güçlenir.
Jilet bıçağı iş modelinin dezavantajları
- Marka seyreltme potansiyeli. Önce ucuz bir ürün satıp ardından gerekli tekrarlayan satın almalar için çok para alırsanız, müşteriler ürünlerinizin kalitesini - ayrıca markanızın güvenilirliğini - sorgulamaya başlayabilir.
- Rekabet ve bozulmaya duyarlı. Bu modelle çalışan birçok işletme, ürünleri öyle fiyatlandırmak zorunda oldukları için fiyatlandırmıyor; algılanan değeri manipüle etmek ve tekrar satın almaları teşvik etmek için stratejik olarak fiyatlandırıyorlar. Sonuç olarak, bu model aynı zamanda bu işletmeleri rekabet tehdidine açık bırakır, rakiplerin daha uygun fiyatlı veya üstün bir ürüne geçmesi zor olmayacaktır.
Bir jilet bıçağı başarı hikâyesi
Daha iyi bilinen öncü DTC jilet bıçağı markalarından biri olan Dollar Shave Club, bu fırsattan yararlandı. Ayrıca 100 milyondan fazla aktif abonesi ile aboneliklerin tekrarlayan gelirinden yararlandı.
13. Franchise iş modeli
Franchise, ürün ve hizmetlerini dağıtmak için franchise sahiplerini kullanan bir işletmedir. Esasen, franchise veren markadan ve üründen oluşur, franchise sahipleri ise franchise'ı satın alabilir ve aynı marka çatısı altında kendi işlerini başlatabilir.
Franchise'lar, ürün ve hizmetlerin genellikle doğrudan tüketicilere satıldığı anlamında B2C iş modelleridir (bazı franchise'lar B2B modeliyle çalışır). Franchise veren ile franchise sahibi arasındaki ilişki de B2B iş modelini yansıtır.
Franchise iş modelinin avantajları
- Yerleşik marka bilinirliği ve desteği. Sıfırdan bir işletme, marka ve ürün başlatmak yerine, franchise girişimciliğe daha ulaşılabilir bir yol sunar. Franchise sahibi olarak, sizi ayağa kaldırmak için marka bilinirliği ve mevcut kaynaklardan yararlanabilirsiniz.
- İşiniz hakkında haberi yayın. Franchise veren olmak ve mevcut işinizi bir franchise'a dönüştürmek istiyorsanız, bu model fiziksel olarak kendiniz yapmak zorunda kalmadan coğrafi ayak izinizi genişletmek için harika bir yol sunar. Aynı zamanda franchise sahiplerinin mağaza açtığı yeni pazarlarda size daha derinlemesine yerel uzmanlık sağlar.
Franchise iş modelinin dezavantajları
- Sınırlı esneklik. Franchise işletmesi açarken sınırlı kontrolünüz vardır. Markalaşma, fiyatlandırma, ürün sergileme, müşteri hizmeti ve daha fazlası dahil olmak üzere franchise gereksinimlerine uymanız gerekecektir.
- Başlangıç maliyetleri yüksek olabilir. Franchise sahibi olmak ücretsiz değildir. Çoğu franchise bir tür ön yatırım veya kayıt ücreti gerektirir. Bunlar, zaten karşılaştığınız diğer başlangıç maliyetlerinin üstüne oldukça ağır olabilir.
Bir franchise başarı hikâyesi
Spor ve açık hava giyim markası Decathlon franchise aracılığıyla başarı buldu. Marka, franchise fırsatlarını "ortaklık" olarak adlandırıyor. Bu iş modeli, perakendecinin 1976'da ilk kapılarını açmasından bu yana genişlemesine olanak tanıdı. Şimdi, ürünleri Target ve Walmart gibi en tanınmış büyük mağazaların bazılarında bulunuyor.
14. Dijital ürünler iş modeli
Dijital ürün, envanter yenilemeden çevrimiçi olarak tekrar tekrar satılabilen ve dağıtılabilen fiziksel olmayan bir varlık veya medya türüdür. Bu ürünler genellikle MP3'ler, PDF'ler, videolar, eklentiler ve şablonlar gibi indirilebilir, yayınlanabilir veya aktarılabilir dijital dosyalar şeklinde gelir.
Dijital ürün oluşturmanın ön maliyetleri yüksek olabilir, ancak bunları satmanın değişken maliyetleri nispeten düşüktür. Bir varlık oluşturduktan sonra, müşterilere teslim etmek inanılmaz derecede ucuzdur.
Dijital ürünler iş modelinin avantajları
- Düşük genel gider maliyetleri. Herhangi bir envanter tutmazsınız veya kargo ücretleri ödemezsiniz.
- Ölçeklenebilirlik. Siparişler anında teslim edilebilir, sipariş karşılamayı kolaylaştırır. İşletme büyüdükçe, zaman kazanmak için görevleri kolayca otomatikleştirebilirsiniz.
- Kapsamlı ürün teklifleri. Sunabileceğiniz çeşitli yollar vardır: yükseltme özellikleriyle ücretsiz ürünler sağladığınız freemium modeli, özel içeriğe erişim için aylık ücretli abonelikler veya dijital ürünlerinizi kullanma lisansları. Yalnızca dijital ürünler etrafında bir işletme kurabilir veya bunları mevcut işinize dahil edebilirsiniz.
Dijital ürünler iş modelinin dezavantajları
- Yüksek rekabet. Oldukça benzersiz bir niş pazara hizmet etmediğiniz sürece, insanlar dijital ürünlerinize ücretsiz alternatifler bulabilir. Başarılı olmak için hedeflediğiniz niş pazarı düşünmeniz, üstün ürünler sağlamanız ve markanızı nasıl kuracağınızı bilmeniz gerekir. Avantaj sağlamak için rakiplerinizin SWOT analizini yapmak faydalıdır.
- Korsanlık ve hırsızlık. İnsanların ürünlerinizi çalıp kendi ürünleri olarak yeniden kullanma riski altındasınız.
- Satış kısıtlamaları. Örneğin, ticaret politikalarına göre Facebook ve Instagram aracılığıyla yalnızca fiziksel ürünler satabilirsiniz.
Bir dijital ürünler başarı hikâyesi
Çevrimiçi mağaza Pixie Faire'in satışa sunduğu tonlarca ürünü var, ancak bunların hiçbirinin pakette gelmesini beklemeyin. Bunun yerine, bu Shopify satıcısı dijital ürünlere tamamen odaklandı ve bebek kıyafetleri için indirilebilir kalıplar satıyor.
15. Aracılık iş modeli
Aracılık, komisyoncunun müşteriyi ürün veya hizmet sağlayıcısına bağladığı, ikisi arasında bir tür irtibat görevi gördüğü iş modelidir. Aracılıkları genellikle emlak veya sigorta aracılığı gibi B2C ve B2B iş modellerinde görürsünüz, ancak e-ticarette sık rastlanmaz.
Aracılık iş modelinin avantajları
- Karmaşık işlemleri basitleştirin. Aracılıklar genellikle emlak gibi karmaşık işlemlerde kullanılır. Bunun nedeni, genellikle bu tür karmaşık satın almalarda gerekli olan ek hizmetler sağlamalarıdır.
- Marka bilinirliğinden yararlanın. Bazı aracılık firmaları başarılıdır ve kendi başlarına marka bilinirliğine sahiptir. Böyle bir firmayla iş yapmak, aynı zamanda o markayla ilişkilendirilmenin faydalarını da size sağlar.
Aracılık iş modelinin dezavantajları
- Esnek olmama. Franchise'larda olduğu gibi, aracılık firması altında çalışmak genellikle firmanın politika ve prosedürlerini takip etmenizi gerektirir. Bu durum, kendi vizyonu olan girişimci adayları için sinir bozucu olabilir.
- Ücret ve komisyonlar. Aracılıklar hizmet ve diğer avantajlar sunduklarından kârınızdan da pay alırlar. Bu genellikle işlem değerinin yüzdesi olarak komisyon şeklinde ödenir.
Bir aracılık başarı hikâyesi
Oppenheim Group, birden fazla ofisi ve büyük bir emlak acentesi ekibi olan ünlü bir emlak aracılık firmasıdır. 1889'da kurulan firma, yıllar boyunca çok fazla tanınırlık kazandı ve şimdi Netflix şovları bile var.
16. Paketleme iş modeli
Paketleme, birden fazla ürün veya hizmetin genellikle indirimli fiyatla tek bir paket olarak satıldığı iş modelidir. Bu model, tekliflerinin algılanan değerini arttırmak ve ortalama siparis değerini yükseltmek isteyen işletmeler için iyi işler. Paketleme, teknoloji aboneliklerinden seçilmiş hediye setlerine kadar hem B2C hem de B2B endüstrilerinde yaygındır.
Paketleme iş modelinin avantajları
- Artan satışlar. Paketler genellikle müşterileri başlangıçta planladıklarından daha fazla satın almaya teşvik eder.
- İyileştirilmiş müşteri deneyimi. Tamamlayıcı ürünleri bir arada sunmak, müşterilerin ihtiyaç duydukları şeyleri bulmasını kolaylaştırır.
- Karar vermeyi basitleştirir. Müşteriler paketleri daha iyi bir anlaşma olarak algılar, satın alma sürecindeki sürtünmeyi azaltır.
Paketleme dezavantajları
- Düşük marjlar. İndirimli paketler dikkatli fiyatlandırılmazsa kâr marjlarını azaltabilir.
- Envanter riskleri. Paketleme, dahil edilen tüm ürünlerin yeterli stokunu gerektirir, bu da lojistik zorluklar yaratabilir.
- Müşteri algısı. Bir paket daha az arzu edilen ürünler içeriyorsa, müşteriler anlaşmanın buna değmediğini hissedebilir. Mantıklı olduğu yerlerde özelleştirilebilir paketler sunmak yardımcı olabilir.
Bir paketleme başarı hikâyesi
EasyStandard, tüm vücut tiplerine mükemmel şekilde uyacak şekilde inşa edilmiş uzun ömürlü ve rahat gardırop temellerini sunan bir markadır. Shopify'a geçtikten sonra, müşterilerine ürün paketleri sunabildi. Bu hamle, arka uç iş operasyonlarını kolaylaştırdı ve dönüşümde %19'luk bir artışı destekledi.
17. Pazaryeri iş modeli
Pazaryeri iş modeli, alıcı ve satıcıları tek bir platformda buluşturur, doğrudan perakendeci olmaktan ziyade aracı görevi görür. Tanınmış örnekler arasında Amazon, Etsy ve Airbnb bulunur. Pazaryerleri endüstriler arasında faaliyet gösterebilir ve Craigslist veya Poshmark durumunda olduğu gibi B2C, B2B ve hatta muadiller arası (P2P) bağlamlarda işlemleri destekleyebilir.
Pazaryeri iş modelinin avantajları
- Düşük envanter gereksinimleri. Platform stok tutmaya veya ürün üretmeye gerek duymaz, ön maliyetleri düşürür.
- Ölçeklenebilir model. Yeni satıcılar eklemek, önemli yatırım olmadan teklifleri genişletebilir.
- Çeşitli gelir akışları. Pazaryerleri listeleme ücretleri, komisyonlar veya premium üyelikler aracılığıyla para kazanabilir.
Pazaryeri iş modelinin dezavantajları
- Yüksek rekabet. Pazaryerleri genellikle nişlerindeki yerleşik platformlarla rekabet eder.
- Karmaşık lojistik. Anlaşmazlıkları yönetmek, kaliteyi sağlamak ve ödemeleri yönetmek zorlu olabilir.
- Ağ etkilerine bağımlı. Başarı hem alıcı hem de satıcıları çekmeye dayanır, önemli pazarlama çabaları gerektirir.
Bir pazaryeri başarı hikâyesi
Kick Game, fiziksel perakendeciye dönüşen ve daha sonra küresel, çok kanallı bir pazaryeri olan bir DTC markasıdır. Alışveriş yapanlar Kick Game'in kendisinden ve tonlarca seçilmiş markadan spor ayakkabı, çorap ve ilgili aksesuarları inceleyebilir.
18. Yeniden satış iş modeli
Yeniden satış modeli, ürünleri satın alıp kârla satmayı içerir. Bu moda, elektronik ve koleksiyon eşyaları endüstrilerinde yaygındır ve fiziksel mağazalar, çevrimiçi mağazalar veya eBay, ThredUp veya Poshmark gibi platformlarda gerçekleşebilir.
Yeniden satış iş modelinin avantajları
- Basit başlangıç. Ürün oluşturmaya gerek yoktur, bu da işletme başlatmayı kolaylaştırır.
- Esneklik. Yeniden satış, girişimcilerin pazar trendlerine göre hızla dönüş yapmasına olanak tanır.
- Yerleşik talep. Tanınabilir markaları veya trend ürünleri satmak müşterileri kolayca çekebilir.
Yeniden satış iş modelinin dezavantajları
- Düşük marjlar. Yeniden satıcılar genellikle rekabet ve pazar doygunluğu nedeniyle fiyatlandırma kısıtlamalarıyla karşılaşır.
- Envanter riskleri. Satılmayan envanter tutmak sermayeyi bağlar ve finansal riski arttırır.
- Tedarikçilere bağımlılık. Yeniden satıcılar ürün mevcudiyeti ve kalitesi için üçüncü taraflara güvenir, bu durum öngörülemez olabilir.
Bir yeniden satış başarı hikâyesi
New Jersey merkezli Shopify satıcısı Packer Shoes küçük bir mahalle özel ayakkabı dükkânı olarak başladı. Ayrıca Adidas, Asics ve Nike gibi tanınmış markalardan spor ayakkabıları yeniden satıyor.
19. Kâr amacı gütmeyen iş modeli
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, kâr elde etmekten ziyade bir misyona hizmet etme hedefiyle faaliyet gösterir. Bu işletmeler genellikle sosyal, çevresel veya eğitimsel ihtiyaçları ele almaya odaklanır ve fonları amaçları doğrultusunda yeniden yatırır. Kâr amacı gütmeyenler ürün satışı, bağış toplama veya hizmet sunumu yapabilir.
Kâr amacı gütmeyen iş modelinin avantajları
- Misyon odaklı. Kâr amacı gütmeyenler anlamlı hedeflerle uyumludur, bu da tutkulu destekçileri ve çalışanları çekebilir.
- Vergi avantajları. Birçok hükümet kâr amacı gütmeyenlere vergi muafiyetleri sunar, işletme maliyetlerini azaltır.
- Hibe ve bağışlar. Kâr amacı gütmeyenler hibeler, bağışlar ve sponsorluklar aracılığıyla fonlamaya erişebilir.
Kâr amacı gütmeyen iş modelinin dezavantajları
- Fonlama bağımlılık. Kâr amacı gütmeyenler genellikle dış fonlamaya büyük ölçüde güvenir, bu durum tutarsız olabilir.
- Düzenleyici gereksinimler. Kâr amacı gütmeyen statüsünü korumak, katı kurallara ve raporlama standartlarına uymayı içerir.
- Sınırlı ölçeklenebilirlik. Büyüme, misyon odağı ve fonlama sınırlamaları tarafından kısıtlanabilir.
Bir kâr amacı gütmeyen başarı hikâyesi
İsveç merkezli agood company sürdürülebilir günlük ürünler tasarlayıp üretiyor. Ayrıca agood Foundation kâr amacı gütmeyen kolu olan B Corp sertifikalı bir şirkettir. Marka, Shopify Plus kullanarak 20.000'den fazla ürünlük kataloğunu yönetiyor, tüm bunları çevreyi koruma misyonuna adanmış şekilde yapıyor.
İş modeli nasıl seçilir
Çoğu ürün bu temel iş modellerinden birine girer. Bazı işletmeler tek bir iş modeline bağlı kalırken diğerleri vizyonlarını hayata geçirmek için iş modellerinin bir kombinasyonunu kullanır. Öte yandan, ürününüze veya nişinize bağlı olarak, hangi e-ticaret iş modelini seçeceğiniz konusunda seçeneğiniz bile olmayabilir; ürününüz doğal olarak bir modele uyabilir ve diğerlerine uymayabilir.
Hangi yolu seçerseniz seçin, kullandığınız iş modeli aynı zamanda ileriye dönük tüm iş planınızı tanımlamaya ve şekillendirmeye yardımcı olacaktır. Bu çok fazla baskı yaratabilir, ancak elinizde karar verme sürecine daha kolay yaklaşmanıza yardımcı olacak birkaç araç var. Bu yaklaşımları sırayla ele alalım.
Kitlenizi anlayın
Kime satış yapmak istediğinizi bilmek, pazar araştırmasının önemli bir ilk adımıdır. Bu size ürününüzü satın alma istekliliği olan yeterli kişi olduğunu söyler, pazar talebini doğrular.
Kitlenizin büyüklüğünü anlamanın ötesinde, satın alma davranışlarını neyin motive ettiğini anlamak için geçmişlerine ve davranışlarına da bakmak isteyeceksiniz. Bu bilgiyi daha sonra fiyatlandırma, ürün geliştirme, pazarlama ve reklam stratejileri geliştirirken kullanabilirsiniz.
Çözdüğünüz sorunu belirleyin
Kitlenizi tanıdıktan sonra, onların istek ve ihtiyaçları hakkında iyi bir kavrayışa sahip olmalısınız. Çözdüğünüz soruna daha derinlemesine bakın. Örneğin, mücevher satıyorsanız, müşterilerinizin sorun noktalarını uygun fiyatlı yüksek kaliteli küpeler satarak veya suda takmalarına rağmen bozulmayacak bilezikler satarak çözebilirsiniz.
Çözdüğünüz sorunu bildiğinizde, insanlara sunduğunuz değeri anlamaya başlayabilirsiniz. Bu durum, öne çıkmanıza ve orijinal vizyona sadık kalmanıza yardımcı olacak bir değer önerisi geliştirmenizi sağlayacaktır.
İş planı oluşturun
İş planı yazma süreci esasen işiniz için bir plan çizmeye eşdeğerdir. İş planınız hangi tür iş modeli kullanacağınızı, müşterilerinizin kim olacağını, başlatmak için nereden fon alacağınızı, operasyonunuzun arka ucunun işlevlerini ve nasıl tanıtım yapıp büyümeyi planladığınızı içerecektir. İş planı, giderler, fiyatlandırma ve diğer zorlukları hesaba katarken kârlılığı sağlamanıza yardımcı olacaktır.
Bu süreçten geçtiğinizde, vizyonunuz için birden fazla iş modelinin işe yarayabileceğini fark edebilirsiniz. Sorun değil, kesinlikle tek bir kategoriyle sınırlı kalmak zorunda değilsiniz. Aynı işletme altında birden fazla iş modeliyle çalışabilirsiniz. Örneğin, B2C perakende mağazasında veya web sitenizde giyim satabilirsiniz, ancak aynı zamanda B2B toptan satış iş modeliyle diğer perakende mağazalarına toplu siparişler de gönderebilirsiniz. Çeşitli iş modelleri kullanmak bazen hedeflerinize ulaşmanın ve gelir potansiyelini maksimize etmenin en iyi yoludur.
Shopify ile başarılı iş modelinizi hayata geçirin
İdeal iş modelinizi belirledikten sonra, onu işinizi büyütürken ve müşterilerinize nasıl değer sunacağınızı değerlendirirken güvenilir bir başlangıç noktası olarak kullanabilirsiniz.
İş modeliniz ne olursa olsun, web sitesi tasarlamak, ürün satmak ve markanızı oluşturmak için Shopify'ı kullanabilirsiniz. Platformun çok yönlü, kullanıcı dostu platformuyla, yakında iyi bir iş modelinin etkisini görmeye başlayacak, birçok yaygın iş hatasından birini yapmaktan kaçınacak ve net bir odakla girişimcilik yolculuğunuzu başlatacaksınız.
İş modelleri, SSS
İş modeli nasıl oluşturulur?
İş planı yazarak iş modeli oluşturabilirsiniz. İş planınız hangi iş modelinin sizin için en iyi olduğunu belirlemenize yardımcı olacaktır.
İş modelimi zaman içinde nasıl uyarlayabilirim?
İş modelinizi uyarlamak, esnek kalmayı ve pazar trendleri, müşteri geri bildirimlerini ve performans ölçümlerine dayalı olarak stratejilerinizi sürekli değerlendirmeyi içerir. İyileştirme gerektiren alanları belirlemek için temel performans göstergelerini (KPI) izleyin, endüstri değişimlerini anlamak için düzenli rekabet analizleri yapın ve müşteri geri bildirimlerini toplayın. Ölçeklendirmeden önce küçük değişiklikleri test edin ve uygulayın.
İş modeli tuvalini nasıl oluştururum?
İş modeli tuvali, iş modelinizi özetlemenize ve analiz etmenize yardımcı olan görsel bir araçtır.
İş modeli tuvali oluşturmak için:
- Tuvalinizi anahtar bölümlere ayırın. Şunları düşünün: değer önerisi, müşteri segmentleri, kanallar, müşteri ilişkileri, gelir akışları, anahtar faaliyetler, anahtar kaynaklar, anahtar ortaklıklar ve maliyet yapısı.
- Her bölüm için fikirlerinizi beyin fırtınası yapın ve belgeleyin.
- Fikirlerinizi görsel olarak düzenleyin, bunu bir kâğıt üzerinde, beyaz veya kara tahtada veya dijital tasarım dosyasında yapabilirsiniz.
Yalın iş modeli nedir?
Yalın iş modeli, işletmenin gerektiğinde hızla dönüş yapabilmesi için çeviklik ve uyarlanabilirlik sağlayan bir modeldir. İşletmenin mümkün olduğunca az nakit veya envanter bulundurarak faaliyet göstermesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
İş modellerinin amacı nedir?
İş modellerinin amacı, ticaretin nasıl gerçekleştiğini ve paranın nasıl değiş tokuş edildiğini, her işlemde kimin yer aldığını ve işletmenin nasıl para kazandığını belirlemektir.


