10 най-добри софтуера за електронна търговия през 2025 г.

Изборът на софтуер за електронна търговия е важна част от стартирането на онлайн бизнес.

Правилният софтуер за електронна търговия ще даде на вашия онлайн магазин функциите, от които се нуждаете. Той ще максимизира конверсиите при плащанията, ще предоставя множество канали за продажба и ще улеснява разрастването ви.

Тази статия разглежда какво да търсите в софтуера за електронна търговия и някои от най-добрите решения за електронна търговия, които да изпробвате през 2025 г.

Какво е софтуер за електронна търговия?

Софтуерът за електронна търговия е системата, която позволява на вашия онлайн магазин да функционира. Той може да включва функции, като плащане, система за управление на инвентара, услуга за изпълнение на поръчки и маркетингови инструменти.

Основните решения за софтуер за електронна търговия ви позволяват да изброявате продукти за продажба и да приемате плащания онлайн. Повечето платформи обаче правят повече, обслужвайки по-широки нужди на онлайн бизнеса, като изграждане на уебсайтове и интеграция със социални медии.

Най-добрият софтуер за електронна търговия предоставя цяла екосистема от инструменти и функции, които помагат на вашия бизнес да расте.

Най-добрият софтуер за електронна търговия за 2025 г.

Най-добрият софтуер за електронна търговия зависи от целите на вашия индивидуален бизнес. Нека разгледаме някои от най-добрите платформи за електронна търговия за 2025 г.:

1. Shopify
2. Wix
3. BigCommerce
4. Adobe Commerce
5. WooCommerce
6. PrestaShop
7. Squarespace
8. GoDaddy
9. Amazon
10. Shift4Shop

1. Shopify

Shopify е най-добрият софтуер за електронна търговия за повечето продавачи. Той съчетава интуитивен интерфейс с разширени функции за електронна търговия.

Независимо дали продавате чрез уебсайт, в социалните медии, чрез пазари или лично, потребителите на Shopify могат да управляват бизнеса си чрез една платформа.

Пакетът от инструменти и продукти на Shopify включва:

• Конструктор за уебсайтове за електронна търговия
• Хостинг услуги
• Обработка на плащания
• Доставка и изпълнение на поръчки
• Управление на връзките с клиентите (CRM)
• Допълнителни маркетингови инструменти и продукти
• ИИ помощник за електронна търговия – Shopify Magic

Когато заработите, издигнете уебсайта си на следващото ниво с Shop Pay – начинът на плащане онлайн с най-добра конверсия. Използвайте персонализирани витрини, възстановяване на изоставени колички и абонаменти за продукти за по-добро пазарско изживяване.

С нарастването на поръчките използвайте Shopify POS за улавяне на продажби на място.

Искате повече функции? Използвайте Shopify App Store за над 8000 приложения, създадени да свържат и подобрят вашия сайт.

С Shopify не се нуждаете от технически експертиза или финансиране. Софтуерът за електронна търговия съдържа всичко необходимо за стартиране и мащабиране на бизнес.

Продължителност на безплатния пробен период: Три дни. След това се насладете на първите си три месеца за 1 долар/месец.

Ценообразуване:

• Shopify Starter: 5 долара на месец
• Shopify Basic (най-популярен): 29 долара на месец
• Shopify Grow: 79 долара на месец
• Shopify Advanced: 299 долара на месец

Интегрирани канали за продажба:

• Facebook
• Instagram
• Google
• Walmart Marketplace
• eBay
• Amazon
• И още канали за продажба на Shopify

Функции на мобилно приложение: Пакет от мобилни инструменти за пълно управление на вашия онлайн бизнес.

Касова система: Да.

2. Wix

Wix е конструктор за уебсайтове с функционалност за плъзгане и пускане. Платформата има функции за електронна търговия, които могат да бъдат добавени към вашия уебсайт, ако искате да продавате продукти онлайн. Въпреки че конструкторът за уебсайтове на Wix е безплатен, ще ви е нужен платен абонамент, за да премахнете брандинга на Wix и да се възползвате от инструментите за електронна търговия.

Уебсайтовете, създадени с Wix, могат да изпълняват основни задачи за електронна търговия: можете да следите поръчки, да обработвате онлайн плащания, да продавате чрез множество канали (при планове от по-високо ниво) и да автоматизирате имейлите на клиентите.

Wix обаче няма някои от по-детайлните функции за електронна търговия, налични в Shopify, като предупреждения за ниски запаси, които ви помагат да избягвате изчерпване на стоките. Ако имате умерен до голям инвентар, софтуерът на Wix може да бъде твърде опростен за вашите нужди.

Продължителност на безплатния пробен период: Няма безплатен пробен период.

Цена: От безплатно до 159 долара на месец в зависимост от включените функции.

Интегрирани канали за продажба: Налични при планове от по-високо ниво.

Функции на мобилно приложение: Да.

Касова система: Да.

3. BigCommerce

BigCommerce създава софтуер за електронна търговия на корпоративно ниво, предназначен за големи компании. Платформата е достатъчно мощна, за да обработва търговски бизнеси с висок оборот и големи инвентари.

BigCommerce поддържа широк спектър от функции за електронна търговия, включително трансгранични продажби, SEO, социални продажби и пазари на трети страни – но това може да бъде прекалено за по-малки магазини.

Също така не е толкова гъвкаво решение по отношение на персонализацията. Когато брандът за електронна търговия Grace & Lace искаше да внедри допълнителни и кръстосани продажби, бизнесът премина от BigCommerce към Shopify, за да получи достъп до по-гъвкави функции за продажба.

Цена: 29 – 299 долара на месец в зависимост от включените функции. Персонализирано ценообразуване за корпоративни бизнеси.

Продължителност на безплатния пробен период: 15 дни.

Интегрирани канали за продажба: Да, включително сайтове за сравняване на цени.

Функции на мобилно приложение: Да.

Касова система: Налични интеграции с трети страни.

💡 Най-големите марки в света избират Shopify за своите корпоративни нужди.

4. Adobe Commerce (преди Magento)

Adobe Commerce е платформа за електронна търговия за утвърдени компании с ресурсите да изградят и поддържат онлайн магазин. Тя изисква хостинг доставчик като трета страна и основно ниво на технически умения.

Adobe Commerce вероятно не е най-добрата платформа за търговски обекти, които искат да продават чрез множество канали. Интегрирането на канали за продажба и международни плащания е по-сложен процес отколкото при другите софтуери в този списък.

Преди това сайтът за електронна търговия Character.com имаше сложен сайт с Magento (сега Adobe Commerce, който промотираше хиляди продукти. За да постигне правилната функционалност, магазинът изискваше множество интеграции, което правеше управлението на сайта трудно. След мигрирането към Shopify, Character.com получи 40% увеличение на конверсиите.

Продължителност на безплатния пробен период: Няма безплатен пробен период.

Цена: Само персонализирано ценообразуване.

Интегрирани канали за продажба: Ограничено.

Функции на мобилно приложение: Не.

Касова система: Налични интеграции с трети страни.

5. WooCommerce

WooCommerce е безплатен плъгин за WordPress. Той превръща WordPress блоговете в магазини за електронна търговия със собствен брандинг, продукти и плащане.

Като използват WooCommerce, търговците могат да промотират продукти, да приемат поръчки и да проследяват продажби. За по-сложни функции могат да бъдат инсталирани допълнителни добавки. Въпреки че това допринася за гъвкавостта на платформата, то също създава сложности в бекенд поддръжката.

Тъй като функции като регистрация на домейн име и хостинг не са включени в WooCommerce, ще трябва да платите за тях отделно, което може да затрудни следенето на общите такси.

Цена: Безплатен основен плъгин. Допълнителните функции се продават отделно.

Интегрирани канали за продажба: Да.

Функции на мобилно приложение: Да.

Касова система: Да.

💡 Монетизирайте WordPress уебсайтове с бутон за купуване на Shopify. Вградете бутона, за да започнете да продавате в блога си – само за 5 долара на месец.

6. PrestaShop

PrestaShop е платформа за по-нови онлайн бизнеси. Софтуерът за електронна търговия е прост, но гъвкав, което дава възможност на търговците да персонализират магазините си според изискванията.

За прости функции за електронна търговия като количка за пазаруване и плащане е налична безплатната версия на PrestaShop. Ще трябва обаче да намерите хостинг доставчик.

Платената версия на платформата идва с хостинг, инсталация на магазин и поддръжка от разработчици.

Продължителност на безплатния пробен период: 14 дни.

Цена: От безплатно до 26 долара плюс данъци на месец за план с хостинг.

Интегрирани канали за продажба: Да.

Функции на мобилно приложение: Не.

Касова система: Налични са интеграции с трети страни.

7. Squarespace

Конструкторът за сайтове с плъзгане и пускане Squarespace предлага удобен за потребителя интерфейс и функции за електронна търговия.

Тъй като е платформа за създаване на уебсайтове, а не специализиран софтуер за електронна търговия, някои инструменти липсват. Например има само две интеграции за плащане.

Едно предимство на Squarespace са функциите му за следене на инвентара. Можете също да надстроите плана си, за да продавате абонаментни продукти.

Продължителност на безплатния пробен период: 14 дни.

Цена: 16 – 99 долара на месец за търговски планове в зависимост от включените функции.

Интегрирани канали за продажба: Да.

Функции на мобилно приложение: Да.

Касова система: Да.

💡Добавете бутон за купуване на Shopify към вашия Squarespace сайт за 5 долара на месец.

8. GoDaddy

GoDaddy е добре познат продавач на домейни, който също предлага конструктор на уебсайтове за електронна търговия. Той използва изкуствен интелект за дизайн, за да ускори дизайна на сайта, като използва предоставената от вас информация, за да изгради персонализиран уебсайт.

Въпреки че можете да започнете работа с GoDaddy бързо, има ограничения за броя продукти, които можете да продавате чрез платформата. Така че, ако искате да мащабирате магазина си, GoDaddy не е най-добрият софтуер за електронна търговия.

Продължителност на безплатния пробен период: 7 дни.

Цена: 9,99 – 20,99 долара на месец в зависимост от включените функции.

Интегрирани канали за продажба: Да.

Функции на мобилно приложение: Да

Касова система: Да.

9. Amazon

Въпреки че Amazon е най-известен като пазар на трети страни за промотиране и продажба на продукти, той също позволява на търговците да създават брандирани витрини в Amazon. Това дава на компаниите за електронна търговия глобална аудитория от милиони, въпреки че Amazon запазва контрол над вашето съдържание и начислява такси за всяка продажба.

Създаването на Amazon магазин е чудесен начин да допълните съществуващите си канали за продажби. С достигането до нови клиенти и изграждането на осведоменост за бранда, пазарувачите ще мигрират към вашия независим онлайн магазин, за да можете да избегнете свързаните такси и ограничения на Amazon.

Продължителност на безплатния пробен период: Няма безплатен пробен период.

Цена: 39,99 долара на месец плюс допълнителни референтни такси.

Интегрирани канали за продажба: Интегрирайте Amazon с вашия Shopify магазин.

Функции на мобилно приложение: Да.

Касова система: Не.

10. Shift4Shop

Преди позната като 3dcart, Shift4Shop предлага безплатен софтуер за електронна търговия за бизнеси, които обработват минимум 1000 долара на месец чрез инструмента за плащания на Shift4Shop. Търговците, които изкарват по-малко или предпочитат да използват PayPal за обработка на плащания, плащат 39 долара на месец.

Shift4Shop няма обширна функционалност за електронна търговия, но можете да настроите онлайн пазаруване за своя бизнес бързо, с множество шаблони за уебсайтове. Можете да използвате API на фирмата, за да интегрирате в магазина си приложения на трети страни.

Цена: Безплатно за бизнеси, които обработват минимум 1000 долара на месец чрез метода за обработка на плащания Shift4, или 39 долара на месец при използване на PayPal за обработка на плащания.

Интегрирани канали за продажба: Да.

Функции на мобилно приложение: Да.

Касова система: Налични интеграции с трети страни.

Функции, които да търсите в решение за електронна търговия

Ценообразуване

Можете да използвате софтуер за електронна търговия, за да стартирате онлайн бизнес с малко пари или без никакви. Но разходите ще нарастват, докато правите продажби, започвате маркетинг и се нуждаете от по-сложни функции.

Според анализ на Shopify повечето малки бизнеси харчат около 40 000 долара в първата си година, като 9% се разпределят за нуждите за онлайн бизнес.

Търговците на Shopify харчат средно 38 000 долара, докато търговците извън Shopify харчат около 41 000 долара:

Отнема време да генерирате възвръщаемост от бизнес инвестициите си. Затова е важно да изберете софтуер за електронна търговия, който няма да изяде целия ви бюджет, но все пак има всички инструменти, от които се нуждаете, за да се разраствате. Помислете за месечните такси и таксите за портали за разплащания, които ще плащате за всяка трансакция.

Въпреки че най-евтиният софтуер за електронна търговия може да изглежда примамлив, има повече неща, които да бъдат взети предвид. Вместо да се фокусирате върху това къде е бизнесът ви сега, помислете за бъдещите си операции и намерете софтуер за електронна търговия, който може да се разраства мащабно с вас.

Мащабируемост и използваемост

На първо място: Вашият софтуер за електронна търговия трябва да е съобразен с вашите технически умения.

Ако сте програмист, може да търсите софтуер за електронна търговия с отворен код за максимален контрол над уебсайта ви. За повечето хора обаче достъпният интерфейс е задължителен.

Планирайте демонстрация или започнете безплатен пробен период, за да се уверите, че обучението не е твърде трудно.

Също така е важно да обмислите как вашият софтуер за електронна търговия ще се интегрира с по-сложни елементи от вашия бизнес, като управление на инвентара и счетоводството.

При избора на софтуер за електронна търговия търсете добре оценени инструменти за управление на бизнеса заедно с функции за изграждане на магазин. Това ще предотврати проблеми с миграцията, когато операциите ви се разтастнат.

Да речем, че планирате да разширите дейността си в областта на физическата търговия на дребно. Ще ви трябва софтуер за електронна търговия с добавки, плъгини и интеграции, които да ви предоставят функции за продажба на място – като Shopify POS.

💡 Shopify POS мигновено синхронизира данните ви за инвентар и продажби, за да имате винаги актуална информация.

Оптимизирано плащане

Безпроблемното плащане ще доведе до измерима разлика в коефициента ви на конверсия. Като предприемач в електронната търговия един от вашите приоритети трябва да бъде лесното и сигурно изживяване при плащане, за да завършват пазарувачите покупките си.

Желаните функции за плащане включват познатите опции, като Google Wallet и PayPal, както и възможността за събиране на клиентска информация за бъдеща употреба.

Ако използвате Shopify, Shop Pay увеличава скоростта на разплащанията с четири пъти. Можете също да използвате интеграциите на Shopify, с над 100 портала за разплащания, които дават възможност за използването на множество методи за плащане и валути.

Персонализируемост

Повечето магазини за електронна търговия споделят еднакви функции, като например страници с подробности за продукти и колички за пазаруване. Но за по-разширени функции и уникален изглед и усещане намерете софтуер за електронна търговия с опции за персонализация.

Търсете платформа, която не само предлага разнообразие от теми и шаблони, но също позволява по-задълбочена персонализация. Това може да включва възможността за промяна на цветове, шрифтове и оформления или дори добавяне на персонализиран код за по-сложни промени.

Shopify например разполага с персонализируеми теми за професионално проектирана брандова витрина. Собствениците на магазини с умения на разработчици могат да създават собствени шаблони, като използват Liquid – език за шаблони с отворен код. За пълен контрол можете да отделите фронтенд частта на магазина си от софтуера за електронна търговия на Shopify.

Интеграция с други инструменти

Ако вашият софтуер за електронна търговия не може лесно да се свърже с други услуги, бизнесът ви се ограничава до вградените функции и канали на софтуера. Това може да е добре, ако магазинът ви отворен току-що, но с разрастването, вероятно ще се наложи да използвате инструменти на трети страни.

Например може да се наложи да свържете магазина си с пазари, за да можете да синхронизирате продажби и инвентар в платформи, като Amazon и eBay. Или може да искате да добавите чатбот, задвижван от ИИ, който да отговаря на въпросите на пазаруващите в реално време, докато разглеждат сайта ви.

Повечето популярни софтуери за електронна търговия поддържат магазини за приложения, за да улеснят тези взаимодействия, в които магазини разработчиците могат да изграждат и продават официални интеграции. Shopify например се интегрира с над от 8000 приложения в своя магазин за приложения, което улеснява свързването на магазина ви с водещи инструменти.

Функции за оптимизация за търсачки

Оптимизацията за търсачки помага за привличане на органичен трафик към уебсайта ви. Когато онлайн магазинът ви е оптимизиран за търсене, ще се появявате по-често на страниците с резултати от търсачките, което увеличава видимостта и трафика.

Освен ключови думи и метаданни, търсачките също разглеждат релевантността на темата към областта на епскертност на вашия уебсайт. Алгоритъмът на Google ще определи колко авторитетно е съдържанието ви, като проверява кой се позовава на вашите уебстраници.

За да помогнете за оптимизирането на съдържанието си, изберете софтуер за електронна търговия с SEO функции, като възможността за манипулиране на метаданни, увеличаване на скоростта на зареждане на страници и компресиране на изображенията ви.

Например със софтуера за електронна търговия на Shopify форматирането на изображения във формата WebP на Google е вградено, за да се зареждат изображенията 30% по-бързо.

Уебхостинг

Уебхостингът е основен елемент от разработката на уебсайтове. Хостовете съхраняват информацията и съдържанието от вашия уебсайт в публично достъпна база данни на сървър. Всеки уебсайт се хоства на сървър от доставчик на уебхостинг услуги. Някои софтуери за електронна търговия предлагат вграден уебхостинг, докато други изискват външно решение.

Ако използвате софтуер за електронна търговия на хоствана платформа, решението за вас е просто. Няма да е нужно да търсите решение от трета страна или да плащате допълнителни такси. Ако използвате Shopify, уебхостингът е безплатен с всеки план.

Многоканални продажби

Границите между физическата и цифровата търговия се размиват. Дори малките семейни магазини сега приемат многоканален подход. Имате нужда от софтуер за електронна търговия, който дава възможност за продажби в социалните медии, уебсайтове и физически магазини, вместо да ви ограничава до определен канал за продажби.

Shopify действа като команден център за бизнеса, като синхронизира данни за онлайн и лични продажби в реално време. Можете да промотирате и продавате в множество канали на Shopify, включително пазари на трети страни, като Amazon и търговци на едро.

Обслужване на клиенти

Независимо колко добър е вашият търговски софтуер, ще има моменти, когато се нуждаете от поддръжка, за да поправите проблем или да изградите нова функция за онлайн магазина си. Затова е добра идея да изберете софтуер за електронна търговия с добра клиентска поддръжка.

Търсете доставчици, които предлагат поддръжка чрез множество канали, като телефон, имейл и чат на живо. Също така обмислете качеството на ресурсите за самообслужване, като бази от знания и ръководства. Активен форум на общността може да бъде чудесен източник на информация.

Защо онлайн магазинът се нуждае от софтуер за електронна търговия

Софтуерът за електронна търговия е в основата на всеки онлайн магазин. Той е двигателят, който задвижва бизнеса ви, позволявайки ви да управлявате продукти, да приемате плащания и да проследявате поръчки.

Ето защо вашият онлайн магазин се нуждае от софтуер за електронна търговия:

Лесно настройване на магазин

Повечето собственици на магазини не се интересуват от използването на код, за да програмират уебсайт за електронна търговия.

Платформите за електронна търговия предоставят начин за създаване и поддържане на онлайн магазин без кодене. Благодарение на интуитивните интерфейси и функционалността за плъзгане и пускане можете да проектирате магазина си, да добавяте продукти и да настройвате опции за плащане с основни компютърни умения.

Това означава, че можете да стартирате магазина си за електронна търговия бързо сами – няма нужда да наемате допълнителна помощ.

Обработка на плащания

Разработчиците на софтуер за електронна търговия инвестират милиони долари, за да създадат изживявания за плащане с висока конверсия. С използването на тези платформи за обработка на плащания става по-вероятно клиентите ви успешно да завършат плащането и да не изоставят количката си.

Софтуерните системи за разплащания за електронна търговия също позволяват на клиентите да плащат, като използват разнообразие от опции. Те също помагат за запазването на сигурността на клиентската информация – предимство, което прави марката ви да изглежда по-надеждна, когато продавате онлайн.

Управление на поръчки

Ефективното управление на поръчки е от решаващо значение за поддържането на удовлетвореността на клиентите.

Софтуерът за електронна търговия ви помага да проследявате поръчки от момента, в който са направени, до доставката, като предоставя актуализации на клиентите в хода на действие.

С автоматизираното управление на поръчки също става по-лесно да проверявате нивата на инвентара и да обработвате връщания.

Оптимизация на клиентското изживяване

Използването на софтуер за електронна търговия за изграждане на онлайн магазина ви също улеснява създаването на задоволително изживяване при разглеждане.

Комбинацията от професионално проектирани теми и добре проектиран бекенд води до магазини с лесна навигация, бързо време за зареждане и безпроблемен процес на плащане – независимо дали пазарувате от настолен компютър, или от мобилно устройство.

Освен подобряването на пазарското изживяване, уебсайтът с първокласно усещане допринася за усещането за професионализъм и качество на вашата марка.

Анализи и отчети

Да разбирате клиентите си и тяхното поведение помага на магазина ви да расте по-ефективно.

Повечето софтуери за електронна търговия са с вградени инструменти за анализи и отчети, които предоставят аналитични данни за пазарските навици на клиентите ви, популярните продукти, тенденциите в продажбите и още.

Сигурност и съответствие

В света на електронната търговия сигурността е от първостепенно значение. Клиентите трябва да чувстват, че личната им информация е в безопасност, когато пазаруват във вашия уебсайт.

Използването на популярен софтуер за електронна търговия е прост начин да поддържате онлайн магазина си в съответствие с най-новите стандарти и регулации за сигурност, като PCI DSS (Стандарт за сигурност на данни на индустрията за разплащателни карти).

Достигане до глобална клиентска база

С физически магазин обхватът ви се определя главно от местоположението ви. Преминете онлайн със софтуер за електронна търговия и можете да продавате продукти на международно ниво, 24 часа в денонощието.

Повечето софтуери за електронна търговия са с функции за подобряване на международните продажби, като поддръжка на множество езици, конвертиране на валути и поддръжка на международни доставки.