Сегментиране

Опознайте аудиторията си, за да я увеличите

Открийте мощни статистически данни за клиентите, като създадете уникални сегменти, след което се свържете с тях с персонализирани кампании, за да увеличите продажбите.

Нямате магазин в Shopify? Започнете с(ъс) 3-дневен безплатен пробен период.

Владейте данните на клиентите си

Разберете по-добре данните си и предприемайте действия спрямо тях безплатно от същата сигурна платформа, която използвате за управление на бизнеса си.

Безкрайни възможности

С неограничен брой клиенти и нарастваща колекция от шаблони, няма край на начините, по които можете да групирате клиентите си.

Динамично актуализирано

Сегментите се актуализират автоматично, когато добавяте нови клиенти и когато информацията за тях се променя с течение на времето.

Вдъхновявайте доверие

Укрепете взаимоотношенията с клиентите с вградени инструменти за получаване на съгласие за маркетинг и спазване на разпоредбите за поверителност, като GDPR и CCPA.

Включете сегментите в работа

Елегантната прахосмукачка Airsign стои в добре осветена всекидневна на червен килим, облегната на дървени шкафове.

Идентифицирахме сегмента в Shopify, създадохме отстъпка, комуникирахме с тях по много персонализиран начин и видяхме около 30% от тези хора да се конвертират.

Airsign

Алекс Дашефски — Съосновател, Airsign

Започнете сегментирането по-бързо

Създавайте сегменти само с две кликвания с лесни за използване шаблони. Разгледайте нашата нарастваща колекция и открийте нови начини да мислите за клиентите си.
Редакторът от секцията „Клиентски сегменти“ в администраторския панел на Shopify показва шаблони за различни сегменти, като например ангажиране на клиенти с висока стойност и превръщане на абонати в клиенти, които правят покупка за първи път. Различни лица се появяват в кръгове около редактора, демонстрирайки разнообразието от хора, които представлява всеки сегмент.

Свържете се с клиенти с висока стойност

Направете отстъпка, за да предложите на групи, които е вероятно да похарчат повече, като по този начин допълнително увеличите стойността на жизнения цикъл на клиентите им.

Свържете се отново с редовни купувачи

Изпращайте имейл кампании на клиенти, които преди са били силно ангажирани, за да открият нещо ново и да купят отново.

Конвертиране на изоставени завършвания на поръчки

Автоматизирайте взаимодействията с клиенти, които са запазили артикули в количката и не са платили, за да им напомните да купят.
Изпробвайте шаблони 

Ангажирайте точно правилния клиент

Изграждайте сегменти, насочени толкова, колкото са вашите маркетингови планове, с филтри, базирани на демографските и поведенчески данни на вашите клиенти.

Добавяне на персонализирани атрибути

Групирайте по уникалните метаполета, които сте добавили към профилите на клиентите си.

Учете се от поведението на клиентите

Сортирайте по действия, свързани с вашите имейли, например дали абонатите са получили имейл, отворили са го, кликнали са върху него, или са го маркирали като спам.

Насочване към конкретни местоположения

Сегментирайте по клиенти в конкретна държава, щат или провинция, или общо местоположение.

Разберете кой какво купува

Филтрирайте по поведение при покупка, за да разберете кои клиенти са закупили конкретен продукт.
Разделът „Клиентски сегменти“ в администраторския панел на Shopify показва филтри за различни сегменти, като например местоположение, брой поръчки, състояние на абонамента за имейл и закупен продукт. Показан е търговец, който е афроамериканец, облечен в жълта риза и пише на лаптоп, работещ ефикасно.

Ресурси за по-стратегическо сегментиране

Блог

Прочетете най-новите съвети и трикове за сегментиране.

Прочетете блога 

Помощен център

Научете повече за сегментирането на клиентите в Shopify.

Посетете Помощния център 

Видеоуроци

Гледайте урок за сегментиране, за да започнете.

Посетете секцията на Shopify за обучение 

Накарайте данните си да работят по-усърдно, а маркетингът ви – по-интелигентен чрез сегментиране на клиентите.

Изграждане на сегменти