Curva ABC: como analisar produtos e estoque (2025)

Gerenciar o estoque é fundamental, mas também pode ser caro. Na verdade, costuma ser a maior despesa ao administrar um negócio, e investir em excesso pode resultar em estoque parado. Por isso, acertar na gestão de estoque pode fazer uma grande diferença para o sucesso do seu negócio.

A curva ABC é ideal para identificar produtos que têm melhor e pior desempenho, otimizar investimentos e aumentar a lucratividade. 

A seguir, veja como calcular uma curva ABC.

O que é uma curva ABC?

A curva ABC é uma técnica de categorização de estoque que ajuda os comerciantes a encontrar os produtos mais (e menos) valiosos. Ela proporciona um maior controle sobre o estoque e a lucratividade, ajudando a identificar os produtos que mais geram receita e os que mais custam para o seu negócio.

A classificação de estoque ABC é baseada no princípio de Pareto, também conhecido como regra 80/20. 

Ela classifica seu estoque em três categorias com base na receita total:

• Produto A. Este é o seu estoque de melhor desempenho, o que gera mais lucro, ou seja, os itens com maior valor de consumo anual e demanda dos clientes. Os produtos A representam uma parte específica do estoque — na maioria das vezes, apenas uma pequena porcentagem do total — que corresponde a 80% da sua receita. Sendo seu estoque mais valioso, deve ser protegido e priorizado ao máximo.
• Produto B. O estoque B é aquele que representa os próximos 15% da sua receita e deve ser tratado como tal. Os produtos B podem frequentemente oscilar entre A e C.
• Produto C. Este é seu estoque de pior desempenho. Os produtos C representam uma parte específica do estoque que corresponde aos 5% restantes da sua receita. Você pode também chamá-los de estoque lento ou parado. O estoque C gera pouco valor para o seu negócio e deve receber prioridade mínima na gestão.

A importância da curva ABC

Otimizar o investimento em estoque é um desafio para qualquer negócio. É complicado decidir quais produtos adquirir para atender à demanda futura sem gerar excesso de estoque. Da mesma forma, comprar apenas por intuição ou sem dados torna difícil evitar produtos de baixo desempenho.

A gestão de estoque envolve equilibrar a disponibilidade de produtos e a minimização dos custos de armazenamento. Ficar sem produtos de alta demanda pode gerar perdas de vendas, pois clientes insatisfeitos provavelmente buscarão alternativas com concorrentes.

No entanto, comprar em excesso também não é desejável; estoque parado ou de baixa rotatividade gera um fardo financeiro. Com taxas de armazenamento em constante aumento, é essencial otimizar o uso do espaço. Custos de manutenção desnecessários, como armazenamento, seguro e mão de obra, reduzem o lucro. Além disso, produtos perecíveis que vencem não podem ser recuperados, nem mesmo com descontos.

As empresas precisam revisar seus estoques regularmente para garantir um sucesso sustentável. A curva ABC é uma das melhores ferramentas para essa gestão. Para lojistas da Shopify, é simples: basta acessar a seção de relatórios no painel e gerar um relatório de curva ABC por produto.

Classificar o estoque em três categorias oferece uma visão clara de quais itens devem ser priorizados e quais devem ter seu investimento reduzido.

James Khoury, CEO da Zendbox

Vantagens da curva ABC na gestão de estoque

• Melhor controle de estoque
• Fortalecimento da satisfação do cliente
• Otimização das decisões de precificação
• Aumento da taxa de venda
• Redução de custos de armazenamento
• Melhoria na alocação de recursos

Melhor controle de estoque

A previsão de demanda é comprovadamente difícil. Como prever quantas unidades você venderá no próximo mês? Como bolas de cristal não existem, os dados históricos são a melhor ferramenta.

A curva ABC identifica os produtos de melhor desempenho. Priorize seu orçamento nesses itens, pois eles têm maior potencial de gerar lucro. Da mesma forma, a curva revela os produtos com pior desempenho, indicando quais você deve evitar comprar em grandes quantidades e, reduzindo custos com armazenamento desnecessário.

Fortalecimento da satisfação do cliente

O McDonald's é famoso por suas batatas fritas. Imagine a frustração de ir ao restaurante na hora do almoço e não encontrar fritas para acompanhar seu lanche. Os clientes da sua loja têm expectativas semelhantes: eles esperam que os produtos mais procurados estejam sempre disponíveis.

Ao identificar seu estoque de classe A, você pode criar processos para garantir que esses itens nunca faltem. Evite situações em que clientes cheguem à sua loja, não encontrem um best-seller e saiam de mãos vazias.

Otimização das decisões de precificação

Faz sentido investir em produtos que trazem mais receita para sua loja. A curva ABC é uma ótima ferramenta para isso, pois “garante que você saiba exatamente quais produtos estão nas prateleiras e no seu armazém”, afirma Jara Moser, gerente de marketing digital da Shopventory.

“Ao categorizar produtos com base em seu valor e uso, você tem uma visão mais clara sobre quais itens lentos estão gerando prejuízo, permitindo liquidá-los e abrir espaço para produtos mais lucrativos.”

Aumento da taxa de venda

A taxa de sell-through (STR) indica a porcentagem do estoque vendida aos clientes. O ideal é que sua loja mantenha uma STR acima de 80%. Menos produtos parados significam custos de armazenamento mais baixos e melhores insights sobre o comportamento do cliente. Uma STR alta demonstra que os clientes valorizam seus produtos e estão comprando ativamente.

A curva ABC contribui para aumentar sua STR geral, identificando os produtos mais populares. Planeje pedidos de reposição com base nesses dados: reduza compras de produtos de classe C e direcione mais do orçamento para estoque de classe A, diminuindo produtos não vendidos e melhorando a rotatividade.

DICA PRO: Encontre sua STR no relatório de porcentagem de estoque vendido no seu painel da Shopify.

Usar dados para tomar melhores decisões sobre planejamento e gestão de estoque em temporada permitirá que você entenda melhor as mudanças no comportamento de compra dos clientes. Antecipar o que o cliente deseja, no momento certo e pelo canal adequado, transforma os resultados — quanto mais você equilibrar criatividade e análise ao planejar, maiores serão suas vendas a preço cheio.

Liza Amlani, fundadora e diretora da Retail Strategy Group e do The Merchant Life

Redução de custos de armazenamento

Manter excesso de produtos em estoque gera custos acumulados. Além de pagar por itens não vendidos, você perde a oportunidade de ocupar esse espaço com seus best-sellers, aumentando o potencial de lucro.

É inútil sobrecarregar seu armazém com itens de baixa margem que são vendidos apenas às vezes. A curva ABC permite que os planejadores determinem os níveis de serviço com base na classificação do produto, o que melhora o desempenho geral da cadeia de suprimentos ao reduzir a quantidade de estoque de segurança mantido.

Gerrid Smith, CMO da Joy Organics

Melhoria na alocação de recursos

Ao ouvir “recursos limitados”, qualquer lojista entende a frustração. No mundo ideal, você teria espaço suficiente para todo o seu estoque, mas a realidade é diferente: mesmo com um local grande, os custos de armazenamento seriam altos.

Com a curva ABC, você identifica claramente seu estoque de classe A. Os produtos que representam os 80% superiores merecem prioridade, incluindo espaço nas prateleiras. Assim, você otimiza os recursos disponíveis e evita desperdícios.

Como calcular uma curva ABC

Fórmula da curva ABC

Para calcular uma curva ABC, comece determinando quanto de receita cada produto individual gerou para sua loja. Divida esse valor pela receita total obtida por todos os produtos no mesmo período.

Por exemplo, se sua loja vendeu R$ 50 mil em tigelas de servir em 28 dias e a loja inteira gerou R$ 200 mil de receita nesse mesmo período, as tigelas de servir representariam 25% da receita total da sua loja.

Repita esse cálculo para cada item do seu estoque. Em seguida, organize seus produtos em ordem decrescente de percentual de receita gerada.

Os 80% superiores são itens de classe A — seus best-sellers e aqueles que devem ser priorizados na gestão do estoque. Os 15% seguintes são classe B. Qualquer produto nos 5% inferiores é classe C.

As empresas precisam analisar o estoque regularmente para garantir um sucesso sustentável. A curva ABC é uma das formas mais eficientes de fazer isso. Para lojistas da Shopify, gerar um relatório de curva ABC por produto é simples: basta acessar a seção de relatórios no painel da loja.

Exemplo de curva ABC

A seguir, veja um exemplo de curva ABC para uma marca de decoração de casa. Os SKUs são categorizados em classes A, B e C conforme a porcentagem de receita que cada item gerou para a loja.

Tigelas de servir e bandejas de servir são os produtos de classe A. Este comerciante deve garantir que esses produtos estejam sempre em estoque, talvez exibindo-os na página inicial ou em uma coleção de produtos mais vendidos em sua loja virtual. Caso também realize vendas presenciais, pode exibi-los em áreas de alto tráfego dentro da loja (como acontece no balcão de checkout, em compras por impulso).

Jogos de pratos, canecas e copos, por outro lado, compõem os produtos de classe C. O comerciante pode considerar não continuar a oferecer esses itens, melhorar os produtos em si ou realizar promoções extras.

Estratégias para produtos A: o que fazer com seu melhor estoque

• Crie relacionamentos sólidos com fornecedores de classe A
• Identifique múltiplos fornecedores
• Mantenha o estoque sempre disponível
• Estabeleça pontos estratégicos de reabastecimento
• Invista mais em produtos de classe A
• Ajuste os preços do seu estoque de classe A
• Garanta um controle eficiente da disponibilidade do estoque

Aproveite ao máximo sua curva ABC concentrando-se nos produtos de classe A. Aqui estão sete táticas que você pode aplicar ao estoque de classe A para maximizar suas vendas e lucros:

Crie relacionamentos sólidos com fornecedores de classe A

Negócios são construídos em relacionamentos, e isso também se aplica aos seus fornecedores. Os fornecedores de classe A são aqueles que você deve cultivar. Não apenas sua cadeia de suprimentos e seu processo de reabastecimento se tornarão mais eficientes, mas, à medida que o relacionamento se fortalece, a comunicação também melhora.

Os fornecedores passarão a conhecer melhor para quem estão produzindo, e os comerciantes compreenderão melhor o processo de fabricação. Isso ajuda a reduzir atrasos na cadeia de suprimentos, evitando surpresas de fornecedores que não conseguem entregar o estoque de classe A.

Além disso, ao ser um parceiro fácil de trabalhar, você pode obter benefícios adicionais, como melhores preços, prazos de entrega mais rápidos e tratamentos preferenciais para seus produtos de classe A.

Quer saber como fortalecer seus relacionamentos com fornecedores? Aqui estão algumas dicas de gestão de relacionamento com fornecedores para ter em mente:

• Certifique-se de comunicar claramente o que deseja solicitar. Discrepâncias podem gerar problemas tanto para você quanto para seus fornecedores.
• Formalize seus pedidos por escrito. Crie e envie ordens de compra para que tudo fique documentado e todas as partes estejam alinhadas.
• Pague sempre em dia. Pode parecer óbvio, mas pagamentos pontuais fortalecem a reputação do seu negócio.
• Entenda o negócio do seu fornecedor. Conhecer o funcionamento do fornecedor ajuda a definir prazos realistas e a ter empatia em relação às limitações dele.
• Estabeleça conexões pessoais. Lembre-se de que todos os negócios são conduzidos por pessoas.

Identifique múltiplos fornecedores

Embora seja importante cultivar um relacionamento positivo com seu fornecedor, isso não significa que você não deva pesquisar e considerar outras opções. Na verdade, isso é essencial para criar uma cadeia de suprimentos resiliente, algo crucial para produtos de classe A, especialmente para evitar a falta desses itens.

Os fornecedores podem enfrentar limitações de produção devido a circunstâncias inesperadas ou fora de controle, como excesso de pedidos, problemas de manutenção ou falhas de equipamentos. Esses desafios podem elevar os preços, afetando seu ponto de equilíbrio e impactando negativamente suas margens de lucro. No pior cenário, o fornecedor pode falir ou descontinuar produtos de alta demanda, deixando você na mão.

Por isso, fortaleça sua cadeia de suprimentos identificando múltiplos fornecedores, ou pelo menos um fornecedor reserva, para todos os seus produtos de classe A. Eles funcionarão como uma rede de segurança, protegendo sua cadeia e reduzindo o risco de faltas de estoque custosas.

Mantenha o estoque sempre disponível

É essencial garantir que o estoque de classe A esteja sempre disponível, já que esses produtos representam seus melhores desempenhos e estão em alta demanda.

Muitos compradores procuram exatamente esses itens. Não tê-los em estoque pode causar uma má impressão.

É nesse contexto que entra o estoque de segurança — um pequeno excedente que você mantém disponível para lidar com mudanças na demanda do mercado ou atrasos na entrega. O cálculo do estoque de segurança pode variar: fatores como a volatilidade do mercado, a confiabilidade da cadeia de suprimentos e o custo que você está disposto a investir na manutenção do estoque influenciam diretamente a quantidade necessária.

Veja a fórmula básica para calcular o estoque de segurança para os seus itens de classe A:

Estoque de segurança = (vendas diárias máximas x prazo máximo de entrega em dias) - (vendas diárias médias x prazo médio de entrega em dias)

Você pode obter todas essas métricas diretamente na Shopify. Para determinar o volume máximo de vendas diárias, utilize o relatório de vendas ao longo do tempo e aplique o filtro variante para identificar as vendas diárias da unidade para a qual deseja calcular o ponto de reabastecimento. A partir dessa análise, será possível determinar as vendas diárias máximas em um período específico.

Já a média de vendas diárias corresponde à quantidade de unidades vendidas de um produto ao longo de um período definido. Para calcular esse valor, consulte o relatório de média de estoque vendido por dia na Shopify.

Suponha que você venda, em média, 1,5 unidade de tigelas de servir por dia.

O prazo médio de entrega corresponde ao tempo necessário para receber um envio de estoque. Para calculá-lo, divida a soma de todos os prazos de entrega registrados pelo número de pedidos em um período específico.

Por exemplo, você sabe que o maior prazo de entrega que já enfrentou foi de 15 dias, mas, em média, leva 10 dias para receber as tigelas de servir do fornecedor. Com isso, o estoque de segurança seria calculado da seguinte forma: (5 x 15) - (10 x 1,5) = 60 unidades.

Estabeleça pontos estratégicos de reabastecimento 

Uma vez que você conhece os níveis ideais de estoque para produtos de classe A, é possível determinar o ponto de reabastecimento desses itens. Isso ajuda a evitar faltas de estoque e facilita a automação do processo de compra.

O ponto de reabastecimento é um cálculo simples que indica a quantidade mínima de estoque que você deve manter antes de fazer um novo pedido para preservar o nível ideal. É possível calcular esse ponto para cada produto ou variante que você comercializa.

Ponto de reabastecimento = (vendas diárias médias x prazo médio de entrega em dias) + estoque de segurança

Seguindo o exemplo anterior, o ponto de reabastecimento deste comerciante seria: (1,5 x 10) + 60 = 75 unidades.

Na Shopify, use o relatório de estoque no final do mês para acompanhar as quantidades de produtos de classe A. Assim que o estoque de um produto ou variante atingir o ponto de reabastecimento (neste caso, 75 unidades), será o momento de solicitar mais unidades.

Invista mais em produtos de classe A

Como o estoque de classe A é o mais valioso, é recomendável investir mais nesses produtos, especialmente quando a demanda é estável e consistente.

Em alguns casos, você pode solicitar quantidades maiores de seus fornecedores para ter mais produtos disponíveis para venda. Alternativamente, é possível aumentar os investimentos em marketing e publicidade voltados para produtos de classe A, a fim de estimular ainda mais a demanda e as vendas.

Ajuste os preços do seu estoque de classe A

Definir preços para produtos é um desafio, pois envolve diversas variáveis. Público-alvo, custo dos produtos, metas de receita, preços dos concorrentes, sazonalidade e tendências de mercado desempenham papéis importantes.

No entanto, considerando que a demanda é maior para seu estoque mais valioso, é possível avaliar um pequeno aumento de preço para aumentar a margem de lucro. Analise sua estratégia de preços para produtos de classe A: os compradores estariam dispostos a pagar mais por seus itens favoritos? Se a resposta for sim, isso pode contribuir significativamente para melhorar seus resultados financeiros.

Garanta um controle eficiente da disponibilidade do estoque

O estoque de classe A tem alto desempenho e é altamente cobiçado; por isso, deve ser tratado e protegido como tal. 

Implemente medidas de segurança e controle mais rigorosas sobre seu estoque de classe A para garantir que ele permaneça seguro e em perfeito estado, pronto para venda.

Infelizmente, produtos podem ser extraviados, danificados ou até roubados. Para minimizar esses riscos, considere as seguintes estratégias:

• Proteja esse estoque com múltiplas fechaduras, seguranças e outras medidas, especialmente se você usar seu próprio armazém ou armazenar produtos em casa.
• Monitore o estoque de classe A com sistemas de segurança e vigilância por vídeo. Seus parceiros logísticos terceirizados (3PLs) provavelmente já adotam precauções rigorosas.
• Realize contagens cíclicas regularmente para identificar discrepâncias precocemente.

Se o estoque estiver distribuído em múltiplos armazéns ou pontos de venda, considere utilizar vigilância eletrônica de artigos (EAS), câmeras, etiquetas RFID e medidas de segurança no merchandising.

Estratégias para produtos C: o que fazer com seu pior estoque

• Reduza o preço ou ofereça descontos em produtos de classe C
• Doe produtos de classe C para instituições beneficentes 
• Crie pacotes combinando itens parados com produtos de classe A ou B
• Dê mais visibilidade ao seu estoque de classe C
• Utilize produtos de classe C como brindes promocionais
• Descontinue e deixe de solicitar novos pedidos

Seus produtos de classe C geralmente estão no fim da sua lista de prioridades de vendas e funcionam, na prática, como um peso morto.

Na maioria dos casos, a melhor estratégia é se desfazer desses itens para reduzir o ônus financeiro de mantê-los em estoque. Produtos de classe C ocupam espaço no armazém e limitam a capacidade de investir em estoque de classe A — os itens que seus clientes realmente desejam.

Ainda assim, é possível adotar diversas estratégias para otimizar os produtos de classe C, reduzindo custos de estoque e liberando fluxo de caixa sem precisar descartá-los completamente.

Reduza o preço ou ofereça descontos em produtos de classe C

Enquanto você aumenta os preços dos produtos de classe A para maximizar a lucratividade, vale considerar reduzir os preços dos itens de estoque C para esgotá-los mais rapidamente. Muitos compradores, especialmente os que compram online, ainda baseiam suas decisões de compra no menor preço.

Pode parecer contra-intuitivo gerar menos receita com seus produtos de pior desempenho, mas preços mais baixos tornam os itens de classe C mais atraentes para os compradores. Ao reduzir o preço abaixo do valor praticado pelos concorrentes — ou até vendê-los a custo — você movimenta o estoque mais rapidamente e economiza a longo prazo. Quanto mais tempo os produtos ficarem armazenados, maior será o custo para o seu negócio.

Doe produtos de classe C para instituições beneficentes

A filantropia traz benefícios tanto do ponto de vista humano quanto empresarial. Por um lado, você contribui para uma causa e ajuda a tornar o mundo um lugar melhor. Por outro, oferece aos clientes um motivo adicional para apoiar sua marca e adquirir seus produtos.

Essa estratégia funciona bem para produtos de classe C, oferecendo aos compradores um incentivo extra para a compra.

Além de doar parte dos lucros, considere doar os próprios produtos para quem precisa. Procure instituições beneficentes locais que possam ser favorecidas pelo seu estoque de movimento lento, como abrigos para mulheres ou bancos de alimentos. Nesses casos, produtos de classe C são muito mais valorizados do que se fossem descartados.

Crie pacotes combinando itens parados com produtos de classe A ou B

Pacotes de produtos são combinações de itens semelhantes oferecidos juntos por um preço com desconto. Essa estratégia funciona bem porque muitos compradores gostam da sensação de estar fazendo um bom negócio. Ao agrupar produtos de classe C com itens de classe A ou B, você cria a percepção de maior valor pelo dinheiro investido.

Pacotes de produtos também ajudam a reduzir a “dor do pagamento”, dificultando para os consumidores identificar o preço “certo” de cada item.

Roger Dooley, neurocientista e autor de Brainfluence

Como resultado, a demanda pelos produtos de classe C aumenta, você consegue vendê-los por um preço ligeiramente maior e se livrar do estoque parado simultaneamente. Além disso, ao combinar um produto de classe C com um de melhor desempenho, você ainda melhora a taxa de compra dos itens agrupados de classe A e B.

Dê mais visibilidade ao seu estoque de classe C

Às vezes, os produtos de classe C ficam no fim da sua lista porque recebem pouca atenção. Talvez sejam os itens que menos geram receita, localizados em áreas pouco frequentadas da sua loja física ou em páginas menos acessadas do seu site.

Dar maior visibilidade a esses produtos, tanto online quanto na loja, pode aumentar a demanda e as vendas.

Considere posicionar itens de classe C próximos aos de classe A complementares. Você também pode exibi-los estrategicamente na fila do caixa ou em outras áreas de grande movimento na loja, além de realizar campanhas de marketing online para promovê-los no seu site.

Posicionamos produtos de classe A/B e A/C juntos para impulsionar a venda de estoques de classe B e C. Mantemos os itens de classe B na altura dos olhos, os de classe C acima da altura dos olhos e os de classe A na parte mais baixa. Nossos clientes sabem onde encontrar os produtos de classe A, enquanto a disposição estratégica das prateleiras facilita a descoberta complementar dos itens de classe B e C.

Hemant Chavan, cofundador e CEO da Brik + Clik

Utilize produtos de classe C como brindes promocionais

Todo mundo gosta de receber um produto grátis. Além disso, compradores online tendem a valorizar ainda mais produtos que vêm acompanhados de uma amostra grátis.

Oferecer produtos de classe C como brindes permite reduzir o estoque excedente, ao mesmo tempo em que cria uma experiência agradável e memorável para os clientes. Por exemplo, para cada tigela de servir (classe A) vendida, você pode oferecer uma caneca gratuita (classe C).

Também é possível presentear seus produtos de classe C aos melhores clientes como forma de reconhecimento e agradecimento pelo negócio. Essas estratégias podem aumentar a fidelidade e estimular compras recorrentes.

Descontinue e deixe de solicitar novos pedidos

Quando todas as outras estratégias não forem suficientes, os produtos de classe C provavelmente se tornam candidatos à descontinuação. A menos que o item tenha outra função estratégica para o seu negócio, considere removê-lo da loja para concentrar seus investimentos em produtos de melhor desempenho.

Usando a curva ABC para contagem cíclica

A contagem cíclica é uma verificação física de estoque realizada periodicamente ao longo do ano. Em vez de fazer uma contagem completa do estoque — que pode levar muitas horas — você pode usar os dados da sua curva ABC para priorizar essas verificações. Os itens de classe A devem ser contados primeiro, seguidos pelos de classe B e, por último, os de classe C.

Essa abordagem otimiza seu tempo, garantindo que você confirme a quantidade correta dos produtos de maior valor, sem gastar horas contando itens de baixo valor.

Limitações do método ABC

Embora a curva ABC seja uma maneira simples de encontrar seu estoque de melhor e pior desempenho, ela tem suas desvantagens. Confira alguns pontos importantes a considerar ao realizar uma análise de estoque ABC.

Não leva em conta a sazonalidade

A curva ABC utiliza dados de um período específico. Se seus produtos sofrem influência de sazonalidade, eles podem ser classificados incorretamente e receber menor prioridade. Por exemplo, brinquedos podem aparecer como itens de classe C durante o inverno, mas suas vendas geralmente disparam na temporada de festas, quando se tornam produtos de classe A ou B.

A análise ABC segue um padrão, considerando a receita gerada por cada item ao longo de um período determinado (geralmente um mês).

Por isso, é recomendável excluir produtos sazonais da curva ABC. Caso contrário, você corre o risco de se desfazer da maior parte do estoque nos meses em que ele aparece como classe C, enfrentando uma corrida para reabastecê-lo justamente na época em que se torna um best-seller.

Não leva em conta mudanças no comportamento e nas tendências dos consumidores

Tendências podem influenciar o que os compradores procuram em determinado período. Um exemplo clássico são fantasias relacionadas a filmes.

As buscas por “fantasias de Star Wars”, por exemplo, dispararam quando a série de sequências foi lançada em 2016 — naquele momento, as empresas provavelmente classificaram esse estoque como classe A. Com o tempo, a novidade passou. O estoque que antes era de classe A acabou relegado a uma prateleira menos visível, comprado apenas esporadicamente, e agora é classificado como classe C.

Como as tendências mudam ao longo do tempo, é difícil prever se seu estoque de classe A permanecerá assim. Dados históricos nem sempre são confiáveis para previsões, tornando a curva ABC problemática.

Não leva em conta lançamentos de novos produtos

Ao lançar um novo produto, você não terá dados históricos para prever seu desempenho. É possível fazer estimativas, mas, muitas vezes, a única maneira de saber se um item terá demanda é testá-lo. Alguns meses de vendas são necessários para determinar se ele se tornará um best-seller em sua loja.

Uma análise ABC aplicada a todo o estoque não considera essa situação, o que pode levar a decisões equivocadas, como descontinuar produtos novos antes que tenham a oportunidade de se vender. Na Shopify, você pode filtrar os novos produtos no relatório da curva ABC para obter uma análise mais confiável.

A porcentagem de receita é apenas uma das muitas métricas importantes ao analisar o estoque

Ao utilizar análises no seu negócio, é fundamental considerar múltiplas fontes e pontos de dados.

A curva ABC é apenas um dos relatórios que devem ser levados em conta para avaliar o desempenho do estoque. Embora ela seja útil para identificar quais produtos geram a maior parte da receita da loja, também é importante observar outras métricas, como taxa de rotatividade de estoque, dias em estoque, razão estoque-vendas, taxa de venda, taxa de retorno e margem de lucro.

Insights qualitativos também são valiosos

Outra limitação da curva ABC é que ela não considera os insights qualitativos que os colaboradores da loja podem oferecer sobre o desempenho de um produto.

“A maior falha da curva ABC é que as nuances entre as lojas não são levadas em conta”, afirma Liza Amlani, fundadora e diretora da Retail Strategy Group e do The Merchant Life.

“É necessário um elemento humano: percorrer o chão da loja e conversar com embaixadores da marca, assim como com os clientes, para obter percepções sobre o sucesso ou fracasso dos produtos — algo que ficar atrás de uma tela de computador não revela.

Se um produto não está vendendo e você consegue captar feedback sobre problemas de ajuste ou estilo, é possível agir imediatamente. Considerar retornos e realocar o estoque para outra temporada pode permitir evitar descontos desnecessários e ainda gerar vendas a preço cheio.”

Boas práticas de gestão de estoque ABC

Aproveite a tecnologia

Os dias de contar estoque manualmente e registrá-lo em uma planilha do Excel ficaram para trás. Existem ferramentas e aplicativos para facilitar sua vida, especialmente quando se trata de contagem de estoque.

Com o Shopify PDV, os comerciantes podem contar o estoque rapidamente usando um scanner de código de barras e o app Stocky by Shopify, reduzindo de forma significativa o tempo necessário para realizar a contagem.

💡 Dica profissional: se você busca uma alternativa aos scanners de código de barras externos, o Shopify PDV permite escanear e contar o estoque usando a câmera do tablet ou smartphone. Além disso, os comerciantes podem utilizar o aplicativo móvel da Shopify para realizar a contagem diretamente no chão do armazém. As quantidades das variantes são atualizadas automaticamente na lista de estoque da Shopify.

Analise o estoque em todas os locais

Da mesma forma, os lojistas da Shopify podem visualizar relatórios de estoque para analisar os dados em todas as localidades a partir de um painel centralizado. Isso permite acompanhar o estoque de classe A, B e C em todo o negócio, facilitando decisões mais assertivas de reabastecimento e a otimização do uso do espaço de armazenamento. Os comerciantes de varejo também podem acessar essas informações diretamente pelo Shopify PDV.

Use classificações simples

A curva ABC pode se tornar complexa quando há muitos detalhes para analisar. Simplifique seu relatório utilizando classificações de estoque mais gerais, como receita gerada por produto ou por categoria. Não é necessário detalhar cada variação de cor ou tamanho nesse momento — você pode fazer uma análise ABC mais detalhada posteriormente para cada item.

Saiba mais: aprenda mais sobre como construir um sistema de gestão de estoque com a Shopify.

Otimize seu estoque com a Shopify

Não há dúvida de que a curva de estoque ABC é uma ferramenta útil para identificar produtos de melhor e pior desempenho, permitindo otimizar vendas e lucratividade. Lembre-se de excluir itens sazonais e novas linhas de produtos, além de considerar outras métricas de estoque, para obter classificações mais precisas.

Priorize o estoque de classe A investindo fortemente nele, tanto em níveis de estoque quanto no relacionamento com os fornecedores. Livre-se do estoque de classe C — reduzindo os custos de armazenamento de itens de baixo desempenho — agrupando-os com outros produtos, oferecendo-os a preços mais baixos ou doando-os a quem precisa.

Começar com a curva ABC por produto na Shopify é simples: ela utiliza dados históricos de vendas para mostrar seu estoque de melhor e pior desempenho em apenas alguns cliques.