11 лучших приложений для электронной коммерции (2025)

Выбор программного обеспечения для электронной коммерции — важный этап создания интернет-бизнеса.

Правильное решение для электронной коммерции обеспечит ваш интернет-магазин необходимыми функциями. Оно повысит конверсию на этапе оформления заказа, предоставит различные каналы продаж и упростит масштабирование бизнеса.

В этой статье мы рассмотрим, на что обращать внимание при выборе ПО для электронной коммерции, и представим лучшие решения, актуальные в 2025-м году.

Что такое ПО для электронной коммерции?

ПО для электронной коммерции — это система, которая обеспечивает работу вашего интернет-магазина. Она может включать такие функции, как оформление заказов, система управления товарными запасами, служба выполнения заказов и маркетинговые инструменты.

Базовые решения для электронной коммерции позволяют размещать товары для продажи и принимать платежи онлайн. Однако большинство платформ идут дальше, обслуживая более широкие потребности интернет-бизнеса, такие как создание сайтов и интеграция с социальными сетями.

Лучшее ПО для электронной коммерции предоставляет целую экосистему инструментов и функций для развития вашего бизнеса.

Лучшее ПО для электронной коммерции в 2025 году

Лучшее ПО для электронной коммерции зависит от ваших индивидуальных бизнес-целей. Рассмотрим некоторые из лучших платформ электронной коммерции для 2025 года:

1. Shopify
2. Wix
3. BigCommerce
4. Adobe Commerce
5. WooCommerce
6. PrestaShop
7. Squarespace
8. GoDaddy
9. Volusion
10. Amazon
11. Shift4Shop

1. Shopify

Shopify — лучшее ПО для электронной коммерции для большинства продавцов. Платформа сочетает интуитивный интерфейс с продвинутыми функциями электронной коммерции.

Независимо от того, продаете ли вы через сайт, в социальных сетях, на маркетплейсах или лично, пользователи Shopify могут управлять своим бизнесом через единую платформу.

Набор инструментов и продуктов Shopify включает:

• Конструктор сайтов для электронной коммерции
• Хостинг-услуги
• Обработку платежей
• Доставку и выполнение заказов
• Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
• Дополнительные маркетинговые инструменты и продукты
• ИИ-помощника для электронной коммерции, Shopify Magic

Когда ваш магазин заработает, выведите свой веб-сайт на новый уровень с помощью Shop Pay — системы оформления заказов с лучшей конверсией на рынке. Используйте индивидуальные витрины, восстановление брошенных корзин и подписки на товары для улучшения покупательского опыта.

По мере роста заказов используйте Shopify POS для захвата продаж в офлайне и Shopify Fulfillment для обработки доставки и управления запасами.

Нужно больше функций? Воспользуйтесь Магазином приложений Shopify с более чем 8000 приложений, созданных для подключения и улучшения вашего сайта.

С Shopify вам не нужны технические знания или большие инвестиции. ПО для электронной коммерции содержит всё необходимое для запуска и масштабирования бизнеса.

Длительность бесплатного периода: Три дня. Затем первые три месяца за $1/месяц

Цены:

• Shopify Starter: $5 в месяц
• Shopify Basic (самый популярный): $29 в месяц
• Shopify Grow: $79 в месяц
• Shopify Advanced: $299 в месяц

Интегрированные каналы продаж:

• Facebook
• Instagram
• Google
• Walmart Marketplace
• eBay
• Amazon
• И другие каналы продаж Shopify

Функции мобильного приложения: Набор мобильных инструментов для полного управления интернет-бизнесом

Точка продаж: Есть

2. Wix

Wix — это конструктор сайтов с функцией перетаскивания элементов. Платформа предлагает функции электронной коммерции, которые можно добавить к сайту, если вы хотите продавать товары онлайн. Хотя конструктор Wix бесплатный, вам понадобится платная подписка, чтобы убрать брендинг Wix и воспользоваться инструментами электронной коммерции.

Сайты, созданные с помощью Wix, могут выполнять базовые задачи электронной коммерции: отслеживать заказы, обрабатывать онлайн-платежи, продавать через несколько каналов (на тарифах высшего уровня) и автоматизировать клиентские письма.

Однако Wix не хватает некоторых более детальных функций электронной коммерции, доступных в Shopify, таких как уведомления о низких запасах для предотвращения дефицита товаров. Если у вас средний или большой ассортимент, ПО Wix может оказаться слишком простым для ваших нужд.

Длительность бесплатного периода: Нет бесплатного периода

Цена: Бесплатно–$159 в месяц, в зависимости от включенных функций

Интегрированные каналы продаж: Доступны на тарифах высшего уровня

Функции мобильного приложения: Есть

Точка продаж: Есть

3. BigCommerce

BigCommerce создает ПО для электронной коммерции корпоративного уровня, предназначенное для крупных компаний. Платформа достаточно мощная, чтобы обслуживать розничные предприятия с высоким оборотом и большими запасами.

BigCommerce поддерживает широкий спектр функций электронной коммерции, включая трансграничные продажи, SEO, социальные продажи и сторонние маркетплейсы — но может быть избыточной для небольших магазинов.

Платформа также более жесткая в плане кастомизации. Когда бренд электронной коммерции Grace & Lace захотел внедрить допродажи и перекрестные продажи, он переключился с BigCommerce на Shopify для доступа к более гибким функциям продаж.

Цена: $29–$299 в месяц, в зависимости от включенных функций. Индивидуальная цена для корпоративных предприятий

Длительность бесплатного периода: 15 дней

Интегрированные каналы продаж: Есть, включая сайты сравнения цен

Функции мобильного приложения: Есть

Точка продаж: Доступны интеграции с третьими сторонами

4. Adobe Commerce (ранее Magento)

Adobe Commerce — платформа электронной коммерции для устоявшихся компаний с ресурсами для создания и поддержки интернет-магазина. Она требует стороннего хостинг-провайдера и базового уровня технических знаний.

Adobe Commerce, вероятно, не лучшая платформа для торговых точек электронной коммерции, которые хотят продавать через несколько каналов. Интеграция каналов продаж и международных платежей — более сложный процесс, чем с другим ПО из этого списка.

Ранее сайт электронной коммерции Character.com имел сложный сайт на Magento (теперь Adobe Commerce), который продвигал тысячи товаров. Для достижения нужной функциональности магазину требовалось множество интеграций, что усложняло управление сайтом. После миграции на Shopify конверсия на Character.com выросла на 40%.

Длительность бесплатного периода: Нет бесплатного периода

Цена: Только индивидуальная цена

Интегрированные каналы продаж: Ограничены

Функции мобильного приложения: Нет

Точка продаж: Доступны интеграции с третьими сторонами

5. WooCommerce

WooCommerce — бесплатный плагин для WordPress. Он превращает блоги WordPress в магазины электронной коммерции с собственным брендингом, товарами и оформлением заказов.

Используя WooCommerce, продавцы могут продвигать товары, принимать заказы и отслеживать продажи. Для более сложных функций можно установить дополнительные надстройки. Хотя это добавляет гибкости платформе, это также создает сложную серверную часть.

Поскольку такие функции, как регистрация доменного имени и хостинг, не включены в WooCommerce, вам нужно будет платить за них отдельно, что может затруднить отслеживание общих расходов.

Цена: Бесплатный базовый плагин. Дополнительные функции продаются отдельно

Интегрированные каналы продаж: Есть

Функции мобильного приложения: Есть

Точка продаж: Есть

6. PrestaShop

PrestaShop — платформа для новых интернет-предприятий. ПО для электронной коммерции базовое, но гибкое, позволяющее продавцам настраивать свои магазины по мере необходимости.

Для простых функций электронной коммерции, таких как корзина покупок и оформление заказа, доступна бесплатная версия PrestaShop. Однако вам нужно будет найти хостинг-провайдера.

Платная версия платформы поставляется с хостингом, установкой магазина и поддержкой разработчиков.

Длительность бесплатного периода: 14 дней

Цена: Есть бесплатная версия, для хостингового плана $26 плюс налог в месяц

Интегрированные каналы продаж: Есть

Функции мобильного приложения: Нет

Точка продаж: Доступны интеграции с третьими сторонами

7. Squarespace

Конструктор сайтов с перетаскиванием Squarespace отличается удобным интерфейсом и функциями электронной коммерции.

Однако как платформа для создания сайтов, а не специализированное ПО для электронной коммерции, некоторых инструментов не хватает. Например, есть только две интеграции платежей.

Одно из преимуществ Squarespace — функции отслеживания запасов. Вы также можете обновить свой план для продажи товаров по подписке.

Длительность бесплатного периода: 14 дней

Цена: $16–$99 в месяц для коммерческих планов, в зависимости от включенных функций

Интегрированные каналы продаж: Есть

Функции мобильного приложения: Есть

Точка продаж: Есть

8. GoDaddy

GoDaddy — известный продавец доменов, который также предлагает конструктор сайтов для электронной коммерции. Он использует искусственный интеллект дизайна для ускорения создания сайта, используя предоставленную вами информацию для создания индивидуального сайта.

Хотя вы можете быстро запуститься с GoDaddy, есть ограничения на количество товаров, которые можно продавать через платформу. Поэтому, если вы хотите масштабировать свой магазин, GoDaddy — не лучшее ПО для электронной коммерции.

Длительность бесплатного периода: 7 дней

Цена: $9.99–$20.99 в месяц, в зависимости от включенных функций

Интегрированные каналы продаж: Есть

Функции мобильного приложения: Есть

Точка продаж: Есть

9. Volusion

Volusion — ещё одно ПО для электронной коммерции, которое начинало как базовый конструктор сайтов и с тех пор расширило свою функциональность для размещения онлайн-продаж. Хотя вам нужно регистрировать и оплачивать доменное имя через третью сторону, Volusion включает хостинг в свои планы.

Volusion имеет базовые функции электронной коммерции, такие как обработка заказов, регулярное выставление счетов, отслеживание запасов и продвижение сопутствующих товаров. Вы также можете создавать и управлять клиентскими аккаунтами и добавлять налоги.

Однако возможности кастомизации ограничены, особенно при изменении шаблонов сайта. Когда продавцы достигают определенного этапа роста, они могут захотеть перейти на платформу электронной коммерции с более широким набором инструментов.

Длительность бесплатного периода: 14 дней

Цена: $35–$299 в месяц, в зависимости от включенных функций

Интегрированные каналы продаж: Есть, через расширения

Функции мобильного приложения: Есть, через расширения

Точка продаж: Есть

10. Amazon

Хотя Amazon наиболее известен как сторонний маркетплейс для продвижения и продажи товаров, он также позволяет продавцам создавать брендовые витрины. Это дает компаниям электронной коммерции глобальную аудиторию в миллионы человек — хотя Amazon контролирует ваш контент и берёт комиссию с каждой продажи.

Создание магазина Amazon — отличный способ дополнить ваши существующие каналы продаж. По мере того, как вы достигаете новых клиентов и строите узнаваемость бренда, покупатели будут переходить в ваш независимый интернет-магазин, чтобы вы могли избежать связанных с Amazon комиссий и ограничений.

Длительность бесплатного периода: Нет бесплатного периода

Цена: $39.99 в месяц плюс дополнительные реферальные комиссии

Интегрированные каналы продаж: Интеграция с Shopify

Функции мобильного приложения: Есть

Точка продаж: Нет

11. Shift4Shop

Shift4Shop предлагает бесплатное ПО для электронной коммерции для предприятий, которые обрабатывают минимум $1000 в месяц через инструмент оформления заказов Shift4Shop. Продавцы, которые зарабатывают меньше или предпочитают использовать обработку платежей PayPal, платят $39 в месяц.

Shift4Shop не имеет обширного функционала для электронной коммерции, но вы можете быстро настроить онлайн-покупки для своего бизнеса с многочисленными шаблонами сайтов. Вы можете использовать его API для интеграции вашего магазина со сторонними приложениями.

Цена: Бесплатно для предприятий, которые обрабатывают минимум $1000 в месяц через обработку платежей Shift4, или $39 в месяц при использовании обработки платежей PayPal

Интегрированные каналы продаж: Есть

Функции мобильного приложения: Есть

Точка продаж: Доступны интеграции с третьими сторонами

Функции, на которые стоит обратить внимание в решениях для электронной коммерции

Ценообразование

Вы можете использовать ПО для электронной коммерции для запуска интернет-бизнеса с минимальными вложениями или вообще без них. Но расходы будут расти по мере роста продаж, начала маркетинга и потребности в более сложных функциях.

Согласно анализу Shopify, большинство малых предприятий тратят около $40 000 в первый год, при этом 9% выделяется на потребности интернет-бизнеса.

Продавцы Shopify тратят в среднем $38 000, в то время как продавцы, не использующие Shopify, тратят около $41 000:

Требуется время, чтобы получить отдачу от ваших бизнес-инвестиций. Поэтому важно выбрать ПО для электронной коммерции, которое не съест весь ваш бюджет, но при этом будет иметь все необходимые для роста инструменты. Учитывайте ежемесячные платежи и комиссии платежного шлюза, которые вы будете платить за каждую транзакцию.

Хотя самое дешевое ПО для электронной коммерции может показаться заманчивым, есть о чем подумать. Вместо того чтобы сосредотачиваться на том, где ваш бизнес находится сейчас, подумайте о ваших будущих операциях и найдите ПО для электронной коммерции, которое может масштабироваться вместе с вами.

Масштабируемость и удобство использования

Прежде всего: ваше ПО для электронной коммерции должно соответствовать вашим техническим навыкам.

Если вы программист, вы можете искать ПО для электронной коммерции с открытым исходным кодом для максимального контроля над вашим веб-сайтом. Однако для большинства людей доступный интерфейс — это необходимость.

Запланируйте демонстрацию или начните бесплатный пробный период, чтобы убедиться, что кривая обучения не слишком крутая.

Также важно учитывать, как ваше ПО для электронной коммерции будет интегрироваться с более сложными элементами вашего бизнеса, такими как управление запасами и бухгалтерский учет.

При выборе ПО для электронной коммерции ищите хорошо оцененные инструменты управления бизнесом наряду с функциями создания магазина. Это предотвратит проблемы при росте ваших операций.

Допустим, вы планируете расширяться в физическую розничную торговлю. Вам понадобится ПО для электронной коммерции с дополнениями, плагинами и интеграциями, которые дадут вам функции личных продаж — как Shopify POS.

Упрощённое оформление заказа

Простое оформление заказа окажет измеримое влияние на ваш коэффициент конверсии. Одним из ваших приоритетов как предпринимателя должен быть простой и безопасный опыт оформления заказа для покупателей.

Желательные функции оформления заказа включают знакомые варианты оплаты, такие как Google Wallet и PayPal, а также возможность собирать информацию о клиентах для будущего использования.

Если вы используете Shopify, Shop Pay увеличивает скорость оформления заказа в четыре раза. Вы также можете использовать интеграции Shopify с более чем 100 платежными шлюзами для размещения множественных способов оплаты и валют.

Возможности кастомизации

Большинство магазинов электронной коммерции имеют общие функции, такие как страницы с подробностями о товарах и корзины покупок. Но для более продвинутых функций и уникального внешнего вида найдите ПО для электронной коммерции с возможностями кастомизации.

Ищите платформу, которая не только предлагает разнообразие тем и шаблонов, но также позволяет более глубокую кастомизацию. Это может включать возможность изменять цвета, шрифты и макеты или даже добавлять пользовательский код для более продвинутых изменений.

Shopify, например, имеет настраиваемые темы для профессионально оформленной брендовой витрины. Владельцы магазинов с навыками разработчика могут создавать свои собственные шаблоны, используя Liquid — язык шаблонов с открытым исходным кодом. Для полного контроля вы можете отделить фронтенд вашего магазина от ПО электронной коммерции Shopify.

Интеграция с другими инструментами

Если ваше ПО для электронной коммерции не может легко подключаться к другим сервисам, ваш бизнес становится ограниченным встроенными функциями и каналами вашего ПО. Это может быть нормально, если ваш магазин только открылся, но по мере роста вам, вероятно, потребуется использовать сторонние инструменты.

Например, возможно, вам нужно будет подключить ваш магазин к маркетплейсам, чтобы синхронизировать продажи и запасы на платформах, таких как Amazon и eBay. Или вы можете захотеть добавить чат-бот с искусственным интеллектом для ответов на вопросы покупателей в режиме реального времени во время просмотра вашего сайта.

Большинство популярных ПО для электронной коммерции поддерживают магазины приложений для облегчения этих взаимодействий, где разработчики могут создавать и продавать официальные интеграции. Shopify, например, интегрируется с более чем 8000 приложений в своем магазине приложений, что упрощает подключение вашего магазина к ведущим инструментам.

Функции поисковой оптимизации

Поисковая оптимизация помогает привлекать органический трафик на ваш сайт. Когда ваш интернет-магазин оптимизирован для поиска, вы будете чаще появляться на страницах результатов поисковых систем, что увеличивает видимость и трафик.

Помимо ключевых слов и метаданных, поисковые системы также учитывают релевантность темы к области экспертизы вашего сайта. Алгоритм Google определит, насколько авторитетен ваш контент, проверив, кто ссылается на ваши страницы.

Чтобы помочь оптимизировать ваш контент, выберите ПО для электронной коммерции с SEO-функциями, такими как возможность манипулировать метаданными, увеличивать скорость загрузки страниц и сжимать ваши изображения.

Например, в ПО для электронной коммерции Shopify встроено форматирование изображений WebP от Google для загрузки изображений на 30% быстрее.

Хостинг

Хостинг — фундаментальный элемент разработки сайтов. Хосты хранят информацию и контент с вашего сайта в публично доступной базе данных сервера. Каждый сайт размещается на сервере от провайдера хостинга. Некоторые ПО для электронной коммерции предлагают встроенный хостинг, в то время как другие требуют внешнего решения.

Если вы используете ПО для электронной коммерции на хостинговой платформе, ваше решение простое. Вам не нужно искать стороннее решение или платить дополнительные сборы. Если вы используете Shopify, хостинг предоставляется бесплатно с каждым планом.

Многоканальные продажи

Границы между физической и цифровой коммерцией размываются. Даже небольшие семейные магазины теперь принимают многоканальный подход. Вам нужно ПО для электронной коммерции, которое позволяет продавать в социальных сетях, на сайтах и в физических магазинах, а не ограничивает вас определенным каналом.

Shopify действует как командный центр бизнеса, синхронизируя данные онлайн и офлайн продаж в реальном времени. Вы можете продвигать и продавать на множественных каналах из Shopify, включая сторонние маркетплейсы, такие как Amazon и оптовую торговлю.

Поддержка клиентов

Независимо от того, насколько хорошо ваше коммерческое ПО, будут времена, когда вам потребуется поддержка для исправления проблемы или создания новой функции для вашего интернет-магазина. Поэтому хорошая идея — выбрать ПО для электронной коммерции с сильной поддержкой клиентов.

Ищите провайдеров, которые предлагают поддержку через различные каналы, такие как телефон, электронная почта и живой чат. Также учитывайте качество ресурсов самообслуживания, таких как базы знаний и учебные пособия. Активный форум тоже может быть отличным источником информации.

Зачем интернет-магазину ПО для электронной коммерции

ПО для электронной коммерции — основа любого интернет-магазина. Это двигатель, который приводит в действие ваш бизнес, позволяя управлять товарами, принимать платежи и отслеживать заказы.

Вот почему вашему интернет-магазину нужно ПО для электронной коммерции:

Простая настройка магазина

Большинство владельцев магазинов не заинтересованы в использовании кода для программирования сайта электронной коммерции.

Платформы электронной коммерции предоставляют способ создания и поддержки интернет-магазина без кода. Благодаря интуитивным интерфейсам и функции перетаскивания вы можете спроектировать свой магазин, добавить товары и настроить варианты оплаты с базовыми компьютерными навыками.

Это означает, что вы можете быстро запустить свой магазин электронной коммерции самостоятельно — нет необходимости нанимать дополнительную помощь.

Обработка платежей

Разработчики ПО для электронной коммерции инвестируют миллионы долларов в создание платежных решений с высокой конверсией. Их использование повышает вероятность того, что ваши клиенты успешно оформят заказ и не бросят свою корзину.

Платежные процессоры ПО для электронной коммерции также позволяют клиентам платить, используя различные варианты, и помогают обеспечить безопасность информации клиентов — преимущество, которое делает ваш бренд более заслуживающим доверия при онлайн-продажах.

Управление заказами

Эффективное управление заказами имеет решающее значение для большей удовлетворенности клиентов.

ПО для электронной коммерции помогает отслеживать заказы с момента их размещения до доставки, предоставляя обновления клиентам по пути.

С автоматизированным управлением заказами также становится проще проверять уровни запасов и обрабатывать возвраты.

Оптимизация клиентского опыта

Использование ПО для электронной коммерции для создания вашего интернет-магазина также упрощает создание удовлетворительного опыта просмотра.

Сочетание профессионально разработанных тем и хорошо спроектированной серверной части приводит к магазинам с легкой навигацией, быстрым временем загрузки и бесшовным процессом оформления заказа — независимо от того, делаете ли вы покупки на настольном компьютере или мобильном устройстве.

Помимо улучшения покупательского опыта, сайт с премиальным ощущением способствует чувству профессионализма и качества для вашего бренда.

Аналитика и отчётность

Понимание ваших клиентов и их поведения помогает вашему магазину расти более эффективно.

Большинство ПО для электронной коммерции поставляется со встроенными инструментами аналитики и отчётности, которые позволяют вам узнать покупательские привычки клиентов, популярные товары, тенденции продаж и многое другое.

Безопасность и соответствие требованиям

В мире электронной коммерции безопасность имеет первостепенное значение. Клиенты должны чувствовать, что их личная информация в безопасности при покупках на вашем сайте.

Использование популярного ПО для электронной коммерции — простой способ поддерживать соответствие вашего интернет-магазина последним стандартам безопасности и регулированию, таким как PCI DSS (Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт).

Охват глобальной клиентской базы

С обычным магазином ваш охват в основном определяется вашим местоположением. Переходите онлайн с ПО для электронной коммерции, и вы можете продавать товары по всему миру.

Большинство ПО для электронной коммерции поставляется с функциями для улучшения международных продаж, такими как многоязычная поддержка, конвертация валют и поддержка международной доставки.