Shopify Inbox
Превратите посетителей в покупателей с помощью эффективного чата
Управляйте общением с клиентами, создавайте автоматические сообщения и получайте аналитику, чтобы сосредоточиться на чатах, которые обеспечивают конверсии, — и все это через Shopify Inbox.
У вас нет магазина Shopify? Начните с 3–дневной бесплатной пробной версии.
Как работает Shopify Inbox
Установите его в своем магазине
Добавьте Shopify Inbox бесплатно и настройте чат интернет-магазина, приветственные сообщения и многое другое с помощью редактора интернет-магазина.
Общайтесь в чате в любое время и в любом месте
Общайтесь с клиентами и управляйте переписками с легкостью через мобильное приложение или веб-сайт.
Отвечайте немедленно
Получайте ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, созданные с помощью ИИ, чтобы покупатели сразу получали необходимую информацию.
Эффективно используйте удачные идеи
Превращайте разговоры в покупки
Действия в корзине
Получайте информацию о том, что лежит в корзине у клиентов, общаясь с ними через чат интернет-магазина.
Коды скидок
Делитесь персональными кодами скидок в чате, чтобы заключать сделки и превращать разовых покупателей в постоянных клиентов.
Классификация сообщений
Определите разговоры, которые с большой вероятностью приведут к продаже, с помощью автоматической классификации сообщений.
больше чем поддержка клиентов
70% разговоров во входящих сообщениях Shopify приходятся на клиентов, принимающих решение о покупке
Расширьте свои возможности и возможности своей команды
Помогите большему количеству клиентов за меньшее время
Увеличивайте конверсию с помощью мгновенных ответов
Shopify Magic предлагает персонализированные часто задаваемые вопросы и ответы для добавления в Shopify Inbox. Просматривайте и публикуйте мгновенные ответы, созданные для вашего бизнеса, в окне чата вашего магазина, подталкивая покупателей к покупке.
Генерируйте предлагаемые ответы
Быстро отвечайте на запросы в чате с помощью Shopify Magic. Просматривайте, редактируйте и отвечайте, чтобы повышать конверсии на вершине воронки продаж, превращая больше чатов в покупки.
Статус заказа
Тратьте меньше времени на поддержку клиентов и отправляйте автоматические обновления статуса заказа через чат интернет-магазина.
Shopify Inbox — мощный инструмент... он помогает мне спасать продажи после того, как я потратила время, деньги и энергию на то, чтобы довести клиента до этой точки. Он приносит огромные дивиденды.
Возможность общаться в чате на ваших условиях
Клиенты ожидают быстрых ответов, а стресс, связанный с необходимостью отвечать в режиме реального времени, является проблемой для большинства компаний. Но с Shopify Inbox вы можете отправлять высококачественные сообщения без необходимости в живом деловом чате.
Автоматические сообщения
Приветствуйте клиентов с помощью автоматических сообщений, чтобы они чувствовали себя желанными гостями, и сообщайте им, когда вы готовы оказать помощь в режиме реального времени.
Продолжайте общение по электронной почте
Собирайте информацию о клиентах в начале чата и продолжайте общение по электронной почте, не покидая Shopify Inbox.
Ресурсы, которые помогут вам начать работу
Поддержка
Если вам нужна помощь, обратитесь в нашу специализированную службу поддержки.
Связаться со службой поддержкиПревратите посетителей в покупателей с помощью эффективного чата
Shopify Inbox — бесплатное приложение для бизнес-чата, встроенное прямо в вашу панель администратора.
У вас нет магазина Shopify? Начните с 3–дневной бесплатной пробной версии.