Что такое дропшиппинг и как он работает? (2025)

Дропшиппинг — простой и популярный способ начать бизнес. Он устраняет основные проблемы розничной торговли: закупку, хранение и доставку товаров.

Когда магазин, работающий по модели дропшиппинга, совершает продажу, он передаёт заказ поставщику, который занимается доставкой покупателю. Это позволяет владельцам магазинов сосредоточиться на других задачах, таких как маркетинг и брендинг.

Далее вы узнаете, что такое дропшиппинг, как он работает и как начать заниматься дропшиппингом уже сегодня.

Что такое дропшиппинг?

Дропшиппинг — это метод выполнения заказов в розничной торговле, при котором интернет-магазины продают товары, не храня их на складе. Когда покупатель размещает заказ, магазин передает его поставщику дропшиппинга, который отправляет товар покупателю.

Дропшиппинг — эффективная и доступная модель выполнения заказов, но она имеет свои минусы: например, снижение контроля над клиентским опытом. Многие компании предпочитают дропшиппинг, поскольку он устраняет расходы на складское хранение и непроданные товары.

По оценкам, дропшиппинг генерирует более 370 миллиардов долларов продаж в электронной коммерции ежегодно.

Что такое поставщик дропшиппинга?

Поставщики дропшиппинга выполняют заказы, размещённые розничными торговцами от имени покупателей. Они производят или закупают товары, хранят их, упаковывают для отправки и организуют доставку по адресу покупателя.

Вы можете работать с отдельным поставщиком или платформой, которая размещает каталог поставщиков, например, AliExpress. Некоторые производители, оптовики и независимые изготовители также предлагают услуги дропшиппинга.

Что такое продавец-регистратор?

Продавец-регистратор — это лицо или компания, которая продает товар покупателю. Продавец-регистратор отвечает за установку цен, сбор платежей, включая налоги, и соблюдение местного законодательства.

В дропшиппинге продавец-регистратор является контактным лицом для покупателей. Именно информация продавца, а не поставщика, появляется на упаковочных листах и счетах. Продавец также обрабатывает любые запросы на поддержку, возвраты и компенсации.

Допустим, вы используете дропшиппинг, и клиент покупает ошейник для кошки в вашем интернет-магазине товаров для животных. Продавец-регистратор передаёт заказ своему поставщику, который хранит товар на складе. Поставщик дропшиппинга получает заказ, упаковывает ошейник для кошки с листом, содержащим вашу информацию, и отправляет его покупателю.

Как работает дропшиппинг?

Вот пошаговое описание того, как работает стандартный процесс дропшиппинга:

1. Партнёрство с поставщиком дропшиппинга

Найдите поставщика дропшиппинга, который предлагает товары, которые вы хотите продавать. После подписания договора они будут заниматься хранением, упаковкой и доставкой покупок клиентов.

Вы можете сотрудничать с отдельной компанией в вашей нише. Также можно использовать приложение для дропшиппинга, чтобы продавать товары от нескольких поставщиков.

2. Создание интернет-магазина

Далее создайте свой интернет-магазин. Ваш магазин размещает товары от поставщика по цене, которую вы определяете.

Добавьте приложение для дропшиппинга в свой магазин, чтобы поддерживать актуальность списков товаров и автоматически передавать заказы поставщикам, таким как:

• Collective позволяет пользователям Shopify продавать товары от других брендов Shopify.
• DSers соединяет магазины Shopify с AliExpress.

3. Получение заказа от покупателя

Когда покупатель посещает ваш магазин и размещает заказ, процесс оформления заказа происходит как обычно. Покупатель платит, получает подтверждение заказа и ожидает доставки.

4. Передача заказа поставщику

После того как покупатель оплачивает заказ, отправьте детали заказа поставщику дропшиппинга. Если вы используете приложение для дропшиппинга, этот шаг автоматизирован.

5. Поставщик готовит и отправляет товар

Поставщик дропшиппинга готовит заказ и отправляет его напрямую покупателю. Многие поставщики предлагают брендированные счета и индивидуальную упаковку для улучшения распаковки.

6. Покупатель получает товар

Покупатель получает свой товар от поставщика, в то время как магазин обрабатывает любые потребности в обслуживании клиентов.

Стоит ли начинать заниматься дропшиппингом?

Пытаетесь решить, стоит ли дропшиппинг того для вас? Вот несколько признаков того, что бизнес-модель дропшиппинга может подойти вашему бизнесу:

Вы увлечены маркетингом

Если у вас есть навыки в поисковой оптимизации или маркетинге в социальных сетях, дропшиппинг может отлично подойти.

Основная цель дропшипперов — привлекать трафик в интернет-магазин, часто используя такие платформы, как Google, YouTube, TikTok и Instagram. Многие владельцы магазинов используют контент-маркетинг и понимание алгоритмов ранжирования для связи потенциальных покупателей с товарами.

Вы ориентированы на продажи, а не на бренд

Если ваша бизнес-стратегия сосредоточена на генерации высокого объема продаж, дропшиппинг может вам подойти.

В других моделях розничной торговли продавцы добавляют брендинг к своим товарам, упаковке и коммуникациям для создания последовательного брендового опыта, формируя лояльность клиентов.

Дропшиппинг предлагает меньше возможностей для брендинга. Упаковка и доставка оставляют мало места для персонализации, а товары редко эксклюзивны для одного розничного торговца. Это затрудняет предоставление уникального опыта, который заставил бы клиентов возвращаться.

Если вы хотите продавать брендированные товары с помощью дропшиппинга, изучите варианты дропшиппинга частных торговых марок или товаров печати по требованию.

Вы отдаёте приоритет разнообразию товаров

Дропшиппинг даёт торговцам возможность продавать широкий ассортимент товаров от глобальной сети поставщиков, не беспокоясь о запасах.

Однако это сопровождается компромиссом: меньший контроль над качеством и наличием товаров. Помимо заказа образцов, у вас может быть мало влияния на производственный процесс.

Вас устраивают более длительные сроки доставки

В эпоху сверхбыстрой доставки большинство покупателей ожидают, что их покупки прибудут быстро. Это вызов для продавцов, которые сотрудничают с зарубежными поставщиками дропшиппинга.

Товары, отправленные из-за рубежа, например, Китая, могут прибывать значительно дольше, рискуя недовольством клиентов. Если вы можете найти местных поставщиков или управлять ожиданиями клиентов относительно времени доставки, дропшиппинг может быть жизнеспособным вариантом.

Вы готовы к поддержке клиентов

Хотя дропшиппинг-бизнесы не занимаются выполнением заказов, они являются контактным лицом для клиентов. Это означает, что они часто сталкиваются с проблемами обслуживания клиентов, которые находятся вне их прямого контроля, такими как задержки отправки, проблемы с доставкой и дефекты товаров.

Если вы готовы справляться с этими вызовами и эффективно управлять запросами клиентов, дропшиппинг может быть подходящей бизнес-моделью.

Вы готовы к росту

Дропшиппинг подходит не только для новых магазинов. Это также инструмент для устоявшихся розничных торговцев, стремящихся к расширению.

Сотрудничая с поставщиком или другим магазином, который может заниматься выполнением заказов, розничные торговцы могут добавлять дополнительные товары в свой ассортимент без их поиска, покупки или хранения.

Предложение клиентам большего выбора товаров может увеличить среднюю стоимость заказа. Использование дропшиппинга для размещения дополнительных товаров также может привлечь новых клиентов.

7 преимуществ дропшиппинга

1. Низкие затраты
2. Широкий выбор товаров для продажи
3. Отсутствие затрат на разработку товаров
4. Гибкое местоположение
5. Легче начать
6. Легче тестировать
7. Легче масштабировать

1. Низкие затраты

Поскольку вы не закупаете товар, дропшиппинг требует минимальных первоначальных инвестиций. Многие дропшиппинг-магазины работают из дома с не более чем ноутбуком, что делает это привлекательной идеей для малого бизнеса.

Однако с этим преимуществом приходит конкуренция от других дропшиппинг-предпринимателей. Вам нужно будет инвестировать своё время, а не капитал, применяя советы от экспертов дропшиппинга, чтобы заставить ваш бизнес работать.

2. Широкий выбор товаров для продажи

Используйте дропшиппинг для предложения широкого ассортимента трендовых товаров вашим клиентам. Без беспокойства о непроданных запасах вы можете изменять свой каталог товаров по желанию. Если у поставщиков есть новый товар на складе, вы можете немедленно выставить его на продажу.

3. Отсутствие затрат на разработку товаров

Дропшипперам также не нужно инвестировать (и рисковать) капиталом в исследования и разработку для создания нового товара. Вместо этого они могут найти готовые к отправке проверенные бестселлеры.

4. Гибкое местоположение

Дропшиппинг-бизнес можно вести практически из любого места с подключением к интернету. Пока вы можете общаться с поставщиками и обеспечивать своевременную поддержку клиентов, существует мало ограничений на то, где вы живёте и работаете.

5. Легче начать

Дропшиппинг устраняет многие препятствия для розничной торговли. Ведение бизнеса в области электронной коммерции становится проще, когда вам не нужно:

• управлять складом или платить за него;
• отслеживать запасы;
• упаковывать и отправлять заказы;
• отслеживать запасы для учета;
• обрабатывать входящие возвратные отправления.

6. Легче тестировать

Дропшиппинг — полезная модель выполнения заказов для тестирования интереса клиентов к новой категории товаров. Магазины могут пробовать продажи дропшиппинг-товара перед тем, как покупать запасы.

7. Легче масштабировать

Масштабирование традиционного розничного бизнеса требует предварительного планирования. Если неожиданно поступает большое количество заказов, может быть сложно их обработать, и вы быстро распродите свои запасы.

Дропшиппинг-бизнесы, как правило, масштабируются более эффективно. Кроме того, вы можете расширить свой охват, занимаясь дропшиппингом на популярных маркетплейсах, таких как Amazon, eBay и Etsy.

Недостатки дропшиппинга

1. Более низкая прибыльность
2. Нестабильность запасов
3. Сложности с доставкой

1. Более низкая прибыльность

Доступность дропшиппинга может привести к интенсивной конкуренции, результатом которой становится снижение прибыльности, поскольку компании отбирают часть прибыли друг у друга.

Чем больше вы снижаете цены, тем сложнее становится рассчитать прибыльность для вашего магазина.

Облегчите эту проблему, выбирая правильные товары и выбирая нишу дропшиппинга, которая не перенасыщена.

2. Нестабильность запасов

При всех преимуществах управления запасами дропшиппинг подвергает розничных продавцов внезапным изменениям в наличии товаров.

Поскольку поставщики выполняют заказы для нескольких розничных продавцов, уровни запасов могут колебаться неожиданно — что менее проблематично, когда вы храните свои собственные товары.

К счастью, многие приложения для дропшиппинга дают торговцам варианты, когда запасы поставщика достигают нуля. Например, вы можете автоматически удалить распроданный товар или установить метку «Распродано».

3. Сложности с доставкой

Работа с несколькими поставщиками может усложнить выполнение заказов. Если клиент заказывает три товара от трех разных поставщиков, вам нужно будет рассчитать отдельные расходы на доставку и налоги для каждого. Товары также могут прибыть в разное время.

Для дропшипперов, закупающих товары у международных поставщиков, трансграничная доставка может внести дополнительную сложность, включая навигацию по тарифам и импортным пошлинам, что усложняет решение проблем, когда что-то идет не так.

Возможное решение — переложить расходы на доставку и импортные налоги на клиентов. Однако это может сделать ваше ценообразование менее конкурентоспособным.

Дропшиппинг в 2025 году

В 2025 году дропшиппинг остаётся популярным выбором для владельцев интернет-магазинов, подрабатывающих и устоявшихся розничных торговцев.

Дропшиппинг с Shopify прост. Интегрируйте приложение для дропшиппинга или используйте Shopify Collective для дропшиппинга товаров от американских брендов Shopify.

Вот как:

1. Зарегистрируйтесь для бесплатной пробной версии с базовой информацией о вашем бизнесе.
2. Персонализируйте свой магазин с помощью бесплатной темы, которая подходит вашему бренду.
3. Добавьте приложение для дропшиппинга, чтобы соединить ваш магазин Shopify с поставщиками дропшиппинга.
4. Импортируйте товары в свой магазин и установите цены, включающие прибыль.
5. Начните продавать и продвигать свои товары.