Funzionalità POS
Funzionalità POS per vendere ovunque
Hai già un negozio Shopify? Accedi per configurare Shopify POS
Funzionalità
Vendita omnicanale
Offri ai tuoi clienti un’esperienza di acquisto fluida: in negozio, online e ovunque si trovino
Ritiro in negozio Pro
Gestisci ed evadi direttamente da Shopify POS gli ordini che prevedono il ritiro in negozio.
Acquisto in negozio e spedizione Pro
Vendi in negozio e spedisci la merce ai clienti da qualsiasi luogo in cui ci sono scorte disponibili. Imposte e tariffe di spedizione vengono calcolate automaticamente al check-out.
Acquisto online, cambio e reso in negozio Pro
Accetta i cambi per gli acquisti effettuati online o in un’altra sede. Il livello delle scorte si aggiornerà istantaneamente.
Consegna locale Pro
Gestisci ed evadi direttamente da Shopify POS gli ordini effettuati online che prevedono la consegna locale.
Codici QR per i prodotti
Applica codici QR ai prodotti affinché i clienti possano utilizzare lo smartphone per ottenere maggiori informazioni ed effettuare l’acquisto online.
Invio del carrello per l’acquisto online Pro
Spedisci un’email ai clienti con gli articoli a cui erano interessati ma che non hanno acquistato in negozio.
Spedizione dal negozio Pro
Mostra gli ordini di spedizione da evadere nel POS affinché lo staff possa selezionarli, prepararli e spedirli, offrendo anche la possibilità di acquistare e stampare le etichette di spedizione.
Gestisci gli ordini nel POS
Visualizza gli ordini in un’unica interfaccia del POS affinché lo staff possa monitorarli, elaborarli ed evaderli senza difficoltà.
Gestione delle scorte avanzata
Riduci gli errori e incrementa i profitti, grazie alle raccomandazioni smart dell’app Stocky di Shopify
Ordini d’acquisto Pro
Crea ordini d’acquisto per venditori e fornitori.
Previsione della domanda Pro
Ottieni suggerimenti per gli ordini d’acquisto in base alle performance recenti o alla stagionalità dei prodotti.
Trasferimenti Pro
Richiedi trasferimenti dalle altre tue sedi e tieni traccia delle merci in entrata e in uscita.
Avvisi di scorte in esaurimento Pro
Ricevi avvisi sulle scorte in esaurimento in base all’attuale tasso di vendita e ai tempi di consegna di ciascun venditore.
Suggerimenti sugli articoli in promo Pro
Nella pagina dei suggerimenti per le promozioni, identifica i prodotti invenduti per generare liquidità smaltendo le scorte.
Analisi delle scorte Pro
Decidi quali prodotti vale la pena riordinare e quali invece bloccano liquidità e spazio prezioso utilizzando il sistema di valutazione della performance delle scorte.
Rettifiche delle scorte Pro
Monitora le piccole variazioni nei livelli delle scorte.
Conteggi delle scorte Pro
Usa uno scanner per codici a barre per verificare la corrispondenza tra i tuoi dati e le scorte fisiche.
Ricezione delle scorte Pro
Esegui conteggi accurati delle scorte per gli ordini in entrata con uno scanner per codici a barre.
Report dettagliati sulle scorte Pro
Identifica i trend e pianifica il futuro della tua azienda in tutta sicurezza con i report sulle sedi e sulle scorte.
Monitoraggio delle scorte
Assegna i prodotti a più sedi e canali di vendita e tieni sotto controllo le scorte. Quando viene evaso un ordine da una sede o un canale di vendita, il conteggio si aggiorna automaticamente.
Gestione dello staff
Gestisci le autorizzazioni dello staff e monitora le performance individuali da un’unica piattaforma
Approvazioni del manager Pro
Specifica le azioni che richiedono l’approvazione del manager, come l’applicazione di sconti o la modifica delle imposte.
Staff POS illimitato Pro
Permetti allo staff di utilizzare il POS e mantieni un accesso separato per l'amministratore. Aggiungi tutti i dipendenti che vuoi.
Ruoli e autorizzazioni dello staff POS Pro
Assegna ruoli personalizzati allo staff del negozio affinché ciascuno disponga delle autorizzazioni corrette.
Commissioni sulle vendite Pro
Attribuisci le vendite ai membri dello staff per premiarli con commissioni o complimenti.
PIN del POS per lo staff
Fornisci ai membri dello staff dei PIN univoci per accedere al POS.
Check-out
Garantisci a clienti e staff un’esperienza fluida per ogni vendita
Resi e cambi Pro
Accetta resi e cambi da qualsiasi sede, online o in negozio, e il tuo inventario si aggiornerà automaticamente.
Annullamento di ordini Pro
Annulla ordini e pagamenti in tutta semplicità se un cliente cambia idea o è stato commesso un errore al check-out.
Salvataggio e recupero carrelli Pro
Gestisci, salva e recupera facilmente i carrelli per offrire ai clienti un check-out rapido.
Ricevute stampate personalizzate Pro
Personalizza facilmente le ricevute stampate in modo che rispecchino il tuo brand. Inoltre, puoi accedere all’editor del codice per effettuare modifiche più avanzate.
Check-out ovunque
Porta il tuo smartphone o tablet dove si trova il cliente per eseguire il check-out sul posto.
Griglia smart personalizzabile
Velocizza il check-out con la griglia smart personalizzabile che si adatta in base alle azioni del carrello generando suggerimenti per lo staff.
Codici sconto
Applica codici sconto e promozionali agli acquisti effettuati nel tuo negozio online e nei tuoi punti vendita fisici.
Imposte
Le imposte sono calcolate automaticamente in base alla sede del negozio che hai indicato. Puoi disattivarle o configurarne imposte personalizzate per un prodotto o un ordine specifico.
Ricevute personalizzate via email o SMS
Invia ricevute personalizzate tramite email o SMS e crea una lista di contatti per continuare a interagire con i clienti.
Sconti personalizzati
Applica sconti fissi o in percentuale a singoli articoli o interi carrelli.
Note sugli ordini
Monitora eventuali richieste speciali e informazioni particolari allegando note agli ordini.
Vendita personalizzata
Usa voci personalizzate per raggruppare i prodotti e fissare il prezzo sul momento.
Scanner per codici a barre con fotocamera
Scansiona le etichette con i codici a barre dei prodotti utilizzando la fotocamera del tuo dispositivo iOS.
Transazioni in contanti offline
Accetta pagamenti in contanti per completare le transazioni quando sei offline.
Resi
Accetta la restituzione degli acquisti effettuati online o in negozio e registra i motivi del reso per raccogliere informazioni sulle performance dei prodotti.
Prodotti
Mantieni tutto in ordine con la visibilità in tempo reale sui prodotti in tutti i canali di vendita
Prodotti illimitati
Aggiungi tutti gli articoli che vuoi al tuo negozio e gestisci grandi cataloghi di prodotti da un'unica piattaforma.
Collezioni di prodotti
Organizza i prodotti in categorie distinguendoli in base a tipo, stagionalità, promozioni e altri criteri. Con le collezioni smart puoi suddividere automaticamente i prodotti in base a venditore, prezzo e livello delle scorte.
Varianti di prodotto
Aggiungi più varianti ai prodotti, ad esempio distinguendoli in base a taglia, colore o materiali, e assegna a ogni variante prezzo, SKU, peso e quantità di scorte.
Stati delle scorte
Utilizza gli stati delle scorte per monitorare e condividere la loro situazione man mano che i prodotti vengono ricevuti e trasferiti o gli ordini vengono evasi.
Gestione multisede
Crea e assegna le scorte ai tuoi vari canali di vendita online, magazzini, negozi fisici o a qualsiasi altro luogo in cui conservi i prodotti.
Etichette con codice a barre
Assegna ai prodotti codici a barre esistenti o creane di nuovi per monitorare le scorte e velocizzare il check-out.
Clienti
Trasforma gli acquirenti occasionali in fedeli sostenitori
Crea i profili cliente
I profili cliente vengono creati a ogni acquisto in negozio e online durante il check-out.
Profili cliente dettagliati
Tieni traccia di recapiti, cronologia degli acquisti, spesa complessiva, note, tag, indirizzo di spedizione, imposte e preferenze di marketing del cliente.
Cronologia degli ordini
Quando i clienti fanno acquisti online o in negozio, i dati dei loro ordini vengono sincronizzati automaticamente.
Contatta i clienti
Entra in contatto con i clienti dal POS tramite email, SMS o telefono.
Dati del cliente
Costruisci relazioni durature e premia i clienti fedeli con eventi, sconti o contenuti esclusivi.
Preferenze di marketing
Raccogli email e numeri di telefono al momento del check-out per comunicare ai clienti le offerte in arrivo o il lancio di nuovi prodotti.
Tag dei clienti
Assegna tag ai clienti, poi cercali e filtrali in base alle esigenze del tuo outreach.
Report e analisi
Ottieni report fruibili in modo da prendere decisioni commerciali informate
Report sulle vendite giornaliere Pro
Prendi decisioni informate grazie a dati dettagliati su vendite, prodotti e performance dello staff, il tutto in un report giornaliero generato dal POS.
Panoramica della dashboard
Ottieni una vista d’insieme della tua attività online e in negozio.
Report sulle vendite al dettaglio*
Visualizza, analizza ed esporta le vendite in base a membro dello staff, sede, periodo di tempo o cliente.
Tracciamento dei contanti
Tieni traccia con precisione del saldo nel cassetto portadenaro per i depositi di fine giornata.
Report sul flusso di cassa*
Controlla quanto incasserai e quando riceverai il denaro guadagnato per le vendite nei negozi fisici e online.
Report sui prodotti*
Ottieni informazioni sulle prestazioni dei prodotti, per sapere quali vendono bene e quali non si vendono affatto.
Report sugli sconti*
Monitora le performance delle promozioni in modo da modificare il tuo approccio nel tempo.
Report sulle scorte
Visualizza un’istantanea di fine mese delle tue scorte e verifica la quantità e la percentuale di scorte vendute giornalmente.
Report finanziari
Genera report per controllare la tua situazione finanziaria, contenenti dati su vendite, resi, imposte, pagamenti e altro ancora.
Hardware
Costruisci un punto vendita completo con i dispositivi hardware pronti all’uso di Shopify
Schermate per la connettività
Usa l’hardware compatibile con Shopify POS per monitorare la connettività direttamente dall’app e risolvere rapidamente eventuali problemi.
Accessori hardware compatibili
Costruisci il tuo sistema POS con i dispositivi compatibili presenti nell’hardware store di Shopify. Associa al POS una serie di accessori, come scanner per codici a barre, stampanti per ricevute, cassetti portadenaro e molto altro.
Altri pagamenti
Accetta i metodi di pagamento più comuni, per non perdere mai una vendita
Buoni regalo
Vendi buoni regalo flessibili, da usare online o in negozio. Invia quelli digitali via email direttamente da POS e permetti ai clienti di aggiungerli al proprio Apple Wallet per tenere d'occhio il saldo.
Pagamenti frazionati/suddivisi
Accetta due o più tipi di pagamento nella stessa transazione.
Pagamenti parziali
Accetta qualsiasi importo parziale desideri, come anticipo o pagamento dilazionato.
Tipi di pagamento personalizzati
Crea opzioni di pagamento personalizzate come assegni o transazioni accettate tramite terminali esterni.
Marketing
Tieni alto l’interesse per il tuo brand con strumenti di marketing che inducono i clienti a visitare il tuo negozio online e i tuoi negozi fisici
Segmentazione dei clienti
Raggruppa gli acquirenti in base alla loro cronologia degli acquisti, alla sede o alle abitudini di spesa e crea campagne di marketing mirate con offerte personalizzate che generano conversioni.
Email marketing
Acquisisci le email dei clienti al check-out e tieniti in contatto con loro mediante l’invio di email di marketing e promozioni esclusive.
Integrazione con i social media
Crea campagne per interagire con i clienti a livello locale in modo da incrementare le visite al negozio e le vendite.
Google Merchant Center
Promuovi il tuo negozio e sincronizza automaticamente prodotti e informazioni con Google Merchant Center.
- * Report inclusi nei piani Grow e superiori
- ** Richiede iPhone XS o superiore con iOS 15.5 o versione successiva
Domande frequenti
La soluzione per l’ecommerce e le vendite in negozio.
Gestisci in modo unificato le vendite in negozio e online con il sistema Shopify POS.
Hai già un negozio Shopify? Accedi per configurare Shopify POS