Facebook reklama zdarma: jak začít inzerovat s omezeným rozpočtem

Každý rok značky investují do reklamy na sociálních sítích více finančních prostředků, aby oslovily relevantní publikum. Více než 56 % českých uživatelů uskutečnilo nákup prostřednictvím sociálních sítí (zejména Facebooku), což dokazuje důležitost těchto platforem.

Ale co když nechcete za reklamu na Facebooku utrácet peníze? Je stále možné posílit pozici značky a realizovat prodeje zdarma?

S trochou kreativity a trpělivosti je odpověď jednoznačně kladná. V tomto článku uvádíme 12 tipů, jak inzerovat na Facebooku s nízkým rozpočtem (anebo úplně zadarmo).

Jak mohu na Facebooku inzerovat zdarma?

1. Vytvořte si na Facebooku firemní stránku
2. Založte si na Facebooku obchod 
3. Využijte bezplatné reklamní kredity od společnosti Meta
4. Sdílejte užitečný obsah zdarma
5. Prodávejte přes tržiště Facebook Marketplace
6. Spusťte na Facebooku živé vysílání 
7. Pozvěte přátele a rodinu ke sdílení stránky
8. Uspořádejte na Facebooku soutěž 
9. Připojte se k místním komunitním skupinám
10. Vyzvěte předchozí zákazníky k napsání recenze na Facebooku
11. Spolupracujte s mikroinfluencery
12. Komunikujte se sledujícími prostřednictvím služby Facebook Messenger

1. Vytvořte si na Facebooku firemní stránku 

Firemní stránka je podobná osobnímu profilu, ale uživatelé s ní komunikují tak, že ji lajkují nebo sledují, namísto toho, aby posílali žádost o připojení. Veškerý obsah je veřejný – každý uživatel, který navštíví stránku vaší firmy, může vidět obsah, který jste sdíleli.

Svou firemní stránku na Facebooku optimalizujte přidáním:

• Titulní fotografie
• Profilového obrázku (tím je obvykle logo vaší firmy)
• Popisu svého e-shopu
• Kontaktních informací
• Tlačítka s výzvou k akci

2. Založte si na Facebooku obchod

Facebook obchod představuje uživatelům sociálních sítí váš katalog produktů, aniž by museli navštívit vaše webové stránky. Mohou si tak prohlédnout fotografie, popis a cenu daného výrobku, aniž by museli opustit Facebook.

Využijte integraci Facebooku se službou Shopify k automatickému přidání a aktualizaci informací o produktech ve svém Facebook obchodě. Označte produkty ze svého Facebook obchodu v obsahu zveřejněném na stránce a nasměrujte své sledující k nákupu.

3. Využijte bezplatné reklamní kredity od společnosti Meta

Společnost Meta pravidelně poskytuje malým podnikům bezplatné reklamní kredity na Facebooku. Reklamní kredity si sice nemůžete přímo od Facebooku vyžádat, můžete je ale hledat prostřednictvím partnerství se společností Meta a v produktových akcích.

Kredity lze využít ke spuštění reklam prostřednictvím aplikace Meta Ads Manager. Založte si reklamní účet, nainstalujte si aplikaci Meta Pixel a začněte experimentovat s následujícími funkcemi:

• Cíle reklamních kampaní na Facebooku (prodej v katalogu, zhlédnutí videa, kliknutí na odkazy)
• Reklamní kampaně s různými celkovými a denními rozpočty
• Formáty reklam (videoreklamy, reklamy s jedním obrázkem, karuselové reklamy)
• Pobídky (bezplatná doprava a doporučené recenze)
• Cílení na publikum (např. podobná nebo vlastní publika)

Pokud zaznamenáte pozitivní výsledky, reinvestujte zisky do nejúspěšnější reklamní kampaně na této platformě. Jedná se o prozíravý způsob, jak začít s reklamou na Facebooku s minimálními počátečními náklady.

4. Sdílejte užitečný obsah zdarma

Jakmile je stránka na Facebooku spuštěna, sdílejte se svými sledujícími užitečný obsah zdarma. Může to být cokoliv: počínaje návody, jak používat určitý produkt, a konče obrázkem zákazníka, který jej používá.

Při zveřejňování na Facebooku je klíčové načasování. Nemá smysl zde sdílet obsah, pokud vaše cílové publikum síť nepoužívá. Načasujte zveřejnění obsahu na Facebooku tak, aby nebyl schován pod novějším obsahem v době, kdy se uživatelé přihlásí.

Studie ukazují, že nejlepší čas pro publikování na Facebooku je pátek ráno. Při plánování data zveřejnění ale berte v úvahu i denní rutinu svého publika. Pokud např. cílíte na úředníky pracující v kancelářích, naplánujte zveřejnění příspěvků na Facebooku mimo pracovní špičku nebo dojížděcí hodiny.

Facebook začne shromažďovat údaje o vašich sledujících poté, co budete příspěvky zveřejňovat pravidelně. Pomocí nástroje Facebook Insights můžete zjistit, v jakém časovém období se vaši sledující nejčastěji přihlašují.

5. Prodávejte přes tržiště Facebook Marketplace

Facebook nabízí obchodní funkce pro značky, aby mohly prodávat místním zákazníkům prostřednictvím svého on-line tržiště Marketplace. Toto tržiště funguje podobně jako Facebook obchody. Kupující ale mohou procházet zboží na prodej v blízkosti své vlastní polohy. Mohou si zboží zakoupit a nechat si jej doručit domů přímo z Facebooku, anebo si jej vyzvednout na místě.

Ve výsledcích vyhledávání na tržišti Facebook Marketplace se objevíte tak, že optimalizujete své produktové nabídky.

To zahrnuje:

• Psaní popisů produktů obsahujících velké množství klíčových slov
• Konkurenceschopné ceny produktů
• Používání kvalitních vertikálních obrázků (většina uživatelů Facebooku prohlíží zboží na mobilních zařízeních)
• Opětovné sdílení výpisů z tržiště Marketplace na stránce své firmy

Pro přijímání plateb prostřednictvím tržiště Marketplace je třeba mít povolenou službu Checkout na Facebooku.

6. Spusťte na Facebooku živé vysílání

Ačkoliv společnost Meta zrušila funkci živého nakupování na Facebooku (tato stránka je dostupná pouze v angličtině), stále můžete na této platformě vysílat živě. Dále také můžete prezentovat své nejnovější produkty, poskytovat interaktivní návody nebo přidávat další zajímavé informace k oznámením značky.

Když začnete živě vysílat na Facebooku, sledující dostanou oznámení. Také ostatní sledující, kteří si procházejí stránku vaší firmy, uvidí ikonu živého vysílání.

Mezi oblíbené formáty živého vysílání patří např.:

• Výukové programy (tzv. krok za krokem)
• Sekce otázek a odpovědí
• Spolupráce s mikroinfluencery nebo doplňkovými prodejci

Vezměte si příklad z Melissy Gersinové, která založila společnost Tranquilo Mat. Ta na Facebooku pořádala živá videa, v nichž vzdělávala rodiče o tom, jak uklidnit své dítě, anebo co očekávat při výměně první pleny. Poskytovala také nejrůznější tipy (např. rady ohledně zavinování dětí).

Melissa uvádí: „Tato videa rozesíláme v e-mailovém zpravodaji, takže vzděláváme i naše zákazníky. To je  obvykle udržuje v kontaktu s naší platformou a samozřejmě to také udržuje v jejich paměti naše produkty. Je tedy velmi pravděpodobné, že si je přidají na svůj seznam, a provedou tak konverzi.”

7. Pozvěte přátele a rodinu ke sdílení stránky

Je velice pravděpodobné, že vaši přátelé a rodina vaše drobné podnikání podpoří. Využijte svou síť a pozvěte blízké lidi, aby sdíleli stránku vaší firmy. Váš obsah se objeví v novinkách jejich vlastního publika, díky čemuž se zvýší povědomí o vaší značce, a váš e-shop se tak představí více lidem.

Obsah můžete také aktivně sdílet na svém osobním profilu. Tímto způsobem uvidí obsah, který sdílíte na stránce své firmy na Facebooku, celá vaše síť.

8. Uspořádejte na Facebooku soutěž 

Uspořádání soutěže není technicky vzato úplně zdarma, některé své produkty ale můžete rozdat zadarmo (v podstatě použijete nákladovou cenu jako rozpočet na reklamu na Facebooku).

Vytvořte kupříkladu příspěvek na Facebooku, ve kterém uvedete podrobnosti o účasti v soutěži. Požádejte sledující, aby dali stránce lajk, sdíleli váš příspěvek nebo označili přítele.

Například společnost Betty Jade Gifting Company uspořádala soutěž o dárkový voucher v hodnotě 50 liber (cca 1 414 Kč), v rámci které museli sledující splnit specifické vstupní požadavky.

Chcete-li dosáhnout většího efektu (a přitáhnout vyšší počet soutěžících), můžete navázat spolupráci s doplňkovými prodejci.

9. Připojte se k místním komunitním skupinám

Komunity často využívají skupiny na Facebooku ke komunikaci s místními obyvateli. Využijte je tedy jako místo pro bezplatnou reklamu na Facebooku.

Napište krátkou reklamu, která propaguje váš e-shop. Zvažte, zda na základě vaší reklamní kampaně nenabídnete lidem pobídku k akci (např. slevu na první nákup nebo bezplatnou lokální dopravu).

„Na Facebooku inzeruji zdarma tak, že se připojím k několika skupinám, které souvisejí s mým oborem.“ Corrie Duffyová, zakladatelka společnosti Corrie Cooks.

Před zveřejněním příspěvku si vždy nejprve přečtěte pravidla dané skupiny na Facebooku. Některé skupiny povolují reklamu pouze v určité dny v týdnu, jiné vyžadují, aby reklamy schválil administrátor. Pokud tato pravidla nedodržíte, mohlo by to vést k vašemu vyloučení ze skupiny.

Corrie Duffyová ze společnosti Corrie Cooks tuto taktiku s úspěchem používá: „Na Facebooku inzeruji zdarma tak, že se připojím k několika skupinám, které souvisejí s mým oborem. V těchto skupinách pak o tomto oboru zveřejňuji obsah. Také označím několik influencerů a oslovuji lidi v sekci komentářů, pokud mají dotazy související s mým tématem.”

10. Vyzvěte předchozí zákazníky k napsání recenze na Facebooku

Drtivá většina nakupujících před nákupem hledá recenze jiných uživatelů. Tento faktor tedy zohledněte při procházení stránky vaší firmy na Facebooku (umístěte zde pozitivní recenze od předchozích zákazníků).

Nejjednodušší způsob, jak vyzvat zákazníky k napsání recenze na Facebooku, je vytvořit automatizovanou e-mailovou kampaň po nákupu. Poděkujte lidem za jejich nákup a požádejte je o zpětnou vazbu. Přesměrujte je na stránku své firmy na Facebooku a nabídněte jim pobídku (např. slevu na další objednávku) výměnou za upřímnou recenzi.

11. Spolupracujte s mikroinfluencery

Sociální sítě, jako je TikTok, umožnily každému uživateli vydělávat peníze na internetu.

Navažte spolupráci s mikroinfluencery a požádejte je, aby výměnou za produkt zdarma propagovali vaše podnikání na Facebooku. Tvůrci s méně než 10 000 sledujícími se často snaží vydělat peníze prostřednictvím Facebooku, a proto jsou ochotnější přijmout produkty zdarma výměnou za vytvoření sponzorovaného obsahu.

Nejedná se sice o reklamní taktiku, která by byla úplně zdarma – ale jediným nákladem spojeným s touto reklamou je cena vašeho produktu.

12. Komunikujte se sledujícími prostřednictvím služby Facebook Messenger

Zahajte konverzaci s lidmi, kteří komunikují s vaší stránkou (např. sledují, lajkují nebo komentují vaše příspěvky na sociálních sítích). Tito lidé jsou považováni za „teplé“ potenciální zákazníky (už totiž projevili zájem o váš e-shop). Jednoduchá konverzace by mohla stačit k tomu, abyste je přesměrovali na web svého e-shopu.

Konverzaci se sledujícími na Facebooku můžete zahájit dotazem:

• zda jim můžete s něčím pomoci
• zda mají otázky týkající se vašich produktů
• zda mají zájem o slevu pro nové zákazníky

Jakmile se vaše společnost začne rozrůstat, začněte používat chatbot, který byl schválen společností Facebook (např. ManyChat), abyste své procesy co nejvíce zautomatizovali.

Reklamní kampaně na Facebooku je možné provozovat i s omezeným rozpočtem

Vaše firma by měla být na Facebooku, a to bez ohledu na váš rozpočet na marketing na sociálních sítích. Pokud nemáte peníze na nablýskané reklamní kampaně, zvyšte svou přítomnost na sociálních sítích jinými způsoby (např. vytvářením originálního obsahu, přímým oslovováním sledujících a pořádáním soutěží nebo živých vysílání).

Buďte kreativní, zapojte své publikum a začněte inzerovat na Facebooku zdarma.