Přepravní štítek je klíčovou součástí dodavatelského řetězce. Pokud na zásilkách chybí správné informace, mohou být balíky během přepravy zadrženy nebo doručeny na nesprávnou adresu, což není zrovna ideální ani pro budování zákaznické důvěry, ani pro váš bankovní účet.
Abyste svým zákazníkům poskytli co nejlepší nákupní zážitek, je opravdu důležité, abyste na přepravních štítcích uvedli ty správné informace. V tomto článku se dozvíte, jak přepravní štítek získat a jak ručně označit balík. Naleznete zde i šablonu přepravního štítku.
Co je přepravní štítek?
Přepravní štítek je nálepka připevněná na každé zásilce, na které je uvedeno jeho místo určení, příjemce, hmotnost a další důležité informace potřebné k jeho přepravě z bodu A do bodu B. Dopravu zajišťují přepravní služby, jako je Česká pošta, DHL, UPS, FedEx atd. Jedinečné skenovatelné čárové kódy umožňují sledovat balík během dopravy a poskytují zákazníkům (a také vám) přehled o tom, kde se odeslané produkty právě nacházejí.
Co napsat na přepravní štítek?
- Jméno a adresu odesílatele
- Jméno a adresu příjemce
- Celkovou hmotnost balíku
- Strojově čitelný čárový kód
- Způsob dopravy
- Třídící číslo
- Číslo pro on-line sledování
Přepravní štítky nejsou místem, kde se můžete kreativně vyřádit. Musí obsahovat důležité údaje, aby bylo zajištěno, že zásilka dorazí na správné místo. Jaké informace na přepravní štítek uvedete, závisí na typu zásilky, kterou posíláte – například obálka nevyžaduje tolik informací jako větší balík.
Jak napsat adresu na obálku?
Přepravní štítky by měly být připevněny na střed obálky, přičemž adresa odesílatele by se měla nacházet v levém horním rohu. Uvedení adresy odesílatele není povinné, může však být užitečné v případě, že zásilka nebude doručena z důvodu poškození nebo nesprávné adresy. Pokud uvedete adresu odesílatele, bude vám zásilka vrácena, namísto toho, aby se ztratila.
Na přepravním štítku obálky je třeba uvést:
- Jméno příjemce
- Název firmy příjemce
- Ulici (včetně čísla bytu, je-li to nutné)
- Město a PSČ (ujistěte se, že jsou napsána na jednom řádku)
- Zemi
Do pravého horního rohu umístěte poštovní známku. Váš balík je nyní připraven k odeslání!
Jak napsat adresu na balík?
Na přepravním štítku na zásilce nebo krabici musíte uvést o něco více informací, a to zejména u mezinárodních zásilek, u kterých je potřeba se orientovat v tarifech a celních požadavcích. Štítek taktéž nalepte na střed balíku (na největší plochu) a nezapomeňte uvést následující informace:
- Způsob přepravy (např. Spěšná zásilka, Garantovaný čas dodání od služby Balíkovna plus, služba International Priority® od společnosti FedEx, anebo expresní přeprava)
- Jméno odesílatele a zpáteční adresu
- Jméno příjemce a adresu doručení
- Hmotnost balíku
- Skenovatelný čárový kód pro sledování zásilky během přepravy
Vytvořte si přepravní štítky s doručovací adresou a klíčovými informacemi o přepravě.
Alt text: Přepravní štítek vyrobený dopravcem. Obsahuje sledovací čárový kód, adresáta, odesílatele a další potřebné informace.
Jak vytvořit přepravní štítek
Služba Shopify Shipping
Služba Shopify Shipping, neboli Shopify doprava, vám poskytuje přístup k přepravním štítkům od populárních přepravců, včetně UPS a DHL Express (úplný seznam přepravců naleznete zde; uvedená stránka je prozatím dostupná pouze v angličtině). Pokud je dané místo plnění způsobilé k využití služby Shopify doprava, můžete si pro plnění objednávek zakoupit přepravní štítky. Přepravní štítky si můžete zakoupit jednotlivě nebo ve velkém, přičemž si také můžete vytvořit štítky pro vrácení zboží.
Níže uvádíme návod, jak si zakoupit přepravní štítky prostřednictvím služby Shopify doprava:
Přepravní štítky můžete propojit s vlastními formuláři a dodacími listy a poté je hromadně vytisknout. Díky tomu ušetříte čas a náklady na dopravu – mějte však na paměti, že pro tisk přepravních štítků budete potřebovat tiskárnu nebo tiskárnu štítků podporovanou službou Shopify.
Jak ručně označit balík pomocí služby Shopify doprava:
Díky naší šabloně přepravního štítku je vytvoření jednotlivých štítků hračka (tento nástroj je prozatím dostupný pouze v angličtině). Předtím, než začnete, se ujistěte, že znáte následující údaje:
- Jméno a adresu odesílatele
- Jméno a adresu příjemce
- Hmotnost balíčku
- Sledovací číslo
Tyto informace musíte nejdříve zadat do systému. Poté kliknete na tlačítko „Vytvořit přepravní štítek“.
Váš unikátní přepravní štítek vám bude zaslán e-mailem (případně jej můžete nalézt ve svém ovládacím panelu v obchodě Shopify).
Hotový přepravní štítek bude vypadat následovně:
Přepravní štítky můžete vytisknout a připevnit na příslušné balíky. A voilà! Vaše balíčky jsou připraveny k odeslání.
Přepravce
Alternativně můžete přepravní štítek vygenerovat na webu, v kiosku nebo u přepážky vašeho vybraného dopravce. Budete to muset udělat ručně, přičemž není možné vytvářet hromadné přepravní štítky. Tato strategie je ale vhodná pro jednorázové nákupy, anebo pokud posíláte měsíčně jen několik produktů.
Přejděte na webové stránky vybraného přepravce, najděte šablonu přepravního štítku, stáhněte daný soubor a vytiskněte jej. Níže uvádíme seznam hlavních dopravců:
Jak napsat přepravní štítek: tipy pro úspěch
Nyní, když už víte, jak napsat přepravní štítek, si projděte níže uvedené instrukce. Ty popisují, jak můžete svou přepravní strategii zjednodušit a zajistit, aby vaše balíčky dorazily na správné místo ve správný čas.
1. Přidejte zvláštní pokyny
Je obsah balíčku křehký? Jedná se o potraviny nebo jiný typ zboží, které se rychle kazí? Tyto informace nezapomeňte na přepravním štítku uvést. Díky tomu budete mít jistotu, že přepravci s balíkem zacházejí opatrně a že bude doručen v perfektním stavu.
2. Přiložte dodací list
Dodací listy (neboli „přepravní listy“) se vkládají do balíčků, přičemž slouží jako účtenka. Měly by obsahovat vaše kontaktní údaje, adresu příjemce, datum provedení objednávky a sledovací číslo a také názvy položek v balíčku. Pomocí služby Shopify doprava můžete generovat přepravní štítky a tisknout dodací listy současně.
3. Použijte přepravní štítek jako značku „touto stranou nahoru“
Pokud chcete dát přepravcům vědět, na jakou stranu je třeba balík umístit, přilepte přepravní štítek na horní stranu zásilky. Tím zabráníte otřesům a zajistíte, že s ním bude během přepravy zacházeno co nejopatrněji.
4. Zajistěte, aby byl přepravní štítek snadno čitelný
Přepravní štítek připevněte na povrch balíčku tak, aby se na něm netvořily bubliny nebo aby neměl přeložené záhyby. Tím by mohlo dojít k zakrytí důležitých informací a znehodnocení čárového kódu, určeného ke sledování.
Přepravní štítky jsou důležitým nástrojem pro všechny strany, které se podílejí na procesu plnění objednávek. Informují nejen vás, ale i vaše zákazníky o tom, kde se daná zásilka v přepravním procesu nalézá. Přepravcům zase pomáhají doručit balíky správným příjemcům, a to co možná nejrychleji.
Nejčastěji kladené otázky: jak napsat adresu na balík?
Jak mám vyplnit přepravní štítek České pošty?
Na přepravní štítek České pošty napište jméno a adresu příjemce, adresu odesílatele, sledovací kód zásilky a hmotnost balíku.
Stačí adresu na balíček pouze napsat?
Aby bylo zajištěno, že se balíček dostane k příjemci, je nutné na něm uvést jméno a adresu zákazníka, adresu odesílatele, sledovací kód a hmotnost balíku. Štítek můžete napsat ručně, ale lepší je tyto údaje vytisknout.
Musím přepravní štítek vždy vytisknout, anebo jej mohu napsat ručně?
Přepravní štítek můžete napsat ručně, ale většina dopravců vyžaduje sledovací kód, který musí být vygenerován digitálně. Aby balíček dorazil k příjemci co nejrychleji, uveďte na přepravním štítku jméno a adresu příjemce, adresu odesílatele, sledovací kód a hmotnost balíku.
