Jakožto nejpopulárnější globální destinace na internetu, kde lidé nakupují, má smysl, aby vaše firma byla viditelná na Amazonu. Ale jak se odlišit a přitáhnout zákazníky na konkurenčních stránkách výsledků vyhledávání, když jsou možnosti propagace omezené?
Naučením se, jak propagovat produkty na Amazonu, můžete získat větší viditelnost pro vaši značku a zároveň vytvořit kanál potenciálních zákazníků směřující na vaše e-commerce webové stránky.
9 způsobů, jak propagovat produkty na Amazonu
Jakmile jste na Amazonu rozjeli svůj obchod, je čas začít propagovat své produktové nabídky. Stejně jako u jiných prodejních kanálů je důležité vyzkoušet různé marketingové metody, sledovat výsledky a podle toho upravovat svou marketingovou strategii.
Zde je devět způsobů, jak propagovat produkty na Amazonu a zvýšit prodeje.
- Proveďte analýzu konkurence
- Nastavte správné ceny
- Použijte názvy a obrázky k zlepšení vyhledávacích pozic
- Upravte popisy produktů pro konverzi zákazníků
- Synchronizujte svůj obchod Shopify s Amazonem
- Podporujte více recenzí
- Spusťte sponzorované produktové reklamy
- Zaregistrujte svou značku
- Využijte vlivné osobnosti na sociálních sítích
1. Proveďte analýzu konkurence
Prvním krokem k propagaci vašich produktů na Amazonu je pochopit, s čím se potýkáte.
Studováním produktových stránek se můžete hodně naučit o svých stávajících zákaznících a konkurentech. Pravidelným přezkoumáváním konkurentů také pravděpodobně odhalíte nové příležitosti k propagaci.
Vyzkoušejte tyto jednoduché metody analýzy konkurence:
Čtěte recenze konkurence
Vnímejte recenze na Amazonu jako veřejné fórum pro zákaznické názory – místo, kde zákazníci svobodně vyjadřují své myšlenky o produktu. Hledejte vzory v pozitivních i negativních recenzích, zaměřte se na často zmiňované vlastnosti produktu.
Když se na stránce konkurenta objevují pozitivní recenze na vlastnost, kterou má i váš produkt, ujistěte se, že tuto vlastnost zvýrazníte ve svých popisech produktů. Naopak, pokud je nějaká vlastnost v recenzích konkurence často kritizována a váš produkt ji nemá, to je naopak prodejní výhoda. Zákazníkům jasně dejte najevo, že váš produkt vyniká tam, kde ostatní selhávají.
Sledujte aktuálnost stránek
Vaši konkurenti neustále vylepšují své produktové nabídky na Amazonu, stejně jako vy. Je dobré mít přehled o změnách, které konkurenti provádějí. Co přesně mění – je to obsah produktu, obrázky nebo ceny?
Konkurenti mohou měnit fotografie produktů podle sezóny nebo přepisovat případy použití produktu v reakci na populární trendy. Snažte se identifikovat vzory mezi těmito změnami a jakýmikoli posuny v popularitě. To vám může pomoci rozhodnout se, zda byste měli znovu navštívit své vlastní produktové stránky. Například, pokud si všimnete, že konkurent vyprodává zásoby, může to být vhodný okamžik pro úpravu vašich cen nebo zvýšení reklamy.
Prozkoumejte související produkty
Nezapomeňte sledovat produkty a značky v sousedních produktových kategoriích. Může zde být příležitost pro cross-selling. Například značka paměťových karet a obchod s fotoaparáty by mohly vzájemně těžit ze sdílení publika.
I když nevstoupíte do oficiálních partnerství, můžete najít další příležitosti, jak propagovat své produkty podobným cílovým skupinám.
2. Nastavte správné ceny
Cenotvorba produktu je nejpřímější způsob, jak získat konkurenční výhodu na Amazonu. I když nemusíte být nejlevnějším produktem ve své kategorii, musíte přesvědčit nakupující, že nabízíte nejlepší hodnotu za peníze.
Při vytváření své cenové strategie na Amazonu mějte na paměti následující:
Automatizujte ceny pro získání Featured Offer
Sekce Featured Offer (dříve Buy Box) se nachází v pravém horním rohu většiny produktových stránek. Je to místo, kde si zákazníci mohou přímo přidat položky do svých nákupních košíků. Prodejci, kteří nabízejí stejný produkt, mohou soutěžit o tuto prestižní pozici, doufajíc, že budou vybráni Amazonem a zobrazeni zákazníkům nad konkurencí.
Abychom vyhráli Featured Offer, zkuste použít nástroj pro automatizaci cen Amazonu, abyste dynamicky upravovali své ceny a zůstali mezi nejlepšími nabídkami ve své kategorii. Například můžete nastavit pravidlo „překonat nejnižší cenu Fulfilled by Amazon o 10 USD“, abyste se pravidelně zobrazovali. Nástroj vás také upozorní, když se ceny změní.
Používejte slevy strategicky
Slevové akce jsou efektivním způsobem, jak zvýšit viditelnost vašeho produktu, když se neobjevujete mezi nejlepšími výsledky. Když budete mít nárok, Amazon vás vyzve, abyste nastavili časově omezené nabídky. Můžete také nabízet kupóny, abyste zvýraznili své produkty na stránkách kategorií.
Dbajte na politiku spravedlivého oceňování
Amazon má politiku spravedlivého oceňování, která podporuje prodejce, aby nastavovali rozumné ceny a udržovali důvěru zákazníků. Tato politika odrazuje od praktik, jako je stanovování zavádějících referenčních cen, cenění produktů výrazně vyšších než nedávné ceny nebo přidávání nadměrných poplatků za dopravu. Dodržujte tuto politiku a ujistěte se, že vaše cenové strategie nejsou na úkor vašich zákazníků.
3. Použijte názvy a obrázky k zlepšení vyhledávacích pozic
Aby byly vaše produktové nabídky na Amazonu lépe viditelné ve vyhledávacích výsledcích (na Amazon.com a na Googlu), budete muset být strategičtí s názvy produktů, popisy a obrázky. Vyzkoušejte tyto taktiky:
Vložte klíčová slova do názvů
Zařaďte relevantní klíčová slova do názvů a popisů produktů, abyste signalizovali, že vaše produkty odpovídají vyhledávání zákazníků. Vyberte klíčová slova, která jsou populární mezi vašimi zákazníky a přesně odrážejí vlastnosti vašeho produktu.
Ujistěte se, že názvy produktů splňují tato kritéria pro zlepšení optimalizace pro vyhledávače a šance na zobrazení ve vyhledávacích výsledcích:
- Jasně popisují položku zákazníkům
- Uvádějí jakékoli varianty nebo specifikace
- Obsahují název značky
- Zvýrazňují případ použití produktu nebo hlavní výhodu
- Mají název kratší než limit Amazonu 200 znaků
Prezentujte kvalitní fotografie
Vaše hlavní produktová fotografie by měla jasně zobrazovat produkt bez nutnosti přiblížení nebo posouvání. Další obrázky mohou nabízet různé úhly nebo životní styl. Zvažte zahrnutí obrázku obalu produktu, abyste ukázali ingredience a pokyny.
Můžete použít nástroj Manage Your Experiments od Amazonu k provádění A/B testů na svých názvech a obrázcích. Tato funkce vám umožní porovnat dvě verze produktové nabídky s různými variantami názvů nebo fotografií, abyste zjistili, co více oslovuje zákazníky.
4. Upravte popisy produktů pro konverzi zákazníků
Aby se návštěvníci stali kupujícími, vytvořte přesvědčivé odrážky a popisy produktů. Opět pravidelné testování může pomoci určit, co funguje nejlépe.
Udržujte odrážky přímé
Odrážky by měly odpovídat na klíčové otázky zákazníků a zvýrazňovat důležité fakta, jako například:
- Jak produkt řeší potřebu spotřebitele
- Proč je produkt nejlepším řešením pro potřebu spotřebitele
- Rozsah variant produktu
- Další výhody, jako je záruka na produkt
Ujistěte se, že odpovídáte na všechny klíčové otázky, které zákazníci potřebují zodpovědět, aby nemuseli scrollovat pod fold.
Vyprávějte příběh prostřednictvím popisů produktů
Popisy produktů by měly být jasné a informativní. Použijte hlas vaší značky k opakování klíčových prodejních bodů a zmínění jakýchkoli podpůrných faktů, které povzbudí k okamžitému nákupu. Udržujte své popisy stručné a snadno čitelné.
Pamatujte, že zákazníci rychle procházejí, takže deset řádků dlouhý odstavec pravděpodobně nebude fungovat. Použijte zde svůj hlas značky a opakujte klíčové prodejní body, zatímco zmíníte jakákoli podpůrná fakta, která mohou zákazníkům pomoci pochopit, proč by měli koupit nyní.
5. Synchronizujte svůj obchod Shopify s Amazonem
Aplikace Marketplace Connect od Shopify propojuje váš online obchod a produktové stránky Amazonu, což vám poskytuje širší publikum a větší potenciál prodeje.
Použijte aplikaci k aktualizaci podrobností o produktech, úpravě cen nebo změně popisů, aniž byste museli přepínat mezi platformami. Můžete také hromadně přizpůsobit své nabídky na Amazonu. Upravte atributy produktů hromadně, aby lépe odpovídaly vyhledávacím návykům a preferencím zákazníků na Amazonu.
Propojení různých vašich e-commerce prodejních kanálů prostřednictvím Shopify také zajišťuje, že informace o dostupnosti vašich produktů jsou vždy aktuální, což snižuje situace, kdy je vyprodávaný produkt uveden k prodeji na Amazonu.
Pomocí analytických nástrojů Shopify můžete sledovat, které produkty se dobře prodávají, identifikovat trendy a podle toho upravit své propagační a marketingové strategie.
6. Podporujte více recenzí
Recenze zákazníků jsou primárním online zdrojem sociálního důkazu (social proof), který pomáhá nakupujícím cítit se jistěji při nákupu produktu. Získání kvalitních recenzí na Amazonu může také ovlivnit prodeje na jiných kanálech, jako je váš online obchod, protože zákazníci mohou mít první dojem o vás z online tržiště.
Přihlaste se do programu Amazon Vine
Program Amazon Vine zve zkušené recenzenty Amazonu, aby vyzkoušeli vybrané produkty a zveřejnili obsáhlé recenze. Recenzenti, kteří získali titul Vine Voices, si žádají o produkty, které chtějí recenzovat, vyzkouší je zdarma a poté sdílejí své upřímné názory.
Účast v programu Vine může zvýšit viditelnost vašeho produktu a povzbudit další zákazníky, aby zanechali recenze. Zkontrolujte, zda máte nárok na tento program.
Posílejte následné e-maily
Amazon umožňuje prodejcům posílat e-maily po nákupu zákazníkům ohledně jejich objednávek. Můžete poslat sérii e-mailů potvrzujících objednávku a žádajících o zpětnou vazbu na produkt a službu.
Zvažte odeslání dvou e-mailů: jeden k potvrzení přijetí nebo odeslání objednávky a druhý několik týdnů poté, co zákazník obdržel svůj produkt, aby je povzbudil k napsání recenze. Udržujte tón přátelský a poskytněte zákazníkům příležitost sdílet jakoukoli negativní zpětnou vazbu soukromě před napsáním recenze.
Nástroje pro automatizaci, jako jsou FeedbackFive a Seller Labs, vám mohou pomoci automatizovat e-maily zákazníkům. Větší prodejci mohou mít prospěch z používání nástroje pro komunikaci se zákazníky, aby se žádné stížnosti a cenné zpětné vazby neztratily.
7. Spusťte sponzorované produktové reklamy
Pokud organické strategie nepomáhají, vyzkoušejte placenou reklamní kampaň. Reklamní platforma Amazonu nabízí různé možnosti pro propagaci vašich produktů přímo zákazníkům Amazonu. Reklamy na počítači se mohou zobrazovat nad, vedle nebo pod výsledky vyhledávání, stejně jako na stránkách s podrobnostmi o produktech.
Typy reklam na Amazonu zahrnují sponzorované produktové reklamy, sponzorované značkové reklamy a sponzorované zobrazení.
Sponzorované produkty
Sponzorované produkty jsou reklamy na bázi platby za proklik (CPC), které propagují jednotlivé produkty na stránkách výsledků a stránkách s podrobnostmi o produktech. Můžete cílit na konkrétní vyhledávací termíny nebo nechat Amazon automaticky přiřadit váš produkt k vyhledávání zákazníků. Podle Amazonu prodejci zaznamenávají průměrný nárůst objednávek o 50 % týdně během roku od spuštění kampaně Sponzorované produkty.
Sponzorované značky
Sponzorované značky jsou podobné sponzorovaným produktům, ale nabízejí prodejcům způsob, jak poskytovat bohatší obsah značky relevantním publikům. Tyto reklamy mohou zahrnovat videa nebo více produktů a pokrývat celou šířku obrazovky.
Pro spuštění sponzorovaných značkových reklam se musíte zaregistrovat do Amazon Brand Registry (viz následující sekce).
Sponzorované zobrazení
Sponzorované zobrazení oslovují zákazníky na Amazonu, na jiných webových stránkách a v aplikacích. Používají bohatá média a kontextové signály, aby oslovily relevantní publika, spíše než aby cílily na konkrétní klíčová slova.
8. Zaregistrujte svou značku
Pokud máte značku, registrace u Amazon Brand Registry vám poskytne přístup k vylepšeným marketingovým nástrojům, které vás chrání před podvodným použitím vašeho loga a názvu.
Po připojení k registru můžete hlásit každého, kdo zneužívá vaši značku, a zastavit problematické nabídky, než zmátou vaše zákazníky.
Brand registry vám také umožňuje spravovat obsah a fotografie na stránkách s podrobnostmi, takže zákazníci mají konzistentní a aktuální informace o vašich produktech, ať už jsou uvedeny kdekoli. Můžete použít řídicí panel k sledování statistik a pochopení, kde se vaše značka na platformě objevuje.
Značky potřebují registrovanou nebo čekající ochrannou známku pro nárok na registraci značky Amazon.
9. Využijte vlivné osobnosti na sociálních sítích
Partnerství s vlivnými osobnostmi na sociálních sítích může být mocným způsobem, jak propagovat produkty na Amazonu. Influenceři mají zabudované publikum a vědí, jak generovat zhlédnutí na YouTube, TikToku a Instagramu.
Najděte a spojte se s influencery
Najděte influencery, kteří se shodují s vaší značkou a mají sledovanost, která odpovídá vaší cílové skupině. Identifikujte relevantní účty hledáním hashtagů a klíčových slov – nebo si vyberte influencera z Shopify Collabs. Kontaktujte je přímo, obvykle prostřednictvím soukromé zprávy nebo e-mailu, abyste vyjádřili svůj zájem o spolupráci.
Vybudujte partnerství
V rámci partnerství influencer propaguje váš produkt svému publiku. Na oplátku můžete nabídnout produkty zdarma, platbu nebo provizi z prodeje uskutečněného prostřednictvím jejich unikátního affiliate odkazu na Amazonu. Ujistěte se, že proberete očekávání, jak a kdy bude produkt propagován.
Nabídněte provizi z affiliate
I bez přímého partnerství můžete stále těžit z propagace na sociálních sítích prostřednictvím affiliate programu Amazonu. Bloggeři, vloggeři a další typy influencerů, kteří splňují kritéria způsobilosti pro affiliate program, mohou získat malý procentní podíl z příjmů z prodeje tím, že odkážou vaše zákazníky prostřednictvím relevantních affiliate odkazů.
Propagujte své produkty pro více prodejů na Amazonu
Prodej na Amazonu je konkurenční, složitý a někdy frustrující. Ale s správnou propagační strategií můžete zajistit, že vaše produktové nabídky na Amazonu budou v lepší pozici pro konkurenci.
Pokud si nejste jisti, zaměřte se na splnění základních kritérií důvěryhodného prodejce na Amazonu: jasné obrázky, faktické popisy, konkurenční ceny a kvalitní recenze.
Často kladené otázky: jak propagovat produkty na Amazonu
Jak mohu propagovat produkt na Amazonu?
- Proveďte analýzu konkurence.
- Upravte své ceny.
- Optimalizujte názvy a obrázky pro zlepšení vyhledávacích pozic.
- Optimalizujte odrážkové body a popisy pro zvýšení konverzí.
- Spravujte své nabídky na Amazonu prostřednictvím Shopify.
- Podporujte zákaznické recenze.
- Spusťte sponzorované reklamy.
- Vstupte do Amazon Brand Registry.
- Spolupracujte s influencery na sociálních sítích.
- Vytvořte affiliate odkazy na Amazon pro kampaně influencerů.
Kolik stojí propagace na Amazonu?
Možnosti sponzorované reklamy Amazonu fungují na modelu platby za proklik (CPC). V důsledku toho se náklady na tyto reklamy značně liší v závislosti na cílových klíčových slovech a umístění reklam. Prodejci mohou nastavit rozpočty pro své výdaje na reklamu.
Funguje propagace na Amazonu?
Propagace produktů na Amazonu může být výnosným podnikáním, zejména pro ty, kteří mají silnou online přítomnost nebo odborné znalosti v určitém segmentu. Klíčem je vybrat správné produkty, využít publikum a vytvářet obsah, který přitahuje návštěvnost na nabídky Amazonu.
Dostávám zaplaceno za propagaci produktů na Amazonu?
Ano, partneři Amazon Associates získávají provizi z kvalifikovaných nákupů uskutečněných prostřednictvím jejich affiliate odkazů. Sazby provize se liší podle produktové kategorie a umožňují tvůrcům monetizovat svou práci, zatímco doporučují produkty, ve které věří.
Jaký je rozdíl mezi interními a externími propagacemi na Amazonu?
Interní propagace na Amazonu zahrnuje sponzorované produktové reklamy a bleskové nabídky. Externí propagace se týká marketingu na platformách sociálních sítí, na webových stránkách třetích stran, prostřednictvím tvůrců z programu Amazon Associates a dalších zdrojů, které přivádějí návštěvnost na vaše produktové stránky na Amazonu.


