Vender online comienza con una elección: ¿Crear tu propia tienda o aprovechar los mercados electrónicos o marketplaces?
Gestionar tu propia tienda en una plataforma de comercio electrónico independiente te brinda control total sobre cómo los clientes experimentan tu tienda, pero también requiere más esfuerzo en marketing y configuración técnica. Vender a través de un marketplace implica ceder algo de control y pagar comisiones, pero te beneficias del tráfico incorporado y del procesamiento seguro de pagos.
A veces, el mejor enfoque no es elegir un solo camino. Muchos vendedores de éxito operan tanto desde su propia tienda como desde distintos marketplaces. Si estás considerando agregar un canal de ventas en mercados online, Etsy y eBay son dos opciones destacadas.
Conoce las diferencias entre Etsy y eBay y descubre cuál podría funcionar mejor para ti, ya sea porque estés comenzando en el comercio electrónico o expandiendo tu tienda Shopify existente a nuevos canales de venta.
¿Qué es Etsy?
Etsy es un mercado online que conecta a 5 millones de vendedores activos con 88 millones de compradores activos en todo el mundo. Las tiendas de Etsy suelen ser pequeñas boutiques que venden artículos hechos a mano.
Según la plataforma, el 97 % de los vendedores de Etsy operan sus negocios desde casa. Además, el 54 %, también vende en otros canales, pero considera a Etsy su principal, y el 79 % ve su tienda de Etsy como un negocio y no como un pasatiempo.
Además, el 80 % del tráfico de Etsy es directo u orgánico, lo que permite a los vendedores aprovechar la reputación de Etsy en lugar de pagar de más por anunciarse.
Por el lado de los compradores, aproximadamente el 83 % afirma que Etsy tiene artículos que no pueden encontrar en ningún otro lugar, lo que lo convierte en un marketplace poderoso para los vendedores de productos creativos.
¿Qué es eBay?
eBay es un marketplace de compras digitales que opera a una escala mayor que Etsy. Como destaca este informe, eBay tiene 134 millones de compradores activos en todo el mundo y aproximadamente dos mil millones de anuncios activos en más de 190 mercados globales.
La plataforma cuenta con más de 18 millones de vendedores, con la mayor parte ubicada en Estados Unidos (31 %) y el Reino Unido (29 %). A diferencia de la concentración de Etsy en productos artesanales, eBay atiende un mercado mucho más amplio, permitiendo a los vendedores vender prácticamente cualquier cosa, desde coleccionables vintage hasta electrónica nueva.
La plataforma ofrece formatos de subasta o de precio fijo. No hay restricciones para vender artículos producidos en masa o fabricados, por lo que los vendedores pueden utilizar eBay como un ingreso adicional o escalarlo a un negocio completo.
Etsy vs. eBay: ¿Qué marketplace es el mejor para ti?
- Base de clientes
- Enfoque del producto
- Modelo de ventas
- Envío y cumplimiento
- Comisiones de la plataforma
- Herramientas de publicidad y promoción
Etsy y eBay difieren en su público objetivo, tipos de productos y estructuras de costes. Aquí tienes lo que necesitas saber:
Base de clientes
Etsy tiene un alcance global. De los aproximadamente 88 millones de compradores activos en 2025, entre el 53 y el 58 % estaba en EE. UU. y alrededor del 40 % es internacional. La plataforma tiende a atraer a clientes que valoran la calidad y la singularidad del producto por encima del precio más bajo posible.
Por otro lado, tener una tienda en eBay te da acceso a 134 millones de compradores activos, con el 51 % entre EE. UU. y el Reino Unido y el 49 % internacional. La base de visitantes del sitio web de eBay es un 60 % masculina, siendo el grupo de edad más grande el de 25 a 34 años.
Enfoque del producto
Según la política del vendedor de Etsy, solo puedes vender artículos que hayas hecho, diseñado, seleccionado o adquirido directamente. Los vendedores deben proporcionar detalles precisos sobre cómo se hicieron los artículos, usar sus propias fotos (no imágenes de archivo) y revelar cualquier uso de socios de producción o inteligencia artificial (IA).
La plataforma prohíbe el dropshipping, la reventa y la creación de anuncios con códigos de referidos o crowdfunding. Además, Etsy prohíbe la venta de alcohol, tabaco, drogas, armas, artículos peligrosos, productos retirados y cualquier cosa que promueva la violencia o actividades ilegales.
Por otro lado, eBay ofrece más flexibilidad a tu tienda online. Puedes vender casi cualquier cosa, desde productos hechos en casa hasta artículos nuevos o usados de tu hogar.
Las categorías populares incluyen electrónica, salud y belleza, productos para el hogar y jardín, y ropa. Los artículos prohibidos incluyen mercancía falsificada, bienes robados, armas, drogas, materiales peligrosos y artículos que infrinjan los derechos de propiedad intelectual.
Modelo de ventas
Etsy opera puramente con un modelo de precio fijo, donde los vendedores anuncian artículos a precios establecidos para que los compradores los compren directamente. Como negocio online en Etsy, recibirás pagos a través de Etsy Payments, que recoge el dinero de los compradores a través de tarjetas de crédito o plataformas de pago como PayPal y lo deposita en tu cuenta bancaria.
Los vendedores también pueden crear descargas digitales y pedidos personalizados, con los compradores pagando por adelantado antes de que comience cualquier trabajo.
eBay permite a los vendedores realizar subastas de artículos o listarlos con un precio fijo de “Cómpralo ya”. Los vendedores también pueden combinar ambos formatos, permitiendo a los compradores pujar por un artículo o comprarlo inmediatamente a un precio más alto.
eBay gestiona todos los pagos directamente, procesándolos a través de su propio sistema y depositando los fondos en la cuenta bancaria del vendedor.
Envío y cumplimiento
Etsy facilita el envío, ofreciendo a los vendedores etiquetas de envío con descuento a través de transportistas como USPS o FedEx.
También proporciona perfiles de envío integrados, para que los vendedores puedan guardar y reutilizar configuraciones de envío y calcular fácilmente las tarifas de coste de envío. Aunque Etsy no ofrece su propio servicio de cumplimiento, ayuda con formularios de aduanas y documentación para envíos internacionales.
Las herramientas de envío de eBay incluyen el gestor de envíos de eBay para reducir costes, además de la capacidad de imprimir etiquetas de envío en casa y acceder a varios servicios de envío y devoluciones.
Para envíos internacionales, los vendedores en España son responsables de preparar los paquetes, entregarlos al transportista y gestionar los requisitos aduaneros. eBay no centraliza físicamente los envíos en un centro logístico nacional y únicamente proporciona herramientas para generar etiquetas y seguimiento, sin asumir la logística del envío.
Comisiones de la plataforma
Etsy cobra varias comisiones a los vendedores:
- Una tarifa de publicación de 0,17 € por artículo que se renueva cada cuatro meses.
- Una comisión del 6,5 % sobre el precio total de venta (incluido el envío).
- Una tarifa de procesamiento de pagos del 4 % más 0,30 € por transacción
- Una tarifa regulatoria del 0,72 %
- Para los vendedores que desean funciones adicionales, una tarifa mensual de $10 (unos 8,50 €) por Etsy Plus.
No necesitas una suscripción a la tienda de eBay para vender en la plataforma. La estructura básica de tarifas de venta de la plataforma incluye:
- 150 anuncios gratuitos al mes.
- Una tarifa del 11,5 % sobre las ventas + 0,35 € por pedido
- Tarifa por cumplimiento normativo del 0,35 % del importe total
- Una tarifa de 0,35 € por cada anuncio adicional después de haber utilizado tus 150 anuncios gratuitos.
Para los vendedores que desean más funciones (como publicaciones de productos gratuitas adicionales) y potencialmente tarifas más bajas, eBay ofrece suscripciones a tiendas que van desde 19,40 € (Tienda Básica) hasta 149,50 € al mes (Tienda Premium).
Herramientas de publicidad y promoción
Etsy ofrece anuncios tanto en su sitio como fuera de él para ayudar a los vendedores a alcanzar más clientes. Con los Etsy Ads, pagas por clic cuando tus productos aparecen en los resultados de búsqueda de Etsy.
Para la publicidad offsite, en la que todos los vendedores están automáticamente inscritos, Etsy promociona tus artículos en Google y redes sociales. Cobra el 15 % de cualquier venta realizada dentro de los 30 días posteriores a que un usuario haga clic en un anuncio.
Los vendedores de Etsy también pueden acceder al “Manual del Vendedor”, que proporciona guías de marketing y consejos de optimización.
eBay proporciona varias herramientas integradas para la promoción de ventas. El Administrador de Descuentos de eBay, por ejemplo, permite a los vendedores crear eventos de ventas y ofrecer rebajas.
Los anuncios de eBay funcionan de manera diferente a los de Etsy; los vendedores eligen una tasa de anuncio de eBay (porcentaje del precio del artículo) y pagan esa tasa si el artículo se vende dentro de los 30 días posteriores a que alguien haga clic en el anuncio.
Los vendedores con una tienda eBay pueden enviar newsletters a los clientes y conectar sus tiendas a plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram.
Preguntas frecuentes sobre Etsy vs. eBay
¿Es Etsy mejor que eBay?
Cada marketplace online se dirige a diferentes audiencias y tipos de productos, por lo que depende de lo que estés vendiendo. A la hora de comparar Etsy y eBay, Etsy es una excelente opción si vendes artículos hechos a mano o únicos, mientras que eBay es mejor para vender una gama más amplia de productos (incluyendo electrónica y moda) a un mercado más amplio.
¿Cuánto se lleva Etsy de una venta de 100 €?
Por una venta de 100 € en Etsy en España, pagarás 6,50 € en comisiones de transacción (6,5 %), 4,30 € en tarifas de procesamiento de pagos (4 % + 0,30 €), 0,18 € por la tarifa de publicación, y 0,72 € por la tarifa regulatoria (0,72 % sobre precio + envío). Esto totaliza aproximadamente 11,70 € en comisiones por la venta.
¿Hay más gente comprando en eBay o Etsy?
eBay tiene 134 millones de compradores activos en comparación con los 88 millones de compradores activos de Etsy.
