I 7 migliori sistemi POS cloud (2025)

Se hai abbracciato appieno il commercio omnicanale e stai cercando di semplificare le operazioni, migliorare i pagamenti e integrare la tua presenza offline e online, probabilmente saprai già quanti sistemi di punto vendita (POS) sono disponibili. Districarsi tra i vari tipi di sistemi POS, le loro caratteristiche, i vantaggi e i modelli di prezzo può essere un vero rompicapo.

Un aspetto importante da considerare, tuttavia, è se il sistema POS è basato su cloud. Questa funzionalità ti permette infatti di gestire il tuo sistema POS tramite una connessione internet, senza la necessità di licenze o l’acquisto di POS installato in sede.

Questo articolo analizza sette sistemi POS basati su cloud, spiegando quali settori dovrebbero prendere in considerazione questa opzione e aiutandoti a fare la scelta giusta per la tua strategia commerciale di vendita al dettaglio.

Cos'è un sistema POS basato su cloud?

Un sistema POS cloud è la combinazione di hardware e software che consente alle aziende di elaborare transazioni, gestire i pagamenti ed effettuare vendite tramite una connessione internet.

Questo significa che puoi gestire tutti gli aspetti delle operazioni di vendita, sia nei negozi fisici che online, con qualsiasi dispositivo connesso a Wi-Fi (computer, smartphone o tablet).

Queste sono alcune delle caratteristiche principali che distinguono i sistemi POS basati su cloud dalle versioni classiche:

• Accessibilità remota: accesso globale ai dati di vendita, gestione dell'inventario, strumenti di gestione del personale e degli ordini da qualsiasi luogo con una connessione internet.

• Aggiornamenti automatici: aggiornamenti software automatici per mantenere il sistema privo di bug o degrado delle prestazioni senza bisogno di interventi manuali.

• Archiviazione dati nel cloud: archivia i dati delle transazioni, dei clienti e degli ordini in modo sicuro nel cloud, riducendo il rischio di perdita di dati a causa di guasti hardware o di backup.

• Flessibilità dei dispositivi: permette di accedere alla piattaforma aziendale su vari dispositivi, inclusi tablet, smartphone e computer, rendendo questa tipologia di POS più versatile per diversi ambienti commerciali.

• Integrazioni semplici: possibilità di integrazione fluida con altri strumenti basati su cloud quali piattaforme di pianificazione delle risorse aziendali (ERP), sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e software di contabilità.

I vantaggi di un sistema basato su cloud rispetto a un POS in sede

Un POS basato su cloud si differenzia anche da un sistema POS in sede per quanto riguarda i vantaggi che offre. Ecco i principali motivi per cui un sistema POS basato su cloud è una buona scelta per i rivenditori:

• Costi iniziali inferiori: riduci (o elimina) le spese hardware utilizzando dispositivi esistenti come tablet e smartphone invece di attrezzature specializzate. Aggiungi nuove sedi, dispositivi o funzionalità senza dover chiudere i tuoi punti vendita per un grande aggiornamento del sistema.

• Installazione rapida: fai partire il tuo sistema rapidamente senza la necessità di installazioni complicate. Consente anche la gestione remota: monitora e gestisci vendite, inventario e report da qualsiasi luogo, e monitora vendite e operazioni in diverse sedi da un unico pannello di controllo.

• Maggiore sicurezza: proteggi i tuoi dati con backup basati su cloud e misure di sicurezza POS, riducendo il rischio di violazioni o perdite di dati.

• Monitoraggio dell'inventario: ricevi aggiornamenti in tempo reale sui livelli di stock per evitare carenze o eccedenze. Analizza le prestazioni con strumenti di reportistica e analisi integrati per prendere decisioni migliori e sincronizza i dati in tempo reale tra dispositivi e sedi, garantendo informazioni accurate e aggiornate in tutta la tua attività.
• Esperienza cliente migliorata: accelera le transazioni e offri metodi di pagamento flessibili, garantendo ai clienti un'esperienza di checkout più fluida. Inoltre puoi elaborare pagamenti in modo sicuro e senza problemi in negozio, da remoto o in movimento.

I 7 migliori sistemi POS basati su cloud

1. Shopify POS: la migliore soluzione all-in-one per attività commerciali di qualsiasi dimensione
2. Square POS: ideale per attività basate su appuntamenti
3. Toast POS: ideale per food truck
4. Lightspeed Retail POS: ideale per negozi con inventari complessi
5. Clover POS: ideale per il monitoraggio delle vendite in tempo reale
6. Revel Systems POS: ideale per ordini online
7. Heartland POS: ideale per l'elaborazione dei pagamenti locali

La nostra metodologia

Pur ritenendo che Shopify POS sia il miglior sistema per i rivenditori di tutte le dimensioni grazie alla sua vasta gamma di funzionalità, riconosciamo che ogni attività ha esigenze uniche. Questo confronto è pensato per aiutarti a comprendere e valutare criticamente altri fornitori di spicco nel settore dei POS basati su cloud, in modo da trovare la soluzione giusta per la tua attività commerciale.

1. Shopify POS: la migliore soluzione all-in-one per attività commerciali di qualsiasi dimensione

Shopify POS è un sistema POS progettato per essere basato su cloud, perfetto per attività commerciali di qualsiasi dimensione. Sebbene sia vero che Shopify POS ti consente di gestire la tua attività da qualsiasi luogo con una connessione internet, questo è solo un aspetto di ciò che lo rende unico.

Shopify POS è anche una soluzione per il commercio completa e unificata. Questo significa che puoi gestire tutte le tue operazioni di vendita (in negozio e online) in un unico sistema e avere una visione d’insieme dei tuoi dati sui clienti, sugli ordini e sulle vendite. Puoi visualizzare i dati sui pagamenti, sull'inventario, sui dipendenti e sui clienti in tempo reale in tutti i tuoi punti vendita.

Poiché i tuoi dati sono archiviati in modo ordinato in un pannello di controllo centralizzato, puoi concentrarti sull'offerta di esperienze clienti eccezionali e sulla crescita della tua attività, senza dover occuparti delle sincronizzazioni dei dati, di gestire i connettori middleware o fare in modo che le attività operative di back-end non vengano trascurate.

Un altro aspetto che distingue Shopify POS è la sua versatilità. La piattaforma si integra con oltre 8.000 app. Per venire incontro alle esigenze di ogni azienda, l'app POS è estensibile per impostazione predefinita: questo ti consente di costruire flussi di lavoro personalizzati per soddisfare gli obiettivi specifici della tua attività. Che tu gestisca una piccola boutique o una grande catena di negozi, Shopify POS si adatta alla tua attività, offrendo piena flessibilità e controllo.

Caratteristiche principali

• Vendite omnicanale basate su cloud: vendi i tuoi prodotti attraverso negozi fisici, piattaforme di social media e il tuo sito web, tutto da un sistema unificato e basato su cloud: dai checkout più semplici (come l’acquisto online e il ritiro in negozio) a quelli più complessi come l'adempimento di carrelli misti.

• Gestione dell'inventario: monitora i livelli di stock su tutti i canali, ricevi avvisi di bassa disponibilità ed effettua conteggi dell'inventario da un'unica piattaforma centralizzata. Monitora i tuoi prodotti più venduti e crea ordini di acquisto per rifornire in base ai report di previsione dell'inventario.

• Fidelizzazione del cliente: fornisci al tuo personale informazioni per creare esperienze di shopping personalizzate accedendo a profili dettagliati dei clienti e alle preferenze di acquisto.

• Analisi al dettaglio: hai a disposizione report dettagliati e dati in tempo reale per comprendere le prestazioni delle tue sedi di vendita e prendere decisioni aziendali più intelligenti.

• Gestione del personale: gestisci i ruoli dei dipendenti, monitora le prestazioni e le attribuzioni di vendita e controlla l'accesso alle informazioni sensibili con permessi personalizzabili e specifici per sede.

• Terminale personalizzabile: personalizza la schermata iniziale del tuo POS, ovvero l'esperienza dei acquirenti con il tuo marchio, in modo che rispecchi l'estetica della tua azienda e acquisisci gli indirizzi email dei clienti e le loro preferenze di marketing al momento del pagamento.

• Shopify Payments: semplifica le transazioni utilizzando il gateway di pagamento integrato di Shopify, che supporta più metodi di pagamento, inclusi i pagamenti offline per effettuare vendite anche quando la connessione internet è assente.

• Resi e cambi: elabora senza sforzo resi e cambi omnicanale mantenendo aggiornati e accurati i registri dell’inventario e delle transazioni dei clienti.

• Gift card: offri sia gift card fisiche che digitali che possono essere riscattate in negozio e online all'interno di un profilo cliente, in modo che possano essere riemesse se necessario.

• App plug-and-play: espandi la funzionalità del tuo sistema secondo necessità con app per programmi di fidelizzazione, logistica, monitoraggio del tempo e altro ancora.

Pro

• Supporto 24/7
• 99,99% di uptime
• Installazione semplice e intuitiva
• Facile da imparare per il personale di vendita
• Adatto ad attività di tutte le dimensioni
• Ottime integrazioni tramite il Shopify App Store
• Flessibile e personalizzabile per la tua attività unica
• Facile gestione delle operazioni in tutti i negozi da un unico sistema
• Dati unificati su dipendenti, clienti e vendite attraverso più canali di vendita

Contro

• Devi effettuare un upgrade per accedere a tutte le funzionalità di Shopify POS
• Commissioni di elaborazione dei pagamenti di terze parti

Prezzi

Commissioni di elaborazione dei pagamenti: consulta i prezzi.

Canone mensile: i piani Shopify partono da 5 euro al mese.

2. Square POS: ideale per attività basate su appuntamenti

Contrariamente a Shopify POS, che è personalizzabile per qualsiasi tipo di attività commerciale, Square POS offre alcuni sistemi standard tra cui scegliere.

Ad esempio, se gestisci un salone di bellezza, puoi optare per il sistema POS Square Appointments, che ti consentirà di accettare pagamenti e fissare appuntamenti da un unico sistema. Se l'esperienza di prenotazione del cliente è una priorità, vale la pena valutare Square Appointments.

Caratteristiche principali

• Sistema di prenotazione online: consenti ai clienti di programmare appuntamenti tramite una piattaforma online.

• Sito web di prenotazione gratuito: accedi a un sito web gratuito dove i clienti possono facilmente prenotare i tuoi servizi.

• Promemoria automatici per gli appuntamenti: invia ai clienti promemoria tempestivi riguardo ai loro appuntamenti imminenti.

• Commissioni per mancati appuntamenti e cancellazioni: implementa addebiti per appuntamenti mancati o cancellazioni tardive per ridurre le perdite di fatturato.

• Programmi di fidelizzazione dei clienti: premia i clienti abituali con programmi di fidelizzazione.

• App mobile: gestisci i tuoi appuntamenti ovunque ti trovi tramite un'app mobile.

Prezzi

Commissione di elaborazione dei pagamenti: 2,6% + 10 centesimi per transazione in persona.

Canone mensile: piano base gratuito.

Paesi in cui è disponibile:

Australia, Canada, Francia, Giappone, Irlanda, Spagna, Regno Unito e Stati Uniti.

3. Toast POS: il miglior sistema POS per ristoranti e food truck

Toast POS è una delle soluzioni POS più diffuse nel settore della ristorazione. Sebbene Toast funzioni per ristoranti, caffè e bar, è interessante anche per piccole attività alimentari come venditori ambulanti, food truck e chioschi. Il motivo? Offre un sistema mobile che consente di effettuare pagamenti e controllare l'inventario, anche quando sei offline.

Caratteristiche principali

• Supporto 24/7: accedi all'assistenza clienti ogni volta che ne hai bisogno, giorno e notte.

• Opzioni di pagamento mobile: consenti ai clienti di pagare facilmente utilizzando il loro dispositivo connesso a internet.

• Monitoraggio dell'inventario in tempo reale: gestisci e monitora i livelli di stock istantaneamente in tutta la tua attività.

• Elaborazione degli ordini semplificata: semplifica l’accettazione e il monitoraggio degli ordini per offrire un servizio efficiente.

• Report aziendali personalizzati: crea report personalizzati per ottenere preziose informazioni aziendali.

• Hardware affidabile per i ristoranti: utilizza un hardware progettato specificamente per la ristorazione.

Prezzi

Commissione di elaborazione dei pagamenti: a partire dal 2,49% + 15 centesimi per transazione (se paghi per l'hardware in anticipo).

Canone mensile: il piano Starter Kit parte da 0 $, mentre il piano Point of Sale parte da 69 $ al mese.

Paesi in cui è disponibile:

Stati Uniti, Canada, Irlanda e Regno Unito.

4. Lightspeed Retail POS: ideale per negozi con inventari complessi

Lightspeed Retail POS è un'altra piattaforma basata su cloud che offre sistemi POS separati per determinate nicchie. Precedentemente noto come Vend POS, ha un sistema POS progettato per il retail, i ristoranti e il golf.

Ogni piano POS ha caratteristiche diverse pensate per aiutare le aziende in quei settori. Ad esempio, il piano base del suo POS per la vendita offre report avanzati per aiutare le aziende a monitorare l'inventario.

Caratteristiche principali

• Multicanale e multisede: gestisci vendite e operazioni su più canali e sedi.

• Gestione dell'inventario: tieni traccia dei livelli di stock in tempo reale.

• Scansione dei codici a barre: accelera le transazioni e la gestione dell'inventario con una facile funzionalità di scansione dei codici a barre.

• Pagamenti completamente integrati: elabora i pagamenti direttamente all'interno del sistema.

• Report e analisi in tempo reale: accesso a dati e analisi aggiornati.

• Tasse automatizzate: calcola e applica automaticamente le tasse.

Prezzi

Commissione di elaborazione dei pagamenti: 2,6 % + 10 centesimi per transazione in persona; 2,9 % + 30 centesimi per transazione online.

Canone mensile: parte da circa 89 euro al mese.

Paesi in cui è disponibile:

Australia, Belgio, Canada, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Lussemburgo, Messico, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Nigeria, Sudafrica, Svizzera, Regno Unito e Stati Uniti.

5. Clover POS: ideale per il monitoraggio delle vendite in tempo reale

Clover POS è un sistema di punto vendita che funziona per negozi al dettaglio, attività basate su servizi e soprattutto ristoranti. Se gestisci un’azienda più grande, ad esempio una catena di ristoranti o un franchising, Clover potrebbe essere un'opzione più valida rispetto a Toast.

Il sistema POS di Clover automatizza gran parte dei processi, inclusa l’accettazione degli ordini, l'invio in cucina, la mappatura dei tavoli e l'elaborazione dei pagamenti. Puoi inoltre vedere gli aggiornamenti in tempo reale in tutte le tue sedi.

Caratteristiche principali

• Monitoraggio dell'inventario in tempo reale: tieni d'occhio i livelli di stock mentre cambiano.

• Strumenti di gestione dei tavoli: organizza e monitora la disposizione dei posti a sedere.

• Report istantanei: accedi a informazioni immediate su vendite, prestazioni e operazioni aziendali complessive.

• Sistema di ordinazione online: consenti ai clienti di effettuare ordini comodamente tramite il tuo sito web o app.

• Funzionalità di gestione del personale: pianifica i turni, monitora le ore di lavoro e gestisci i ruoli dei dipendenti.

• App personalizzabili: scegli tra una gamma di app per gestire ordini di negozi online, prenotazioni e programmi di fidelizzazione.

Prezzi

Commissione di elaborazione dei pagamenti: a partire dal 2,6 % più 10 centesimi per transazione.

Canone mensile: parte da circa 13 euro al mese.

Paesi in cui è disponibile:

Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Irlanda, Germania, Austria, Paesi Bassi, Argentina, Brasile, Messico, Australia, Hong Kong, Singapore.

6. Revel Systems POS: ideale per ordini online

Revel Systems POS è simile a Clover e Toast in quanto mira a migliorare le operazioni di vendita al dettaglio per i ristoranti. Sebbene possa essere utilizzato da ristoranti di qualsiasi dimensione, Revel si distingue per le aziende focalizzate sul miglioramento delle operazioni di ordinazione online.

Il sistema di ordinazione online di Revel fornisce aggiornamenti del menu in tempo reale, aggiornamenti dell'inventario e un'interfaccia intuitiva che consente ai clienti di effettuare ordini ovunque si trovino.

Caratteristiche principali

• Modalità sempre attiva: mantieni le operazioni aziendali attive anche se la connessione internet si interrompe, con elaborazione delle transazioni offline e supporto per reti locali.

• Pagamenti sicuri: proteggi i dati aziendali e dei clienti con tecnologia cloud conforme a PCI e pagamenti crittografati.

• Gestione dell'inventario in tempo reale: monitora i livelli di inventario in tempo reale.

• Sconti personalizzabili: crea e applica sconti durante le transazioni.
• Report e analisi completi: accedi a informazioni in tempo reale su vendite, inventario e comportamento dei clienti.

• Gestione del drive-through: migliora le operazioni del drive-through con funzionalità progettate per migliorare l'efficienza e l'accuratezza.

Prezzi

Revel non condivide pubblicamente i suoi prezzi, anche se Forbes afferma che i piani partono da circa 99 euro al mese. Contatta il reparto vendite per ottenere un preventivo.

Paesi in cui è disponibile:

Australia, Canada, Cina, Hong Kong, India, Nuova Zelanda, Singapore, Regno Unito e Stati Uniti.

7. Heartland POS: ideale per l'elaborazione dei pagamenti locali

Heartland è un fornitore di soluzioni POS, elaborazione dei pagamenti e buste paga che è stato acquisito da Global Payments nel 2015. Le sue soluzioni POS basate su cloud focalizzate su ristoranti e retail si rivolgono ad aziende con sede in Nord America.

L’offerta retail di Heartland fornisce un hardware POS compatibile, inclusi un POS mobile e terminali da banco, per completare la tua configurazione.

Caratteristiche principali

• Oltre 900 integrazioni con partner come Shopify, WordPress, Magento e Gravity Forms.

• Sistemi POS da banco e mobili per vendere da qualsiasi luogo in negozio.

• Elaborazione dei pagamenti integrata con Global Payments.

• Report su vendite e inventario con analisi in tempo reale.

• Supporto alla vendita in negozio che dà priorità agli incontri con potenziali clienti per stabilire e rafforzare le relazioni.

Prezzi

Elaborazione dei pagamenti: parte dal 2,6 % più 10 centesimi per transazione.

Canone mensile: A partire da circa 89 euro al mese per una postazione.

Paesi in cui è disponibile:

Canada e Stati Uniti.

Come scegliere un fornitore di POS basato su cloud

Funzionalità di commercio unificato

Il tuo sistema POS basato su cloud non dovrebbe essere isolato. Oltre al problema di avere strumenti separati, ciascuno con i propri accessi e abbonamenti, avrai difficoltà a raccogliere i dati e trasformarli in informazioni strategiche da utilizzare per far crescere la tua attività.

Quando passi a una piattaforma unica in grado di supportare tutti gli aspetti della tua attività commerciale, scoprirai nuovi modi di gestire i dati e gli ordini. I clienti avranno inoltre un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità ovunque interagiscano con il tuo marchio. L'esperienza online e offline diventerà continuativa, cosa più facile da offrire quando tutti i tuoi dati si trovano in un'unica piattaforma di commercio unificato.

Shopify POS, ad esempio, ha aiutato tokyobike a integrare l'esperienza di acquisto online e offline per i clienti. Gli acquirenti possono visitare il negozio per provare una bicicletta. Se escono senza acquistare nulla, i venditori utilizzano Shopify POS per salvare e inviare via email al cliente un carrello personalizzato. In questo modo, non appena tornano a casa, possono procedere al checkout.

Grazie alla visione unificata del proprio negozio, dei dati dei clienti e dell'inventario, tokyobike ha raddoppiato il volume delle vendite provenienti dagli ordini con ritiro in negozio. Anche i cicli di vendita si sono drasticamente ridotti, passando da 30 giorni a meno di una settimana.

“Collegare il nostro negozio online e i negozi fisici con Shopify ha unificato il nostro marchio”, ha dichiarato Juliana Di Simone, socia aziendale in America. “Ora i clienti possono iniziare e completare il loro acquisto ovunque e in qualsiasi momento”.

Capacità di integrazione

Quando devi scegliere la migliore azienda POS basata su cloud per la tua attività, un fattore chiave da considerare sono le sue integrazioni. Assicurati che il sistema scelto si integri senza problemi con la tua attuale infrastruttura tecnologica.

Tra le comuni integrazioni POS utilizzate dai rivenditori ci sono:

• Strumenti di marketing
• Software di business intelligence
• App per la pianificazione del team e la gestione delle buste paga
• App per la gestione dell'inventario
• Strumenti per resi e cambi
• Programmi di fidelizzazione POS

📌 Consiglio utile: lo Shopify App Store ospita oltre 8000 integrazioni, molte delle quali sono compatibili con Shopify POS. Questo ti offre la massima flessibilità su come gestire la tua attività commerciale. Shopify POS si integra facilmente anche con i principali ERP, IMS, CRM e altro ancora.

Scalabilità

L'ultima cosa che vuoi fare è optare per un sistema POS di base e poi renderti conto che non può gestire il numero di transazioni che dovrai elaborare.

Cerca un POS che sia in grado di crescere insieme alla tua azienda. Dovrebbe facilmente adattarsi alla crescita della tua attività, che si tratti di gestire più transazioni, supportare sedi aggiuntive o integrarsi con nuovi strumenti man mano che le tue esigenze evolvono.

Un altro vantaggio di un buon sistema POS basato su cloud è che non dovrai acquistare hardware costoso man mano che cresci. Poiché tutto funziona nel cloud, puoi utilizzare dispositivi esistenti connessi a internet come tablet o smartphone: ciò lo rende più conveniente e flessibile.

Shopify, ad esempio, ti consente di mescolare e abbinare la tua tecnologia POS per creare una configurazione completamente personalizzata. Aggiungi facilmente nuovi membri del personale, integra l'hardware POS quando ne hai bisogno e vendi attraverso più canali di vendita. Tutto dallo stesso sistema basato su cloud che il tuo team conosce e apprezza.

Facilità d'uso

Un sistema POS dovrebbe semplificarti la vita, non complicartela. Cercane uno che sia semplice da configurare e intuitivo da navigare. In questo modo, il tuo team potrà iniziare a lavorare senza perdere ore in formazione sul POS.

Il POS basato su cloud ideale dovrebbe semplificare le attività quotidiane come la registrazione delle vendite, l'aggiornamento dell'inventario e l'estrazione di report. Funzionalità come la sincronizzazione in tempo reale tra i dispositivi, l'accesso remoto per gestire la tua attività da qualsiasi luogo e gli aggiornamenti automatici del software possono fare una grande differenza.

📌 Consiglio utile: personalizza l'interfaccia di Shopify con estensioni dell’interfaccia utente del POS per creare flussi di lavoro personalizzati direttamente nell'app POS, sfruttando le competenze che i tuoi dipendenti hanno già acquisito utilizzando l'app.

Assistenza clienti

Non importa quanto sia intuitivo il tuo sistema POS, ci possono essere momenti in cui hai bisogno di contattare l'assistenza clienti per risolvere dei problemi. Se hai bisogno di contattare il supporto, vuoi che qualcuno risponda immediatamente. E che a rispondere sia qualcuno che conosce il sistema POS a menadito.

Alcuni sistemi possono essere meno costosi di altri, ma offrono assistenza se ti trovi in difficoltà? Cerca un POS che offra supporto globale tutti i giorni, 24 ore su 24.

Costo e struttura dei prezzi

Quando ti iscrivi a un sistema POS basato su cloud, è fondamentale comprendere sia i costi iniziali che quelli ricorrenti del POS. Le spese impreviste possono accumularsi rapidamente, trasformando quella che sembrava una soluzione conveniente in una spesa significativa.

Tra i principali costi aggiuntivi ci sono:

• Spese di registrazione
• Canoni mensili
• Commissioni di elaborazione dei pagamenti
• Commissioni per processori di terze parti
• Costo di eventuali hardware POS richiesti

Fai attenzione a qualsiasi fornitore di POS che non abbia prezzi trasparenti. Senza informazioni chiare, potresti trovarti ad affrontare spese impreviste che possono danneggiare le tue finanze.

Scegli un sistema POS basato su cloud che cresce con te: Shopify POS

Ogni attività commerciale ha caratteristiche uniche: dalle transazioni di base alle operazioni complesse. Shopify POS è progettato per supportare i rivenditori in ogni fase di crescita, con funzionalità flessibili che si adattano alle esigenze della tua attività. Inizia con funzionalità POS essenziali per una singola sede, quindi implementa facilmente il sistema per gestire più negozi, inventari complessi e operazioni avanzate, mantenendo sempre una visione unificata della tua attività attraverso i canali online e in negozio.