Il checkout è la parte più importante del tuo negozio online: è il momento in cui i curiosi si trasformano in clienti. Shopify Checkout è ottimizzato per massimizzare le conversioni, grazie a funzionalità integrate come la compilazione automatica, opzioni di pagamento rapide come Shop Pay e PayPal e metodi di pagamento locali che permettono ai clienti di completare l’acquisto in modo rapido e senza intoppi.
Nonostante Shopify Checkout sia un punto di riferimento mondiale nell’ottimizzazione del tasso di conversione, i marchi possono personalizzarlo ulteriormente per far emergere la propria brand identity e rispondere a esigenze commerciali specifiche. Che il tuo obiettivo sia aumentare le conversioni per determinati segmenti di clientela, incrementare il valore medio degli ordini, fidelizzare i clienti o rispettare le normative locali, oggi è più semplice che mai personalizzare il checkout di Shopify.
Con le estensioni Shopify, i marchi possono personalizzare il checkout senza toccare il codice, grazie a una serie di app avanzate, evitando così di modificare e mantenere il vecchio file theme checkout.liquid. A differenza dei metodi tradizionali, le personalizzazioni realizzate con le estensioni sono più sicure rispetto agli aggiornamenti, permettendo di accedere alle nuove funzionalità non appena vengono rilasciate.
La parte migliore? Ogni modifica apportata tramite le estensioni Shopify si integra perfettamente con Shop Pay. in questo modo, puoi applicare una o più personalizzazioni a Shop Pay in pochi clic, garantendo un’esperienza coerente nel checkout come ospite e per Shop Pay. Non solo potrai evidenziare personalizzazioni specifiche nel checkout rapido, ma anche sfruttare conversioni fino al 91% più elevate sui dispositivi mobili, oltre a un’esperienza di checkout quattro volte più veloce.
Le estensioni Shopify semplificano la personalizzazione del checkout, oltre a offrire la flessibilità necessaria per implementazioni più avanzate. Grazie alla nostra raccolta di API e componenti d’interfaccia, i marchi possono sviluppare personalizzazioni su misura per Shopify Checkout creando app dedicate.
Come personalizzare il checkout di Shopify
Ecco 5 modi per personalizzare Shopify Checkout utilizzando le estensioni Shopify.
- Metti in risalto il tuo marchio
- Aggiungi nuove funzionalità con le app per il checkout
- Incrementa il valore medio degli ordini con app post-acquisto
- Integra logiche personalizzate con le app
- Monitora il comportamento dei clienti
1. Metti in risalto il tuo marchio
Ogni interazione durante l’esperienza di acquisto, incluso il checkout, è un’occasione per evidenziare la personalità del tuo marchio e instaurare un legame con i clienti.
Utilizzando l’editor di checkout e account, puoi applicare modifiche di base per estendere la tua identità lungo tutto il processo, ad esempio personalizzando caratteri e colori.
Puoi anche apportare personalizzazioni avanzate all’aspetto del checkout grazie all’API Checkout Branding. Pur richiedendo uno sviluppatore, questa soluzione apre le porte a nuove possibilità.
Ad esempio, puoi aggiungere un favicon o controllare completamente pulsanti e campi. Le possibilità sono infinite, così potrai offrire un’esperienza di checkout davvero unica.
2. Aggiungi nuove funzionalità con le app per il checkout
Le estensioni ti consentono di personalizzare il checkout di Shopify con nuove funzioni, ad esempio per raccogliere informazioni aggiuntive sui clienti o lanciare un programma fedeltà.
Ad esempio, chi gestisce un negozio di fiori può integrare un selettore di data nel checkout per permettere ai clienti di scegliere il giorno di consegna. Questo è solo un esempio di funzionalità essenziali. Puoi anche aumentare le conversioni e il valore medio degli ordini.
Tra gli esempi più comuni troviamo:
- Aggiungere contenuti personalizzati, come un banner che informa i clienti che non effettui spedizioni verso caselle postali.
- Raccogliere informazioni extra, ad esempio un messaggio regalo.
- Incrementare le probabilità di conversione offrendo un omaggio.
- Aumentare il valore medio dell’ordine con strategie di upselling.
Questa funzionalità può essere aggiunta rapidamente installando app specifiche per il checkout. Tali app si configurano nell’editor di checkout e account e possono essere posizionate tramite drag and drop dove serve. Inoltre, ereditano in automatico le impostazioni del tuo marchio, rendendo ancora più veloce l’integrazione di nuove funzionalità.
Mentre il numero di app disponibili continua a crescere, hai anche la possibilità di sviluppare soluzioni personalizzate utilizzando le estensioni checkout.
3. Incrementa il valore medio degli ordini con app post-acquisto
Puoi integrare esperienze post-acquisto nel checkout installando app dedicate. In questo modo, puoi aumentare il valore medio degli ordini, inserendo opportunità di upselling con un clic oppure incrementando il valore a lungo termine del cliente mediante programmi fedeltà. Tali esperienze possono essere visualizzate nella pagina di ringraziamento o nello stato dell’ordine e personalizzate per essere in linea con il resto dell’esperienza di checkout.
Se da un lato esistono numerose app post-acquisto sullo Shopify App Store, dall’altro hai anche la possibilità di sviluppare la tua soluzione utilizzando le estensioni post-purchase.
4. Integra logiche personalizzate con le app
Per rispondere a requisiti commerciali unici, puoi aggiungere logiche personalizzate. Ad esempio, è possibile implementare sconti personalizzati, combinazioni di sconti, regole di spedizione e metodi di pagamento, tutto senza scrivere una sola riga di codice.
Queste logiche si integrano nel checkout di Shopify tramite l’installazione di app sviluppate con Shopify Functions, uno strumento che consente agli sviluppatori di estendere o sostituire parti fondamentali del backend di Shopify con codice personalizzato.
Oggi, le app basate su Shopify Functions supportano una vasta gamma di casi d’uso, dalle combinazioni di sconti a metodi di pagamento personalizzati, includendo tariffe di spedizione su misura, convalida di checkout e carrello, controlli sui resi, instradamento degli ordini e molto altro.
Mentre tutti i piani Shopify permettono l’installazione di Functions tramite app, il piano Shopify Plus offre l’esclusiva possibilità di sviluppare Shopify Functions personalizzate per esigenze specifiche.
5. Monitora il comportamento dei clienti
Infine, è fondamentale monitorare il comportamento dei clienti durante il checkout, in modo da scoprire dove abbandonano il carrello e valutare l’efficacia delle personalizzazioni apportate. Su Shopify questo è possibile grazie all’integrazione di pixel.
Con i pixel di Shopify, puoi gestire in modo sicuro tutti i tuoi pixel da un’unica interfaccia, inclusi quelli che tracciano gli eventi nel checkout. Puoi aggiungere un pixel installando un’app dallo Shopify App Store oppure integrandone uno personalizzato.
Inizia subito
Grazie a oltre 16 anni di esperienza nell’ottimizzazione, il checkout di Shopify è progettato per garantire elevate conversioni sin dal primo utilizzo, offrendo al contempo la flessibilità di personalizzare il checkout in modo sicuro e integrato con Shop Pay. Continuando a investire in questa nuova modalità di personalizzazione, le possibilità cresceranno sempre di più.
Inizia oggi a personalizzare il checkout di Shopify:
