마케터이든 창업가이든, 다양한 마케팅 채널의 디지털 마케팅 통계를 주의 깊게 살펴보는 것은 좋은 습관입니다. 이를 통해 트렌드를 파악하고 성장 가능성을 예측하며, 비즈니스의 마케팅 전략을 최대한 효과적으로 다듬을 수 있습니다. 검색 엔진 최적화부터 이메일 마케팅 통계까지, 올바른 데이터는 마케팅 세계에서 경쟁력을 유지하는 데 필요한 통찰을 제공합니다.
본 블로그에서는 소셜 미디어, SEO, PPC 등 다양한 마케팅 채널에서 가장 관련성 높은 통계에 대해 살펴봅니다. 이 통계를 나침반 삼아 관련 KPI를 모니터링하고 디지털 마케팅 활동을 최적화하세요.
디지털 마케팅 통계가 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 될까요?
디지털 마케팅 통계는 비즈니스의 이정표 역할을 합니다. 이 통계는 목표를 설정하고 마케팅 결정뿐만 아니라 제품 및 판매 전략에 대한 통찰력을 제공합니다.
이 통계는 시간이 지남에 따라 변합니다. 이를 지속적으로 파악하면 디지털 마케팅 업계 표준에 부합할 수 있습니다. 또한 데이터 기반 예측을 통해 마케팅 전략을 안내하는 데 도움을 줍니다.
예를 들어, 업계의 평균 이메일 열람률을 알고 있다면 이를 바탕으로 이메일 캠페인에 대한 현실적인 목표를 설정할 수 있습니다. 또는 TikTok(틱톡) 광고 수익이 올해 증가할 것으로 예상된다면 해당 채널에 더 많은 광고 예산을 투자할 수 있습니다.
결국, 디지털 마케팅 통계를 활용하면 보다 효과적이고 현실적인 디지털 마케팅 전략을 개발하여 장기적인 비즈니스 성장을 이끌 수 있습니다.
다양한 채널의 디지털 마케팅 통계
다음은 카테고리별로 나눈 중요한 디지털 마케팅 통계입니다.
이메일 마케팅
이메일 마케팅은 종종 가장 높은 ROI(투자 수익률)를 자랑하는 디지털 채널 중 하나입니다. 비용이 저렴하고(이메일 소프트웨어 비용만 발생), 이미 브랜드의 소식 알림 수신에 동의한 사람들에게 도달할 수 있기 때문입니다. 다음은 이메일 마케팅 전략을 탐구할 때 고려해야할 통계입니다.
- Moosend 연구에 따르면 , 평일 중 이메일 열람 및 전환율이 가장 높은 날은 목요일입니다.
- Statista에 따르면, 이메일 마케팅은 2024년부터 2027년까지 55억 7천만 달러(약 7조 7,172억 원)의 수익 성장이 예상되며, 연평균 성장률(CAGR)은 13%입니다.
- ZeroBounce 조사에 따르면, 88%의 사람들이 매일 이메일을 사용하며, 39%는 하루에 3~5번 받은 편지함을 확인합니다.
- Statista에 따르면, 마케터의 절반 이상이 이메일 열람률이 20%에서 50% 사이라고 보고했습니다.
*환율 기준은 2025년 8월
소셜 미디어 마케팅
소셜 미디어 마케팅은 전 세계의 잠재고객에게 도달할 수 있는 강력한 도구입니다. 소셜 플랫폼에는 수십억 명의 사용자가 있습니다. 현대의 추천 기반 소셜 미디어 알고리즘 덕분에 이들은 끊임없이 새로운 계정을 발견하고 쇼핑을 합니다. 소셜 미디어 마케터는 예를 들어 Instagram(인스타그램)과 TikTok의 높은 참여율을 활용하여 전환을 유도하고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.
소셜 미디어의 동향을 강조하는 몇 가지 통계는 다음과 같습니다.
- Statista에 따르면, 2024년 7월 기준으로, 세계 인구의 64%인 51억 7천만 명이 소셜 미디어를 사용합니다.
- Facebook(페이스북) 조사에 따르면, 58%의 사람들이 Meta(메타) 스토리에서 제품이나 서비스를 보고 브랜드 웹사이트를 방문하여 더 많은 정보를 얻었다고 응답했습니다.
- Statista에 따르면, TikTok 광고 수익은 2024년 80억 달러(약 11조 840억 원)에서 2026년까지 거의 160억 달러(약 22조 1,680억 원)로 두 배 증가할 것으로 예상됩니다.
SEO
검색 엔진 최적화는 모든 디지털 마케팅 전략의 기초입니다. 이를 제대로 수행하면, 비즈니스에 유기적인 웹 트래픽을 유도할 수 있습니다. AI의 영향으로 SEO 시장은 빠르게 변화하고 있으며, 브랜드들은 그 중요성을 계속 인식하고 있습니다. 관련 통계는 다음과 같습니다.
- BrightEdge 연구 보고서에 따르면, 모든 추적 가능한 웹사이트 트래픽의 53%가 유기적 검색에서 발생합니다.
- Milestone 연구에 따르면, 검색의 약 23%는 지역 비즈니스에 관한 것입니다.
- Backlinko 연구에 따르면, 검색 결과 8~10위의 유기적 클릭률은 거의 동일합니다. 즉, 1페이지 하단에서 몇 계단 올라간다고 해서 유기적 검색 트래픽이 크게 늘지 않을 수 있습니다.
모바일 마케팅
오늘날 고객들은 웹사이트가 데스크톱보다 모바일 기기에서 더 잘 보이기를 기대합니다. 전자상거래 기업은 고객들이 스마트폰을 많이 사용한다는 점을 고려하여, SMS를 통한 마케팅 활동을 펼칠 수 있습니다. 이를 뒷받침하는 관련 통계는 다음과 같습니다.
- Semrush에 따르면, 2023년 모바일 웹사이트 방문자 수는 데스크톱 방문자 수보다 313% 더 많았습니다.
- Attentive 조사에 따르면, 73%의 마케터가 SMS가 비즈니스의 추가 수익을 창출한다고 응답했습니다.
- Statista에 따르면, 스마트폰은 전 세계 소매 사이트 트래픽의 약 77%를 차지하며, 온라인 쇼핑 주문의 3분의 2가 스마트폰에서 발생합니다.
- SimpleTexting 조사에 따르면, 대부분의 기업은 평균 SMS 마케팅 클릭률이 21%에서 35% 사이이며, 평균 탈퇴율은 1%에서 2% 사이입니다.
동영상 마케팅
동영상 콘텐츠는 사람들이 정보를 더 잘 기억하고 브랜드와 더 깊은 유대감을 형성하도록 도와줍니다. 마케터는 동영상 마케팅 전략과 YouTube(유튜브) SEO를 활용하여 브랜드 가시성을 높일 수 있습니다.
- Wyzowl 조사에 따르면, 78%의 마케터가 YouTube를 동영상 마케팅의 효과적인 채널로 보고 있습니다.
- Semrush에 따르면, YouTube는 전 세계에서 방문자 수가 2번째로 많은 플랫폼입니다.
- Wyzowl 조사에 따르면, 동영상 마케터의 39%가 동영상 후기를 제작했다고 응답했으며, 이는 2024년 영상 마케팅에서 가장 인기 있는 활용 사례로 꼽혔습니다.
검색 엔진 마케팅
검색 엔진 마케팅(SEM) 또는 유료 검색은 전환을 창출하는 데 여전히 효과적인 방법입니다. 검색 광고비가 증가함에 따라, 디지털 광고를 효과적으로 활용하는 기업은 크게 성장할 수 있습니다.
- WordStream 연구에 따르면, 2023년 Google Ads(구글 애즈)의 평균 리드당 비용은 53.52(약 7만 원)달러였습니다.
- WordStream 보고서에 따르면, Google Ads의 평균 전환율은 검색 광고에서 3.75%, 디스플레이 광고에서 0.77%입니다.
- WordStream에 따르면, 산업 전체의 검색 광고 평균 클릭률은 6.42%입니다.
- Statista에 따르면, Google(구글)은 모든 기기에서 미국 검색 시장의 87%를 차지하고 있습니다.
- Analyzify에 따르면, 검색 엔진 마케팅의 평균 ROI는 250%입니다.
콘텐츠 마케팅
AI 활용이 늘어나면서 콘텐츠 생산량이 증가했고, 그 결과 콘텐츠 품질의 중요성이 더욱 커졌습니다. 콘텐츠 마케터들은 동영상, 기사 등 다양한 콘텐츠 형식에 계속 투자하고 있습니다.
- Forbes Advisor에 따르면, 2024년 가장 인기 있는 콘텐츠 형식은 짧은 형식의 기사(47%), 동영상(45%), 대면 이벤트(48%)입니다.
- Semrush 조사에 따르면, 79%의 기업이 AI 도구를 사용하여 콘텐츠 품질이 향상되었다고 응답했습니다.
- Content Marketing Institute 조사에 따르면, B2C 마케터의 70%가 콘텐츠 마케팅이 그들 조직에 중요하다고 응답했지만, 문서화된 콘텐츠 마케팅 전략을 보유한 비율은 37%에 불과했습니다.
인플루언서 마케팅
동영상 중심의 소셜 플랫폼인 TikTok은 인플루언서 마케팅을 수조 원 이상의 가치가 있는 산업으로 발전시켰습니다. 인플루언서가 생성한 콘텐츠에 대한 신뢰가 증가함에 따라, 마케터들은 소셜 미디어 전반에서 더 높은 참여율과 개선된 브랜드 인식을 통해 그 성과를 거두고 있습니다.
- Morning Consult 보고서에 따르면, Z세대와 밀레니얼 세대 중 소셜 미디어 인플루언서를 신뢰하는 비율은 2019년 51%에서 2023년 61%로 증가했습니다.
- Influencer Marketing Hub 조사에 따르면, 인플루언서 마케팅을 활용하는 브랜드의 69%가 TikTok을 사용하며, Instagram(47%), YouTube(33%), Facebook(28%)이 그 뒤를 잇습니다.
- Statista에 따르면, 2023년에는 1,000~10,000명의 팔로워를 가진 마이크로 인플루언서가 가장 높은 참여율(2.19%)을 기록했으며, 평균 참여율은 1.8%입니다.
디지털 마케팅 통계 FAQ
디지털 마케팅은 성장하는 산업인가요?
네, 디지털 마케팅은 성장하는 산업으로, 전 세계 지출 규모는 2026년까지 거의 5천억 달러(약 692조 원)에 이를 것으로 예측됩니다.
디지털 마케팅의 5C는 무엇인가요?
디지털 마케팅의 5C는 고객(customer), 콘텐츠(content), 맥락(context), 커뮤니티(community), 연결(connection)입니다.
- 고객. 적합한 잠재고객을 파악하고 타겟팅합니다.
- 콘텐츠. 가치 있고, 매력적이며, 관련성 있는 콘텐츠를 생성합니다.
- 맥락. 적절한 시간과 장소에 맞는 메시지를 전달합니다.
- 커뮤니티. 충성도 높은 타겟 고객 또는 기존 고객과 소통하고 관계를 구축합니다.
- 연결. 디지털 채널을 통해 의미 있는 연결을 구축하고 관계를 발전시킵니다.
디지털 마케팅 통계는 왜 중요한가요?
디지털 마케팅 통계는 마케터가 산업 트렌드와 벤치마크를 기반으로 정보에 입각한 의사결정을 내릴 수 있게 해줍니다. 디지털 마케터는 통계를 분석하여 고객 행동 패턴을 발견하고 마케팅 예산을 최대한 효과적으로 배분할 수 있습니다.
