패션 비즈니스를 운영하고 있고 결제 시스템을 어떤 걸 선택해야 할지 잘 몰라서 고민하고 계시나요? 패션산업은 재고 관리와 상품 회전율이 매출 및 수익성에 직접적인 영향력을 미칩니다. 따라서 매장 또는 가맹점 전체의 상품 재고와 고객 데이터, 매장 운영 상태를 확인할 수 있는 데이터를 확보하는 것이 매우 중요하며, POS 시스템이 단순 결제만 지원하는 것이 아니라 얼마나 산업에 특화된 데이터를 제공하느냐에 따라 비즈니스의 성과가 달라질 수 있습니다.
대한민국에는 몇 가지 대표적인 유통 POS와 패션에 특화된 POS가 있습니다. 이 글에서는 이와 같은 몇 가지 POS 소프트웨어 및 기기의 특징과 장단점 등을 살펴보고 해당 장비가 갖춘 특별한 기능은 어떤 것이 있는지 알아봅니다. 온라인이든 오프라인이든 패션 비즈니스를 운영하면서 최적의 POS를 찾는다면 운영 효율성을 달성하는 데 큰 도움이 됩니다.
최고의 의류 매장 POS 5가지
최고의 의류 POS 시스템은 매장의 크기, 운영 방식, 필요한 기능 및 데이터, 운영비 등에 따라 다를 수 있습니다. 매장을 처음 오픈하였고 POS 도입이 필요하다면 몇 가지 POS를 자세하게 비교해 보고 선택하는 것이 중요합니다. 아래는 국내를 대표하는 최고의 의류 POS 5가지입니다.
1. Shopify
Shopify POS는 리테일숍에 특화된 대표적인 솔루션이며, 데이터를 바탕으로 한 강력한 리포트 생성과 고객 관리 기능이 장점입니다. 전 세계에서 널리 사용되는 POS 중 하나이지만, 한국에서 Shopify POS를 사용할 수 있는 범위는 제한적입니다. 기술적으로 Shopify POS를 사용하는 것은 가능하지만 실제로 Shopify Payments까지 사용하는 것은 불가능하기 때문입니다.
Shopify POS 앱을 다운로드하여 재고 및 주문 조회, 카탈로그 등을 확인하는 것은 가능하지만, 현재 캐나다, 독일, 영국, 뉴질랜드 등 일부 국가에서만 지원하는 탭 투 페이 기능은 지원하지 않습니다. 만일 Shopify POS를 도입하고자 한다면 다음과 같은 정보를 검토하는 것이 좋습니다.
- 매장 수(1개, 복수)
- 오프라인, 온라인 매출 비율
- 평균 거래 건수 및 단가(수수료 때문)
Shopify POS는 단순한 UI와 뛰어난 확장성이 장점이며 추후 매장을 확장하려는 계획이 있는 사업장에서 인기가 좋습니다. Capterra 리뷰에 따르면 사용성은 4.6/5점을, 고객 서비스는 4.4/5점을 기록하고 있으며 사용자들은 Shopify POS가 가진 다양한 기능과 매끄러운 결제 프로세스를 좋아했으며 재고 관리 시스템 덕분에 매장과 창고에 있는 물량을 관리하는 데 도움이 된다고 답했습니다. 또한 온라인과 오프라인 매장을 동시에 운영하는 사장님께 특히 적합하며 재고와 고객이 한 번에 연결되어 운영이 훨씬 간소화되었다고 답했습니다.
대표 기능
- 통합 재고 관리
- 제품 옵션 및 카탈로그 관리
- 다양한 결제 수단 및 통합 결제
- 장바구니 저장 및 불러오기
- 직관적인 스마트 그리드
- 할인/프로모션 자동 할인
- 강력한 리포트 분석
- 직원 권한 및 성능 관리
- 고객 프로필, CRM, 로열티 활용
- 스마트 그리드
- 여러 개의 매장 및 채널 관리
가격
- Starter 약 7,400원(5달러)/월(POS Pro 미포함), Basic 약 57,000원(39달러)/월, Advanced는 약 58만 원(399달러)/월 등으로 요금제가 구분되어 있음.
- POS Lite: 대부분의 플랜에 무료로 포함되어 있으며, 기본적인 결제, 단일 매장을 운영하는 소규모 사업장에 적합.
- POS Pro: 매장 당 월 89달러 수준으로 직원권한, 고급 리포트, 옴니채널 기능, 다매장 관리 기능 제공.
2. 토스플레이스
토스플레이스는 POS, 포인트/쿠폰, 테이블오더와 결제 단말기를 종합하여 주문과 결제 매장 운영을 한 번에 처리할 수 있도록 만든 솔루션입니다. Windows, iOS, Android, Mac 등 거의 모든 운영체제에서 구동이 가능하여 기존 PC와 태블릿을 그대로 활용할 수 있으며 토스 앱과 연동하여 매출을 언제 어디서든 확인할 수 있어 편리합니다. 현재 음식점뿐만 아니라 의류 등 다양한 업종에서 빠르게 점유율을 늘려가고 있습니다. 결제 단말기에서는 카드 결제와 QR 결제, 삼성페이, 애플페이 등 대부분의 결제 수단을 지원합니다.
대표 기능
- 토스 프론트/터미널(결제 단말기)
- 토스 POS 앱
- 테이블오더
- 듀얼모드: POS+키오스크
- 고객 포인트/쿠폰/멤버십 관리
- 할인 및 가격 정책 설정
- 매출 리포트 및 통계
- 영수증 및 주문서 사용자 맞춤화
- 업종별 추천 구성
가격
- 토스 프론트: 26만 원(VAT 별도), 토스 터미널: 23만 원(VAT 별도)
유지 보수비 및 수수료
- POS: 건당 15원, 터미널: 건당 10원, 프론트 단말기: 건당 5원
- 브랜드 및 카드사별 VAN 수수료율은 계약 조건에 따라 달라질 수 있음
실제 도입을 고려할 때는 건당 수수료를 감안하여 예상 결제 건수를 계산해 보고, 단말기 구매와 프로모션/임대 방식을 비교하여 결정하는 것이 좋습니다.
3. 오케이포스
오케이포스는 국내 POS 시장 점유율 1위 솔루션으로 26만 개 이상의 가맹점을 보유하고 있습니다. 직관적인 UI 덕분에 아르바이트생도 쉽게 조작이 가능하며 실시간으로 데이터를 업로드하여 유지보수 및 복구가 쉽다는 장점이 있습니다. 프랜차이즈 및 다점포 관리 시 이점이 있으며 자주 사용자의 피드백을 반영한 업데이트를 실시하여 호평을 받고 있습니다.
대표 기능
- 판매 관리
- 결제 처리(카카오페이/제로페이 가능)
- 할인 및 가격 조정
- 장바구니 보류 및 대기
- 영수증 및 주문서 사용자 맞춤화
- 실시간 매출 현황, 상품 및 브랜드 관리 대시보드
- 포인트 및 상품권 관리
- 재고 관리
가격
- 풀세트(POS + 프린터 + 머니박스): 72만 원(VAT 별도), 최신형 70~100만 원대.
- OKPOS 정품 솔루션 무료 설치
4. XMD
XMD는 패션 업계에 특화된 ERP/POS 솔루션으로 상품 기획부터 매출과 재고 및 고객 관리까지 종합적으로 제공합니다. 클라우드 기반이기 때문에 OS 및 기기 선택에 제약이 없는 것이 장점이며 패션 업계 경력자가 만들어 고도화된 MD 시스템이 돋보입니다. 무신사 등 국내 톱 패션 브랜드에서 현재 XMD POS를 사용하고 있으며 실시간 데이터 관리에서 사용자들의 호평을 받고 있습니다.
온라인 및 오프라인 매장 통합 관리 기능으로 재고를 실시간으로 공유하여 중복 판매를 방지하며 다국어를 지원하여 해외 매장 지원 시에도 사용이 가능합니다. 무엇보다 클라우드 기반의 솔루션이라 서버가 필요하지 않으며 실시간으로 데이터를 동기화하여 유지 보수 및 데이터 복구가 간편합니다.
대표 기능
- 온라인/오프라인 매장 주문 통합관리
- 재고 실시간 관리, 상품 기획 및 입고, 발주
- 고객 관리 및 포인트, 멤버십 운영
- 실시간 성과 대시보드, 매출/손익 분석
- 매장 재고 실사 및 이동 지원
- 다국어 지원
- 세금계산서 발행
- 단가, 할인, 환불, 거래처별 가격 설정
가격
- 클라우드 기반의 ERP 모델로 별도 서버가 필요하지 않으며 매장 수나 규모에 따라 월 사용료가 산정됨.
- 신규 사업자 대상으로 8개월 무상 지원 등 프로모션 진행
5. SSOM
SSOM
SSOM은 일반적으로 POS가 요식업을 중심으로 개발된 것과 달리 의류 매장에 특화된 솔루션입니다. 동대문 도매 시장과 소매점을 연결하는 역할을 하여 동대문의 사입 기반 로드샵이나 보세 의류 매장에서 많이 사용합니다. 가장 큰 장점은 여성 의류 공급업체 등 도매상과 연동이 잘 되어 있어 의류 사입을 관리하고 바코드를 출력하는 것이 매우 간편하다는 점입니다. 자체 바코드를 생성하고, 클라우드 기반의 솔루션으로 데이터 복원이 가능하며, 쉽게 상품을 등록할 수 있습니다.
대표 기능
- 의류 태그 및 바코드 출력
- 색상 및 사이즈 매트릭스 관리
- 이미지 기반 상품 등록
- 도매처 관리
- 재고 실사
- 다매장 통합 관리
- 포인트 및 고객 관리 기능
- 판매 분석 리포트
- 효율적인 교환 및 반품 처리
가격
(임대형) 일반적으로 월 2만 원~ 4만 원, 장비를 갖고 있다면 프로그램 설치비와 월 사용료만 납입
(VAN사 약정) 3만 원~ 5만 원. POS 기계를 무상으로 받는 대신 3년 약정 계약
최초 설치 시 교육비로 10만~20만 원 발생할 수 있으나 프로모션 기간에는 면제되는 경우도 많음
의류 매장 POS 기능
색상·사이즈 매트릭스 관리
의류 매장 POS만의 가장 큰 특징 중 하나는 아이템들의 다양한 색상과 사이즈를 관리할 수 있도록 지원해야 한다는 것입니다. 이 기능은 판매하는 아이템 종류가 많을수록 그 중요성이 더해지는데, 동일한 디자인이라도 색상이나 사이즈 조합이 다양해질수록 관리해야 하는 재고는 수십 가지 또는 수백 가지로 늘어날 수 있기 때문입니다. 하나의 상품 아래에 여러 속성을 행렬 구조로 관리하는 기능으로 재고 파악에 큰 도움이 될 수 있습니다. 이와 같은 체계적인 관리 프로그램이 없다면 재고 오류 또는 품절 리스크를 통제할 수 없어 매출 손실로 이어질 수 있습니다.
의류 가격표 및 바코드 발행
의류 매장에서 가장 복잡하고 중요한 작업을 꼽자면 가격표(라벨) 부착 작업입니다. 특히 동대문 쇼핑몰 도매사로부터 사입한 옷은 바코드가 없어서 판매가 어려운 경우가 많고 매장에서 일일이 택을 만들어 붙여야 하는 경우가 많습니다. 이 경우 오류 가능성이 높아지고 시간이 오래 걸리는데 의류 매장용 POS를 사용하면 바코드, 상품명, 가격, 세탁 기호 등을 입력하여 가격표를 출력할 수 있습니다. 예를 들면, 동대문 도매상에서 옷 100벌을 사입하여 POS에서 '라벨 출력' 버튼을 누르면 가격표를 뽑아 옷에 부착하여 판매할 수 있습니다. 그리고 진열 후에 바코드를 스캔하는 것만으로 즉시 가격이나 재고를 확인이 가능해 집니다.
재고 실사 및 분실 관리
요식업과 의류 매장의 큰 차이는 재고 관리에 있다고 표현해도 틀린 말은 아닙니다. 수많은 아이템들의 매장 재고를 대조하여 차이를 조정하는 일은 매장 운영에서 매우 중요하지만, 수동으로 이 모든 과정을 해결하기란 거의 불가능합니다. 특히 의류는 도난이나 피팅룸에서의 분실, 이염이나 오염으로 인한 폐기가 많기 때문에 실제 데이터의 재고와 현장의 재고가 맞지 않는 상황이 자주 발생합니다. 이러한 차이를 보정해 줄 수 있는 POS 기능이 있다면 매장 운영 관리에 큰 도움이 됩니다. 예를 들어, 매장 내 특정 상품의 가격표를 찍었을 때 POS에는 10장이지만 실제로는 9장밖에 남아있지 않다면 사유를 분실로 처리하고 재고를 9장으로 맞추는 작업을 하여 손실을 최소화합니다.
교환 및 반품 최적화
의류는 반품률이 매우 높은데 반품이나 교환 과정이 복잡하다면 고객이 이탈할 확률이 높습니다. 하지만 의류 매장 POS는 교환 및 반품이 용이하도록 설정되어 있어 영수증이 없더라도 POS의 결제 내역을 불러와 사이즈 교환이나 반품을 처리할 수 있습니다. 예를 들어 고객이 어제 산 바지 M 사이즈를 L 사이즈로 바꾸고 싶어 한다면 영수증이 없더라도 POS를 통해 교환 버튼을 클릭하여 간편하게 처리할 수 있습니다. 이때 재고는 자동으로 M 사이즈는 1이 늘고 L 사이즈는 1개가 줄어듭니다.
고객 CRM 및 구매 이력 조회
의류 매장을 방문하는 고객의 사이즈 정보, 방문 주기, 구매 스타일을 기억하고 있는 것은 매장의 매출을 올릴 수 있는 핵심적인 요소입니다. 의류 매장의 POS는 고객의 이러한 데이터를 보관하고 있어 문자로 고객에게 적합한 상품을 추천하거나, 재방문했을 시 비슷한 상품을 추천할 수 있도록 지원합니다. 예를 들어, 재방문한 고객이 물건을 구입할 경우 POS 기록을 바탕으로 지난번에 구매한 제품을 잘 입고 있는지 확인하고 유사한 상품 또는 잘 어울리는 상품을 추천할 수 있습니다. 이를 통해 재구매율과 객단가를 높여 비즈니스를 성공으로 이끌 수 있습니다.
판매 분석 리포트
매장 내 무수히 많은 의류 상품 가운데 어떤 상품이 가장 인기가 많고, 어떤 상품이 가장 반응이 없는지 확인하는 것은 비즈니스의 성장을 위해서 굉장히 중요합니다. 감이 아닌 데이터를 바탕으로 리오더 할 상품을 선별하고 반응이 없는 상품을 어떻게 처리할 것인지 전략을 수립하는 데 있어서 POS의 역할은 꽤 큽니다. POS 데이터를 활용하면 인기 상품과 그렇지 않은 상품의 순위와 통계를 확인할 수 있습니다. 예를 들면, 매장에서 POS 데이터를 바탕으로 지난주에는 원피스가 인기 있었는데, 이번 주는 날이 추워지니 니트 가디건 판매가 30% 늘었다는 것을 확인하고 가디건 리오더를 결정할 수 있습니다. 뿐만 아니라 다음 시즌을 미리 기획하거나 할인 전략을 세우는 데에도 유리할 수 있습니다.
프로모션 및 할인 설정
이 기능은 주기적인 할인 행사와 프로모션은 판매를 높일 수 있는 영리한 전략입니다. 의류 매장의 매출은 다양한 프로모션의 영향을 많이 받는 편인데, 이 전략을 구체적으로 실행하기 위해서는 다양한 프로모션 행사에 따른 가격 변화나 상품 구성을 적용해 줄 시스템이 필요합니다. 의류 매장 POS는 기간 한정 세일, 타임 세일, 묶음 할인 등 다양한 상품 구성을 POS에서 미리 설정하여 자동으로 적용할 수 있습니다. 예를 들면, 양말 3켤레 만 원 행사를 설정해 둘 경우, POS에 양말 3개를 스캔하는 순간 자동으로 가격이 10,000원으로 변경되어 입력됩니다. 수동으로 일일이 계산할 경우 오류가 나거나 시간이 많이 소요될 수 있는데, POS를 활용하면 정확하고 빠른 계산이 가능해집니다.
직원별 판매 목표 및 인센티브 관리
의류 매장에서는 직원을 관리하는 일도 중요합니다. POS를 활용하면 어떤 직원이 특정 월에 얼마만큼의 판매 실적을 달성했는지 기록하고 관리할 수 있습니다. 이는 인센티브 정산을 위해서도 필수적이며 직원 교육을 준비하는 데도 도움이 됩니다. 의류 매장의 POS에서는 직원이 로그인할 경우 개인 판매 목표를 설정하고 실적을 자동으로 추적하고 인센티브를 계산할 수 있는 기능이 포함되어 있습니다. 예를 들면, A 직원의 월 목표 판매가가 500만 원이고 주간 실적이 120만 원일 경우, POS 대시보드에서 달성률과 인센티브가 자동으로 산출됩니다.
온·오프라인 재고 연동
요즘은 대부분의 의류 매장이 온라인몰과 오프라인 매장을 함께 보유하고 있는 편입니다. 따라서 재고를 실시간으로 동기화하고 관리할 수 있는 기능이 반드시 필요합니다. 의류 매장 POS는 이러한 기능에 제공하여 온라인몰과 오프라인 매장 어느 곳에서 상품이 판매되어도 재고가 자동으로 업데이트됩니다. 이는 재고 불일치로 인한 신뢰 하락을 막고 통합적으로 재고를 관리할 수 있어 고객의 사용 경험을 높이는 데 큰 도움이 됩니다. 예를 들면, 온라인에서 빨간색 스웨터 M 사이즈 1개가 판매될 경우 오프라인 매장 POS의 재고가 즉시 1개 줄어들어 다른 고객이 매장을 방문했을 경우 정확한 재고를 확인할 수 있습니다. 이 기능이 지원되지 않을 경우 매장에서 마지막으로 남은 옷이 팔렸는데, 온라인에서 주문이 들어올 경우 품절로 인해 취소를 해야 하는 일이 발생할 수 있습니다.
*달러 환율: 2025년 12월 기준 1,467원
Shopify POS와 함께 의류 비즈니스를 성장시키세요
Shopify POS는 의류 소매 사장님의 든든한 파트너가 될 수 있습니다. 직관적인 인터페이스로 관리가 용이하며 통합 옴니채널 판매 및 데이터 기반 인사이트와 마케팅 도구를 제공하여 비즈니스의 성장과 확장을 지원합니다. Shopify POS와 함께 비즈니스를 성장시키고 확장하세요.
Shopify와 함께 복잡한 결제 방식에서 벗어나 더욱 간편하고 원활한 판매 경험을 완성해 보세요.
POS 관련 자주 묻는 질문
의류 매장 POS란 무엇인가요?
POS는 판매 시점(Point of Sale)을 의미하며 고객이 물건을 구매하고 결제하는 순간과 그때에 사용되는 시스템을 의미합니다. 즉, 포스기라고 부르는 기기와 프로그램을 POS라고 칭합니다. POS 시스템에서는 카드와 현금 결제 처리, 세금 및 상품 가격 계산, 영수증 발행 등의 계산과 재고 및 회전율 관리가 가능합니다.
의류 매장에서 POS가 중요한 이유는 무엇인가요?
의류 매장에서 POS가 중요한 이유는 POS가 계산대 역할을 하는 것뿐만 아니라 재고를 관리하고 상품의 반응을 파악하는 데도 사용되기 때문입니다. 의류 매장은 상품의 재고 관리가 중요한데, POS가 매장 운영의 중심 역할을 하고 재고 동기화를 통해 고객이 원하는 제품을 온라인과 오프라인 매장에서 실시간으로 추적하여 제공할 수 있어서 만족도를 높일 수 있습니다. 또한 재고 관리를 통해 의류 매장은 물류 및 발주 계획을 더 구체적으로 세울 수도 있습니다.
패션 업계에서 POS는 어떤 의미가 있나요?
패션 업계에서 POS는 결제 시스템일 뿐만 아니라 매장의 운영과 관리에 필요한 데이터를 얻을 수 있는 핵심 자원입니다. 특히 재고 및 고객 데이터는 비즈니스의 매출과 수익성에 직접적인 영향을 주어 제품 리오더 시점 파악 및 할인 전략 수립 등의 의사결정의 근거가 되기도 합니다. 또한 대형 패션 브랜드라면 각 점포의 POS 데이터를 취합하여 상품이나 점포별 실적, 할인 효과 등을 한눈에 파악하고 전략을 빠르게 수립하여 실행할 수 있습니다.
국내 의류 매장에서 주로 사용되는 POS는 어떤 것이 있나요?
국내 의류 매장에서 주로 사용하는 POS는 두 가지 형태로 구분할 수 있습니다. 일반 유통 POS와 의류/패션에 특화되어 있는 POS입니다. 아래 리스트에서 XMD와 SSOM은 의류/패션에 특화된 POS이며 그 외는 일반 유통 POS입니다.
- Shopify
- 토스플레이스
- 오케이포스(OKPOS)
- XMD
- SSOM


