Какво е бизнес план? Как да напишеш своя в 10 стъпки

Предприемачите често подготвят бизнес планове, за да осигурят кредити или инвестиции. Но един добър бизнес план може много повече: той ще да ти помогне да изясниш концепцията си за бизнеса, да разпознаеш потенциални пречки, да определиш целевия си пазар, да разработиш план за растеж и още.

Това е така, защото изследването и написването на плана те провокира да помислиш за всеки аспект на твоята компания. В края на процеса ще имаш ясна представа за твоята бизнес идея и конкретен план за действие.

И така научи повече за това какво представлява един бизнес план и защо трябва да създадеш такъв, след което използвай нашето ръководство стъпка по стъпка, за да напишеш своя собствен.

Какво е бизнес план?

Бизнес планът е стратегически документ, който описва компанията и нейната дейност. Планът очертава краткосрочните и дългосрочните цели на бизнеса и детайлизира стратегиите и сроковете за постигане на тези цели. Той включва елементи като финансови прогнози, пазарен анализ и подробен оперативен и логистичен план.

Често финансовите институции и инвеститорите искат да видят бизнес план, преди да финансират компания. Дори и да не търсиш външно финансиране, добре изработен план може да ти помогне, докато стартираш и развиваш своя бизнес. Този план може да послужи и при представяне на бизнеса на нови служители и потенциални бизнес партньори.

Типове бизнес план

Има два основни формата на бизнес планове: традиционен и гъвкав.

Традиционни бизнес планове

Обхващащ всичко от финансите до твоя маркетингов план, традиционният бизнес план съдържа подробна информация, често разположена на много страници, включително дълбок анализ на конкурентите и целевия пазар. Потенциалните кредитори и инвеститори вероятно ще искат да видят този тип план, преди да решат да финансират твоя бизнес. Въпреки това, традиционните бизнес планове могат да отнемат много време за изследване и писане – и за четене. Тук идват гъвкавите бизнес планове.

Гъвкави бизнес планове

Съкратена версия на традиционния бизнес план, може да използваш гъвкав бизнес план, ако го пишеш за себе си и не е нужно да разглеждаш всеки детайл. Този формат може да бъде полезен и ако пишеш за аудитория, която не се нуждае от определена информация за твоя бизнес. Например, новите служители вероятно не се нуждаят от задълбочени финансови данни.

Докато гъвкавите бизнес планове включват същите основни елементи като традиционните – като информация за продуктите, логистиката и стратегиите за маркетинг на високо ниво – те изключват подробности като финансови прогнози на тримесечие. И използват булети вместо параграфи, което може да спести време както на теб, така и на читателя.

3 неща, които бизнес планът ти помага да постигнеш

1. Стратегическо планиране
2. Оценка на идеи
3. Изясняване на твоите предимства

Инвеститорите и кредиторите разчитат на бизнес плановете, за да оценят жизнеспособността на бизнеса, преди да решат да го финансират, което е причината бизнес плановете да са често свързани с получаването на бизнес заеми. Но това не е всичко, което можеш да направиш с бизнес план: той може също да помогне на предприемачите да открият слаби места в бизнеса си, преди да стартират, което може да избегне скъпоструващи грешки в бъдеще.

„Изготвянето на бизнес план ни помогна да идентифицираме „неизвестните“ и улесни откриването на пропуските, където ще ни е нужна помощ или подобряване на уменията“, казва Джордан Барнет, собственик на компанията за мъжки легинси Kapow Meggings.

Ето няколко допълнителни причини да обмислиш написването на бизнес план:

1. Стратегическо планиране

Написването на бизнес план може да ти помогне да разбереш колко време, пари и ресурси ще ти трябват, за да изградиш и развиеш компанията си, което може да ти помогне да се подготвиш адекватно за бъдещето. Бизнес планът също така ще ти предостави подробни финансови прогнози, които показват какво ще бъде и какво няма да бъде възможно – от финансова гледна точка – в бъдеще.

2. Оценка на идеи

Когато изследваш и пишеш бизнес план, разглеждаш всичко – от пазарните условия до производствената логистика и разходите, което може да ти помогне да определиш дали концепцията ти за бизнес е приложима в момента.

Ако имаш множество бизнес идеи, скицирането на план за всяка от тях може да ти помогне да разбереш кои имат най-високи шансове за успех, позволявайки ти да насочиш времето и енергията си към идеите с най-голям потенциал.

3. Изясняване на твоите предимства

Написването на бизнес план изисква да изясниш своето конкурентно предимство и основни ценности на марката, наред с други детайли, които могат да ти помогнат да представиш компанията си както на инвеститори, така и на потребители.

Това усилие ще положи основите на твоята стратегия за марка и маркетингови текстове, които ще разработиш в бъдеще. Ако планираш да сътрудничиш с други марки, може също да използваш тези елементи от бизнес плана, за да убедиш други компании да си партнират с теб, особено ако споделяте подобни мисии и ценности.

Как да напишеш бизнес план в 10 стъпки

1. Избери формата и шаблона на бизнес плана
2. Помисли за аудиторията си
3. Напиши преглед на компанията
4. Изброй продуктите и услугите си
5. Извърши пазарен анализ
6. Разработи маркетингов план
7. Предостави логистичен и оперативен план
8. Изготви финансов план
9. Изготви изпълнително резюме
10. Актуализирай и преразгледай бизнес плана си

Написването на традиционен бизнес план (като този, описан по-долу) ти позволява да помислиш за всеки елемент от бизнес идеята си.

Ето твоето ръководство стъпка по стъпка за създаване на бизнес план.

1. Избери формата и шаблона на бизнес плана

Първо, избери формата, отговаряща на целта ти. Ако създаваш бизнес план, който покажеш на потенциални кредитори и инвеститори, вероятно ще ползваш традиционния бизнес план. Ако създаваш бизнес план с цел да помислиш върху идеите си (или да споделиш със служители или потенциални партньори), може да избереш по-краткия бизнес план.

След това намери добър шаблон за бизнес план. Безплатният шаблон на Shopify включва както традиционен, така и гъвкав бизнес план, както и примери. Това ще ти помогне да получиш по-ясна представа за това как трябва да изглежда готовият ти продукт.

2. Помисли за аудиторията си

Преди да започнеш да пишеш съдържанието на бизнес плана си, постави се на мястото на аудиторията си. Какво ще се търси в твоя бизнес план? Например, новите служители вероятно ще се интересуват най-много от ценностите на твоята марка, докато инвеститорите ще се интересуват най-вече от финансите и точките на диференциация на пазара.

Попитай се също какви възражения или притеснения могат да имат. Предвиди тези потенциални пречки, като проактивно ги адресираш в плана си.

3. Напиши преглед на компанията

Твоят преглед на компанията трябва да отговори на два основни въпроса: „Кои сте вие?“ и „Какво планирате да правите?“ Когато читателят завърши тази част от бизнес плана ти, той трябва да има ясна представа за твоята компания.

Ето компонентите, които трябва да включиш в прегледа на компанията:

Име на бизнеса, местоположение и правна структура

Представи бизнеса си по име и дай всякаква релевантна информация за историята на името. Укажи къде ще бъде базиран бизнесът ти, всякакви спомагателни офиси или работа от разстояние и къде ще извършва дейност (ако е различно от първите две). Накрая, посочи правната структура на бизнеса. Например, твоята компания едноличен търговец ли е? ООД? Корпорация?

Бизнес концепция, модел и индустрия

Кратко опиши какво прави компанията ти и посочи твоя бизнес модел. Има пет основни типа: бизнес към потребител (B2C), директно към потребител (D2C), бизнес към бизнес (B2B), потребител към потребител (C2C) и потребител към бизнес (C2B). Накрая, посочи индустрията си и как ще се впишеш в нея – ще нарушиш ли установена индустрия с иновационни технологии или нови бизнес практики? Ще създадеш ли нова категория продукт в рамките на индустрията?

Конкурентно предимство

Конкурентно предимство е това, което твоят бизнес има, а другите нямат. Това може да бъде по-ниски цени (стратегия за лидерство в разходите), по-високо качество (стратегия за диференциация) или брандинг, който привлича определена група (стратегия на фокус).

Мисия и ценности

Създай кратка мисия, която обяснява защо съществува компанията ти и какво цели да постигне. Това са публични, идеалистични изявления, които обикновено са дълги само един до два реда.

След това, очертавай своите ценности на марката, задавайки си въпросите: „Какво влияние искам бизнесът ми да има върху света?“ и „Как искам компанията ми да третира своите клиенти и служители?“

Краткосрочни и дългосрочни бизнес цели

Какво се надяваш да постигнеш през следващата година и какво се надяваш да постигнеш в следващите една до пет години? Направи целите си постижими, като използваш рамката за поставяне на цели SMART (конкретни, измерими, постижими, реалистични и с времеви ограничения).

Структура на ръководството и организацията

Представи ключовите членове на твоя екип (дори и да си само ти като едноличен предприемач) с кратко обсъждане на техния професионален опит. Ако имаш служители или партньори, изброй ролите и отговорностите на всеки, заедно с техните заплати. Подробно опиши и организационната структура на компанията си.

4. Изброй продуктите и услугите си

На този етап вече ще си споменал продуктите и услугите си няколко пъти в бизнес плана. Тук ще ги детайлизираш. Изброй всеки продукт или услуга, които в момента продаваш или планираш да продаваш в бъдеще, заедно с основните характеристики и цена.

Вместо просто да изброиш цените на продуктите, обаче, ще се задълбочиш в своята стратегия за ценообразуване. Тук ще обясниш как си определил цената на всеки продукт.

Силната стратегия за ценообразуване взема предвид разходите ти, готовността на аудиторията да плати и дългосрочните цели на компанията, като същевременно разглежда как цената може да се впише в твоето предложение за стойност. Обясни логиката зад цените си (освен просто максимизиране на приходите) и посочи всякакви причини, поради които цените ти са по-високи от тези на конкурентите, ако е така.

Опиши новите продукти, които ще пуснеш в близко бъдеще, и всякаква интелектуална собственост, която притежаваш. Изрази как те ще подобрят рентабилността. Важно е също да посочиш откъде идват продуктите – ръчно изработените изделия се снабдяват по различен начин от трендовите продукти за дропшипинг бизнеса, например.

5. Извърши пазарен анализ

Пазарният анализ е особено ключова част от твоя бизнес план. Изследването, което правиш тук, ще ти помогне да определиш жизнеспособността на продукта си, да идентифицираш целевите си клиенти и да отключиш своето конкурентно предимство. Това също ще бъде една от най-дългите ти секции.

Ето какво ще трябва да направиш:

• Анализирай размерите на пазара, растежа и тенденциите. Подробно опиши размера на пазара си и всякакъв прогнозен растеж. Укажи всякакви технологични, икономически и социални тенденции.
• Търси пазарни възможности. Идентифицирай пазарни пропуски или нови възможности, свързани с растящи тенденции.
• Идентифицирай своя целеви пазар. Използвай пазарно проучване, за да идентифицираш целевия си пазар. Подробно опиши демографската информация (възраст, пол, социално-икономически статус, местоположение и образование), покупателните навици (дали купуват подобни продукти и колко често) и факторите, които влияят на решенията им (проблемите и ценностите, които ръководят покупателното им решение).
• Оцени размера на пазара. Извърши анализ на общия адресируем пазар, за да приближиш размера на целевия си пазар. Това ще помогне да се изясни колко голяма е възможността за твоя бизнес.
• Извърши конкурентен анализ. Анализирай продуктите на конкурентите, цените, маркетинговите стратегии и пазарния дял.
• Извърши SWOT анализ. Изброй силните, слабите страни, възможностите и заплахите на твоя бизнес (SWOT).

6. Разработи маркетингов план

Може да продаваш най-добрите продукти в света, но никой няма да ги купи, ако не знае за тях. Затова е жизненоважно да помислиш за своята маркетингова стратегия, дори на този ранен етап от планирането на бизнеса. Тази част от плана ти ще функционира като маркетингова карта, докато напредваш.

Мисли за целевия си пазар, докато разработваш маркетинговата си стратегия. Това са клиентите, които се опитваш да привлечеш към бизнеса си, така че се увери, че маркетинговите ти подходи са привлекателни за тях и че избираш маркетингови платформи, които целевият ти пазар използва. Например, ако мислиш да инвестираш значително в маркетинг в Instagram и TikTok реклами, провери дали целевата ти аудитория всъщност използва Instagram и TikTok.

Ето какво ще включиш в тази част от плана си:

Продуктово позициониране и посланието на марката

Дай кратко обяснение на предложението за стойност на твоя продукт за целевия пазар, как искаш целевият пазар да усеща твоя продукт и как самият продукт стои сред конкурентите си.

След това очертай ключовите послания на марката, които ще използваш, за да комуникираш това предложение за стойност със света. Дай доказателства и причини да вярват в твоето предложение за стойност, както и конкретни насоки относно начина, по който да говорят за характеристиките и ползите на продуктите ти. Това ще стане основата на твоите маркетингови текстове.

Канали за придобиване

Твоята стратегия за канали за придобиване е как ще намериш нови клиенти. Тези канали могат да включват платена реклама, кампании за обществено мнение, съдържателен маркетинг и маркетинг в социалните медии, например.

Конкретни платформи и подходи

След като определиш по-широките си канали за придобиване (например, платена реклама), уточни как ще използваш всеки канал. Например, може би решаваш да рекламираш на местни билбордове и да провеждаш кампании за търсене, насочени към стратегически ключови думи.

Инструменти и технологии

Изброй инструментите, които ще ти трябват, за да изпълниш маркетинговата си стратегия, като софтуер за автоматизация на маркетинга, приложение за планиране на социални медии или софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM).

Цели и оценка

Как ще измериш маркетинговия успех? Обясни какво искаш да постигнат маркетинговите ти усилия, като по-висока средна стойност на поръчка, повече последователи в социалните медии или увеличен трафик на сайта.

7. Предостави логистичен и оперативен план

Логистиката и операциите са работните процеси, които ще внедриш, за да направиш бизнес идеята си реалност. Размислите в тази част могат да ти помогнат да идентифицираш пропуски в бизнес концепцията си и да определиш ресурсите, които ще ти трябват, за да реализираш идеята си.

Висококачествената секция за логистика и операции трябва да сигнализира на читателя, че имаш солидно разбиране за веригата на доставки и силни резервни планове за покриване на потенциална несигурност. Ако е възможно, добави резервни опции за елементи като доставчици – например, какво ще се случи, ако твоят доставчик фалира?

Ето какво да включиш в тази част от бизнес плана си:

Доставчици

Откъде получаваш продуктите си (или суровините за продуктите си)? Например, купуваш ли готови продукти от търговец на едро или дропшипинг партньор? Ако да, кои са те? Получаваш ли суровини от ферми? Ако да, изброи фермите.

Производство

Как се произвеждат твоите продукти? Обясни процесите, които превръщат суровините в готови продукти, включително информация за технологиите и съоръженията (като специализирани фабрики), които ти трябват, за да произвеждаш продуктите си.

Доставка и изпълнение

Подробно опиши как твоите продукти ще достигнат до клиентите. Изброй куриерските компании и опиши как ще се съхраняват продуктите ти. Например, съхраняваш и изпращаш продукти от собствения си дом или използваш партньор за изпълнение на трети страни.

Управление на инвентара

Колко инвентар ще поддържаш на склад, как ще го следиш и как ще се увериш, че няма да свърши (или да имаш твърде много)? Подробно опиши своите стратегии за управление на инвентара и изброй всякакъв софтуер за управление на инвентара, който планираш да използваш.

8. Изготви финансов план

Независимо колко страхотна е идеята ти – и независимо от усилията, времето и парите, които инвестираш – един бизнес живее или умира в зависимост от финансовото си здраве. Добър финансов план може да ти предостави пътна карта към рентабилност и да увери инвеститорите и кредиторите, че бизнесът ти е разумен избор за инвестиция.

Степента на детайлност, която ти е необходима в твоя финансов план, ще зависи от аудиторията и целите ти. За традиционен план за нови бизнеси, обикновено ще искаш да включиш следното:

• Прогнозирани приходи. Създай прогноза за доходите, които ще постъпят в бизнеса ти (например, от продажби). Ако току-що започваш, ще трябва да направиш оценки на базата на прогнозирани продажби; ако вече си в бизнеса от известно време, ще използваш исторически данни.
• Прогнозирани разходи. Отчет на парите, които очакваш да излязат от бизнеса ти.
• Капитал на бизнеса. Очертай капитала, който имаш на разположение – например, всякакъв капитал, който сам внасяш или от приятели и семейство – и/или капитала, който планираш да набираш.

Ако си в бизнеса от известно време и актуализираш бизнес плана си за инвеститори или кредитори, ще искаш да включиш и финансовите си отчети:

• Баланс. Запис на активите и пасивите на бизнеса ти.
• Отчет за паричните потоци. Паричните потоци, влизащи и излизащи от бизнеса ти за определен период от време.
• Отчет за приходите. Също известен като отчет за печалба и загуба, той показва приходите и разходите на компанията за определен период от време.

Независимо колко дълго си в бизнеса, обмисли създаването на прогнози, които да обхващат няколко години напред – до следващите пет години.

9. Изготви изпълнително резюме

Изпълнителното резюме всъщност е първата част от бизнес плана ти – но е последната, която трябва да напишеш. Това е така, защото изпълнителното резюме подчертава най-важната информация от всяка секция, така че е най-лесно да се напише, след като си провел всичките си изследвания.

Изпълнителното резюме обобщава цялата информация, която следва, и дава на читателите с ограничено време качествен преглед на бизнеса ти, който ги убеждава да прочетат по-нататък.

Изпълнителното резюме на бизнес плана ти трябва да включва следните елементи:

• Мисия, от прегледа на компанията ти
• Бизнес концепция, от прегледа на компанията ти
• Бизнес цели, от прегледа на компанията ти
• Описание на продукта, от предлаганите продукти и услуги
• Конкурентно предимство, от пазарния анализ
• Целеви пазар, от пазарния анализ
• Финансови прогнози, от финансовия план
• Запитване за потенциални инвеститори. Можеш да извлечеш тази информация от секцията за финансиране и инвестиции на финансовия си план. Ще адаптираш конкретното запитване към конкретния инвеститор или кредитор.

10. Актуализирай и преразгледай бизнес плана си

Бизнес плановете не са статични документи. С промяната на пазара и растежа на бизнеса ти, ще искаш план, който все още предоставя точна информация и реалистична пътна карта.

Ако си по-утвърдена компания, обмисли актуализирането на бизнес плана си поне веднъж годишно. Ако си нова, бързо растяща компания, може да искаш да го променяш на всяко тримесечие.

Ако провеждаш редовни тримесечни или годишни актуализации, може да разглеждаш тримесечните прегледи като бързи актуализации, а годишните като големи промени. Докато преразглеждаш, използвай данни, за да попълниш промените си. Например, използвай маркетингови метрики като ангажираност в социалните медии и възвръщаемост на разходите за реклама (ROAS), за да ръководиш промените в маркетинговия си план.

Понякога обаче, промени извън твоя контрол изискват по-спешна актуализация. Ето някои външни фактори, които могат да наложат ревизия на бизнес плана:

• Променящи се конкуренти. Нови играчи влизат на пазара, или съществуващите конкуренти увеличават или намаляват своя пазарен дял.

• Променящи се потребителски тенденции. Купувачите са по-малко или повече заинтересовани от продуктите, които продаваш.

• Промени в доставчиците. Суровините ти са по-скъпи или по-евтини от преди.

• Държавни регулации. В зависимост от индустрията и продуктите ти, мита и промени в регулаторните политики могат да имат голямо влияние върху бизнеса ти.

Ето няколко вътрешни промени, които могат да сигнализират, че е време за нов бизнес план:

• Растеж на персонала. Наел си голям брой нови служители.
• Нови продукти. Започнал си да продаваш нови продукти или услуги.
• Големи финансови промени. Финансирането ти се е променило: Току-що си получил заем или нова инвестиция, например. Или приходите и разходите ти са се променили значително: Може би торнадо е унищожило неосигурен инвентар в склад, или може би си видял безпрецедентен ръст на продажбите, например.

Подготви своя бизнес план днес

Дори и да не планираш да го представяш на инвеститори, бизнес планът може да ти помогне да идентифицираш ясни следващи стъпки за бизнеса си и да разкриеш пропуски в бизнес идеята си, преди те да станат проблеми.

Независимо дали работиш по стартирането на нова онлайн бизнес идея, изграждането на търговски обект, разширяването на утвърдения си бизнес или закупуването на съществуващ бизнес, сега разбираш как да напишеш бизнес план, който отговаря на целите и нуждите на бизнеса ти.

Илюстрация от Рейчъл Тънстал