Shopify Flow

Ο αυτοματισμός ηλεκτρονικού εμπορίου είναι λογισμικό που έχει σχεδιαστεί για να μετατρέπει εργασίες, διαδικασίες ή καμπάνιες εντός της επιχείρησής σας σε αυτοματισμούς που εκτελούνται έξυπνα ακριβώς όταν χρειάζεται. Είναι ο τρόπος με τον οποίο οι επιχειρήσεις μπορούν να κάνουν περισσότερα με ό,τι έχουν στη διάθεσή τους.

Το πρόβλημα είναι απλό: καθώς μια επιχείρηση αναπτύσσεται, οι απαιτήσεις, η πολυπλοκότητα και η επανάληψη αθροίζονται. Συστήματα που λειτουργούσαν γίνονται ολοένα και πιο αναποτελεσματικά και καταρρέουν. Σε απάντηση, οι εταιρείες στρέφονται σε χρονοβόρες λύσεις - ο χρόνος που θα μπορούσε να αφιερωθεί σε ό,τι είναι σημαντικό θυσιάζεται για τον χρόνο που αφιερώνεται σε ό,τι είναι επείγον, ακόμα και όταν αυτό είναι απλώς το πάτημα κουμπιών. Ή οι εταιρείες στρέφονται σε νέες προσλήψεις. Δυστυχώς, οι άνθρωποι δεν αναπτύσσονται. Αλλά αυτό δεν υποβαθμίζει την αξία των ανθρώπων - αν μη τι άλλο, την ενισχύει. Οι άνθρωποι, ειδικά η ικανότητά τους να επικεντρώνονται σε βασικές δραστηριότητες, όχι σε εργασίες που θα μπορούσε να κάνει μια ροή εργασίας, είναι ο πιο ισχυρός σας πόρος.

Οι αυτοματισμοί ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να λάβουν μια σειρά από διαφορετικές μορφές, όπως η προσθήκη ετικετών σε πελάτες για τμηματοποίηση και μάρκετινγκ, η απόκρυψη προϊόντων και η έναρξη αναπαραγγελιών για είδη με χαμηλό ή μη διαθέσιμο απόθεμα ή η παρακολούθηση και η διακοπή παραγγελιών υψηλού κινδύνου. Με κάθε ροή εργασίας, ο στόχος είναι ο ίδιος: να επιτραπεί στους εμπόρους να δημιουργήσουν τη ροή εργασίας που χρειάζεται η επιχείρησή τους για να κλιμακωθεί.

Ακολουθούν μερικά από τα πιο δημοφιλή παραδείγματα :

• Διαχείριση αποθέματος: Καταργήστε τη δημοσίευση προϊόντων που δεν είναι διαθέσιμα και στείλτε ένα μήνυμα ή email στο Slack στην ομάδα μάρκετινγκ σας, ώστε να μπορούν να διακόψουν τη διαφήμιση
• Πρόληψη απάτης: Στείλτε ένα email για να ελέγξετε μια παραγγελία άνω των 5000$, πριν από την εκπλήρωσή της, καθώς αυτό είναι ασυνήθιστο για το κατάστημα.
• Κριτικές προϊόντων: Δημιουργήστε αυτόματα ένα αίτημα υποστήριξης πελατών και στείλτε ένα μήνυμα slack όταν δημοσιεύεται μια αρνητική κριτική
• Πιστότητα: Απονείμετε πόντους επιβράβευσης και στείλτε ένα ευχαριστήριο SMS μετά τη δεύτερη αγορά ενός πελάτη

Το Flow βασίζεται σε μια απλή, χωρίς κώδικα μορφή «εναύσματος, συνθήκης και ενέργειας». Βασικά, ένα «έναυσμα» είναι ένα συμβάν που αναζητά το Flow και το οποίο θέτει σε κίνηση έναν αυτοματισμό, πρέπει στη συνέχεια να πληρούται μια «συνθήκη» και η «ενέργεια» είναι η εργασία που ολοκληρώνεται όταν πληρούται η συνθήκη.

Δείτε πώς μπορεί να μοιάζει μια ροή εργασίας που προσθέτει αυτόματα έναν πελάτη στο πρόγραμμα επιβράβευσης πιστών πελατών σας:

• Έναυσμα: Υποβάλλεται μια παραγγελία.
• Προϋπόθεση: Το συνολικό ποσό της παραγγελίας πρέπει να είναι 500 $ ή περισσότερο.
• Ενέργεια: Ο πελάτης επισημαίνεται ως VIP στο σύστημα.

Είναι τόσο εύκολο. Ξεκινήστε κατεβάζοντας το Flow από το κατάστημα εφαρμογών μας. Στη συνέχεια, είτε ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε ένα (ή πολλά) από τα προκατασκευασμένα πρότυπά μας, τα οποία έχουν σχεδιαστεί για να αυτοματοποιούν δεκάδες από τις συνήθεις εργασίες που πρέπει να αυτοματοποιήσουν οι επιχειρήσεις. Ή ξεκινήστε να δημιουργείτε τις δικές σας ροές εργασίας για να λύσετε τα μοναδικά προβλήματα που αντιμετωπίζει η επιχείρησή σας, χρησιμοποιώντας τον δημιουργό ροών εργασίας χωρίς κώδικα βασισμένο σε «ενεργοποιητές, συνθήκες και ενέργειες» (trigger, condition, and actions).

Προς το παρόν, η πλατφόρμα Flow είναι διαθέσιμη μόνο στα Αγγλικά.