Shopify Inbox
Μετατρέψτε τα προγράμματα περιήγησης σε αγοραστές χρησιμοποιώντας τη δύναμη της συνομιλίας
Διαχειριστείτε συνομιλίες πελατών, δημιουργήστε αυτοματοποιημένα μηνύματα και λάβετε πληροφορίες για να εστιάσετε σε συνομιλίες που μετατρέπουν, όλα από το Shopify Inbox.
Δεν έχετε κατάστημα στο Shopify; Ξεκινήστε με μία δωρεάν δοκιμή 3 ημερών.
Πώς λειτουργεί το Shopify Inbox
Εγκαταστήστε το στο κατάστημά σας
Προσθέστε δωρεάν το Shopify Inbox και προσαρμόστε τη συνομιλία του ηλεκτρονικού καταστήματος, τα μηνύματα καλωσορίσματος και πολλά άλλα από τον επεξεργαστή του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Συνομιλήστε οποιαδήποτε στιγμή από οπουδήποτε
Μιλήστε με πελάτες και διαχειριστείτε τις συνομιλίες σας εύκολα από την εφαρμογή για κινητά ή τον ιστό.
Απαντήστε άμεσα
Λάβετε απαντήσεις που δημιουργούνται με AI στις πιο συχνές ερωτήσεις, ώστε οι αγοραστές να βρίσκουν άμεσα τις πληροφορίες που χρειάζονται.
Αξιοποιήστε ισχυρές γνώσεις
Μετατρέψτε τις συνομιλίες σε ολοκλήρωση αγοράς
Ενέργειες καλαθιού
Λάβετε πληροφορίες σχετικά με το τι έχουν οι πελάτες στο καλάθι τους, όταν μιλάτε μαζί τους χρησιμοποιώντας τη συνομιλία στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Κωδικοί έκπτωσης
Μοιραστείτε προσαρμοσμένους κωδικούς έκπτωσης μέσω συνομιλίας για να κλείσετε εκπτώσεις και να μετατρέψετε έναν αγοραστή που έκανε μια φορά την αγορά σε πιστό πελάτη.
Ταξινόμηση μηνυμάτων
Εντοπίστε συνομιλίες που είναι πιθανό να οδηγήσουν σε πώληση με αυτόματη ταξινόμηση μηνυμάτων.
περισσότερο από απλή εξυπηρέτηση πελατών
Το 70% των συνομιλιών στο Shopify Inbox αφορούν πελάτες που λαμβάνουν μια απόφαση αγοράς
Ενδυναμώστε τον εαυτό σας και την ομάδα σας
Βοηθήστε περισσότερους πελάτες σε λιγότερο χρόνο
Αυξήστε τη μετατροπή με άμεσες απαντήσεις
Το Shopify Magic προτείνει εξατομικευμένες Συχνές Ερωτήσεις και απαντήσεις για το κατάστημά σας. Ελέγξτε και δημοσιεύστε άμεσες απαντήσεις που έχουν δημιουργηθεί για την επιχείρησή σας στο παράθυρο συνομιλίας του καταστήματός σας, φέρνοντας τους αγοραστές πιο κοντά σε μια πώληση.
Δημιουργία προτεινόμενων απαντήσεων
Απαντήστε γρήγορα σε ερωτήματα ζωντανής συνομιλίας με τη βοήθεια του Shopify Magic. Ελέγξτε, επεξεργαστείτε και απαντήστε για να αυξήσετε τις μετατροπές από το πάνω μέρος της διοχέτευσης, μετατρέποντας περισσότερες συνομιλίες σε ολοκλήρωση αγοράς.
Κατάσταση παραγγελίας
Αφιερώστε λιγότερο χρόνο στην υποστήριξη πελατών και στείλτε αυτοματοποιημένες ενημερώσεις κατάστασης παραγγελιών μέσω της συνομιλίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Το Shopify Inbox είναι ένα πανίσχυρο εργαλείο… με βοηθά να «σώζω» πωλήσεις αφού έχω ήδη επενδύσει χρόνο, χρήματα και ενέργεια για να φτάσει ο πελάτης σε αυτό το σημείο. Αποφέρει τεράστια οφέλη.
Η δύναμη να συνομιλείτε με τους δικούς σας όρους
Οι πελάτες αναμένουν γρήγορες απαντήσεις και η πίεση για απάντηση σε πραγματικό χρόνο αποτελεί πρόκληση για τις περισσότερες επιχειρήσεις. Αλλά με το Shopify Inbox, μπορείτε να παραδίδετε μηνύματα υψηλής ποιότητας χωρίς την ανάγκη ζωντανής επαγγελματικής συνομιλίας.
Αυτοματοποιημένα μηνύματα
Χαιρετήστε τους πελάτες με αυτοματοποιημένα μηνύματα, ώστε να νιώσουν ευπρόσδεκτοι και ενημερώστε τους πότε είστε διαθέσιμοι για βοήθεια σε πραγματικό χρόνο.
Παρακολούθηση μέσω email
Συλλέξτε πληροφορίες πελατών στην αρχή της συνομιλίας και συνεχίστε τις συνομιλίες μέσω email χωρίς να φύγετε από το Shopify Inbox.
Πόροι που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε
Υποστήριξη
Επικοινωνήστε με την ειδική ομάδα υποστήριξής μας εάν χρειάζεστε βοήθεια.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξηΜετατρέψτε τα προγράμματα περιήγησης σε αγοραστές χρησιμοποιώντας τη δύναμη της συνομιλίας
Το Shopify Inbox είναι μια δωρεάν εφαρμογή επαγγελματικής συνομιλίας ενσωματωμένη απευθείας στον διαχειριστή σας.
Δεν έχετε κατάστημα στο Shopify; Ξεκινήστε με μία δωρεάν δοκιμή 3 ημερών.