Shopify Inbox

चैट की शक्ति का उपयोग करके ब्राउज़ करने वालों को खरीदारों में बदलें

ग्राहकों के साथ बातचीत को मैनेज करें, ऑटोमेटेड मैसेज तैयार करें, और इनसाइट्स पाकर उन चैट्स पर फ़ोकस करें जो कंवर्ट करते हैं, सबकुछ Shopify Inbox से।

क्या आपके पास Shopify स्टोर नहीं है? 3-दिन के फ़्री ट्रायल से शुरू करें।

एक खुली चैट विंडो में स्टोर के कर्मचारी और ग्राहक के बीच ऑर्डर के बारे में बातचीत दिख रही है। एक महिला की तस्वीर कर्मचारी की टिप्पणियों को दर्शाती है और एक पुरुष की तस्वीर ग्राहक के जवाब को दर्शाती है।

Shopify Inbox कैसे काम करता है

बेहद काम की जानकारियों का उपयोग करें

बातचीत को चेकआउट में बदलें

कार्ट ऐक्शन

जब आप ऑनलाइन स्टोर चैट का उपयोग करके ग्राहकों से बात करते हैं तो आपको पता चलता है कि उनकी कार्ट में क्या-क्या है।

डिस्काउंट कोड

बिक्री पूरी करने और एक बार के खरीदार को वफादार ग्राहक में बदलने के लिए चैट पर कस्टम डिस्काउंट कोड साझा करें।

संदेशों का वर्गीकरण

स्वचालित संदेश वर्गीकरण के साथ उन वार्तालापों की पहचान करें जो बिक्री की ओर ले जाने की संभावना रखते हैं।
व्यवसाय की मालिक अपने पीछे के कार्यालय में अपनी डेस्क पर बैठी है और अपने मोबाइल डिवाइस पर ग्राहक के साथ चैट करने के लिए Shopify Inbox का उपयोग कर रही है। वह बिक्री पूरी करने के लिए चैट में एक डिस्काउंट कोड साझा करती है।

ग्राहक सहायता से कहीं बढ़कर

Shopify Inbox में 70% बातचीत खरीदारी का निर्णय लेने वाले ग्राहकों के साथ होती है

अपने आप को और अपनी टीम को सशक्त बनाएँ

कम समय में अधिक ग्राहकों की सहायता करें

व्यवसाय की मालकिन अपने बैक ऑफ़िस में एक बॉक्स लेकर खड़ी है और इन्वेंट्री बना रही है। स्क्रीन पर तीन त्वरित उत्तर दिखाई दे रहे हैं, Shopify Inbox के इस फ़ीचर से ग्राहक लाइव चैट की ज़रूरत  के बिना खुद जानकारी ले सकते हैं।

त्वरित उत्तरों से रूपांतरण बढ़ाएँ

Shopify Magic, आपके स्टोर के लिए निजीकृत FAQ और उत्तर सुझाता है। अपने स्टोर की चैट विंडो में अपने व्यवसाय के लिए तैयार किए गए त्वरित उत्तरों की समीक्षा करें और उन्हें प्रकाशित करें, जिससे खरीदार बिक्री के और करीब पहुँचें।

सुझाए गए उत्तर जेनरेट करें

Shopify Magic की मदद से लाइव चैट पूछताछ का तुरंत जवाब दें। ग्राहकों से शुरुआती बातचीत बढ़ाने के लिए समीक्षा करें, एडिट करें और जवाब दें, और ज़्यादा से ज़्यादा चैट को चेकआउट में बदलें।

ऑर्डर की स्थिति

ग्राहक सहायता पर कम समय बिताएँ और ऑनलाइन स्टोर चैट पर स्वचालित ऑर्डर स्थिति अपडेट भेजें।

Shopify Inbox एक शक्तिशाली टूल है... यह मुझे ग्राहक को उस बिंदु तक लाने में समय, पैसा और ऊर्जा खर्च करने के बाद बिक्री को बचाने में मदद करता है। यह बहुत अच्छे लाभांश देता है।

Wood Wood Toys

Rennie Wood — मालिक

अपनी शर्तों पर चैट करने की शक्ति

ग्राहक जल्दी जवाब की उम्मीद करते हैं, और वास्तविक समय में जवाब देने का दबाव अधिकांश व्यवसायों के लिए एक चुनौती है। लेकिन Shopify Inbox के साथ, आप लाइव बिजनेस चैट की आवश्यकता के बिना उच्च-गुणवत्ता वाले संदेश वितरित कर सकते हैं।

स्वचालित संदेश

ग्राहकों को स्वचालित संदेशों के माध्यम से बधाई दें ताकि वे स्वागत महसूस करें, तथा उन्हें बताएं कि आप वास्तविक समय पर सहायता के लिए कब उपलब्ध हैं।

ईमेल से फ़ॉलो अप करें

चैट की शुरुआत में ग्राहक की जानकारी एकत्र करें और Shopify Inbox को छोड़े बिना ईमेल पर बातचीत जारी रखें।
शाम के समय व्यवसाय के मालिक के बैक ऑफिस की एक तस्वीर। एक चैट विंडो खुली है जिसमें एक अवे मैसेज है जो ग्राहक को बता रहा है कि लाइव चैट उपलब्ध नहीं है। Shopify Inbox ईमेल और फ़ोन नंबर कैप्चर करता है ताकि व्यवसाय का मालिक भविष्य में ग्राहकों से संपर्क कर सके।

शुरू करने में आपकी सहायता के लिए संसाधन

सहायता केंद्र

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सहायता

यदि आपको मदद चाहिे तो हमारी समर्पित सहायता टीम से संपर्क करें।

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चैट की शक्ति का उपयोग करके ब्राउज़ करने वालों को खरीदारों में बदलें

Shopify Inbox एक मुफ़्त व्यावसायिक चैट ऐप है जो सीधे आपके एडमिन में बनाया गया है।

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