सेगमेंटेशन

अपने ऑडियंस को जानें, बिज़नेस बढ़ाएं

अलग-अलग सेगमेंट बनाकर अपने कस्टमर के बारे में गहरी जानकारी पाएं, फिर पर्सनलाइज़्ड कैंपेन से उनसे जुड़कर सेल्स बढ़ाएं।

अभी तक Shopify स्टोर नहीं है? 3-दिन के फ़्री ट्रायल से शुरुआत करें।

अपने कस्टमर डेटा के मालिक बनें

जिस सुरक्षित प्लैटफ़ॉर्म से आप अपना बिज़नेस चलाते हैं, उसी से अपने डेटा को बेहतर तरीक़े से समझें और उस पर मुफ़्त में काम करें।

असीमित संभावनाएं

असीमित कस्टमर और बढ़ते हुए टेम्प्लेट कलेक्शन के साथ, आप अपने कस्टमर्स को जितने तरीक़ों से चाहें उतने तरीक़ों से ग्रुप कर सकते हैं।

डायनैमिक अपडेट

जैसे ही आप नए कस्टमर जोड़ते हैं या समय के साथ उनकी जानकारी बदलती है, सेगमेंट अपने आप अपडेट हो जाते हैं।

भरोसा जगाएं

मार्केटिंग कंसेंट लेने और GDPR व CCPA जैसे प्राइवेसी नियमों का पालन करने के लिए बिल्ट-इन टूल से कस्टमर रिलेशनशिप मज़बूत बनाएं।

सेगमेंट्स को काम में लें

आकर्षक Airsign वैक्यूम क्लीनर एक लाल कारपेट वाले रौशन लिविंग रूम में, लकड़ी के कैबिनेट के सहारे रखा है।

हमने Shopify में सेगमेंट की पहचान की, डिस्काउंट बनाया, उनसे बहुत पर्सनल तरीक़े से बातचीत की, और देखा कि उनमें से तक़रीबन 30% लोग कंवर्ट हुए।

Airsign

Alex Dashefsky — को-फ़ाउंडर, Airsign

तेज़ी से सेगमेंटिंग शुरू करें

आसान टेम्प्लेट से सिर्फ़ दो क्लिक में सेगमेंट बनाएं। हमारे बढ़ते कलेक्शन को एक्सप्लोर करें और अपने कस्टमर के बारे में सोचने के नए तरीक़े खोजें।
Shopify Admin के कस्टमर सेगमेंट सेक्शन का एडिटर अलग-अलग सेगमेंट के लिए टेम्प्लेट दिखाता है जैसे हाई-वैल्यू कस्टमर को एंगेज करना और सब्सक्राइबर को पहली बार ख़रीदारी करने वाले कस्टमर में कंवर्ट करना। एडिटर के आसपास गोलों में अलग-अलग चेहरे दिखते हैं, जो हर सेगमेंट के विविध लोगों को दर्शाते हैं।

हाई-वैल्यू कस्टमर से जुड़ें

ज़्यादा ख़र्च करने वाले कस्टमर को डिस्काउंट ऑफ़र करें और उनकी वैल्यू बढ़ाएं।

पुराने ख़रीदारों से फिर से जुड़ें

उन ग्राहकों को ईमेल कैम्पेन भेजें जो पहले ज़्यादा ख़रीदारी करते थे, ताकि वे कुछ नया देखें और फिर से ख़रीदें।

अधूरी ख़रीदारी पूरी करवाएं

जो कस्टमर्स कार्ट में सामान रखकर छोड़ गए हैं, उन्हें ख़रीदारी पूरी करने की याद दिलाने के लिए ऑटो मैसेज भेजें।

बिल्कुल सही कस्टमर तक पहुंचें

अपने कस्टमर के डेमोग्राफ़िक और व्यवहारिक डेटा के हिसाब से फ़िल्टर लगाएं और वैसा ही सटीक सेगमेंट बनाएं जैसा आपका मार्केटिंग प्लान है।

कस्टम विशेषताएं जोड़ें

कस्टमर प्रोफ़ाइल में जोड़े गए ख़ास मेटाफ़ील्ड डेटा के आधार पर ग्रुप बनाएं।

कस्टमर कैसे सोचते हैं-से सीखें

ईमेल से जुड़ी एक्टिविटी के हिसाब से छांटें - जैसे किसने ईमेल पढ़ा, खोला, क्लिक किया या स्पैम में डाला।

ख़ास इलाक़ों को टार्गेट करें

किसी ख़ास देश, राज्य या इलाक़े के कस्टमर्स के आधार पर ग्रुप बनाएं।

पता लगाएं कि कौन क्या ख़रीद रहा है

ख़रीदारी के पैटर्न देखकर समझें कि कौन से कस्टमर्स ने कौन सा प्रोडक्ट ख़रीदा है।
Shopify एडमिन का कस्टमर सेक्शन अलग-अलग फ़िल्टर दिखाता है जैसे जगह, ऑर्डर की संख्या, ईमेल सब्स्क्रिप्शन स्टेटस और ख़रीदे गए प्रोडक्ट्स। एक व्यापारी पीली शर्ट पहनकर लैपटॉप पर कुशलता से काम करते हुए दिखाया गया है।

और समझदारी से सेगमेंट बनाने के लिए मददगार साधन

ब्लॉग

सेगमेंटिंग से जुड़ी ताज़ा टिप्स और ट्रिक्स पढ़ें।

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सहायता केंद्र

Shopify में कस्टमर सेगमेंटेशन के बारे में और जानें।

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वीडियो गाइड

शुरुआत करने के लिए एक सेगमेंटेशन ट्यूटोरियल देखें।

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कस्टमर सेगमेंटेशन से डेटा को असरदार और मार्केटिंग को और स्मार्ट बनाएं।