Shopify návod: jak založit obchod na platformě Shopify

Když chtěli Rod Johnson a Cesar Parnell, spoluzakladatelé společnosti specializující se na nápoje BLK & Bold, vytvořit webovou stránku, zvažovali všechny možnosti.

„Začali jsme s trochou experimentování. Vyzkoušeli jsme nástroje Wix, Squarespace a WordPress,“ říká Rod, ředitel pro hodnoty.

Rod a Cesar nakonec spustili svůj podnik na platformě Shopify. Tuto platformu si vybrali kvůli komplexním e-commerce funkcím a uživatelsky přívětivému designu platformy.

„To, co nás přimělo zvolit platformu Shopify namísto ostatních, byla její intuitivnost,“ říká Rod. „Některá z dalších řešení jsou sice více segmentovaná, platforma Shopify ale splnila výrazně více požadavků, které jsme požadovali. Protože jsme v té době začínali podnikat s omezenými prostředky, dávalo nám větší smysl co nejvíce snížit režijní náklady.“

Rod doporučuje platformu Shopify těm podnikatelům, kteří chtějí zkrátit čas potřebný pro vstup firmy na trh.

„Pokud chcete mít při vstupu na trh co nejméně překážek, vřele doporučuji platformu Shopify, protože zde máte vše potřebné na jednom místě,“ uvádí.

Platformu Shopify můžete použít k navržení a spuštění svého e-shopu pomocí několika málo kroků. Níže uvádíme návod, jak začít svou cestu v oblasti e-commerce prodeje.

Jak založit a nakonfigurovat obchod na platformě Shopify

1. Vytvořte si účet na platformě Shopify
2. Přidejte své produkty
3. Vyberte si šablonu
4. Přizpůsobte si svůj web
5. Přidejte vlastní doménu
6. Nastavte si možnosti přepravy
7. Nastavte si platby
8. Vyberte si plán
9. Připojte stránky
10. Připojte aplikace
11. Vytvořte testovací objednávku
12. Spusťte svůj obchod

Abyste uvedli svůj e-shop do chodu, postupujte podle tohoto úvodního návodu od společnosti Shopify.

1. Vytvořte si účet na platformě Shopify

Navštivte webové stránky společnosti Shopify a dokončete nastavení účtu (tato stránka je prozatím dostupná pouze v angličtině). V rámci základního plánu Shopify je nabízena třídenní bezplatná zkušební verze. Po vypršení této zkušební doby stojí vaše první 3 měsíce pouze 1 dolar měsíčně (cca 21 Kč). 

Nejoblíbenější plán Shopify Basic stojí při ročním vyúčtování 19 € měsíčně (cca 462 Kč).

Ze svého účtu můžete prozkoumat svůj administrativní panel Shopify, což je řídící centrum vašeho e-commerce podnikání. Klikněte na svislou nabídku na levé straně a seznamte se s klíčovými funkcemi ovládacího panelu.

Na ovládací panel se budete často vracet. Zde budete navrhovat svůj e-shop, vytvářet marketingové kampaně, organizovat informace o zákaznících, spravovat skladové zásoby a sledovat výkonnost obchodu.

2. Přidejte své produkty

V levé části okna prohlížeče vyberte kolonku „Produkty“. Zvolte možnost „Přidat produkt“, a poté přejděte do sekce produktů v administrativním panelu.

Zadejte název a popis svého prvního produktu, nahrajte jeho obrázky a přidejte informace o ceně. Můžete také přidat kategorii produktu, varianty produktu (jinou barvu nebo velikost), skladovou jednotku nebo informace o čárovém kódu. Dále vyberte prodejní kanály, nakonfigurujte možnosti sledování daní a skladových zásob a upravte název a popis produktu ve vyhledávači.

Až dokončíte přidávání prvního produktu, klikněte na tlačítko „Uložit“. Nyní můžete přidat zbytek svých produktů, anebo si tuto úlohu nechat na později. Pro začátek ale zvažte přidání několika položek. Díky tomu bude experimentování s možnostmi zobrazení produktů produktivnější (při výběru šablony designu).

3. Vyberte si motiv

Motivy Shopify jsou předpřipravené šablony, které vám pomohou rychle nastavit design obchodu, způsob organizace a funkce obchodu.

V obchodě Shopify Themes Store si můžete vybrat z více než 100 bezplatných a placených motivů. Vyberte si ten, který bude pro vaše webové stránky nejvhodnější, a přizpůsobte si jej tak, aby splňoval specifické požadavky vaší značky a byl funkční.

V průvodci nastavením vyberte možnost „Přizpůsobení e-shopu“ a „Přizpůsobení motivu“. Na administrativním panelu se v horní části sekce zobrazí váš aktuální motiv. Přejděte dolů na kolonku „Knihovna motivů“ a klikněte na tlačítko „Přidat motiv“, poté na kolonku „Navštívit obchod s motivy“. Procházejte obchodem, vyberte možnost „Všechny motivy“, zobrazte si celou knihovnu, nebo vyberte možnost „Kolekce“ a filtrujte výsledky podle stylu, funkce nebo ceny.

Najděte si takový motiv, který se vám nejvíce líbí, a klikněte na tlačítko „Vyzkoušet motiv“, abyste si jej přidali do své knihovny motivů. Vraťte se do knihovny motivů, klikněte na tlačítko „Publikovat“, které se nachází pod názvem nového motivu, a klikněte na tlačítko „Zobrazit můj obchod“ v pravém horním rohu okna prohlížeče. Pomocí tohoto tlačítka si budete moci prohlédnout design svého obchodu.

Experimentujte s různými motivy, dokud nenajdete ten, který bude vyhovovat vašim organizačním potřebám a zásadám značky.

4. Přizpůsobte si svůj web

Přejděte do sekce motivů v průvodci nastavením, anebo výběrem položek „Prodejní kanály“, „Internetový obchod“ a „Motivy“, které se nacházejí ve svislé nabídce na levé straně okna prohlížeče. Sjeďte dolů k vašemu aktuálnímu motivu a klikněte na tlačítko „Přizpůsobit“. Tím otevřete editor webu.

Pomocí tohoto nástroje můžete upravovat jednotlivé stránky, přidávat obsah a přizpůsobovat nastavení motivu. Chcete-li upravit obsah stránky, vyhledejte svislou nabídku na levé straně okna prohlížeče a klikněte na ikonu „Sekce“. Poté vyberte stránku z rozbalovacího seznamu v liště horizontální nabídky a pomocí živého editoru webu aktualizujte zobrazený obsah.

Chcete-li aplikovat změny na celý web, vyberte ikonu „Nastavení motivu“ ze svislé nabídky. Nástroj pro tvorbu webu zobrazí obsáhlý seznam nastavení, a to včetně loga, barev, typografie, rozvržení a médií. Klikněte na každou z nich, tím si zobrazíte předvolby motivu a aplikujete změny. Chcete-li například změnit písmo nadpisu tak, aby odpovídalo standardům vaší značky, vyberete možnost „Typografie“, poté „Nadpisy“, a nakonec možnost „Změnit“.

5. Přidejte vlastní doménu

Název domény je adresa URL vašeho e-shopu. Výchozí adresa URL pro obchody Shopify je doména myshopify.com. Tuto doménu můžete používat zdarma, případně si můžete zakoupit unikátní adresu URL nebo připojit vlastní doménu, kterou jste již zakoupili na jiném webu (např. GoDaddy).

Chcete-li přejít do nastavení domény, vraťte se do průvodce nastavením a klikněte na kolonku „Prodávat produkty“, poté na možnost „Přidat vlastní doménu“ a nakonec na tlačítko „Přidat doménu“. Do této sekce také můžete přejít kliknutím na tlačítko „Nastavení“ v levém dolním rohu.

Na ovládacím panelu se zobrazí automaticky přiřazená adresa URL myshopify.com. Pokud již vlastníte vlastní doménu, klikněte na kolonku „Připojit existující doménu“ a postupujte podle pokynů, abyste ji připojili ke svému e-shopu.

Pokud zatím doménu nevlastníte, klikněte na tlačítko „Koupit doménu“ a vlastní doménu si zakupte. Doménu si také můžete zakoupit od registrátora domén třetí strany a přidat ji pomocí tlačítka „Připojit existující doménu“.

6. Nastavte si možnosti přepravy

Vraťte se do průvodce nastavením a vyberte možnost „Nastavení obchodu“, a poté „Nastavit sazby za dopravu“, tím se dostanete v administrativním panelu do sekce Přeprava a doručení zboží.

Služba Shopify automaticky přidává domácí a mezinárodní přepravní zóny, které určují ceny dopravy a mohou vám pomoci s výběrem daní. Další informace o výběru daní v aplikaci Shopify naleznete v Centru nápovědy Shopify (tato stránka a další níže uvedené stránky jsou prozatím dostupné pouze v angličtině), anebo se můžete obrátit na daňového odborníka.

Pomocí administrativního panelu můžete přidávat a odebírat zóny a upravovat sazby tak, aby odpovídaly vašim přepravním zásadám. Pokud například plánujete nabízet dopravu zdarma, můžete nastavit poplatky za doručení v rámci státu na 0 Kč a náklady na dopravu zahrnout do cen produktů.

Můžete také nastavit způsoby doručení zboží, zadat proces plnění objednávek síti Shopify Fulfilment Network, nebo použít službu Shopify Shipping k výpočtu skutečných nákladů na dopravu u společností UPS a DHL Express. Dále zde také můžete objednat přepravní materiál a zakoupit zlevněné přepravní štítky.

7. Nastavte si platby

V nabídce nastavení přejděte do části „Nastavení“ a vyberte možnost „Platby“. Zde můžete aktivovat službu Shopify Payments (tato stránka je prozatím dostupná pouze v angličtině). Obchodníci, kteří tuto službu používají, neplatí transakční poplatky za platby zpracované prostřednictvím služeb Shopify Payments, Shop Pay nebo PayPal Express, a to ani za platby v hotovosti nebo bankovní převody.

Pomocí ovládacího panelu můžete také připojit jednu ze schválených platebních bran Shopify nebo jiné poskytovatele plateb a nastavit možnosti manuálních plateb, jako jsou bankovní vklady, peněžní poukázky nebo dobírka.

8. Vyberte si plán

V průvodci nastavením klikněte na kolonku „Nastavení obchodu“, poté na tlačítko „Vybrat plán“. Služba Shopify nabízí čtyři různé plány: Basic, Grow, Advanced a Plus. Plán Shopify Basic (určený pro jednotlivce) zahrnuje jeden uživatelský účet, 10 míst skladových zásob, systém prodeje a nepřetržitou  podporu prostřednictvím chatu. Měsíční poplatek je 27 € (cca 656 Kč, pokud je účtován měsíčně); pokud je účtován ročně, pak stojí pouze 19 € (cca 462 Kč).

Uvedené plány a měsíční poplatky za předplatné si můžete prostudovat na webu Shopify. Vyberte si plán, který vám bude nejvíce vyhovovat, a poté si zvolte fakturační model (měsíční nebo roční). Nakonec zadejte údaje o své kreditní kartě. Nezapomeňte – daný plán můžete kdykoliv v budoucnu změnit.

9. Přidejte stránky

Váš obchod Shopify obsahuje předpřipravenou domovskou stránku, stránku s kontakty a stránku pro provedení platby. Služba Shopify vytváří a vyplňuje stránky produktů, jakmile do svého obchodu přidáte položky. Obsah stránek můžete upravovat v nástroji pro tvorbu webu a kliknutím na kolonku „Nastavení“ a poté na tlačítko „Platba“ v dolní části levého svislého menu můžete nakonfigurovat nastavení platební stránky a zákaznického účtu.

Také můžete přidat další typy stránek, např. stránku O nás, která přibližuje příběh vaší značky, nebo stránku Zaměstnání, na které můžete inzerovat pracovní příležitosti. Chcete-li přidat stránku, vyberte si ve svislé nabídce na levé straně administrativního panelu možnost „On-line obchod“, poté kolonku „Stránky“  Poté klikněte na tlačítko „Přidat stránku“ a zadejte informace o nové stránce.

10. Připojte aplikace

Aplikace mohou rozšířit funkčnost vašeho e-shopu. Obchod Shopify App Store obsahuje téměř 10 000 nativních aplikací a aplikací třetích stran, které vám pomohou spravovat váš obchod a další prodejní kanály, vyřizovat objednávky a zvyšovat návštěvnost vašeho obchodu.

Chcete-li některé z těchto aplikací připojit, vyberte možnost „Nastavení“, poté kolonku „Aplikace a prodejní kanály“. Klikněte na tlačítko „Shopify App Store“ a poté procházejte jednotlivé aplikace nebo použijte vyhledávací lištu pro vyhledání aplikací podle názvu nebo funkcí.

Abyste zlepšili svůj výkon ve výsledcích vyhledávání, můžete například použít aplikace pro optimalizaci vyhledávačů. Nebo v rozbalovací nabídce vyberte sekci „Marketing a konverze“, díky čemuž uvidíte sbírku aplikací, které podnikům pomáhají generovat organickou návštěvnost, zvyšovat míru konverze a zvyšovat průměrnou hodnotu objednávky.

11. Vytvořte si testovací objednávku

Testovací objednávky zajistí, že váš platební proces funguje a že nastavení zpracování objednávek, skladových zásob a dopravy jsou správná ještě předtím, než svůj obchod spustíte.

Vraťte se do průvodce nastavením a přejděte do poslední sekce „Spuštění e-shopu“. Klikněte na tlačítko „Zadat testovací objednávku“ a prohlédněte si pokyny společnosti Shopify pro zadání testovací objednávky (tato a další uvedené stránky jsou prozatím dostupné pouze v angličtině). Pokud používáte službu Shopify Payments, můžete zadat objednávku v testovacím režimu. Můžete také použít falešnou bránu Shopify nebo zadat a poté zrušit objednávku od poskytovatele plateb třetích stran. V každém případě navštivte platební stránku a zadejte objednávku stejným způsobem, jakým by to dělali vaši zákazníci.

Zvažte testování různých platebních metod a zadávání více objednávek najednou pomocí různých zařízení. Abyste si ověřili, že váš web správně vypočítává výši daní, můžete také otestovat slevové kódy a zadat více adres pro doručení zboží. Více informací naleznete v kontrolním seznamu testovacích objednávek společnosti Shopify.

12. Spusťte svůj obchod

Služba Shopify během procesu vývoje automaticky chrání váš obchod heslem. Jakmile bude váš obchod připraven ke spuštění, vraťte se do průvodce nastavením a klikněte na tlačítko „Spustit web“ a poté na kolonku „Odstranit heslo“.

Zadejte název domovské stránky a meta popis (text, který se zobrazuje v sekci výsledků ve vyhledávači). Poté přidejte obrázek pro sdílení na sociálních sítích a připojte službu Google Analytics nebo případně přidejte Meta pixel. Nakonec přejděte dolů do sekce Ochrana heslem a své heslo odstraňte, abyste spustili svůj obchod pro veřejnost a začali prodávat produkty na internetu.