Sistem POS Retail

Point of sale, atau POS, adalah sistem yang memungkinkan Anda menjual produk secara langsung. Pengecer menggunakan sistem POS untuk menambahkan barang ke keranjang, memeriksa barang dari pelanggan, dan menerima pembayaran secara langsung.

Namun, tidak semua sistem POS retail dibuat sama. Selain melakukan penjualan langsung, Shopify POS juga membantu pengecer membangun hubungan pelanggan dan menyederhanakan operasi harian. Pada setiap penjualan, Shopify POS mencatat data pelanggan dan memperbarui pesanan serta tingkat stok. Hal ini memudahkan Anda untuk mengenal pelanggan, membangun hubungan yang langgeng, dan membuat kampanye pemasaran digital yang berdampak. Hal ini juga memudahkan pengelolaan bisnis Anda, karena Anda tidak perlu merekonsiliasi data pembayaran dari pemroses pembayaran pihak ketiga. Anda juga dapat melewati pembaruan tingkat stok secara manual, atau pengelolaan stok di beberapa sistem.

Selain membantu Anda mengelola toko retail, Shopify POS juga dapat membantu Anda berjualan online. Sebagai bagian dari Shopify, Shopify POS selalu sinkron dengan bisnis online Anda. Itu berarti Anda memiliki satu sumber informasi yang akurat untuk pelanggan, pesanan, stok, dan banyak lagi. Pengelolaan semuanya menjadi lebih mudah jika semua dalam satu tempat. Belum lagi, jika semuanya terhubung, Anda dapat memanfaatkan peluang omnichannel dengan lebih mudah, seperti memungkinkan pelanggan mengambil pesanan online di toko.

Sistem POS retail terbaik untuk bisnis Anda akan bergantung pada kebutuhan Anda. Sistem POS Shopify adalah yang terbaik bagi pengecer yang menjual (atau ingin menjual) secara langsung maupun online.

Sebagai solusi perdagangan lengkap untuk bisnis retail, Shopify menyatukan semua aspek bisnis Anda. Dengan Shopify POS, Anda dapat mengelola pelanggan, stok, pembayaran, dan pesanan di mana pun Anda berjualan: di toko, di situs web, di media sosial, dan melalui pasar digital.

Bisnis memilih menggunakan perangkat lunak POS retail untuk mempermudah pengelolaan bisnis mereka sehingga mereka dapat memfokuskan upaya pada aktivitas bernilai tinggi.

Menggunakan sistem POS retail memudahkan Anda melakukan tugas retail sehari-hari seperti menerima produk, merekonsiliasi tingkat stok, melacak pesanan, menghitung laba, dan mengelola daftar pelanggan. Ketika aktivitas operasional lebih sederhana, Anda dan staf dapat fokus pada aktivitas yang meningkatkan penjualan, seperti membangun hubungan dengan pelanggan.

Selain menemukan efisiensi di dalam toko, Shopify POS membantu Anda menemukan efisiensi untuk seluruh bisnis Anda. Shopify POS terintegrasi sepenuhnya dengan Shopify, tempat Anda dapat mengelola situs web, penjualan online, kampanye pemasaran digital, dan banyak lagi. Karena alasan ini, Shopify POS sangat cocok untuk bisnis retail yang berjualan (atau ingin mulai berjualan) di toko dan online.

Biaya sistem POS retail Anda akan bergantung pada sistem mana yang Anda pilih. Biasanya, sistem POS memiliki beberapa biaya yang perlu Anda ketahui.

Pertama, biaya penggunaan perangkat lunak. Ini adalah biaya rutin yang akan Anda keluarkan secara berkala. Biasanya, perusahaan menawarkan perangkat lunak POS sebagai langganan yang harus Anda bayarkan secara bulanan. Beberapa penyedia POS juga mengenakan biaya tambahan untuk setiap lokasi tempat Anda menggunakan perangkat lunak mereka atau setiap mesin kasir yang Anda gunakan di toko Anda.

Selanjutnya, biaya pembelian perangkat keras POS retail. Ini adalah biaya satu kali yang akan Anda keluarkan saat membeli perangkat keras untuk toko Anda. Biaya perangkat keras akan bervariasi berdasarkan apa yang Anda beli.

Terakhir, biaya pada setiap transaksi. Ini adalah biaya berulang yang akan Anda tanggung setiap kali Anda menggunakan perangkat keras POS retail Anda. Biaya ini biasanya merupakan persentase kecil dari total nilai pesanan.

Sudah umum bagi bisnis retail untuk membayar serangkaian biaya kepada penyedia layanan yang berbeda—misalnya jika mereka menggunakan satu perusahaan untuk point of sale, tapi menggunakan perusahaan lain untuk memproses pembayaran.

Tidak demikian halnya dengan Shopify POS. Shopify adalah sistem POS retail yang lengkap, artinya dilengkapi dengan perangkat lunak POS dan perangkat keras POS retail. Ini juga berarti Anda hanya perlu menangani satu tagihan, bukan serangkaian tagihan. Pelajari lebih lanjut tentang harga Shopify POS.

Bisnis retail menggunakan sistem POS untuk memeriksa pelanggan dan menerima pembayaran langsung.

Berikut cara Anda dapat menggunakan sistem POS retail Shopify:

1. Anda memindai produk untuk menambahkannya ke keranjang pelanggan.
2. POS menghitung total pesanan, termasuk pajak penjualan.
3. Anda memilih Checkout dan perangkat keras POS retail yang terintegrasi dengan Shopify langsung siap menerima pembayaran.
4. Pelanggan membayar menggunakan metode pembayaran yang mereka sukai. Shopify POS menerima semua jenis kartu kredit, kartu debit, dan dompet digital utama.
5. POS menghasilkan tanda terima yang dapat Anda cetak atau kirim melalui email ke pelanggan.
6. POS menangkap data pesanan dan pelanggan, lalu secara otomatis memperbarui tingkat stok Anda.

Keuntungan menggunakan sistem POS retail adalah proses checkout yang lebih cepat, pengalaman pelanggan yang lebih baik, dan manajemen back office yang lebih sederhana.

Sistem POS retail adalah rumah bagi semua data bisnis Anda, mulai dari produk hingga pelanggan, stok, dan banyak lagi. Itu berarti Anda dapat dengan cepat menambahkan produk ke keranjang dan memeriksa pelanggan dengan cepat. Itu juga berarti bahwa dengan setiap penjualan Anda akan memperoleh data pelanggan yang penting, dan tingkat stok akan diperbarui secara otomatis di balik layar. Ini akan membantu Anda menargetkan pelanggan yang sudah ada dengan kampanye pemasaran digital serta menghemat waktu Anda dalam mengelola back office.

Selain itu, karena Shopify POS merupakan bagian dari Shopify, sistem POS retail sudah terintegrasi dengan penjualan online. Artinya, Anda memiliki satu tempat untuk mengelola semua produk, tingkat stok, pelanggan, penjualan, melakukan pembayaran, sehingga memudahkan Anda dalam menjalankan bisnis. Sistem ini juga memungkinkan Anda memanfaatkan peluang omnichannel dan berjualan dengan lancar di toko dan online. Anda dapat menawarkan fitur seperti menelusuri di dalam toko, membeli online—dan membeli online, mengambil di toko.

Shopify POS tersedia di mana pun Shopify berada. Namun, untuk mendapatkan manfaat penuh dari Shopify POS, kami menyarankan penggunaan Shopify Payments dan perangkat keras Shopify POS yang terintegrasi, di mana keduanya hanya tersedia di wilayah tertentu. Untuk mengetahui apakah Shopify Payments dan perangkat keras Shopify POS tersedia di wilayah Anda, silakan lihat daftar negara dan wilayah yang didukung di Pusat Bantuan Shopify.