La sociedad ha entrado de lleno en la era de la inteligencia artificial (IA). Lo que comenzó como un campo de investigación especializado está transformando rápidamente la forma en que las personas viven y trabajan cada día. Las herramientas de IA actuales pueden crear imágenes, transcribir llamadas, resumir artículos, programar código o incluso componer música, y esto es solo la punta del iceberg.
Las empresas tecnológicas más grandes del mundo (junto con una oleada de competidores más recientes) están invirtiendo decenas de miles de millones de dólares en una carrera por dominar la IA, dentro de un mercado que se espera supere los 3,4 billones de dólares para 2033. Un ejemplo es Alphabet, la empresa matriz de Google, que ha reorientado gran parte de sus inversiones hacia la IA generativa y afirma que seguirá siendo una empresa centrada en la inteligencia artificial. Aquí es donde entra Google Gemini.
Google aplica la marca Gemini de forma amplia en chatbots, modelos de IA, Google Assistant, aplicaciones móviles y funcionalidades de IA en todos sus servicios. A continuación, descubre qué es Gemini, el chatbot que la compañía lanzó inicialmente como Google Bard en marzo de 2023, y aprende a sacarle el máximo partido para impulsar tu negocio.
¿Qué es Gemini?
Gemini (anteriormente Google Bard) es el chatbot de IA conversacional de Google. Es la respuesta de Google a competidores populares como ChatGPT, Microsoft Copilot y Claude.
Para entender qué es Gemini, es clave saber que funciona con la familia de modelos de IA multimodales de Google. A diferencia de las iteraciones anteriores de los grandes modelos de lenguaje (LLM) que solo podían comprender y generar texto, los modelos multimodales trabajan con otros medios como imágenes, audio y vídeo.
Por ejemplo, si te preguntas qué es Gemini y para qué sirve en el día a día, imagina que estás caminando y te encuentras con unas flores desconocidas que te gustaría plantar en tu jardín. Para identificarlas, tomas una foto y le preguntas a Gemini: “¿Qué tipo de flores son estas?” y obtienes una respuesta precisa con enlaces útiles.
¿Por qué Google Bard pasó a llamarse Gemini?
Google renombró su chatbot Bard como Gemini en febrero de 2024, citando el deseo de unificar sus ofertas de IA bajo una identidad de marca singular en lugar de una mezcla dispersa de nombres y proyectos. Gemini ya era el nombre del LLM subyacente de Bard.
El CEO de Alphabet, Sundar Pichai, explica por qué Google alineó el chatbot de cara al usuario con el modelo de IA subyacente en una entrevista con CNBC:
“Gemini es nuestro enfoque general en términos de cómo estamos construyendo nuestros modelos de IA más capaces, seguros y responsables; es la frontera de la tecnología que estamos impulsando. Bard era la forma más directa en que las personas podían interactuar con nuestros modelos. Así que tenía sentido evolucionarlo a Gemini, porque en realidad están hablando directamente con el modelo Gemini subyacente cuando lo usan”.
El cambio de marca también ayuda a definir qué es Gemini como respuesta al aumento de popularidad de ChatGPT. Su nombre supuso un reinicio de la percepción de marca después de que un notable error de alucinación de Bard resultara en una caída de 100.000 millones de dólares en el valor de mercado de Alphabet.
El nombre Gemini en sí se refiere a la constelación, cuyo signo zodiacal asociado significa la capacidad de adaptarse rápidamente, conectar con las personas y ver múltiples perspectivas, según Google.
¿Cómo funciona Google Gemini?
Ahora que ya tienes claro qué es Gemini, toca explorar cómo funciona. Google DeepMind, un laboratorio de investigación de IA dentro de Google, diseñó los LLM de Gemini utilizando una técnica de aprendizaje automático llamada mezcla de expertos (MoE).
Gemini fue entrenado con extensos datos multimodales (texto, imágenes, audio y más) y utiliza procesamiento de lenguaje natural para responder a indicaciones en múltiples formatos de manera naturalista y humana.
Tal como afirma la compañía, el enfoque de Google hacia la multimodalidad le da a Gemini un mejor razonamiento conceptual y complejo que la programación multimodal tradicional. Esto lo acerca al objetivo final de la investigación en IA: simular una inteligencia similar a la humana.
Gemini tiene un nivel gratuito para usuarios principiantes y tres planes de suscripción para sus herramientas de IA: Google AI Plus, con acceso ampliado a Gemini por 7,99 €/mes, Google AI Pro por 21,99 €/mes (con un mes gratuito de prueba), que proporciona un acceso superior a sus modelos y funciones avanzadas, y Google AI Ultra, con funcionalidades de IA prémium y uso empresarial, por 274,99 €/mes.
Como con cualquier herramienta de IA, usa Gemini como punto de partida y verifica todos los resultados, porque pueden contener errores, inconsistencias o información desactualizada.
Formas de usar Google Gemini
- Investigar productos
- Gestionar tareas
- Generar imágenes y textos
- Responder preguntas
- Hacer investigación de mercado
- Analizar datos
- Optimizar el inventario
- Agilizar la atención al cliente
Una vez conoces qué es Gemini, viene la parte más interesante: ¿cómo puedes aprovecharlo? Gemini puede ayudarte a aumentar la productividad personal, investigar cuestiones de empresa o crear estrategias de marketing efectivas.
Estas son algunas formas prácticas de usar Google Gemini para hacer crecer tu negocio.
Investigar productos
Gemini es una herramienta poderosa para la investigación de productos, ya sea que estés iniciando un pequeño negocio o explorando nuevas líneas en tu catálogo. Pídele a Gemini que analice datos de Google Trends para comprender el interés del consumidor, los puntos de dolor y el volumen de búsqueda en tu industria. Todo esto te ayudará a definir tu perfil de cliente ideal y encontrar nuevas oportunidades de producto.
Gestionar tareas
Gemini puede gestionar tu trabajo administrativo del día a día a través de integraciones con aplicaciones de Google Workspace como Gmail y Google Calendar. Puede comprender y ajustar tu bandeja de entrada y agenda, y escribir una lista de tareas pendientes según tus necesidades. Por ejemplo, Gemini puede hacer el seguimiento de tus correos electrónicos, reprogramar reuniones o priorizar tu agenda.
Generar imágenes y textos
Usa Gemini como el motor de creación de contenido para tu negocio. No solo puede generar ideas de contenido, sino que también puede producir rápidamente tanto texto como imágenes para ejecutar esas ideas. Pídele a Gemini que escriba descripciones de productos o usa sus capacidades de generación de imágenes para impulsar tus campañas de marketing de contenidos.
Responder preguntas
Gemini complementa las capacidades de Google Search al recordar lo que ya has consultado, construir contexto alrededor de tus preguntas y proporcionar profundidad a sus respuestas.
Los usuarios de la aplicación de Google también pueden usar una funcionalidad de “hablar en vivo con Gemini” para tener conversaciones de voz naturales en tiempo real, sin necesidad de repetir comandos de voz de “Hey, Google”. Pregúntale a Gemini cuestiones empresariales comunes, como los pasos para iniciar un negocio, las formas de medir el éxito o qué es el EBITDA.
Hacer investigación de mercado
Google introdujo una funcionalidad de investigación profunda para sus planes de pago, que actualmente también está disponible en la versión gratuita, aunque con algunas limitaciones.
La investigación profunda navega por toda la información disponible en línea, refina continuamente su análisis, inicia nuevas búsquedas basadas en lo que aprende y luego resume los hallazgos clave en un informe completo.
Usa esta función para realizar diferentes tipos de investigación de mercado como auditorías competitivas, encuestas de sentimiento del consumidor y análisis de la industria.
Analizar datos
La integración de Gemini con Google Sheets le permite comprender los datos de tus hojas de cálculo y te ayuda a sacar conclusiones sobre todo, desde el inventario de productos hasta los informes de gastos y facturas. De manera similar, usa Gemini para analizar datos sin procesar de Google Analytics y generar informes de marketing de alto nivel y visualizaciones de datos en múltiples formatos.
Optimizar el inventario
Gemini puede analizar datos para pronosticar la demanda del cliente, la estacionalidad o las tendencias del mercado. Usa estas proyecciones claras e informadas por datos para optimizar tu gestión de inventario, previniendo el stock muerto y mejorando el cumplimiento de pedidos.
Agilizar la atención al cliente
Utiliza Gemini para responder preguntas de tus clientes y proporcionar una atención al cliente integral. Puede desarrollar de forma proactiva respuestas relevantes para preguntas frecuentes, transcribir llamadas de servicio al cliente, detectar tendencias, resumir problemas comunes y ayudarte a redactar rápidamente respuestas a múltiples consultas.
Preguntas frecuentes sobre qué es Gemini de Google
¿Para qué es mejor Gemini AI?
Debido a sus integraciones nativas, Google Gemini es mejor para usuarios y organizaciones que funcionan con aplicaciones de Google como Gmail y Google Docs, Sheets y Drive.
¿Cuál es la diferencia entre Google Bard y Gemini?
Google Bard cambió su marca a Gemini en febrero de 2024, conservando y ampliando las capacidades de Bard.
¿Qué es Gemini Nano?
Gemini ofrece diferentes modelos para distintos dispositivos y niveles. Gemini Nano es el modelo más compacto integrado en dispositivos Android. Las versiones más potentes, como Gemini Pro y Gemini Flash (actualmente en versiones 2.5 o superior), están disponibles para desarrolladores a través de Google AI Studio y Google Cloud Vertex AI.
¿Cuál es la diferencia entre Gemini y ChatGPT?
Gemini y ChatGPT funcionan con modelos de IA multimodales comparables, y sus capacidades generales son similares. ChatGPT favorece respuestas conversacionales y creativas, mientras que Gemini busca resultados más informativos.
